3 agile tools die elke leider moet kennen (deel 1): Pre-Mortem
In de context van agile werken zijn er veel methoden ontstaan om de implementatie van agile principes en waarden te vereenvoudigen. Hoewel sommige van deze methoden in de praktijk waarschijnlijk nooit wijdverbreid zullen worden, zijn er andere (zoals pre-mortem) waarvan je alleen maar kunt hopen van wel!
In deze serie laten we je kennismaken met drie agile methoden waarvan we overtuigd zijn dat ze blijven bestaan:
Pre-mortem: een betere manier om projecten te plannen
Het concept van Pre-Mortem (“Voor de dood”) maakt gebruik van het simpele psychologische feit dat onze hersenen onder andere zijn ontworpen om risico’s te voorspellen, om zo - juist vanuit evolutionair oogpunt - het overleven te verzekeren.
Precies dit vermogen wordt met Pre-Mortem op projecten toegepast - men verzamelt met alle projectbetrokkenen in een brainstorm ideeën over de vraagstelling:
Als ons project zou mislukken, wat zou dan de reden zijn?
Deze aanpak dient om projectrisico’s zo goed mogelijk af te leiden, rekening houdend met de ervaring van alle projectdeelnemers, en om passende maatregelen te kunnen afleiden.
Tegelijkertijd creëren pre-mortems een sfeer waarin projectdeelnemers actief worden uitgedaagd om hun ideeën, angsten en onzekerheden kenbaar te maken. Dit bevordert weer de psychologische veiligheid in het team (volgens Googles “Project Aristoteles” de geheime factor voor succesvolle teams).
In de pre-mortem wordt iedereen daarom opgeroepen om lateraal te denken en mogelijke risico’s bloot te leggen zonder alle projectdeelnemers een uniforme kijk op te leggen. Dit legt de basis voor een succesvolle samenwerking in het project (Kahneman, 2011).
Niet te verwarren: een zogenaamde “Postmortale analyse” is daarentegen praktisch precies het tegenovergestelde. Hier gaat het erom na een (mislukt) project vast te stellen hoe de fouten zijn ontstaan. Vooral in de schaaksport is deze terugblikkende analyse wijdverbreid.
Een voorbeeld uit de praktijk
Bij Echometer gebruiken we deze methode ook voor interne projecten en bijvoorbeeld ter voorbereiding op klantbijeenkomsten. Voorafgaand aan klantgesprekken stellen we elkaar daarom de vragen:
- Wat is eigenlijk ons doel voor de afspraak?
- Als we dit doel niet zouden bereiken, wat zou dan de reden zijn?
- Welke obstakels zouden er van de kant van de klant kunnen zijn?
- Wat kunnen we doen om deze risico’s van tevoren te beperken?
We zijn zeker geen verkoopprofessionals, maar pre-mortems helpen ons in ieder geval om elke keer een beetje beter te worden. Bovendien kunnen we achteraf vergelijken welke risico’s zich daadwerkelijk hebben voorgedaan en welke niet. Zo ontwikkelen we een gevoel voor lastige situaties en kunnen we er altijd beter op voorbereid zijn.
In deze korte lezing (3 minuten) legt Daniel Kahneman zelf uit waarom pre-mortems een van zijn favoriete methoden zijn:
Nobelprijswinnaar economie Daniel Kahneman over pre-mortems
Net als Kahneman geloven wij dat pre-mortems veel projecten goed kunnen doen en het leven van projectmanagers een stuk eenvoudiger kunnen maken!
Laatste opmerkingen: Om een pre-mortem goed te laten werken in je team, moet er een bepaalde basis zijn van Psychologische veiligheid . De 5 disfuncties van een team volgens Patrick Lencioni zijn een veelvoorkomend voorbeeld dat je kan helpen om een open discussiecultuur te creëren. Het is ook altijd de moeite waard om te kijken naar de mentaliteit van de teamleden als een andere succesfactor. Ontdek hoe wij je kunnen helpen bij het ontwikkelen van een agile mindset in je team. hier.
Op volgend artikel van deze reeks stellen we jullie een Job Crafting voor. Een tool waarmee je je medewerkers in staat stelt hun droombaan te krijgen, zonder daarvoor ontslag te hoeven nemen - kijk dus eens puur .
Pre-Mortem - en retrospectieven
Een nauwe verwant van Pre-Mortems zijn retrospectieven. Bij retrospectieven gaat het er niet om in de toekomst te kijken - maar in het verleden. Wat is goed gegaan? Wat niet zo goed? En wat kunnen we in de toekomst beter doen?
Zowel Pre-Mortems als retrospectieven kunnen je helpen om op eenvoudige wijze “New Work” resp. agile, frisse methoden in je team te brengen en “Servant Leaders” te worden. Bij retrospectieven kunnen we je zelfs expliciet helpen - we hebben daarvoor een tool ontwikkeld. Hieronder vind je een uitspraak van Nicole over hoe ze onze tool vindt. En verdere informatie over de tool. Veel plezier ermee 🙂
Bij de begeleiding van agile teams is gebleken dat Echometer vooral de minder ervaren moderators in retrospectieve workshops helpt om te schitteren. Het biedt hen een eenvoudige manier om gestructureerde en doelgerichte retrospectieven uit te voeren.
— Nicole Röttger, Managing Director, Apiarista GmbH
Wil je verfrissende, effectieve agile methoden uitproberen in je team of project? We raden je aan te beginnen met een Kanban-bord, pre-mortems of retrospectives. Bij die laatste kunnen we helpen:
Meer informatie over de agile retro tool
- Kahneman, D. (2012). Snel en traag denken.
- Kahneman, D., Lovallo, D. & Sibony, O. (2011). Before you make that big decision… Harvard Business Review, 89(6), 50–60.
- Klein, G. (2007). Het uitvoeren van een Project Premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.
