In Echometer kun je naast de voorgestelde schaalitems ook je eigen items formuleren voor je Health Check.
Schaalitems zijn stellingen waarvoor in de enquête om instemming wordt gevraagd:
Hier moet je op letten bij het formuleren van je eigen schaalitems:
- Het juiste formaatEen Health Check item wordt beantwoord op een schaal van "sterk mee oneens" tot "sterk mee eens". Daarom kun je hier geen open vragen gebruiken. Voorbeeld open vraag: "Hoe vond je onze dagindeling in de afgelopen weken?", geherformuleerd als een schaalvraag voor de Health Check: "Ik vond onze dagindeling in de afgelopen weken erg leuk.
- Vraag over subjectieve indrukkenEen item op de Health Check-schaal is niet geschikt om objectieve feiten te vragen. Voorbeeld: "Onze dagopnames duren maximaal 15 minuten." Deze metriek kan objectief gemeten worden en is niet geschikt voor een Health Check. In plaats daarvan kun je een Health Check schaalitem gebruiken om de moeilijkere subjectieve indrukken vast te leggen: "Onze dagopnames zijn voor mij goed bestede tijd.
- Concretiseer het raamwerkVoor veel onderwerpen kan het referentiekader anders worden geïnterpreteerd. Bijvoorbeeld: "We stellen constructief eisen ter discussie". In deze formulering is zowel wie "we" zijn als welke eisen bedoeld worden open. Afhankelijk van het gewenste kader zou je dus kunnen concretiseren: "Als team bevragen we de eisen van onze producteigenaar voordat we onderwerpen implementeren."
Kijk ook eens naar onze tips voor het opzetten van Health Check's in team– en Health Check's op werkruimteniveau.