Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.

Een fotorealistische afbeelding van twee werknemers die een professioneel feedbackgesprek voeren

Communicatie: 50 beoordelingsgesprekzinnen & voorbeelden

In personeelsbeoordelingen, vooral als het gaat om functioneringsgesprekken, is er een eeuwig terugkerend onderwerp: het communicatiegedrag van werknemers. En dat is niet verwonderlijk.

Terwijl de oorsprong van de mens al 5 miljoen jaar oud is, is onze taal pas zo'n 30.000 tot 50.000 jaar oud. Het is daarom niet ongebruikelijk dat veel mensen het moeilijk vinden om constructief, proactief en efficiënt te communiceren –, vooral in een sociale context waar waarschijnlijk ook een zekere druk heerst.

Of het nu komt door een gebrek aan inlevingsvermogen of zelfs door een gebrek aan communicatie, als het gaat om functioneringsgesprekken is het belangrijk om zelf een rolmodel te zijn: Hoe geef je feedback over de communicatie van de medewerker op zo'n manier dat de kans het grootst is dat het constructief wordt ontvangen en, in het beste geval, zelfs wordt geïmplementeerd?

De juiste woordkeuze is hier belangrijk. Ik geef je specifieke voorbeelden, formuleringen en zinnen voor beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken over het onderwerp communicatie. 

Maar voordat ik hier dieper op inga, wil ik eerst een blik werpen op het metaniveau: Hoe geef je constructieve feedback zodat het wordt uitgevoerd? Het concept van geweldloze communicatie volgens Dr. Marshall Rosenberg is hierbij erg behulpzaam (zie ook: Geweldloze communicatie van Dr. Marshall Rosenberg).

First things first: Voel je je als manager onzeker over hoe systematisch en succesvol people management eruit ziet? Dan heb ik iets voor je: Onze gratis online training in people management.

Neem eens een kijkje en leer bijvoorbeeld een trucje over hoe je relatief eenvoudig de teamprestaties met 10-20% kunt verhogen – je meteen aan de slag kunt 🙂 Maar terug naar het onderwerp.

Tip voor communicatie

De tip voor personeelsbeoordelingen over communicatie

Dit concept voor één-op-één feedbackgesprekken kan natuurlijk worden gebruikt voor communicatie, maar ook voor feedback op andere gebieden. Ik wil je graag een voorbeeld geven aan de hand van een paar zinnen en formuleringen, zodat je het concept kunt visualiseren.

👎 Slechte feedbackzin voor communicatie
👍 Goede feedbackzin voor communicatie
Als je je had gerealiseerd dat we één keer per dag een update over onze taakstatus willen geven in de chat, was dit niet gebeurd.
Het viel me op dat je vandaag geen taakstatus hebt ingediend in de chat. Daarom was ik een beetje verbaasd en verdrietig, want betrouwbaarheid is erg belangrijk voor me. Ik zou je willen vragen om voor jezelf een dagelijkse herinnering in te stellen. Of wat is jouw perceptie hierover en wat zouden mogelijke oplossingen kunnen zijn?

Laten we het verschil eens nader analyseren. Als je goed kijkt, zie je dat de veel constructievere feedback aan de rechterkant uit vier tot vijf onderdelen bestaat die op bijna alle feedbacksituaties kunnen worden toegepast en ook in aanmerking moeten worden genomen bij functioneringsgesprekken voor communicatie:

Stap
Voorbeeldzin
1. observatie
"Het viel me op dat je vandaag geen taakstatus hebt ingediend in de chat."
2. gevoel van eigenwaarde
"Daarom was ik een beetje verbaasd en verdrietig..."
3. ego-behoefte
"Omdat betrouwbaarheid heel belangrijk voor me is."
4. alsjeblieft
"Ik vraag je om jezelf een dagelijkse herinnering te geven."
5. participatieve vraag
"Of wat is jouw perceptie hiervan en wat zouden mogelijke oplossingen kunnen zijn?"

De magie van geweldloze communicatie ligt in het feit dat je je alleen op jezelf richt. Je begeeft je niet op het terrein van de ander, waardoor die zich niet aangevallen voelt. Theoretisch kunnen AI-tools ook helpen met de juiste bewoordingen (zie: AI-tools voor menselijkere tekst). 

Ik zal je nog een voorbeeld geven dat niet uit het bedrijfsleven komt, maar van thuis. Als je de voorbeelden leest, denk er dan eens over na: Hoe zou jij liever ontvangen worden als je thuiskomt? Waar voel je je meer beledigd? Welke van de twee formuleringen geeft minder kans op ruzie? 

Stel je voor dat je levenspartner tegen je zegt:

Destructief
Constructief
"Je hebt de afwas weer niet gedaan, terwijl je me beloofd had dat je dat zou doen!"
"Ik zie net dat de afwas nog niet is gedaan. Dat maakt me een beetje verdrietig, want betrouwbaarheid en een eerlijke taakverdeling vind ik belangrijk in onze relatie."

Ik hoop dat je je realiseert hoe de focus op je eigen percepties, gevoelens en behoeften je helpt om constructief het gesprek in te gaan.

Voorbeelden van zinnen die gebruikt worden in beoordelingsgesprekken

7 gebieden voor werknemersbeoordelingen Zinnen en formuleringen over het onderwerp communicatie

Dus hopelijk heb je nu een kleine gereedschapskist om je eigen zinnen wat beter te maken. Maar nu wil ik je nog veel meer voorbeelden, zinnen en formuleringen geven voor beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken op verschillende gebieden waar communicatie een rol speelt. Laten we beginnen.

Overigens staat er nog een artikel op onze blog als je geïnteresseerd bent in specifieke sjablonen voor verschillende één-op-één vergaderingen (bijvoorbeeld wekelijks, jaarlijks, 1-1 met lastige medewerkers...): 15 beproefde sjablonen voor 1-1 vergaderingen om te bewerken (gratis).

Algemeen communicatiegedrag

Positieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken in de algemene ruimte:

  • "Ik waardeer je vermogen om informatie duidelijk en begrijpelijk over te brengen. Dat maakt teamwerk veel efficiënter."
  • "Je communicatiestijl is altijd respectvol en professioneel, wat een positief effect heeft op de werksfeer."
  • "Je slaagt erin om zelfs complexe onderwerpen zo uit te leggen dat iedereen ze gemakkelijk kan begrijpen."

Negatieve of constructieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken, gebaseerd op het concept van geweldloze communicatie, in de algemene ruimte:

  • "Ik heb gemerkt dat jullie e-mails vaak veel informatie bevatten, maar dat de kernboodschap moeilijk te herkennen is. Daardoor weet ik soms niet zeker wat er eigenlijk verwacht wordt. Ik zou graag een duidelijkere structuur in je berichten zien. Zou je je hoofdpunten in het vervolg meer kunnen benadrukken?"
  • "In vergaderingen presenteer je je punten soms zo snel dat het moeilijk is om je te volgen. Dat vind ik jammer, want je ideeën zijn waardevol. Kunnen we eraan werken om je bijdragen beter te structureren?"

Feedback geven en ontvangen

Positieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken op het gebied van feedback:

  • "Ik vind het geweldig hoe constructief en waarderend jullie feedback is. Het motiveert je collega's en helpt ons allemaal om ons verder te ontwikkelen."
  • "Je staat altijd open voor feedback en implementeert die gericht. Dat is echt een sterk punt van je."
  • "Je vermogen om objectieve en oplossingsgerichte feedback te geven, zelfs in moeilijke situaties, is opmerkelijk."

Negatieve of constructieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken, gebaseerd op het concept van geweldloze communicatie, op het gebied van feedback:

  • "Ik heb gemerkt dat je je collega's de laatste tijd niet veel feedback geeft. Dit kan ertoe leiden dat kansen voor verbetering niet worden herkend. Ik vind het belangrijk dat we elkaar regelmatig feedback geven. Zou je daar in de toekomst meer bij betrokken kunnen zijn?"
  • "Ik krijg de indruk dat je je soms defensief voelt als er feedback wordt gegeven. Dit kan je ervan weerhouden om nieuwe perspectieven te zien. Hoe kunnen we eraan werken om feedbacksessies prettiger voor je te maken?"

Trouwens: Als je een manager van softwareontwikkelaars bent, is het volgende artikel misschien interessant voor je: 6 Feedbackvoorbeelden voor softwareontwikkelaars.

"Waarom brengen mijn werknemers nooit onderwerpen mee naar de 1:1 vergaderingen?"

"Als manager ben ik te vaak slecht voorbereid op 1:1 vergaderingen."

"Medewerkers stellen zich gewoon niet open in 1:1 gesprekken."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

Teamcommunicatie

Positieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken op het gebied van teamcommunicatie:

  • "Jouw manier om discussies te modereren en alle meningen te verwerken is een grote aanwinst voor ons team."
  • "Je voelt goed aan wanneer een teamlid ondersteuning nodig heeft in de communicatie en biedt dit altijd proactief aan."
  • "Ik waardeer hoe goed je ervoor zorgt dat elke stem gehoord wordt in het team."

Negatieve en constructieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken, gebaseerd op het concept van geweldloze communicatie, op het gebied van teamcommunicatie:

  • "Ik heb gemerkt dat je tijdens vergaderingen vaak je mening geeft zonder anderen aan het woord te laten. Dat maakt het voor anderen moeilijk om hun ideeën in te brengen. Ik zou graag willen dat we allemaal op gelijke voet kunnen spreken. Zou je ervoor kunnen zorgen dat je anderen ook de ruimte geeft?"
  • "De laatste tijd valt het me op dat je je in groepsdiscussies terughoudt. Het lijkt alsof je niet actief betrokken bent, ook al zouden je bijdragen waardevol zijn. Zou je vaker mee kunnen doen?"

Conflictbeheersing

Positieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken op het gebied van conflicten:

  • "Jouw vermogen om conflicten in een vroeg stadium te herkennen en rustig aan te pakken heeft ons vaak geholpen om moeilijke situaties op te lossen."
  • "Je blijft kalm in stressvolle situaties en bemiddelt vakkundig tussen verschillende standpunten – dat is een waardevolle bijdrage aan het team."
  • "Je diplomatieke vaardigheden in gevoelige discussies helpen om conflicten duurzaam op te lossen."

Negatieve en constructieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken, gebaseerd op het concept van geweldloze communicatie op het gebied van conflicten:

  • "Ik heb gemerkt dat je de neiging hebt om conflicten uit de weg te gaan en soms zaken onbesproken laat. Dit kan ertoe leiden dat er spanningen in het team blijven bestaan. Het zou handig zijn als je dergelijke situaties direct zou kunnen aanpakken. Hoe kunnen we je hierbij ondersteunen?"
  • "Ik heb gemerkt dat je in discussies soms reageert op een manier die emotioneel lijkt en anderen zou kunnen afschrikken. Ik vind het belangrijk dat we rustig en objectief blijven in conflicten. Kunnen we samen werken aan een strategie voor hoe je dergelijke gesprekken kunt structureren?"

Virtuele communicatie

Positieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken op het gebied van virtuele communicatie:

  • "In virtuele vergaderingen maak je je punten altijd beknopt en gestructureerd, waardoor de discussies heel effectief zijn."
  • "Ik vind het bijzonder hoe je een persoonlijke en vriendelijke sfeer creëert in online formats."
  • "Je maakt uitstekend gebruik van digitale hulpmiddelen om informatie duidelijk over te brengen en misverstanden te voorkomen."

Negatieve of constructieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken, gebaseerd op het concept van geweldloze communicatie, op het gebied van virtuele communicatie:

  • "Tijdens onze virtuele bijeenkomsten is het me opgevallen dat je vaak afwezig of op een andere manier bezig lijkt tijdens de discussies. Dit kan de indruk wekken dat de discussie niet belangrijk voor je is. Het zou fijn zijn als je je volledig op de discussies zou kunnen concentreren. Kunnen we samen nadenken over hoe dit beter zou kunnen werken?"
  • "Je berichten in de chat lijken soms kort en kunnen gemakkelijk verkeerd begrepen worden. Bijvoorbeeld: 'Doe het snel. Dat kan onbeleefd klinken, zelfs als dat niet je bedoeling is. Zou je wat meer context of beleefde zinnen kunnen opnemen?"

Trouwens, als je nog een nieuwe manager bent, raad ik je graag mijn video aan met 7 typische fouten van managers die je zeker moet vermijden (Engels) – kijk maar eens: 

Communicatie met klanten of externe partijen

Positieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor personeelsbeoordelingen op het gebied van klantcommunicatie:

  • "Jullie vriendelijke en duidelijke communicatie met onze klanten schept vertrouwen en versterkt onze samenwerking op de lange termijn."
  • "Je vertegenwoordigt ons bedrijf naar de buitenwereld met een professionaliteit die ons merk echt op een positieve manier kenmerkt."
  • "Uit de feedback van onze klanten blijkt dat jouw communicatieve vaardigheden een doorslaggevende factor zijn voor onze goede klantenbinding."

Negatieve en constructieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor personeelsbeoordelingen, gebaseerd op het concept van geweldloze communicatie op het gebied van klantcommunicatie:

  • "Ik heb gemerkt dat sommige van jullie e-mails aan klanten vrij direct zijn geformuleerd. Dit zou kunnen betekenen dat we jullie minder waarderen. Ik vind het belangrijk dat onze communicatie met klanten altijd vriendelijk en professioneel blijft. Zou je zulke berichten nog eens door kunnen lezen voordat je ze verstuurt?"
  • "Ik hoorde van een klant dat hij zich niet volledig op de hoogte voelde van de status van zijn project. Ik begrijp dat dit kan gebeuren met de hoge werkdruk. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onze klanten regelmatiger updates krijgen?"

Persoonlijke communicatie

Positieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken, op persoonlijk vlak:

  • "Door je empathische en respectvolle behandeling van anderen ben je een rolmodel voor het hele team."
  • "Je slaagt erin om zelfs kritieke onderwerpen aan te pakken op een manier waardoor je tegenhanger zich gewaardeerd voelt."
  • "Jouw openheid en authenticiteit in communicatie creëren vertrouwen en bevorderen een open bedrijfscultuur."

Negatieve of constructieve zinnen, voorbeelden en formuleringen voor beoordelingsgesprekken, gebaseerd op het concept van geweldloze communicatie in de persoonlijke sfeer:

  • "Ik heb gemerkt dat je soms weinig oogcontact maakt in gesprekken of niet actief luistert. Dit kan de indruk wekken dat de zorgen van de ander niet belangrijk voor je zijn. Ik zou graag meer aandacht zien op dit soort momenten. Kunnen we daar aandacht aan besteden?"
  • "Ik heb gemerkt dat je feedback in persoonlijke gesprekken soms heel kort is, zoals 'het gaat goed'. Dat kan de indruk wekken dat je niet echt met het onderwerp bezig bent. Het zou fijn zijn als je meer in detail zou kunnen gaan op zulke gesprekken."

Zoals gezegd kunnen sjablonen voor personeelsbeoordelingen natuurlijk helpen om feedback op een constructieve manier te communiceren. De volgende blogpost kan je helpen als je meer geïnteresseerd bent in het onderwerp: 5 sjablonen voor regelmatige check-ins van werknemers.

Sjabloon voor 1-op-1 gesprek om na te denken over communicatie: Leidend door vragen

In lijn met het principe van "leiden door te vragen", kun je natuurlijk ook samen met medewerkers nadenken over communicatie.

Passende één-op-één gesprekken kunnen een goede basis zijn om achteraf een officieel verslag te schrijven. 

Om je een voorbeeld te geven van een geschikt gesprek, heb ik hier een sjabloon voor je gemaakt. Probeer het gerust uit in de Echometer tool.

Zelfreflectie van de medewerker (7 min)

  • Hoe zou je je eigen communicatie binnen het team en met belanghebbenden beoordelen?

  • Waar vind je dat je bijzonder duidelijk en effectief communiceert?

  • Zijn er situaties waarin je onzekerheid of uitdagingen ervaart?

Sterke punten in communicatie identificeren (7 min)
  • Welke communicatiestrategieën werken bijzonder goed voor jou?

  • Zijn er voorbeelden waarbij je een positieve invloed hebt gehad via je communicatie?

  • Welke feedback heb je gekregen op je communicatie?

Potentieel voor verbetering & uitdagingen (7 min)
  • Zijn er situaties waarin misverstanden ontstaan?

  • Waar zie jij mogelijkheden om je communicatie te verbeteren?

  • Hoe kunnen wij als team of ik als manager je ondersteunen?

Ontwikkeling & concrete maatregelen (7 min)
  • Welke communicatievaardigheden zou je verder willen ontwikkelen?

  • Zijn er methoden of technieken die je zou willen uitproberen?

  • Hoe kunnen we samenwerken om je te helpen jezelf zelfverzekerder en effectiever uit te drukken?

⁉️ Stemmingscontrole (enquête)

  • "De communicatie in ons team is geweldig."

Zo ziet deze enquête eruit in Echometer:

Gratis één-op-één-gesprek sjabloonformulier tevredenheid - Engels
Werknemersbeoordelingen op het gebied van softwareontwikkeling

Werknemersinterviews met softwareontwikkelaars op het gebied van communicatie

Hopelijk heb je nu wat inspiratie opgedaan over hoe je je teamlid feedback kunt geven over het onderwerp communicatie. Laten we verder gaan met een aantal voorbeelden die specifiek gericht zijn op softwareontwikkelaars en software engineers. Hoe kun je softwareontwikkelaars goede feedback geven in functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken als het gaat om communicatie? Hier zijn enkele formuleringen, voorbeelden en zinnen:

Feedback op het gebied: Eisenanalyse met belanghebbenden

  • Positief: "Ik vind het geweldig hoe duidelijk en begrijpelijk jullie de eisen van de klant hebben vertaald naar technische stappen. Dat heeft ons echt geholpen om een nauwkeurig plan op te stellen."
  • Negatief: "Ik merkte dat sommige eisen onduidelijk bleven tijdens de laatste vergadering met de klant. Ik wil graag dat je tijdens zulke vergaderingen meer vragen stelt als er details ontbreken, zodat we misverstanden kunnen voorkomen. Wat heb je nodig om hiervoor te zorgen?"

Feedback over het gebied: Code beoordelingen

  • Positief: "Je feedback in de laatste code review was gedetailleerd en behulpzaam. Het hielp om de kwaliteit van de code te verbeteren zonder iemand te demotiveren."
  • Negatief: "Ik heb gemerkt dat je feedback in code-reviews vaak erg summier is. Het zou handig zijn als je specifiekere suggesties zou kunnen doen, zodat je collega's beter begrijpen hoe ze de code kunnen verbeteren."

Feedback over het gebied: Documentatie

  • Positief: "De documentatie die je hebt gemaakt voor de API-module was duidelijk gestructureerd en erg behulpzaam. Dit maakt het voor het team gemakkelijker om er efficiënt mee te werken."
  • Negatief: "Ik heb gezien dat de documentatie voor de laatste functie enkele belangrijke details mist, bijvoorbeeld over het gebruik van de API. Kun je er alsjeblieft voor zorgen dat de documentatie compleet is, zodat iedereen er gemakkelijk bij kan?"

Feedback over het gebied: teamvergaderingen en stand-ups

  • Positief: "Je bijdragen in de stand-ups zijn altijd precies en to the point. Daardoor weten we allemaal precies waar we aan toe zijn en kunnen we beter plannen."
  • Negatief: "Het was moeilijk om je status in de laatste stand-up te begrijpen omdat er wat details ontbraken. Het zou goed zijn als je duidelijke updates kunt geven, zodat het team beter op de hoogte is."

Feedback over het gebied: Samenwerking met niet-technici

  • Positief: "Ik waardeer het hoe geduldig en duidelijk je de technische processen aan de marketingcollega's hebt uitgelegd. Dat maakte de samenwerking echt makkelijker."
  • Negatief: "Tijdens de laatste uitwisseling met het ontwerpteam leek je uitleg nogal technisch en moeilijk te begrijpen. Het zou handig zijn als je je in zulke gesprekken eenvoudiger probeert uit te drukken om misverstanden te voorkomen."

Gebied: Debuggen en problemen oplossen in een team

  • Positief: "Ik zag hoe je het team leidde bij het debuggen van het laatste probleem. Je aanpak was gestructureerd en loste het probleem efficiënt op."
  • Negatief: "Tijdens de laatste debugging leek het alsof je vooral alleen aan het probleem werkte zonder je collega's erbij te betrekken. Ik zou graag willen dat je het team er meer bij betrekt, zodat iedereen samen aan een oplossing kan werken."

Gebied: Presentatie van resultaten

  • Positief: "De presentatie van je prototype was duidelijk en overtuigend. Je benadrukte alle belangrijke punten en inspireerde het team."
  • Negatief: "Toen je je functie presenteerde, was het moeilijk om de belangrijkste punten te herkennen. Het zou goed zijn als je je resultaten in het vervolg duidelijker zou structureren, zodat iedereen ze beter kan begrijpen."

Gebied: Overdracht en inwerken van nieuwe collega's

  • Positief: "Je kennisoverdracht tijdens Max' onboarding was uitstekend. Je duidelijke uitleg maakte het makkelijker voor hem om aan de slag te gaan en gaf hem direct vertrouwen."
  • Negatief: "Er waren een aantal onbeantwoorde vragen bij de laatste onboarding omdat niet alle relevante informatie was overhandigd. Het zou handig zijn als jullie de overdracht in de toekomst beter voorbereiden."

Trouwens, nog een tip op dit punt: Als je eerste één-op-één gesprek met een nieuwe medewerker voor de deur staat, kan ik je ons artikel over dit onderwerp aanraden: 5 tips voor één-op-één gesprekken met nieuwe medewerkers.

Zinnen om moed te geven

Voorbeeldzinnen ter afsluiting die bemoedigend zijn

Als je beoordelingsgesprek of één-op-één functioneringsgesprek over softwareontwikkelaars gaat, zou je nu een aantal voorbeelden moeten hebben over het onderwerp communicatie. Ik wil graag afsluiten met nog een paar zinnen die je kunnen helpen om constructief te wijzen naar een positieve toekomst om de motivatie te verhogen:

  • Waardering voor verbetering: "Ik heb gemerkt dat je aan dit punt hebt gewerkt en het heeft echt een positief effect gehad op de samenwerking. Dat laat zien hoe open je staat voor ontwikkeling."
  • Feedback over verdere ontwikkeling: "Je prestaties waren al sterk en ik zie nog veel potentieel. Als je het op dit gebied gerichter aanpakt, kun je echt grote dingen bereiken."
  • Waardering voor teamgeest: "Ik wil graag benadrukken hoezeer jouw teamgeest onze samenwerking verrijkt. Je zorgt ervoor dat iedereen zich erbij betrokken voelt en dat versterkt de cohesie."
  • Aanmoediging na fouten: "Ook al ging het deze keer niet perfect, ik wil benadrukken hoeveel we ervan hebben kunnen leren. Jouw inzet was belangrijk en we hebben samen een oplossing gevonden."
  • Ondersteuning bij uitdagingen: "Ik zie hoe hard je probeert dit probleem op te lossen en ik weet dat het niet gemakkelijk is. Laten we samen kijken hoe we je kunnen ondersteunen."
  • Benadrukken van innovatiekracht: "Jouw ideeën zijn creatief en brengen een frisse wind door onze processen. Ik waardeer het echt dat je nieuwe benaderingen durft te introduceren."
  • Dankbaarheid voor betrouwbaarheid: "Er zijn altijd momenten dat ik op je kan vertrouwen – en dat waardeer ik echt. Jullie betrouwbaarheid geeft het team zekerheid."
Feedback in beoordelingsgesprekken

Conclusie - Zinnen & voorbeelden van communicatie bij personeelsbeoordeling

Goede communicatie is de ruggengraat van elke succesvolle samenwerking, vooral in complexe werkomgevingen zoals softwareontwikkeling of witteboorden teams. Of het nu gaat om het duidelijk begrijpen van vereisten, het geven van constructieve feedback of het oplossen van conflicten, – het vermogen om gedachten en ideeën nauwkeurig en respectvol over te brengen is essentieel.

Mijn tekst heeft laten zien hoe divers de uitdagingen van communicatie zijn in het dagelijks werk en hoe belangrijk het is om zowel positieve als kritische feedback zorgvuldig en duidelijk te formuleren. Het is bijzonder nuttig om principes zoals geweldloze communicatie toe te passen om een klimaat van vertrouwen en openheid te bevorderen.

Als je nog steeds niet helemaal zeker weet hoe je je medewerker het beste kunt coachen, dan heb ik nog een laatste tip voor je: Heb je ooit overwogen om software uit te proberen voor één-op-één gesprekken? 

Dit is precies waar onze Echometer tool je kan helpen. Als dit interessant klinkt, kun je meer informatie vinden op onze website (Onze website: Echometer) of registreer je direct door gebruik te maken van een van onze One-on-One sjablonen – bijvoorbeeld de sjabloon hieronder:

"Waarom brengen mijn werknemers nooit onderwerpen mee naar de 1:1 vergaderingen?"

"Als manager ben ik te vaak slecht voorbereid op 1:1 vergaderingen."

"Medewerkers stellen zich gewoon niet open in 1:1 gesprekken."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik weet vaak niet of ik te hard – of te zacht – was in mijn 1:1s om een positieve impact te hebben."

"Ik vind de medewerker aardig, maar hij presteert niet zo goed als ik zou willen. Hoe kan ik dit in 1:1 aanpakken?""

"Ik kan geen patronen of trends herkennen in mijn 1:1s. Alles lijkt op zichzelf te staan."

Deel dit artikel met je netwerk

"Als manager ben ik te vaak slecht voorbereid op 1:1 vergaderingen."

Meer artikelen van onze blog

Echometer Nieuwsbrief

Mis geen updates over Echometer & doe inspiratie op voor agile werken

FAQ over de 1:1 vergadertool

In Echometer zijn er twee afzonderlijke softwareoplossingen die beschikbaar zijn binnen elk werkveld in Echometer:

  • 1:1 hulpmiddel: Software voor het plannen en uitvoeren van 1:1-bijeenkomsten en het bijhouden van de ontwikkeling van medewerkers
  • Retrospectief hulpmiddel: Software voor het plannen en modereren van retrospectives en het volgen van teamontwikkeling door middel van team health checks

Beide zijn onafhankelijke softwareoplossingen, dus ze kunnen los van elkaar worden gebruikt.

Ze werken echter volgens dezelfde principes en streven naar dezelfde toegevoegde waarde: De verdere ontwikkeling van agile teams. In dit opzicht wordt het gelijktijdige gebruik van beide softwareoplossingen aanbevolen.

Ja, je kunt een willekeurig aantal gebruikers beheerrechten geven op teamniveau en op werkruimteniveau. Houd rekening met het volgende:

  • Alleen workspace admins kunnen een Echometer abonnement afsluiten en beheren voor een Echometer workspace.
  • Alleen beheerders van werkruimten kunnen extra teams maken en extra beheerders van werkruimten benoemen of verwijderen.
  • Teambeheerders kunnen extra teambeheerders en teamleden voor hun team benoemen en verwijderen

Registreer je eerst gratis in Echometer. Navigeer vervolgens naar het werkveld waarvoor je de 1:1 software wilt aanschaffen. Als je dat nog niet hebt gedaan, kun je dat hier doen: Account aanmaken in Echometer 1:1 tool

Je kunt dan je abonnement beheren (voor zowel de retro-tool als de 1:1-software) binnen de werkruimte-instellingen.

Je kunt kiezen uit verschillende betalingsmethoden bij het upgraden.

Als je zelf geen toegang hebt tot de creditcard van je bedrijf, kun je in je Echometer workspace eenvoudig een inkoper toevoegen als workspace admin, zodat deze admin de upgrade voor je kan uitvoeren.

De beste één-op-één vergadertool voor managers (vooral in agile teams op afstand) is waarschijnlijk Echometer. Waarom?

  • Hoewel typische leveranciers van HR-managementsoftware (zoals Lattice, Leapsome en 15Five) ook 1:1-tools aanbieden, brengen ze vooral hun complexe HR-suite op de markt en zijn de functies voor 1:1-bijeenkomsten minder volwassen. Bovendien richten HR-softwareleveranciers zich vooral op de behoeften van HR-afdelingen en niet op de behoeften van werknemers en managers.
  • Hoewel generieke tools voor het transcriberen en samenvatten van vergaderingen (zoals Granola, Fellow of Spinach) net als Echometer ook goede samenvattingen leveren, biedt Echometer ook geïntegreerde AI-coaching voor managers en veelzijdige sjablonen, suggesties voor de ontwikkeling van medewerkers en bouwstenen voor het ontwerpen van effectieve één-op-één vergaderingen.

Dus hier is een tip: Als je op zoek bent naar de beste 1-op-1 vergadersoftware, kijk dan eerst eens naar de 1:1 tool van Echometer. De 1:1 tool van Echometer is zelfs gratis voor een onbeperkt aantal 1:1 meetings met maximaal 2 medewerkers: Probeer het 1:1 gereedschap Echometer

Ja, de Echometer software voor één-op-één vergaderingen is de enige 1:1 tool die we kennen die de manager feedback geeft als een AI-coach over hoe de volgende één-op-één vergadering nog beter kan worden gefaciliteerd.

Typische tips van de AI-coach zijn bijvoorbeeld:

  • Advies om meer open en minder suggestieve vragen te stellen
  • Verhelderende vragen gebruiken om ervoor te zorgen dat iedereen begrijpt wat er wordt gezegd
  • Indicatie van een mogelijk ongelijke verdeling van toespraken of te weinig structuur in de vergadering.

De Echometer één-op-één vergadersoftware helpt managers om de ontwikkeling van hun medewerkers te versnellen door middel van de volgende dagelijkse functies:

  • Hashtags: terugkerende onderwerpen herkennen en langetermijndoelen van medewerkers volgen
  • Check-ins: Kwantitatieve beoordeling van alle factoren met betrekking tot de prestaties of ontwikkeling van de werknemer (inclusief zelfbeoordeling)
  • AI-coach: Op basis van het transcript van de één-op-één gesprekken krijgen managers tips en advies over hoe ze hun medewerkers nog beter kunnen coachen en betrekken bij het gesprek.

Ja, met de Echometer 1-op-1 vergadering software app kun je de prestaties en het behalen van doelen bijhouden:

  • Incheckenquêtes kunnen worden gebruikt om de prestaties van medewerkers te meten (op basis van subjectieve uitspraken). De beoordeling kan worden uitgevoerd tijdens het één-op-één gesprek (of zelfs ervoor) als een zelfbeoordeling door zowel de medewerker als de manager. Er kan dan samen op de beoordeling worden gereflecteerd in het één-op-één gesprek.
  • Todo's en maatregelen voor het bijhouden van doelen en de prestatieontwikkeling van werknemers kunnen ook worden vastgelegd in de 1:1-gesprekken.
  • Je kunt hashtags ook gebruiken in de aantekeningen van 1:1 vergaderingen om de kwalitatieve vooruitgang naar werknemersdoelen vast te leggen en bij te houden. Je kunt bijvoorbeeld de hashtag op een maatregel gebruiken om deze maatregel toe te wijzen aan het doel van de medewerker.

Ja, in de Echometer één-op-één vergadersoftware kunnen zowel de manager als de medewerker acties en taken aanmaken en beheren. Voor elke nieuwe één-op-één vergadering worden de openstaande taken van vorige vergaderingen weergegeven.

Vergeleken met andere software-apps voor één-op-één vergaderingen zijn de volgende functies uniek:

  • Terwijl andere tools zoals Granola zich beperken tot de AI-samenvatting, gebruikt Echometer het transcript ook voor de geïntegreerde AI-coach voor managers
  • Daarnaast zijn de check-ins (d.w.z. stellingen met een antwoord op een schaal) een unieke functie in hun concrete implementatie in Echometer: medewerkers kunnen de stellingen voor of tijdens de 1:1-gesprekken beantwoorden en vervolgens worden uit de antwoorden automatisch trends gecreëerd.
  • Integratie met software voor team retrospectives: Echometer is de enige tool op de markt die software voor agile retrospectives integreert naast de software voor één-op-één vergaderingen en biedt daarmee alle tools voor de essentiële managementtaken in agile teams op afstand vanuit één bron.

De 1-op-1 vergadersoftware Echometer legt vooral de nadruk op de volgende kenmerken, die het uniek maken op de markt:

  • AI-coach: De 1-op-1 vergadersoftware Echometer neemt een audiotranscriptie van de vergadering op en gebruikt een AI om de manager tips te geven over hoe de volgende vergadering beter georganiseerd kan worden.
  • Sjabloonbibliotheek: De tool helpt managers om de juiste vragen en onderwerpen te bespreken in het één-op-één gesprek met een goed onderbouwde bibliotheek van vragen en sjablonen om medewerkers gericht te ontwikkelen. Vooral de visuele, liefdevol ontworpen "conversatiestarters" worden door managers gewaardeerd als waardevolle ijsbrekers in 1-op-1 gesprekken.
  • KPI's voor personeelsontwikkeling: De software helpt ook om trends in de ontwikkeling van medewerkers historisch te visualiseren via onderzoeks-KPI's, zogenaamde check-ins, in een aantrekkelijk analysedashboard. Deze check-ins kunnen worden overgenomen uit de bibliotheek (bijv. werktevredenheid, klantgerichtheid, enz.) of flexibel worden aangemaakt.
  • Personeelsdoelen en terugkerende onderwerpen via hashtagbeheer: Met de flexibele hashtagfunctie is het eenvoudig om personeelsdoelen of andere terugkerende onderwerpen vast te leggen en te filteren, bijvoorbeeld om ze op te roepen in de jaarlijkse personeelsbeoordeling.
  • Privé notities: Echometer biedt de mogelijkheid om privé notities op te nemen naast de notities die met de medewerker worden gedeeld in de 1-op-1 vergaderreeks. Dit betekent dat deze notities niet zichtbaar zijn voor de medewerker, maar wel direct worden opgeslagen op dezelfde plaats als de eigenlijke 1-op-1-vergaderagenda.
  • Directe toegang tot retrospectieve software: Echometer is de enige tool op de markt die geïntegreerde software biedt voor agile retrospectives naast software voor één-op-één vergaderingen.

Samengevat maken deze functies Echometer een van de beste, zo niet de beste, software voor één-op-één vergaderingen op afstand tussen werknemers en hun managers.

Hieronder volgen bevestigde, onafhankelijke verklaringen van klanten en gebruikers van de Echometer één-op-één vergadersoftware:

  • Joël Vierboom, Agile Coach & Team Coach bij JTL-Software GmbH: "De software heeft zichzelf supersnel terugverdiend door me vele uren werk te besparen. Ik houd veel 1-1 vergaderingen en de tool heeft ze naar een nieuw niveau getild in termen van efficiëntie en productiviteit!"
  • Michael Engel, Team Lead IT: "Het is vervelend als je voor elk 1:1 gesprek van tool moet wisselen. Dit is veranderd sinds ik Echometer – gebruik en ik heb zelfs een overzicht van de ontwikkelingstrends van de individuele medewerkers. Een echte aanrader!"
  • Ronny Engel, Team Lead Development IoT bij SMF GmbH: "Ik ben enthousiast! Meer structuur in onze 1:1's, betere discussies en uiteindelijk meer vooruitgang. Props aan het Echometer team!"
  • Matt Alioto, Director of Engineering bij Smyl Fitness: "Een van de dingen die mijn baas heeft gedaan om me te ondersteunen, is een communicatiecoach voor me regelen. En ik had een paar dagen geleden een gesprek met haar en ik liet haar deze [Echometer] functie zien en ze was er helemaal weg van, absoluut."

De Echometer 1-op-1 vergadersoftware biedt een royaal gratis plan: managers kunnen onbeperkt gratis 1-op-1 vergaderingen houden met maximaal twee van hun medewerkers.

Als je 1-op-1 vergaderingen wilt houden met meer dan twee werknemers, moet je overschakelen naar een tarief op basis van vergoedingen:

  • Maandelijks 29€ per manager in het jaarabonnement, of
  • Maandelijks abonnement van €35 per manager

Je betaalt dus alleen voor de 1-op-1 vergadersoftware voor managers en niet voor werknemers.

Meer informatie over de prijzen van de Echometer tool voor één-op-één vergaderingen vindt u hier: Echometer Prijzen Software voor één-op-één vergaderingen

De Echometer één-op-één vergadersoftware biedt integratie met de Microsoft agenda. Hierdoor worden de afspraken uit de afsprakenreeks gesynchroniseerd met de 1:1-vergaderingen in Echometer.

Als bijvoorbeeld afspraken worden verplaatst in de Microsoft agenda, dan wordt de vergadering in Echometer ook automatisch verplaatst.

Echometer biedt ook een login met Google. SSO (Single Sign On) is ook beschikbaar in betaalde plannen.

Ja, de 1-op-1 vergadersoftware van Echometer biedt een royaal gratis plan:

  • Managers kunnen onbeperkt gratis één-op-één gesprekken voeren met maximaal twee van hun werknemers.
  • Alle functies zijn ook opgenomen in de gratis versie.

Je hebt alleen een betaalde licentie nodig als je 1-op-1 vergaderingen wilt houden met meer dan twee medewerkers. Per manager is slechts één betaalde licentie nodig. Medewerkers zijn gratis.

Meer informatie over de prijzen van Echometer's tool voor één-op-één vergaderingen vind je hier: Prijzen Echometer's 1:1 Vergadering Software Hulpmiddel

Ja, zowel de softwaretool voor 1-op-1 vergaderingen als de tool voor team retros van Echometer zijn veilig en GDPR-compliant.

Gegevens in Echometer worden versleuteld verzonden en ook versleuteld opgeslagen op servers in Duitsland.

Verschillende Europese financiële instellingen hebben ervoor gekozen om Echometer te kopen in plaats van concurrenten vanwege de strenge maatregelen van Echometer op het gebied van gegevensbeveiliging.

Echometer is de beste softwaretool voor één-op-één vergaderingen om de volgende redenen:

  • Samenwerkingsnotities met geïntegreerde AI-samenvatting (gebaseerd op het transcript)
  • Geïntegreerde AI-coach voor managers met de mogelijkheid om centrale KPI's vast te leggen voor de ontwikkeling van medewerkers
  • Eenvoudige evaluatie van trends ter voorbereiding op functioneringsgesprekken en coaching van werknemers –
  • "Alles op één plek": Echometer maakt het mogelijk om terugkerende onderwerpen en werknemersdoelen bij te houden via hashtags in de vergadernotities, maakt privénotities voor deelnemers mogelijk en beschikt over een uitgebreide sjabloonbibliotheek voor 1:1-vergaderingen met agenda-bouwstenen.

Eén-op-één vergaderingen zijn dus zeer effectief voor managers met de software van Echometer voor één-op-één vergaderingen en toch eenvoudig en tijdbesparend.

Echometer's software voor één-op-één vergaderingen kan ook worden uitgeprobeerd op een permanent gratis plan: Probeer gratis de beste 1-op-1 vergadersoftware

De grootste kracht van de 1-op-1 vergadertool Echometer is het verhogen van de betrokkenheid van medewerkers bij 1-op-1 vergaderingen. Dit wordt mogelijk gemaakt door:

  • Als moderator van 1-op-1 vergaderingen kun je verschillende sjablonen gebruiken voor 1:1-vergaderingen
  • De geïntegreerde AI-coach ondersteunt managers bij het organiseren van 1-op-1 vergaderingen.

Gebruikers bevestigen dat 1-op-1 vergaderingen met Echometer leuker en productiever zijn dan gemiddeld.

De één-op-één vergadersoftware Echometer heeft een groot aantal functies die het uniek maken op de markt.

  • Agendabeheer: De interactieve en gesynchroniseerde agenda helpt de twee deelnemers om de agenda in een vroeg stadium vast te stellen.
  • Beheer van notities: Notities kunnen op elk moment transparant worden vastgelegd in de gesynchroniseerde agenda door zowel de medewerker als de manager.
  • Sjabloonbibliotheek: De tool helpt managers om de juiste vragen en onderwerpen te bespreken in het één-op-één gesprek met een goed onderbouwde bibliotheek van vragen en sjablonen om medewerkers gericht te ontwikkelen.
  • AI-samenvatting: De Echometer 1-op-1 vergadersoftware neemt een audiotranscriptie van het gesprek op en vat het gesprek samen om tijd te besparen. Daarnaast worden taken automatisch vastgelegd, waardoor de basis wordt gelegd om de volgende één-op-één vergadering tijdbesparend voor te bereiden.
  • AI-coach: De 1-op-1 vergadersoftware Echometer neemt een audiotranscriptie van de vergadering op en gebruikt een AI om de manager tips te geven over hoe de volgende vergadering beter georganiseerd kan worden.
  • KPI's voor personeelsontwikkeling: De software helpt ook om trends in de ontwikkeling van medewerkers historisch te visualiseren door middel van enquête KPI's, bekend als check-ins, in een prachtig analysedashboard. Zo kan bijvoorbeeld het sentiment of de stemming van werknemers over een bepaalde periode worden gemeten.
  • Taakbeheer: De 1-op-1 software Echometer helpt medewerkers en managers om maatregelen van de 1-op-1 vergadering te beheren in een dashboard, zodat taken niet worden vergeten.
  • Werknemersdoelen via hashtagbeheer: Met de flexibele hashtagfunctie is het eenvoudig om werknemersdoelen of andere terugkerende onderwerpen vast te leggen en te filteren, bijvoorbeeld om ze op te roepen in de jaarlijkse personeelsbeoordeling.
  • Privé-notities: Echometer biedt de mogelijkheid om privé-notities op te nemen naast de notities die met de medewerker worden gedeeld in de 1-op-1-vergaderreeks. Dit betekent dat deze notities niet zichtbaar zijn voor de medewerker, maar wel direct worden opgeslagen op dezelfde plek als de eigenlijke 1-op-1-vergaderagenda.
  • Automatische herinneringen: In de Echometer één-op-één vergadersoftware kun je instellen dat zowel jij als je medewerkers een herinnering ontvangen via e-mail voorafgaand aan de 1-op-1 vergadering. Dit zorgt ervoor dat de vergaderagenda aan beide kanten beter is voorbereid.
  • Kalender integratie: De Echometer één-op-één vergadersoftware biedt integratie in de Microsoft kalender. Dit betekent dat vergaderingen die verplaatst worden in bijvoorbeeld de Microsoft agenda, ook automatisch verplaatst worden in de Echometer agenda.
  • Alles-in-één dashboard: Echometer biedt een dashboard waar je alle taken van medewerkers en de resultaten van het laatste check-in onderzoek KPI's op één plek kunt zien. Dit helpt enorm om een overzicht te krijgen van de status in het team.
  • Directe toegang tot retrospectieve software: Echometer is de enige tool op de markt die geïntegreerde software biedt voor agile retrospectives naast software voor één-op-één vergaderingen.

Samengevat maken deze functies Echometer een van de beste, zo niet de beste, software voor één-op-één gesprekken tussen medewerkers en hun managers.

De één-op-één vergadersoftware van Echometer is een tool die de organisatie van regelmatige één-op-één vergaderingen tussen managers en medewerkers ondersteunt. Vooral bij online of virtuele 1-op-1 vergaderingen op afstand helpt het dankzij verschillende functies om productieve vergaderingen te houden op een tijdbesparende manier.

De 1:1 vergadersoftware van Echometer bevat onder andere

  • Aanpasbare 1:1-vergaderingssjablonen
  • Collaborative live editor voor vergadernotities
  • Transcriptie en AI-samenvatting
  • AI-coachtips
  • Bibliotheek voor gespreksstarters (open vragen) en check-ins (schaalbeoordelingen)
  • Terugkerende onderwerpen en doelen volgen met hashtags
  • Evaluatiemogelijkheden voor check-ins (schaalscores met commentaar) om trends in medewerkerstevredenheid en andere factoren te analyseren
  • Privé-notities voor beide deelnemers

Zijn er nog vragen?