Den smidige verdenen kan virke overveldende ved første øyekast. Du hører Kanban, Scrum & Co. og spør deg selv: Hvordan henger det hele sammen, og hva kan jeg begynne med? I denne artikkelen vil vi gi deg et innblikk i hvordan smidighet kan etableres i hverdagen uavhengig av konkrete rammeverk som Scrum.
Vi har sammenfattet de viktigste suksessfaktorene for at du skal kunne bruke agilitet på en lønnsom måte i teamet ditt. Dere bør ikke bare kjenne til disse faktorene, men også jevnlig reflektere over dem sammen i teamet.
Echometer er et programvareverktøy for kontinuerlig teamutvikling basert på psykologisk innsikt. For dette formålet støtter verktøyet vårt moderering av ulike retrospektiver (Hva er retrospektiver??). I denne artikkelen forklarer vi innholdet i en av våre teammaler.
Konflikt- og feilkultur
For å kunne praktisere smidighet i arbeidshverdagen må man først skape de rette forutsetningene for at smidighet skal kunne blomstre. Det viktigste i denne sammenhengen er psykologisk sikkerhet. For som mange ulike studier allerede har bevist: Psykologisk trygghet er den viktigste suksessfaktoren for teamarbeid og smidighet (se Googles Prosjekt Aristoteles & Amy Edmondson).
Kan alle i teamet åpent uttrykke kritikk og tvil? Må jeg frykte negative konsekvenser hvis jeg gjør en feil? Denne tryggheten gjør det mulig å ta kalkulerte risikoer. For det avgjørende er å oppdage eventuelle feil raskt, korrigere dem og lære av dem for fremtiden, i stedet for å kategorisk unngå dem eller tie dem ihjel.
Psykologisk trygghet handler derfor ikke om å insistere på perfeksjon med brekkjern, men om å skape et beskyttet rom for utvikling og endring, slik at smidighet vokser og bærer rik frukt. Da føler vi oss trygge, vi vet hva alle jobber med, vi sjekker om vi fortsatt er på rett kurs og justerer om nødvendig, i stedet for å famle i mørket og kjøre vognen mot veggen. Malen bidrar til å styrke din psykologiske trygghet.
Kommunikasjon i teamet
For at et team skal kunne lære av feil og kontinuerlig optimalisere kursen, er god kommunikasjon også en forutsetning: Vet alle i teamet hva de andre jobber med for øyeblikket?
Kommunikasjonen er ofte basert på "velprøvde" avdelingsrutiner og utvekslingsformater. Men gir disse nok rom for kreativitet og nye ting? For at kommunikasjonen skal kunne utfolde seg kreativt, må det skapes de nødvendige forutsetningene i møtene (for eksempel det nødvendige energinivået).
Kombinert med en god kultur for å gjøre feil, bør dere ha et godt rammeverk for å dele utfordringer åpent og tilby hverandre hjelp når det trengs.
Regelmessig, åpen og stimulerende kommunikasjon om suksesser og utfordringer i et prosjekt er en avgjørende faktor for smidig arbeid.
Kundenærhet og beslutningsatferd
Gode team kjennetegnes selvsagt også av gode beslutninger. Hvordan tar dere egentlig beslutninger? Er (interne) kunder en integrert del av beslutningsprosessen? Gir dere alle mulighet til å påvirke beslutningene som angår dem, eller til og med til å ta dem selv? 1TP15Selvbestemmelse
Jo flere tilbakemeldinger fra kundene som når ut til alle i teamet, desto større er sannsynligheten for at hvert enkelt teammedlem kan bidra med sitt perspektiv og sine styrker i utviklingen av løsninger på kundeproblemer.
Gjør disse suksessfaktorene til en del av dine returer nå!
Vi er overbevist om konseptet med smidig arbeid. Derfor har vi utviklet et verktøy som hjelper dere som team, også fra et psykologisk perspektiv, med å etablere en kontinuerlig forbedringsprosess i teamet ved å reflektere over faktorene beskrevet ovenfor.
Bare prøv det og bli overrasket over hvordan psykologi kan hjelpe teamet ditt!
