Produktsjefer spiller en avgjørende rolle i utviklingen og markedsføringen av produkter. For å lykkes må de sette og følge opp klare resultatmål for produktsjefer. I denne artikkelen tar vi for oss noen resultatmål for produktsjefer og gir noen tips som kan være nyttige i denne sammenhengen.
Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål
Prestasjonsmål for produktsjefer: Nivåene
La oss gå rett på sak med en liste over typiske prestasjonsmål for produktsjefer og hvilke nivåer disse målene kan settes på:
- Definisjon av produktets visjon og mål:
Et viktig prestasjonsmål for produktsjefer er å tydelig definere produktets visjon og mål. Dette innebærer å sette en klar retning for produktet og identifisere målbare mål som definerer suksess. Det første målet bør rett og slett være å sette klare mål!
- Raskere utgivelsessykluser:
Her er det nødvendig med et tett samarbeid med Scrum Master: Jo raskere teamet ditt kan levere verdiskapende funksjoner av høy kvalitet, jo bedre, ikke sant? Det vil gjøre hele jobben din enklere! En smart produktsjef setter seg også som mål å forbedre teamets prestasjoner. - Markedsanalyse og kundebehov:
Produktsjefer må forstå målgruppen og analysere aktuelle markedstrender. Ved å sette resultatmål for markedsanalyse kan du bedre forstå markedets behov og tilpasse produktet deretter. Dette kan blant annet innebære å identifisere muligheter for innovasjon og imøtekomme spesifikke kundebehov.
- Produktutvikling:
Effektiv utvikling og markedslansering av produkter eller enkeltfunksjoner er viktige resultatmål for produktsjefer. Ved å definere klare milepæler og tidslinjer kan man strukturere produktutviklingen og sikre at produktet lanseres i tide. Overvåking av time-to-market er avgjørende for å sikre konkurransefortrinn.
- Produktkvalitet og brukeropplevelse:
Å sikre høy produktkvalitet og en positiv brukeropplevelse er viktige resultatmål for produktsjefer. Dette innebærer blant annet å definere kvalitetsstandarder, gjennomføre regelmessige tester og kontinuerlig optimalisere brukervennligheten. Oppfyllelsen av disse målene bidrar i stor grad til kundetilfredshet og styrker i beste fall også merkevarens image.
- Salgs- og resultatmål:
Produktsjefer står noen ganger overfor finansielle resultatmål, inkludert salgs- og resultatmål. Disse målene gjenspeiler produktets kommersielle suksess. Produktsjefer må utvikle strategier for å øke salget og optimalisere fortjenestemarginene uten å forsømme produktkvalitet eller kunderelasjoner. Ideelt sett kan de til og med bruke sistnevnte til å oppnå større fortjeneste eller høyere marginer ved å skape større kundeverdi.
Kundetilfredshet:
Som produktsjef er det en viktig oppgave å kontinuerlig forbedre Net Promoter Score (NPS), som er et meningsfullt mål på kundetilfredshet og lojalitet. En effektiv strategi for å øke NPS krever en grundig analyse av kundeopplevelsen for å identifisere svake punkter og iverksette målrettede tiltak for optimalisering. Dette kan omfatte innføring av nye funksjoner, optimalisering av serviceprosesser eller forbedring av kommunikasjonen med kundene. Ved å arbeide proaktivt for å forbedre NPS bidrar produktsjefen i stor grad til å øke selskapets konkurransekraft og bygge langsiktige kunderelasjoner.
Så langt har vi vært veldig abstrakte når det gjelder hva de konkrete prestasjonsmålene for en produktsjef kan være. La oss nå se på noen konkrete eksempler på hva spesifikke prestasjonsmål kan være for en produktsjef, kanskje til og med definert i henhold til SMART-kriteriene.
En merknad på forhånd: Målene som nevnes, kan selvfølgelig også være eksempler på en produktsjefs mål og nøkkelresultater eller OKR-er. Etter hvert som rammeverket for mål og nøkkelresultater eller OKR blir mer og mer etablert i markedet, synes jeg denne merknaden er viktig. Men la oss komme i gang nå!
Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål
Produktsjef: 15 eksempler på SMART-mål
Så her er konkrete mål, som i de følgende tilfellene til og med er uttrykt i prosent:
SMART Produktsjef Mål Eksempel: Redusere time-to-market med 20% ved å optimalisere utviklingsprosessene innen utgangen av året.
SMART Produktsjef Mål Eksempel: Øke kundetilfredsheten med 15% innen utgangen av 3. kvartal i år.
SMART Eksempel på mål for produktsjef: Øke konverteringsfrekvensen i onboardingprosessen med 10% innen utgangen av neste måned.
SMART Eksempel på mål for produktsjef: Oppnå 951TP15 sprintmål i den smidige produktutviklingsprosessen i løpet av de neste seks månedene. Dette målet bør ta hensyn til hvor nøyaktig dere har definert sprintmålene.
SMART Produktsjefens mål Eksempel: Redusere antall produktfeil med 25% innen utgangen av neste kvartal gjennom forbedret kvalitetsstyring.
SMART Produktsjef Mål Eksempel: Øke det tverrfaglige samarbeidet ved å innføre månedlige tverrfaglige teammøter med 50% innen utgangen av inneværende år.
SMART Product Manager-mål Eksempel: Øke utnyttelsesgraden for nye funksjoner med 20% ved å implementere en onboarding-guide i løpet av de neste to månedene.
Konkrete resultatmål for produktledere som ikke er uttrykt i prosent:
Resultatmål for produktsjef: Innføring av et opplæringsprogram for produktteamet for å øke kunnskapen om smidige metoder innen utgangen av 2. kvartal.
Resultatmål for produktsjef: Lansering av to nye produktfunksjoner innen utgangen av neste utviklingssyklus.
Resultatmål for produktsjef: Gjennomføre minst tre kundeundersøkelser per kvartal for å innhente direkte tilbakemeldinger.
Resultatmål for produktsjef: Delta på to relevante bransjekonferanser for å utvide nettverket og følge med på bransjetrender.
Prestasjonsmål for produktsjef: Utarbeide en omfattende konkurranseanalyserapport hvert halvår for å identifisere markedsmuligheter.
Resultatmål for produktsjef: Implementere en ny kommunikasjonsstrategi for kundeoppdateringer innen utgangen av neste kvartal.
Product Manager Performance Mål: Å innføre et månedlig KPI-dashboard for å overvåke relevante prestasjonsmålinger og fremme datadrevne beslutninger.
Prestasjonsmål for produktsjefen: Implementere en tilbakemeldingssløyfe for produktteamet for å samle inn kontinuerlig tilbakemelding og fremme iterative forbedringer.
Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål
Produktsjef Utviklingsmål
Hvis vi går fra resultatmål til utviklingsmål for produktsjefer, kan vi på sikt bevege oss i samme retning.
En viktig del av en vellykket karriere som produktsjef er kontinuerlig personlig og faglig utvikling. Produktsjefer er ikke bare ansvarlige for utvikling og optimalisering av produkter, men må også hele tiden utvikle sine egne ferdigheter og sin egen kompetanse for å holde tritt med de stadig skiftende kravene i bransjen. Her er noen viktige utviklingsmål som produktsjefer bør fokusere på for å utvikle seg videre:
-
Produktsjef Utvikling Mål – Inngående produktkunnskap: For å kunne forvalte produkter på en vellykket måte er det avgjørende å ha en omfattende forståelse av produktene og markedet. Produktsjefer bør fokusere på kontinuerlig å øke sin produktkunnskap for å være i bedre stand til å ta strategiske beslutninger og drive innovasjon.
-
Produktsjef Utvikling Mål – Agile Metoder og prosjektledelse: I den dynamiske produktledelsesverdenen er smidige metoder og effektiv prosjektledelse avgjørende. Ved å utvikle ferdigheter innen områder som Scrum eller Kanban kan produktledere reagere mer fleksibelt på endringer og lede teamene sine på en effektiv måte.
-
Product Manager Development goal – Kundeorientering og brukeropplevelse: En dyp forståelse av kundenes behov og et sterkt fokus på brukeropplevelsen er avgjørende for at produktene skal lykkes. Produktsjefer bør utvikle sine ferdigheter i å analysere tilbakemeldinger fra kunder (se for eksempel boken The Mom Test) og utforme positive brukeropplevelser for å kunne tilpasse produktene enda bedre til markedets krav.
-
Product Manager Development Goal – Kommunikasjons- og presentasjonsevner: Produktsjefer fungerer som et bindeledd mellom ulike avdelinger og interessenter. Det kan derfor være svært viktig å forbedre kommunikasjons- og presentasjonsevnen for å kunne formidle visjoner på en tydelig måte, motivere teamene og kommunisere effektivt med ulike interessenter.
-
Produktsjef Utvikling Mål – Markedsundersøkelser og trendanalyser: En inngående forståelse av markedstrender og konkurransesituasjonen er avgjørende for et produkts suksess. Produktsjefer kan styrke sine ferdigheter innen markedsundersøkelser for å oppdage muligheter på et tidlig tidspunkt og ta velbegrunnede strategiske beslutninger.
-
Product Manager Development Goal – Konflikthåndtering og teamledelse: Konflikter er uunngåelige i et teammiljø. Produktsjefer kan styrke sine ferdigheter i konflikthåndtering for å håndtere uenigheter på en effektiv måte og skape et positivt og produktivt arbeidsmiljø.
Ved å følge disse utviklingsmålene kan produktsjefer øke sin faglige kompetanse og imøtekomme kravene i et næringsliv i stadig endring. Gjennom kontinuerlig utvikling kan produktsjefer ikke bare fremme sin egen karriere, men også bidra vesentlig til at produktene og organisasjonen lykkes.
For å gjenta: Alle disse målene, hvorav noen er definert i henhold til SMART-kriteriene, kan også inngå i rammeverket for mål og nøkkelresultater, og noen av dem egner seg som både mål og nøkkelresultater.
Et SMART utviklingsmål for en produktsjef kan for eksempel se slik ut:
- Mål: Øke teamtilfredsheten og visjonsklarheten innen 20% i neste kvartal, målt ved Echometer-undersøkelser.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"
Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål
Gjør målene dine målbare
Echometer er et verktøy som fokuserer spesielt på "kontinuerlig forbedring" av teamenes evne til å levere. Det hjelper spesielt team som ikke har en dedikert Scrum Master på heltid, gjennom digital coaching.
På den ene siden hjelper Echometer med teamcoaching ved hjelp av et retrospektivt verktøy, men også med et verktøy for én-til-én-møter. Verktøyet fokuserer på å effektivisere alle teamledere fra smidige team som har regelmessige én-til-én-møter.
Gjør 1:1-møtene dine spennende, mål trender og, fremfor alt, gjør fremskritt i utviklingen av programvareutviklerne dine! Prøv en av malene våre, se nedenfor.
1:1-møteverktøymal: Stemning som vær
- Hvis du skulle beskrive din følelsesmessige tilstand som været, hvordan er været i prosjektet eller arbeidsoppgavene dine for øyeblikket?
Hvordan er været i forhold til arbeidsgiveren din, privatlivet ditt og privatlivet ditt?
1:1-møteverktøymal: Stemning som vær
- Hvis du skulle beskrive din følelsesmessige tilstand som været, hvordan er været i prosjektet eller arbeidsoppgavene dine for øyeblikket?
Hvordan er været i forhold til arbeidsgiveren din, privatlivet ditt og privatlivet ditt?
"Verktøy som Echometer kan være et relativt enkelt triks for å gjøre temaet "kontinuerlig forbedring" mye mer målbart."
Christian Heidemeyer, psykolog og Scrum Master
Prestasjonsmål for produktsjefer | Eksempler på smarte utviklingsmål
Konklusjon: Resultatmål for produktsjefer
Å sette og følge opp klart definerte resultatmål er avgjørende for at produktsjefene skal lykkes med produktene sine. Fra visjon og mål, markedsanalyse og produktutvikling til salgs- og resultatmål – - alle disse komponentene bidrar til produktets suksess i markedet. Ved konsekvent å fokusere på disse prestasjonsmålene kan produktsjefene sikre at produktene ikke bare oppfyller kundenes forventninger, men også oppnår langsiktig kommersiell suksess.
Til slutt har vi enda et tips: Hvis du har lyst til å prøve hvordan det føles å utvikle teamet ditt med verktøyet vårt: Du kan starte et agilt retrospektiv nedenfor uten å logge inn, i dette tilfellet workshopen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du videresende nettstedet vårt til de ansvarlige kollegene: www.echometerapp.com.