星空の下、外に立っているとしよう。遠くのどこかでキャンプファイヤーが明滅しているのが見える。
距離のあるリーダーシップとは、まさにこのようなものだ：ビデオ通話で顔を合わせ、一緒に仕事をしながらも、距離があるために何となく暗闇の中にいるような気分になる。管理職と遠隔地の従業員との1対1のミーティングは、せいぜい双方が–を温めて、気分が良くなり、進歩の実感を持てるような「キャンプファイヤーの瞬間」であるべきだ。
そこで、この文章では、遠隔地にいる従業員との会話に役立つ、さわやかな質問をいくつかまとめてみた。
デジタルであれバーチャルであれ、1対1のミーティングはフィードバックを得る場であり、今日の社会で不可欠な自己啓発の場でもある。この記事では、直属の部下と週1回、2週間に1回、あるいは月に1回、リモートで1対1のミーティングを行う際に使える、良い会話をするための質問を紹介します。
まずはじめに：（バーチャルであれオンサイトであれ）良い1対1のミーティングとはどのようなものか、まだよくわからないという方は、私たちのガイドをご覧ください： 1対1の会話を成功させるための6つのヒントが記載されたガイド。
遠隔での1対1ミーティングのための6つの実践的なヒント
ハーバード・ビジネス・レビューによると、従業員の半数近くが、1対1のミーティングは最適ではないと評価している(HBR, 2022).–をリモートでやることを想像してほしい。
写真でお分かりのように、遠隔地での指導には多くの課題があります。これらを克服するために、遠隔直属の部下への質問リストに移る前に、実践的なヒントをいくつか紹介したいと思います。
1. カメラの「天気予報」を使う 🌤️
元気ですか？"から始めるのではなく（その後にやる気のない "Good "が続くことが多い）、"今日のお天気はどうですか？晴れですか、曇りですか、それとも嵐ですか？こうすることで、雰囲気が明るくなり、本当の感情を入れる余地ができ、会話の力関係をよりよく見極めることができる。
2.より明確にするための場所の変更 🚶♂️
普段の職場とは違う場所で1対1のミーティングができないか考えてみましょう。やはり、他の場所の方が1対1を意識しやすく、精神的にも日々の忙しさから解放されます。Echometerでは、–を通じたウォークスルー・コールの中で、より業務的で戦略的な、あるいは内省のための1対1ミーティングも行っています！
3.小難しいことより、「一つの大きな話題」🎯。
チェックリストに目を通すのではなく、"もし今日–で1つだけ何かを学んだり、明確にしたりできるとしたら、それは何ですか？"と尋ねてみてください。そうすることで、最も重要なポイントにまっすぐたどり着くことができる。
4. "もし私が今日姿を消すとしたら...？"👀
もし私が1ヶ月間突然マネージャーとしていなくなったら、何が恋しく、何が違うだろうか？事前に知っておきたいことは何ですか？"そうすることで、新たな視点で最も重要なポイントに集中することもできる。
5.内気な従業員のために「チャット・モード」を有効にする 💬。
非常に内気な従業員がいる場合、次のような実験をする価値があるかもしれません：1:1の会話をライブチャットで行う。トピックは、障壁の少ない書面で扱われます。時間的なプレッシャーがなく、より長く質問について考えることができます。試す価値があります。
第6回「あなたの一週間を当てます」ゲーム 🎭 ←今ココ
まず、"あなたの一週間を振り返って... "から始める。そして3つの選択肢を挙げる（「すごく生産的だった」、「すべてが混沌としていた」、「落ち込んでいた」）。これは遊び心のある導入となり、会話のきっかけとなる。もちろん、逆に従業員があなたの1週間を–と推測することもできます。
7.ミニ・プレビューでミーティングを終える🎬。
また来週」ではなく、「次の1：1まで楽しみにしていることは何ですか？そうすることで、前向きな気持ちでミーティングを終えることができる。
つまり、これらのヒントは、上司やボスとして、1対1のミーティングをより簡単にするものなのです。それでは質問のリストに移ろう。
標準的な1対1のミーティングの質問
特にリモートワーク社員のマネージャーは、直属の部下の健康状態について尋ねる義務がある。日常生活の中で、チームメンバーの健康状態を知る手がかりは、定期的に顔を合わせることがなければ、当然はるかに少ないからだ。
このユースケースとその他の一般的な分野についての質問をここにまとめてみた。
一般的な1対1のミーティングに関する質問
- 今、あなたは（本当に）どうしている？
- 1（とても悪い）から10（とても良い）の10段階で、今の気分はどう？
- あなたは今、どの程度集中しているだろうか？また、その理由は？
- 今、頭の中で何が起こっている？
- 今、仕事で何が足かせになっている？
- 今、何がうまくいっている？
- 今、うまくいっていないことは何だろう？
🧑🎨 創造的な1対1のミーティングの質問
- プロジェクト、仕事全般、そして自分の仕事に関して、自分の気分を天気予報で表すとしたらどうなるだろうか？
- 仕事中に圧倒されたり、ストレスを感じたりすることはどのくらいあるか？どのような場面で？
- あなたにとって良い休暇とはどのようなものだろうか（新鮮な空気、スクリーン...）。
- 今やっていることで、うまくいっていないことは何だろう？
- あなたは魔法の杖を手に入れ、仕事に関して1つだけ願い事をすることができる。
- 現在、良くなるために何が必要か？
- 昨日（あるいは先週など）の最大のチャレンジは何だった？
リモート従業員のためのリフレッシュ1:1ミーティングの質問
上記の一般的な分野に加え、リモート従業員に特に関連するトピックもいくつかあります。
例えば、コミュニケーション、ツール、ワークライフバランスなどです。また、いくつかお勧めの質問もあります。
🤖 リソースに関するリモート1対1の質問
- ホームオフィスのセットアップにどの程度満足していますか？
- 迷ったり、混乱したりする瞬間はどんな時だろう？
- 技術的あるいは人間工学的に気になる課題はありますか？
- あなたの仕事をより効率的にするツールやプロセスは？
- 不必要に複雑だと感じるプロセスはありますか？
- リモートセットアップに欠けているチームの儀式や形式は？
- やってみたいチーム行事や活動はありますか？
- より生産的に働くために必要なリソースやサポートは何か？
主観的な状況についての1対1の質問
- チームのミーティングやディスカッションにどの程度参加できていると感じますか？
- 同僚と安心して世間話ができたのはいつ以来だろう？
- 仕事とプライベートのバランスはうまく取れていますか？
- 現在、あなたは働き過ぎだと感じますか、それとも物足りないと感じますか、それともちょうどいいと感じますか？
- 日々の仕事の中で、何に活力を感じ、何にエネルギーを消耗していますか？
- チームの一員としての自覚は？企業文化は？
- 会社の意思決定について、どの程度情報を得られていると感じますか？
- リモート環境でのチームスピリットをどのように感じていますか？
- 以前から気になっていたトピックは何ですか？
- 今までしたことのないような質問をしましょうか？
ソフトスキルをテーマとした、リモート従業員向けの1対1のミーティング質問
上司としては、特にリモートで管理する場合、個人的な接触の不足を補うために必要なソフトスキルを従業員が持っているかどうかに依存することになる。
ソフトスキルは、リモートで働く社員に適切な質問をすることでも振り返り、向上させることができます。以下はその例です。
ソフトスキルに関する1対1の質問 – 振り返り
- チーム（ミーティング）で質問しようと思ったが、しなかったのはどんなときか？それを止めた理由は？
- もし自分に100%の自信があったら、どうする？
- もし20%で自分にもっと自信が持てたら、あなたの人生はどう変わるだろうか？
- 最後に「何かでミスをした」と感じたのはいつだったか？その "間違い "を建設的に捉えるにはどうしたらいいか？
- 仕事で最後に助けが必要になったのはいつだったか？実際に同僚に助けを求めたのはいつだったか？どのように頼み、同僚はどう答えたか？
- 振り返る：誰かに何かを頼まれたとき、「ノー」と言える理由は何だろう？
- チームをどのように見ているか：貢献はどのように配分されているか？自分自身をどのように見ているか？ミーティングによって、どのような役割を果たすのか？
- 同僚との関係を改善するために、近い将来どのような努力ができるか？どのような改善が、あなたの仕事人生に最も良い影響を与えるだろうか？
ソフトスキルに関する1対1の質問 🤩 – さらに発展させる
- 若い頃の自分にどんなアドバイスをしたい？
- 良いコミュニケーション」のために、人生で学んだ最も重要なヒントは何か？
- 最近何を学んだか？現在のスキルは、6カ月前や12カ月前のスキルと比較してどうか？
- 現在、自己啓発の旅で最も役立つスキルはどれだろう？
- ステークホルダーとのフィードバックループを改善するにはどうすればよいか？(例：進捗状況をより積極的に共有する、フィードバックをより早く要請する、フィードバックをより文書化する）。
- どのようなトピックについて他人にコーチングできるか？あなたのフィードバックから恩恵を受けられるのは誰か？
- チーム内の対立や問題に対して、どのような場面で発言しやすいと感じるか？
- チーム内でどの人ともっと親しくなりたいか？
インタラクティブな1:1ミーティングの質問としての健康調査
ここ数カ月、約100人のマネジャーに1対1ミーティングについてインタビューした結果、あるパターンに気づいた。
多くの上司は、1対1の面談に小規模なアンケートを取り入れることがある。つまり、いくつかの質問をリラックスした態度で行い、a)ある記述（たとえば1から7まで）に同意するかどうか、b)なぜそのように答えたか、を従業員に尋ねるだけである。
彼らは1対1でのマイクロ調査から次のようなことを期待している：
- 1対1の対話のバリエーションとエンゲージメントを増やす
- 新しい視点を取り入れる
- 満足度などの（ソフト）KPIの長期的な測定可能性
もちろん、この考え方は、リモートで働く社員との1対1のミーティングでも活用できます。ここでは、成功する従業員にとっての重要な前提条件を振り返ることに焦点を当てた5つのステートメントをまとめました。
このテンプレートはドキュメントとしてダウンロードすることもできますが、より良いのは以下のものです：弊社の1対1ミーティング・ソフトウェアには、経時的な結果を指標として視覚化し、AIアシスタントがヒントを与えてくれる統合ツールがあります –ログインせずに、下のボタンからご自由にご覧ください。
⁉️ ムードチェック（1～7の同意）：自己啓発
- "外部からのフィードバックが必要な場合でも、私の仕事の進捗は通常とても速い"
- "最適でない行動を観察した場合、どうすれば建設的に同僚の注意を喚起できるかを知っている"
- 「私は建設的な意見を受け取る フィードバック 仕事にも個人的な成長にも役立っている」。
- "私はこの会社で魅力的なキャリアパスを歩むことができると考えている" #G成長
- 「ここ数週間、私はしばしば、次のようなことができた。 強み 職場で"
この調査はEchometerではこのようになる：
印刷用PDFとしてテンプレートをダウンロードする
プレビューPDFテンプレート
上記のテンプレートを印刷用PDFとしてダウンロードしたい場合は、下の画像をクリックするだけでよい。あとはお好きなように編集したり印刷したりできる。
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テンプレートをWord文書としてダウンロードする
プレビュー1対1ミーティングのMicrosoft Wordテンプレート
上記のテンプレートをWord文書としてダウンロードしたい場合は、下の画像をクリックするだけでよい。その後、お好きなようにテンプレートを編集したり、印刷したりすることができる。
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Googleドキュメントとしてテンプレートをダウンロードする
プレビューGoogle Docsの1対1ミーティング・テンプレート
上記のテンプレートをGoogleドキュメントとして編集したい場合は、下の画像をクリックすればよい。そうすれば、テンプレートをコピーして柔軟に編集することができる。
🚸 注意：左上のメニューにあるテンプレートをコピー（編集）するには、Googleにログインしている必要がある。
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テンプレートをGoogleシートとしてダウンロードする
プレビューグーグル・シートの1対1ミーティング・テンプレート
週次チェックイン用のテンプレートを編集可能なGoogleシートとして欲しい場合は、下の画像をクリックするだけでよい。テンプレートを柔軟に編集し、印刷することもできる。
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上記のテンプレートを印刷用または編集可能なXLSXとしてダウンロードしたい場合は、下の画像をクリックするだけでよい。そうすれば、柔軟にテンプレートを編集したり、印刷したりすることができる。
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ご覧のように、これらの声明は従業員が満足するための重要な側面を取り上げている。
健康で生産的な従業員のもう一つの前提条件は、もちろん良いマネージャーである。そう、ここで言っているのはあなたのことだ。
もちろん、遠隔地での1対1ミーティングに持っていけるような文言もあります。具体的には、例えば週1回や月1回の従業員との個人面談で、定期的に振り返ることができる4つの行動アンカーを紹介しよう。
⁉️ ムード・チェック（1～7の同意）：リーダーシップの質
- 「チームリーダーには本当に満足している。 #仕事満足度
- 「私のチームリーダーは、定期的にズームアウトして、より高いレベルを見るようにしている。 チーム目標戦略とビジョンを説明する。
- "私のチームリーダーは建設的な方法で物事を質問する" #フィードバック #リーダーシップ
- 「私のチームリーダーは、チームとして私たちに何を期待しているのか、模範を示している。 #リーダーシップ
この調査はEchometerではこのようになる：
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そして、1対1のミーティングでこれらの質問をするのが待ち遠しいですか？それはよかった。
もっとクリエイティブな意見がお望みなら、私たちの関連記事をお勧めすることができる： 129 独創的な一対一の面談の質問（心理学者より）.
1対1のミーティング用テンプレート15種（Doc、PDFなど）
ほぼお分かりだろう。もちろん、1対1のミーティングのための質問やテンプレートはまだまだたくさんあります。
例えば、給与に関する1対1の面談、気難しい従業員との会話、まったく新しい従業員との会話のための質問とテンプレートについて話す。
これらすべてのユースケースに対応する追加テンプレートがあります： 1:1ミーティング：15の編集用テンプレート（無料）
結論：遠隔の1対1ミーティングにおける従業員の良い質問
マンツーマン・ミーティングの成功は、長期的に測定するのが最も効果的である：従業員が常に満足し、生産性を上げているか、成長しているか。
特に多くの会話では、ルーティンが忍び込み、1対1のミーティングの質が低下することがある。私がこの文章を書いた理由はまさにそこにある：遠隔地の従業員との良い評価面談のための様々な質問から、インスピレーションを得ていただけたなら幸いです。
しかし、忘れてはならない知恵がひとつある：–に質問できることは無数にあるが、最も重要なことは、面接をその従業員に合わせることだ。
また、1対1のミーティングをサポートするAIミーティングアシスタントもご利用いただけます。もっと詳しくお知りになりたい方は、当社のウェブサイトをご覧ください： 最高の1対1ミーティング・ソフトウェア.
