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スクラム・レトロスペクティブ・メソッド: 200% 心理学でより成功する

ジョン・ケリー中尉が集中した。彼は5人の米海軍中尉からなるチームのリーダーで、任務はただひとつ、周囲の軍艦が自分たちにとって平和的なのか敵対的なのかをできるだけ早く判断することだった。時間が迫っていた。 

しかし、ケリー中尉はリラックスしていた。事前に2時間のトレーニングセッションで何かを学んでいたからだ。スクラムのレトロスペクティブ(振り返り)手法で、彼のグループは素晴らしい結果を出すことができたのだ。 

ご心配なく。彼が学んだことは、軍隊内だけでなく、あなたのチームにも応用できる。というのも、この教材は私たちのチームのために特別に開発されたものだからだ。 VUCAの世界 を開発した。

レトロツールEchometerをご覧いただきたい。

科学からスクラムを振り返る

ケリー中尉が説明した任務は、海外戦におけるチームメソッド訓練の最終段階だった。それは、参加者が海軍艦船のリーダーとして任命されるための準備であった。

チームトレーニングには13チームが参加した。これらは順番に科学的実験(スミス・ジェンチ・キャノン・バウワーズ・タネンバウム・サラス, 2008).そのため、タスクの前に、実験グループ(7チーム)と対照グループ(6チーム)に無作為に分けられた。 

対照グループは、古典的な方法でタスクの準備をした。そして実験グループは、少し修正された訓練を受けた(1)。

このトレーニングに若干の変更を加えた結果、実験グループは対照グループに比べて、初心者の中でもプロ並みのパフォーマンスを発揮するようになった。従って、実験グループの成績は 1(悪い)から5(良い)までの尺度

どのようなトレーニングがこのような違いを生むのだろうか?

2,17

対照群の成績の平均値

4,57

実験グループの成績の平均値

優れたスクラムのレトロスペクティブの力

変数が1つあり、トレーニング方法の違いが1つあった。実験グループと対照グループの違いである。この違いを理解するために、トレーニング全体を見てみよう。

上記の課題の準備として、両グループは2つのエクササイズを行った。これらの演習の後、両グループはそれらを振り返った。

具体的には、これらの練習で何がうまくいき、何が悪かったかについてだ。チームワークを向上させるスミス・ジェンチ・キャノン・バウワーズ・タネンバウム・サラス, 2008).

この後の反省は、学問の世界では「チーム・デブリーフィング」、「アフター・アクション・レビュー」、「チーム・ガイデッド・セルフ・コレクション」といった別の呼び名もある(サラス、ニコルズ&ドリスケル, 2007)...

......あるいは、アジャイル作業の実践における「レトロスペクティブ」(スクラムによるスプリントの終了)と同義である。

このように、対照群も実験群も回顧を行った。しかし、これらの回顧は、2つのグループでまったく異なって実施された。

対照群は準古典的な回顧を行った。しかし実験グループは、少し修正した方法で回顧を行った。このような方法をニトロ・レトロと呼ぼう。

これが2つのグループの違いにつながる。ニトロ・レトロにおける重要な変数、秘密の成分、魔法の言葉は、チームの「共有メンタルモデル」である。

これこそが、Agileコーチ、スクラムマスター、プロダクトオーナーとして取り組まなければならないことだ。というか、それこそが優れたアジャイルコーチングであり、アジャイルチーム開発なのだ。そして、あなたが以下のことに従って働くかどうかは問題ではない。 リーン・スタートアップ または 安全なフレームワーク の作品だ。

スクラム・レトロスペクティブがうまくいくとき-秘密の方法

メンタル・モデルとは何か?認知科学、社会心理学、人類学の知見に基づく理論である:人は内的、認知的な「メンタルモデル」(「フレーム」や「スキーマ」とも呼ばれる)を通して、現実や外的刺激を認識する; リー、ジョンソン、リー、オコナー&カリル, 2004).

私たちは何にでもメンタル・モデルを持っている。中華料理店での振る舞い方」から「優れたプロジェクト管理とは」から「トーストの作り方」まで。 

例えば、トム・ウージェックは、クリエイティブ・シンキングとデザイン・ツールに関する4冊のベストセラーの著者である。彼はしばしば、メンタルモデルとは何かという説明からトレーニングを始める。 

そのために、彼は参加者に次のことをやってもらう:トーストの作り方を描く。その結果、次のような絵が出来上がる。まったく異なるメンタル・モデルを持つ3人(「トーストの作り方」については ソース):

メンタル・モデル 1
メンタル・モデル2
メンタル・モデル3

つまり、これがトーストの作り方に関する模範的な人々の精神的なものの姿なのだ。より多くの例とテッドトークは以下を参照のこと。 www.drawtoast.com

トム・ウージェックはなぜこのようなことをするのか?メンタルモデルが何に適しているのか、あるいはそれが成功するレトロや優れたチームワークとどんな関係があるのか。

最初に誰もがチームワークを成功させるためのメンタルモデルを持っている。チームは言うに及ばず、「チームプロセス」のメンタルモデルに従って仕事をしていると自覚している人はほとんどいない。このメンタルモデルが私たちのコミュニケーションや行動を大きく支配していることに気づいている人はさらに少ない。

次にそしてもうひとつの重要なヒントがここにある、 

  • メンタルモデルが現実をより正確に捉えていればいるほど そして 

そして、この洞察こそが、最後のスプリントの終わりに、成功した、良いレトロスペクティブに使えるのである。ケリー中尉の話に戻ろう。

典型的なメンタル・モデル

ケリー中尉はトレーニングを受けていた。この研修でケリーはメンタル・モデルの重要性を学んだ。彼はまた、軍隊でのチームワークを成功させるためのメンタルモデルを紹介された。 

このモデルには、行動アンカー–という形で、その実践のためのヒント–が補足されている。2

いわば "正しい "精神的チームワーク・モデルを提供したのだ。そしてそれは、トレーニング中にチームが行っていた作業のためのものだった。 

そして最後に、ケリー中尉はこのことを指示され、訓練された。このモデルをチームの振り返りの基礎として使用するのだ。

このモデルは4つの次元と11の行動アンカーで構成されている。それは次のようなものである(詳細は脚注を参照)。3):

  • 情報交換
    • あらゆる情報源から情報を検索する
    • 適切なチームメンバーに情報を伝える
    • 全体像」の最新情報を提供する
  • コミュニケーション
    • 正しい用語を使う
    • 完全な内部および外部レポートを提供する
    • 不必要なコミュニケーションを最小限に抑える
    • 明瞭ではっきりと聞こえるコミュニケーション
  • 支援行動(バックアップ)
    • 他のチームメンバーのミスを修正する
    • サポートは積極的に要請され、必要に応じて提供される
  • チーム・イニシアチブ/リーダーシップ
    • 相互改善のための指導と提案を行う
    • チームおよび個人レベルで明確な優先順位を特定する

対照群では、「古典的な」アジャイルレトロスペクティブが、スクラムスプリントの終わりのように行われた。演習中に起こった出来事が時系列的に議論された。4 

一般的な質問は、何がうまくいったか?そして、次回は何がもっとうまくいくだろうか? 

従って、タスクやトピックは、練習で出てきた順番に話し合われた。しかし、継続的な改善はさらに効果的である。

マジックスクラムのレトロスペクティブ手法の基礎

一方、ケリー中尉(グループのスクラムマスターのようなもの)とその他の実験グループの振り返りには、時系列的な順序はなかった。 

これらは、事前に訓練されたモデルに従ってモデレートまたは構造化された。(もちろん、レトロゲームの古典的な5つの段階が考慮されていないことを排除するものではない)。

ここでは、4つの次元の中で助長的な行動やそうでない行動が次々に反映された。これには上記の2つの利点があり、できればすべてのスクラムマスターがすぐに知ることになるだろう:

  1. それはまず、次のことにつながった。チームが共有するチームワークのメンタルモデルが収束したのだ。チームワークを成功させる方法について、誰もがよく似た考えを持っていたのだ。チームトレーニングの後、チームメンバーが「できるだけコミュニケーションをとるほうがいいのか、それとも不必要なコミュニケーションを避けるようにしたほうがいいのか」と質問されたとしたらどうだろう。また、一般的な全体像のアップデートは不要か、有用か」と問われたとする。
    どのチームメンバーも、同じように明確な答えを持っていただろう。トレーニングを受ける前なら、おそらく答えはそれほど明確ではなかっただろう。
  2. 第二に、これは次のことにつながった。チーム全員が同じ答えをするだけではない。しかも正しい答えを出すのだ。このモデルはすでに開発され、いくつかの研究で検証されていた。
    これによってチームは、モデルがエリートチームの行動を比較的正確に反映していると確信することができた(Mathieu, Heffner, Goodwin, Cannon-Bowers & Salas, 2005).


スタートアップ企業の例

ベン・ホロウィッツは、シリコンバレーで最も成功したベンチャーキャピタリストの一人であるアンドリーセン・ホロウィッツの創業者である。 

彼は、最初の会社であるラウドクラウドの製品オーナーが、まったく異なるパフォーマンスを見せていることに気づいた(ホロウィッツ&ケネリー、2014).そこで彼は簡単なファクトシートを書いた。優秀なマネージャーとは何かについてだ。

彼は "優秀なマネージャー "のメンタルモデルを伝えたのだ。具体的な行動の名前も含めて。例えば、「優秀なマネージャーはすべてのライバルを知っている」。あるいは、「優秀なマネージャーは毎週チームメンバーと1:1を持っている」。 

その結果、マネジャーたちのパフォーマンスは大幅に向上した(ホロウィッツ&ケネリー、2014).簡単なチップを使うだけで ナッジあるいはメンタルモデルの「アラインメント」である。

良いプロジェクトマネジメントとは何か」という問いにメンタルモデルを等価にマッチさせることは、関連する環境において同様の効果をもたらす可能性が高い。 

同様に、カンバンボード(これも推奨される方法)は、既存のタスクとその優先順位に関するメンタルモデルの整合につながる。

次のグラフは、(このグラフの後)である。 ルドルフ、サイモン、デュフレスン&レーマー, 2006)は、対応する、良い回顧の説明されたメカニズムを再び示している:

 

メンタルモデルは目に見えないが、導き出すことができる。チームメンバーやスクラムマスターの心の中にある。それらは行動や「アクション」、施策に影響を与える。後者は結果に影響を与える。振り返ってみると、それはチームメンバーの視点やメンタルモデルに影響を与えている。

だから全体的に、チームメンバーはニトロ・レトロについて、お互いに何を期待し、どう協調すべきかをよく理解している。 

適切な形でレトロスペクトを行うことで、知識のギャップや誤解は最小限に抑えられる。場合によってはコンフリクトも防げる。 

そしてそれは、人々が本当に同じことについて話すようになったからだ。そして、これは明らかに協力関係を著しく向上させる(スミス・ジェンチ・キャノン・バウワーズ・タネンバウム・サラス, 2008). 

この知識は、実際にどのように役立つのか?あなたのリリースなどにも良い影響を与えるように?

ワークショップとしてのスクラムメソッド - ニトロ・レトロの方法

さて、ちょっとしたヒントだ。もしまだ一般的にレトロスペクティブを行っていないのであれば(スクラム・スプリント形式であれ、他の手法であれ)、導入してみよう。今すぐだ。 

上記の研究結果も例外ではないからだ。(また、–の指導者もレトロスを司ることができるので心配はいらない)。

レトロスペクティブは、チームを25%向上させる(科学的な定義では「チーム・デブリーフィング」と同義)。 

チームは平均18分という短い時間を費やしただけだったにもかかわらず、である(Tannenbaum & Cerasoli, 2013). 

優れたレトロスペクティブは、何よりも「洞察力を得る」という1つのことに役立つ。 

スクラムの方法論(というかスクラムのフレームワーク)において、「洞察を得る」ことがレトロスペクティブの5つのフェーズの1つであるのは、理由がないわけではない。

良いレトロスペクティブをさらに良くする

もしあなたがAgileのコーチ、スクラムマスター、プロダクトオーナーなら、おそらくすでにアジャイル手法を実践しているだろう。そして、あなたはすでに最後のスプリントでレトロスペクティブを実施している。

それにもかかわらず、説明された情報に基づいて、将来のレトロスペクティブを改善することができる。(私の見解では、この知識はスクラムマスター認定資格に直接統合されるべきだが...)。 

この目的のために、私たちは、例えばレトロの一環として、チームで実施できるワークショップを開発した。

以下がその手順だ。チームの規模にもよるが、1時間から2時間半を予定しておくとよい。(レトロスペクティブはまだ保護された空間であることを忘れずに):

  1. の精神にまったく則っている。 レトロの5つの段階まずは「舞台を整える」から始めよう。(このプロセスや残りのプロセスに関する一般的なインスピレーションは、例えば以下のサイトで見つけることができる。 レトロマット).
  2. トーストを描く」練習を続ける(テッドトークを見る):チームメンバーには、凝った指示はせずに、各自が自分の視点からトーストの作り方を記録するように伝える。
    時間は2~3分だ。ヒント:もちろん、いつも乾杯の音頭をとる必要はない。必要であれば、エキサイティングな新しい絵を生み出すために、課題を変えてみよう。 
  3. 各自が描いた絵を一度発表させる。メンタルモデルの「定義」の共通点と相違点について話し合う。人を描いた人はいるか?手か?みんなトースターを持っているか?追加で製品を描いた人はいるか?
  4. メンタルモデルとは何かをチームに説明することで、さらに促進する。例えば、「トーストを焼く」というと、すぐに手を思い浮かべる人がいる。
    エンジニアはその背後にある技術を考えるかもしれない。必要であれば、このステップのためにテッドのビデオ全体を一緒に見ること。
  5. 仕事のメンタルモデルを共有することで、チームワークが大いに促進されることをチームに説明する。ただし、そのためには、現実をできるだけ忠実に反映する必要がある (Mathieu, Heffner, Goodwin, Cannon-Bowers & Salas, 2005).
    チームとして可能な限り正確なメンタルモデルを開発するためには、全員が貢献する必要がある。現時点では、おそらく誰もがまだ異なるイメージを持っているはずだ。


    ここで理解しやすくするために、以下を使うことができる。 グラフィック を示している。この番組では、どのように6 ブラインド 科学者の視点によっては、象を表現するだろう。同様に、チームの全員が–の仕事に対して異なる視点を持っており、誰も間違ってはいない。

  6. 次のステップでは、次のことを尋ねる:全員が、チームワークを構成するプロセスについて、自分のメンタルモデルを(必要に応じて典型的なカンバンカードに)記録する。さらに、全員が、自分の視点から、成功するプロセスを構成する行動や特徴を記録することもできる。5
  7. さて、チームには、書かれたカードを模型や意味のある構造に整理する時間がある。
    テッド・トークによれば、この方法は時として、話すことを伴わない場合と同じように、あるいはそれ以上に効率的に機能するという。

    ピーター・M・センゲ は、おそらく「学習する組織」という言葉を導入した主な責任者であろう。彼はこの重要なステップを次のように表現している。 Youtubeビデオ システム思考」というトピックについては、こんな感じだ:

    「自分自身のメンタルモデルを疑おうとしないのであれば、隠れた可能性を発見することなど忘れてしまうだろう。異なる視点から、システムの異なる部分を見る異なる人々を集めなければならない。そして、一人一人が見ていないものを一緒に見るのだ。"

  8. ある時点で、チームがそれなりに団結していることが明らかになる。そうなれば、全員が再び席に着き、この経験について話し合うことができる。
    良いファシリテーションとは、チームメンバー全員ができるだけ頻繁に参加することである。以下の質問は、内省を促す良いファシリテーションをサポートする:
    • メンタルモデルのどの部分に期待したのだろうか?
    • メンタルモデルのどの部分に驚かされるだろうか?
    • メンタルモデルのどこにまだ改善の余地があると思うか?
    • もしあれば、どのようなポジティブな行動を追加できるか?
    • メンタルモデルのどの部分について、これまで思いつかなかった人はいるだろうか?
    • 黙々とメンタルモデルを開発することをどう感じたか?
    • メンタルモデルはチームの目標や価値観に合っているか?
    • メンタルモデルのどの部分が、もしあるとすれば、あなたのプロセスを支配しているか?それらは正しく支配しているか?
    • メンタルモデルのどの部分をより頻繁に考慮するべきか?
    • このモデルのどこにボトルネックや特に重要な調整ネジがあるのだろうか?
  9. この考察の後、モデルが合意されるべきである。そして、レトロの5つの段階に従って結論を見つけるべきである。(この例と一般的なプロセスについては、以下を参照のこと。 レトロマット).次のステップでは、開発したモデルをレトロスペクティブで定期的に呼び出すことができる。それは、あなたの内省の基礎となりうるし、またなるべきである。
 

プロセスのメンタルモデルを共有するのはここまでだ。次のスプリントでは、ワークショップを(おそらく修正した形で)試してみることになるだろう。 

ワークショップのコンセプトについて、あなたの経験を聞くのを楽しみにしている。もしかしたら、あなたがスクラムガイドで知っていることとは違うかもしれない。より良いものにするためのヒントをお待ちしている!

この説明で、少なくとも1つでも新しいアイデアや、もしかしたら改善策を得ることができたなら幸いである。(後者の場合は、合意した対策を守ることを忘れないでほしい)。 

アジャイル・チーム開発が次のように単純であればいいのだが。 ロボティック・プロセス・オートメーション であろう...

チームワークの成功

このチームワーク・モデルに加えて、心理的なレベルでチームワークを成功させるためのモデルももちろん存在する。 

関連する要因のひとつについては、例えば以下を参照のこと。 心理的安全性に関するブログ記事.

では、チーム内の人間関係がうまくいくようにするのは誰なのか? 

チームワークを成功させるための「正しい」メンタルモデルとは、心理学的なレベルではどのようなものだろうか?ここに、Echometerソフトウェアあるいは我々のツールの課題がある。

メタ研究 は、やる気のあるチームの一般的な前提条件となる心理的変数があることを示唆している。プロジェクト・マネージャーであれ、専門家である弁護士であれ、ソフトウェア開発者であれ、である。 

私たちは、チームワークを成功させるためのメンタルモデルに、これらの普遍的な要素を統合する手助けをする。 

その要因を振り返ることで、自分自身を継続的に成長させる。言い換えれば、真に成功したレトロスペクティブの助けを借りて、チームワークを最適化することである。(デザイン思考 そして レゴの真剣勝負 ちなみに私たちは間違いなく推薦できる)。

継続的改善

Echometerレトロスペクティブ–でチームワークを向上させたいと感じているのであれば、次のような方法がある。 継続的 –に来ることを希望する。 連絡先 喜びとともに。 

そうでなければ、すべてのスクラムマスター認定資格で「メンタルモデル」も扱われるように、私たちに協力してほしい。そしてこの投稿を同僚とシェアしてほしい。1TP17ありがとう🙂。 

ところで、心配はいらない。ひとつだけ問題はない:今回が回顧的手法に関する最後の記事になるわけではないということだ! 

例えば、遊び心のある手法の助けを借りてレトロをデザインしたいと思うかもしれない。その場合、次の3つの方法がある。 この記事より むしろあなたの好みだ。

また、アジャイル変革においてリーダーシップ・チームが何をすべきかについて興味がある方は、以下をご覧いただきたい。 これだ 我々のヒントだ。

脚注

1)統計学者のために:t検定の結果、この差は統計的に有意であることが示された(t (11) = -6.72, p < 0.01; 片側)。効果量d = 4.1(!)と非常に高い。

2) このモデルは、以前からさまざまな研究で開発されてきた(例えば、以下の通り)。 Johnston, Smith-Jentsch, & Cannon- Bowers, 1997スミス・ジェンチ・ジョンストン・ペイン, 1998).

3) TADMUSプログラム– Tactical Decision Making Under Stressの枠組みの中で、様々な研究者がモデルを開発した。これは、チームワークをテーマとする軍事分野での後の研究の基礎として、有効で信頼できるモデルとして役立つはずである。 

さまざまな研究(概要については、以下を参照のこと)がある。 ラマチャンドラン、ジェンセン&サラス, 2008)、そのためのモデルが登場した。それは対空チームワーク観察法(ATOM)と呼ばれた。これはその後、海軍や海兵隊で、たとえば9.11の際のチーム訓練の基礎として使われた。

4) すべてのレトロが年代順であるという印象を与えたくない。古典的なレトロとは、レトロの5つの段階を観察し、前述の「決まりきった」質問をする「決まりきった」レトロを意味する。

5) これは他の質問でも可能である。また、チームメンバー一人ひとりの視点から、チームがどのように価値を生み出しているかを尋ねることもできる。 

あるいは、あなたのチームはバリューチェーンのどこにいるのか。しかし、この質問はもちろん、その後に行われるスクラム・スプリントにおける継続的なレトロスペクティブの基礎としてはあまり適していないだろう。

情報源

  • Christian, M. S., & Slaughter, J. E. (2007, August).Work Engagement: A Meta-analytic review and directions for research in an emerging area.Academy of Management Proceedings (Vol. 2007, No. 1, pp. 1-6).Briarcliff Manor, NY 10510: Academy of Management.
  • Horowitz, B., & Kenerly, K. (2014).The hard thing about hard things: building a business when there are no easy answers.New York, NY: Harper Business.
  • Johnston, J.H., Smith-Jentsch, K.A., & Cannon – Bowers, J.A. (1997).チーム意思決定トレーニングを強化するためのパフォーマンス測定ツール。M. T. Brannick, Salas, E., & Prince, C. (Eds.), Team Performance Assessment and Measurement: Theory, methods, and applications (pp. 311-327).Mahwah, NJ: Erlbaum.
  • Lee, M., Johnson, T., Lee, Y., O'Connor, D., & Khalil, M. (2004).The Conceptual Framework of Factors Affecting Shared Mental Model.Association for Educational Communications and Technology.
  • Mathieu, J. E., Heffner, T. S., Goodwin, G. F., Cannon-Bowers, J. A., & Salas, E. (2005).チームメイトのメンタルモデルの質を測定する:均等性と規範的比較。組織行動ジャーナル:産業・職業・組織心理学と行動の国際ジャーナル, 26(1), 37-56.
  • Ramachandran, S., Jensen, R., & Salas, E. (2008).チームパフォーマンスモデルの開発:抽象的なものから具体的なものへ。Interservice/Industry Training, Simulation, and Education Conference (I/ITSEC) 2008.
  • Rudolph, J. W., Simon, R., Dufresne, R. L., & Raemer, D. B. (2006).非判断的な」ディブリーフィングなど存在しない:適切な判断を伴うディブリーフィングのための理論と方法。Simulation in Healthcare, 1(1), 49-55.
  • Salas, E., Nichols, D. R., & Driskell, J. E. (2007).無傷のチームにおける3つのチームトレーニング戦略のテスト:メタ分析。Small Group Research, 38(4), 471-488.
  • Smith-Jentsch, K. A., Cannon-Bowers, J. A., Tannenbaum, S. I., & Salas, E. (2008).指導されたチームの自己修正:チームのメンタルモデル、プロセス、有効性への影響。Small Group Research, 39(3), 303-327.
  • Smith-Jentsch, K. A., Johnston, J.A., & Payne, S.C. (1998).複雑な環境におけるチーム関連の専門知識を測定する。J. A. Cannon-Bowers, and Salas, E. (Ed.), Making decisions under stress: Implications for individual and team training (pp. 61-87).ワシントンDC:アメリカ心理学会。
  • Tannenbaum, S. I., & Cerasoli, C. P. (2013).チームと個人のディブリーフはパフォーマンスを高めるか?メタ分析。Human factors, 55(1), 231-245.

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Echometerレトロスペクティブ・ソフトウェアは、ベストプラクティスに沿って、チームがレトロスペクティブ・プロセスを最大限の容易さと効果で進められるように設計されています。

ステップとその順序は、レトロ内のナビゲーションを使用してカスタマイズできます。Echometer のレトロスペクティブは、デフォルトでこのような構造になっています:

  • アイスブレーカー
  • 過去のレトロスペクティブからオープンな対策を見直す
  • フィードバックを集める(最初にHealth Check、次にオープンクエスチョン)
  • フィードバックの優先順位
  • 対策を導き出す
  • ROTIスコア」(投資した時間に対する利益率)による回顧の結論

追加ホワイトボード(ワークショップ用、問題分析用、ブレーンストーミング対策用など)は、レトロスペクティブナビゲーションを使用して、任意の時点で自発的に追加することもできます。

はい、Echometerレトロスペクティブツールには、レトロスペクティブ用の様々なエクスポートオプションがあります。

最も一般的な方法は、フィードバック、優先順位付けからの投票、回顧からの対策などを含むPDFを作成することです。また、共有リンクを介して回顧を共有することも可能です。

また、チームにチームメンバーとして登録されていれば、回顧展の後、他の参加者にも回顧展の概要がEメールで自動的に送信されます。

そう、オンラインレトロスペクティブツールEchometerは、メジャーの記録と追跡を最適にサポートする数少ないレトロスペクティブソフトウェアツールのひとつである:

  • 統合:オプションの統合により、Jiraで直接小節を記録することもできます。
  • 自動フォローアップ:過去のレトロスペクティブで未解決の対策はすべて、次回のレトロスペクティブの対策レビューに自動的に表示され、追跡が可能になります。これにより、チームは現在どの対策が未解決であるかを把握し、合意された対策の実施に取り組むことができます。
  • リマインダー:メジャーには責任者が割り当てられ、その責任者はメジャー作成時に自動的にリマインダーメールを受け取るので、メジャーを忘れることはありません。また、各参加者は、いつでもEchometerレトロツールで、リマインダーのEメールを受信したり、メジャーのステータスを管理したりすることができます。

つまり、Echometerのチーム・レトロスペクティブ用ツールは、アクション追跡のための広範でよく考えられた機能を備えているのだ。

はい、Echometerでは、振り返りボード上でフィードバックのグループ化と優先順位付け(ポイントによる投票)が可能です。

参加者全員がカードをドラッグ・アンド・ドロップするだけで、カードをグループ分けすることができる。

優先順位付けには2つのモードがある:

  • ライブ投票」(推奨モード)では、モデレーターが各参加者の投票数を選択し、隠し投票を開始します。すべての投票が終わり次第、モデレーターはライブ投票を終了することができます。投票中は、まだ何票割り当てられているかを見ることができます。投票終了後、列のカードは自動的に降順にソートされ、投票数の多いカードが一番上になります。
  • 促進投票」モードでは、モデレーターは各トピックに何票を割り当てるかを選択するだけです。このモードは例外的な場合にのみ必要です。

フィードバックは、Echometerを使ってチーム内で最適に処理することができ、そこから導き出された対策もまた、フィードバックと直結してEchometerに簡単に記録することができる。

はい、オンラインレトロスペクティブソフトウェアEchometerを使用すると、アンケートを通じて、事前にレトロスペクティブに関する非同期のフィードバックを収集することができます。

つまり、フィードバックを得るのは非同期であり、一緒に過ごした時間を振り返って最大限に活用することができる。

オンラインレトロスペクティブソフトウェアEchometerは、遠隔地で働く分散チーム向けに最適化されており、リアルタイムで相互交流するためのさまざまなオプションが用意されています。

レトロスペクティブとホワイトボードは、参加者全員にリアルタイムで同期され、オプションで同僚のカーソルを表示することもできます。

そう、オンライン回顧ツール「Echometer」は、ログインせずに試せる無料ツールだ。

このリンクからすぐに始められます: ログイン不要のEchometerレトロツール.

Echometer のオンライン回顧展に他の参加者を招待するには、登録が必要です。参加者は、回顧展に参加するために電子メールアドレスを入力するだけで、ログインする必要はありません。

レトロスペクティブ終了後、参加者は任意でログインし、サマリーにアクセスすることができます。

はい、Echometerはレトロスペクティブとレトロスペクティブの各ステップに関する質の高いテンプレートを多数提供しています。

Echometerは、おそらく最も統合されたレトロスペクティブ・テンプレート・アイデアとパターンを持つレトロスペクティブ・ソフトウェア・ツールです:

  • Echometerのレトロテンプレートには、レトロボード用のサンプル問題が含まれています。これらは、「カートレース回顧」や「タイムトラベル回顧」のように、–の特定のトピックに基づいて創造的に作られています。
  • レトロなテンプレートには、Health Checkのテンプレートもある。例えば、スポティファイHealth Checkやチーム内の心理的安全性を測定するためなど。
  • チームを作成する際、例えばマネジメントチームやスクラムチームなど、様々なチームテンプレートから選ぶことができる。チームテンプレートは、チームに適したHealth Checkを作成します。
  • Echometerには、回顧式でのアイスブレーカーとして、ランダムジェネレーターを使用して、回顧式で自発的かつランダムに使用できる質問例が50以上掲載されています。
  • そして、Echometerのホワイトボードテンプレートには、チェックイン、チームビルディング、施策開発のためのアイデアが盛り込まれている。

Echometerレトロツールの最大の強みは、レトロスペクティブのための様々なテンプレートであり、独自のレトロスペクティブを創造的にデザインするためのパターンとして使用することができます。

以下は、回顧的テンプレートに関する洞察として、サンプルの簡単なリストである:

  • 幸せ、不思議、悲しい
  • 三匹のこぶた
  • チーム・モラール Health Check
  • イースターとクリスマスの振り返りテンプレート
  • DORA回顧展
  • 5つのアジャイル・バリュー Health Check
  • スポティファイ・スクワッド Health Checkレーダー
  • 心理的安全性 Health Check
  • DORA回顧展
  • 7人の小人の回顧」や「サッカーの回顧」など、ユニークな回顧テンプレート

レトロスペクティブ・ツールのテンプレートにご興味のある方は、早速ご覧ください: Echometer レトロテンプレート&テンプレート

そう、EchometerはJiraと統合できるレトロスペクティブ用のオンラインツールだ。

EchometerのJira統合により、Echometerのメジャーを1クリックでJiraボードに作成できます。

このため、チームがすでにJiraを使用している場合、Echometerは良いレトロスペクティブ・ソフトウェア・ツールとなる。

Echometer はアトラシアンマーケットプレイスでは入手できません。 my.echometerapp.com callableである。

Echometerを使えば、インタラクティブなオンライン回顧ボードで、ヒトデ回顧を簡単に行うことができるからです。

ホットな情報:ヒトデ回顧展に興味があるなら、Echometerをざっと見てみよう。というのも、Echometerの特別なところは、このリンクからすぐに(ログインすることなく、時間を節約して)ヒトデ回顧展を試すことができるからです: Echometer Starfish Retrospective ログインなしでのアクセス

Echometerスプリントレトロスペクティブソフトウェアは、初心者から熟練者まで使える非常に豊富な機能を備えています。以下の機能がこのツールの中核を成しています:

  • ホワイトボードと連携した構造化された回顧フローにより、個々のフォーカストピックについて柔軟なブレーンストーミングが可能
  • ブレーンストーミング、プレゼンテーション、グループ分け、ライブコラボレーションによる投票のためのレトロスペクティブボード
  • タイマー、匿名性の設定、議題ステップのコントロールなどの司会者ツール(参加者全員に焦点を当てたもの)
  • Jiraとの統合を含む、自動再提出を伴う過去のレトロスペクティブからの施策の統合トラッキング
  • 偏りのないブレーンストーミング:レトロボードと統合されたホワイトボードにはカードが隠されており、ブレーンストーミングセッション中に参加者同士が影響し合うことを防ぎます。
  • ツールのシンプルで迅速なセットアップ:多くのユーザーは、最初のレトロスペクティブを 10 分未満で開始できたと報告しています。

以下の特徴は、経験豊富なスクラムマスターやチームリーダーに関連するEchometerのユニークなセールスポイントです:

  • レトロスペクティブの期間、参加者数、ROTIスコアを含むレトロスペクティブの履歴を表示するダッシュボード
  • 完了後の回顧のPDFおよびMarkdownエクスポート
  • レトロスペクティブは、非同期(例えば、レトロスペクティブの前に送付されるアンケート調査など)またはリアルタイムで実施することができる。
  • アンケートまたは回顧ボードによる匿名のフィードバック
  • 回顧ボードでのフィードバックの匿名投票と優先順位付け(ポイント付与による
  • チームメンバーによるレトロスペクティブの継続的な評価と改善のため、レトロスペクティブ後に「ROTI スコア」(投資した時間に対する利益率)を照会または測定すること。
  • 幸福度チェックや気分のバロメーターとしてHealth Check調査やパルス調査を実施し、チーム内の傾向(不満の増加など)を早期に把握する。
  • 履歴を含む分析ダッシュボードのHealth Check KPIとアジャイルメトリクス
  • Health Check調査またはパルス調査もチーム全体で可能

Echometerレトロスペクティブツールは、レトロスペクティブテンプレートのアイデア、質問、サンプルについて、以下の機能を提供します:

  • Keep Stop Start、Happy Wondering Sad、Starfish Retrospectiveなど、50以上の回顧テンプレートアイデア
  • 200以上のレトロスペクティブHealth Checkの質問とテンプレート
  • 心理的安全性とチームスピリットなどを促進する、50以上の楽しい振り返りチェックインが収録された振り返りアイスブレーカー・ライブラリー。
  • ビジュアルでインタラクティブな回顧のためのホワイトボードテンプレート アイスブレーカー(イースターやクリスマスなどの季節のハイライトを含む)
  • ホワイトボードのテンプレートにより、対策を構造化し、作成しやすくする。

そう、レトロスペクティブ・ソフトウェア・ツール「Echometer」は、レトロスペクティブにまだ慣れていない初心者でも簡単に使える。

多くのユーザーが、Echometerでは準備に10分もかからず、–ではあっという間に最初のレトロスペクティブを開催できたと報告しています!技術にあまり詳しくないユーザーでも、わずか数ステップでレトロスペクティブに参加できます。

Echometerの構造化されたプロセスのおかげで、レトロスペクティブの実施も非常に簡単です。Health Checkのセットアップも複雑ではなく、–をすぐに使い始めることができます。

Echometerのテスティモニアルページには、数多くのユーザーレビューが掲載されています: Echometer 証言

Echometerは、Retrium、EasyRetro、Reetro、Neetro、TeamRetroといった他のレトロスペクティブ・ソフトウェア・ツールと比較して、3つの理由からレトロスペクティブに最適なソフトウェア・ツールである:

  1. レトロスペクティブのためのクリエイティブなテンプレートが豊富に揃っています:Echometerのユーザーは、Echometerには他に類を見ないほど幅広いレトロボードのアイデアがあることを認めています。
  2. Echometerはシンプルで直感的なレトロスペクティブの構造を持っており、ベストプラクティスを用いてチームをレトロスペクティブに導きます。また、Echometerは初心者に優しいです。
  3. Echometerは寛大な無料版を提供しています。

Echometerのユーザーは、アジャイルレトロスペクティブにHealth Checkを挿入するEchometerのユニークな機能を特に高く評価している:これらのアジャイルHealth Checkは、チームの内省を刺激し、チームメンバー全員をレトロスペクティブに積極的に参加させることに大きく貢献する。

要約すると、Parabolのような代替のレトロスペクティブソフトウェアツールでさえ、Echometerレトロスペクティブツールのようなユニークな機能はなく、シンプルで効果的である。したがって、Echometerはアジャイルスプリントのレトロスペクティブミーティングを実施するための最良のソフトウェアアプリであると言える。

はい、Echometerではチームから匿名でフィードバックを得ることができます。

Echometerは、匿名でフィードバックを収集できる数少ないオンライン回顧ツールの1つである。

Echometerでは、非同期アンケートにより、回顧前に匿名でフィードバックを収集することもできる。これは、オンライン回顧ツールの中でもユニークであり、Echometerは、回顧ソフトウェアParabolなどのツールとは一線を画している。

はい、Echometerはオンラインレトロツールの寛大な無料版を提供しています。これには、チームのレトロスペクティブのためのすべての機能が含まれています。

SSO、複数チーム、無制限のレトロスペクティブなどの追加機能を利用するには、有料版に切り替えるだけでよい。

Echometerのレトロツールのバリエーションに関する詳細は、こちらの価格ページでご覧いただけます: レトロツール価格表

Echometerレトロスペクティブ・ツールの最大の強みは、時間の節約、参加者の関与、生産性への影響である。

  • 何百ものレトロスペクティブ・テンプレートと統合されたアンケートのアイデアにより、Echometerは数分で素晴らしいレトロスペクティブを準備することができます。
  • ガイド付きのステップと、遊び心にあふれたインタラクティブな回顧ボードにより、実施は子供の遊びのようであり、集中でき、同時に結果志向でもある。
  • 施策とチームの健全性を統合的に追跡することで、チームの傾向を早い段階で認識しやすくなり、レトロスペクティブでの施策が忘れ去られることがなくなります。

俊敏なHealth Checkとフレキシブルなホワイトボードのユニークな機能と組み合わせることで、Echometerは、市場で最高のレトロスペクティブツールの1つである。

はい、Echometerのレトロツールは技術的に安全で、GDPRに準拠しています。

いくつかのヨーロッパの金融機関や保険会社は、厳しい規制要件のため、他の選択肢よりもEchometerのレトロスペクティブ・ツールの購入を選択している。

データはドイツで保管され、安全に処理されます。Echometerによるデータ処理に関する技術的および組織的なセキュリティ対策の詳細が記載された委託データ処理契約書は、こちらでご覧いただけます: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Echometerのレトロスペクティブ用ツールには、以下の統合機能があります:

  • Jira(Jiraボードでレトロスペクティブからの対策を簡単に追跡するため)
  • グーグルログイン
  • SSO(有料版のみ)

Echometerは、レトロスペクティブの有効性の向上と、Echometerによるチーム開発の測定可能性の向上について、特に肯定的である。

以下は、Echometerソフトウェアツールのユーザーや顧客から公式に確認されたもので、彼らは皆、アジャイルチームで指導的立場にある:

ドゥエイン・ヒル スクラムマスターコーチ

  • 「Echometerは、Miroと本当にスマートなレトロボードを組み合わせたようなものです。私のコーチングの効果に関する指標まで提供してくれるので、チーム開発の傾向を簡単に見つけることができます。レトロスペクティブをより効果的にしたい人には、–を強くお勧めします。"

ドイツ鉄道営業部Agileコーチ、レナ・テルケ:

  • "Echometerの的を絞った質問のおかげで、私たちはレトロスペクティブでさらなる開発のための新しい洞察を得続けています。

Communardo Productsのスクラムマスター、クレメンス・シェーネ:

  • "EchometerはMuralとEasyRetro –を組み合わせたようなものです!Echometerがあれば、リモートレトロゲームはもっとうまくいき、楽しくさえなります。"

Patrick Böttcher-Exner、Relaxdays GmbHの管理職:

  • 「Echometerの大きな利点のひとつは、リモート・レトロスペクティブとオンサイト・レトロスペクティブの両方を1つのツールで実施・追跡できることです」。

ボルボのシニア・ソフトウェア開発者、カリーナ・マクレーン:

  • "スクラムマスターとして、ツール云々ではなく、このツールは本当に仕事を楽しくしてくれます。Echometerを2年間使った経験から、レトロスペクティブを充実させたい人、チームをもっと理解したい人にお勧めできます!"

Echometerは、多忙なチームマネージャー、チームリーダー、エンジニアリングマネージャーだけでなく、分散またはハイブリッドアジャイルチーム(「リモートチーム」)のスクラムマスターやAgileコーチにも最適なレトロスペクティブソフトウェアツールです。

このツールは、回顧展の司会者の時間を節約し、参加者の回顧展への参加意欲を高めることができると、利用者は特に評価しています。したがって、時間の節約、回顧の有効性、参加者の関与を重視する人々は、Echometerの機能から最も多くの利益を得ています。

さらに、Echometerは、レトロスペクティブの簡単で遊び心のある入門書を提供しているため、レトロスペクティブの経験がまだあまりないチームや、アジャイルな作業方法を始めたばかりのチームに特に適している。

Echometerレトロスペクティブ・ソフトウェアは以下のように動作する:

  • レトロフォーマット、アンケート、ホワイトボードのテンプレートを使った簡単なレトロスペクティブの準備
  • 直感的で段階的なレトロスペクティブの実施。オンラインでもオンサイトでも可能です。現場でQRコードを使用するだけで、参加者はモバイルコンパニオンアプリを使ってスマートフォンから参加できます。
  • エクスポート機能による自動フォローアップ、レトロアーカイブを含む開発と対策の統合トラッキング。

Echometerにおけるレトロスペクティブの実施方法は以下の通りである:

  • レトロスペクティブ・ボードでは、アジャイルチームは楽しいウェルカム・スクリーンから始めることができ、インタラクティブなゲームをしながらチームの残りを待つことができる。
  • 振り返りの参加者が全員揃ったら、アイスブレイク・クエスチョンを続けます。Echometer には、オープンクエスチョンやビジュアルホワイトボードのテンプレート、ワークショップや小さなゲームなど、アイスブレーカー用の質問のテンプレートがいくつか用意されています。
  • アイスブレイクが終わると、施策の追跡画面に到達する:ここで、チームは過去のレトロスペクティブから未解決のアクションをレビューし、アクションを維持するか、クローズするか、破棄するかを決定する。このステップはEchometer独自のもので、アジャイルチームの継続的改善プロセスの質を大幅に向上させる。
  • その後、チームHealth Checkに移る。チームメンバー全員が様々な質問に答える。例えば、チーム内の満足度に関する質問や、心理的安全性に関する質問などである。このような質問をすることで、内向的なチームメンバーでもレトロスペクティブに参加しやすくなり、アジャイルKPIを作成してチームのムードを長期的に追跡することができる。
  • その後、レトロスペクティブ・ボードに進みます。このボードでは、事前にアンケート調査が行われていない場合、誰もが公開質問–に対して匿名でフィードバックを残すことができます。Echometerの回顧ボードには、さまざまな回顧のための何百ものテンプレートがあります。
  • フィードバックはまず、参加者が互いに影響し合わないように、レトロボードに裏向きに書かれる。その後、司会者がフィードバックを列ごとに明らかにしていく。
  • レトロボード上のフィードバックが洗い出され、チームに提示され、フィードバックに関する質問が明確にされたら、優先順位の決定、つまり投票が続けられる。
  • Echometerの投票は匿名です。投票プロセス中に、すでに投票された数とまだ投票可能な数を確認することができます。
  • 現地での振り返りでは、スマートフォンを使って投票することもできる。
  • 投票が完了したら、すぐに対策を導き出すことができます。これを行うには、フィードバックに対して直接メジャーを作成するか、新しいホワイトボードでフィードバックを開いて問題を詳しく分析し、メジャーのアイデアをブレーンストーミングします。
  • Parabolのような他のレトロスペクティブツールと比較して、Echometerの差別化ポイントは、レトロ内の別のホワイトボード上で施策のブレーンストーミングを行うことです。Echometerでは、レトロ内のトピックごとに別のホワイトボードを作成できるため、ディスカッションの焦点を最適化することができます。
  • 最後に、Echometerでは、チーム全体に匿名でROTIスコア(「投資した時間に対する利益率」)を0~10段階で尋ねることで、レトロスペクティブを最終決定することができます:これは、チーム、特にレトロスペクティブモデレーターが、チーム内でレトロスペクティブの質を継続的に向上させるのに役立ちます。

このユニークで構造化された柔軟なレトロスペクティブ・プロセスは、様々な機能と相まって、Echometerはしばしばアジャイル・レトロスペクティブに最適なツールと評される。

他に質問は?

私は最近、「心理学から学ぶ12の回顧的方法」 –に関するeBookを執筆した。

クリスチャン・ハイデマイヤー、心理学者、スクラムマスター