チーム内で決定が下されると、チームの発展はすぐに妨げられる。あなたにも心当たりがあるだろうか？チームとして重要な決定が控えているにもかかわらず、会議の後、自分の意見を聞いてもらえず、全体的にダラダラとした妥協に終わってしまったと感じることはないだろうか？それなら、あなただけではない！なぜなら、チームの意思決定プロセスの多くは、あるべき姿よりもはるかに構造的で合理的ではないからだ。ここでは、7つの典型的な思考エラーについて学び、その反省がチーム開発やチーム内の意思決定に役立つだろう： 

1.思考錯誤：代替案盲

スター投資家であるウォーレン・バフェットの考え方は並外れている。実際、彼は「われわれが行うすべての取引は、たとえそれがすでに行っていることをさらに行うことを意味するとしても、その時点で可能な限り二番目によい取引–と比較して評価される」という原則を堅持している。しかし、この世界のバフェットたちはごく少数であり、私たち一般人は、ある選択肢Aとその選択肢B～Fではなく、現状維持の選択肢Aを比較する傾向が強い。例えば、オフィスビルの空き部屋を別の物置に改造することがある：「スペースをまったく使わないよりは、物置があったほうがいい。この場合、トランクルームが空室より良いかどうかではなく、従業員のためのリラックスルームや、頻繁に電話をかけてくる人のための防音オフィス、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、あるいは、・・・・・・ということが問題になるはずである。 

2.思考エラー：サリエンス効果

最も明白で、最も顕著な特徴は、必ずしも決定的なものではない。それにもかかわらず、私たちはしばしば派手な情報や見かけ上のつながりに目を奪われてしまう。しかし、質の高い決断のためには、私たちは常に利用可能なすべての情報を参考にすべきであり、すぐに利用可能なものだけを参考にすべきではない。例えば、–はとても魅力的に見えるし、すでに好感が持てる。それは本当に意味があるのだろうか？チーム開発の形成」が議題となる場合、重要な効果がある。

3.思考錯誤：社会的証明

多くの人が何かを主張しているからといって、自動的にそれが真実となるわけではない。多くの人が買ったからといって、自動的にその製品が高品質になるわけではない。また、多くの人が同じ決断をしたからといって、それが自動的に良いことだとは限らない。なぜなら、他の人々の行動を参考にすることが進化論的に理にかなっているとしても、この努力は意思決定の場面で不合理な譲歩をすることにつながりかねないからだ。ソロモン・アッシュの実験を聞いたことがあるだろうか？聞いたことがない？ これだ そのすべてを読み、集団思考についてさらにエキサイティングな洞察を得よう。 

4.思考の誤り：権威バイアス 

白衣を着た専門家に言われたからといって、誰かに非常に強い電気ショックを与えるだろうか？内心では「ノー」と答えたいところだが、心理学実験（ミルグラム、1978年など）や歴史が示すように、私たち人間は権威バイアスに非常に影響されやすく、盲目的に専門家を信頼し従ってしまう。これは、チーム内で意思決定をする際に、私たちの弊害となりうる。したがって、発言や提案の内容の質を常にチェックし、白衣や高価なスーツ、専門家と思われる地位に目を奪われてはならない。誰が言ったかではなく、何を言ったかが常に重要なのだ！  

5.思考錯誤：ノット・インヴェント・ヒア症候群

あなたは自分のアイデアについて、「なんてひらめいたんだ！」とか「100万ドルのアイデアだ！」と思うことがどれくらいあるだろうか？そして、そのアイデアから実際に偉大なものが生まれることはどれくらいあるだろうか？その通り🙂 私たちには、自分のアイデアや自分の仕事に不釣り合いな拍手を送り、外国のものをすべて従属させる顕著な傾向がある。しかし、何かがここで発明されなかったからといって、それが悪いということにはならない！また、何かがここで発明されたからといって、それが良いということでもない！自分のアイデアには批判的であり続け、他のアイデアにはオープンであり続ける。チームの発展を形づくるには、チームメンバーがこのことに敏感でなければならない。

6.思考錯誤：努力の正当化

あるプロジェクトにとても長い間取り組んだが、結局、控えめに言ってもあまり良くなかったという経験はないだろうか？それでも手放せなかったことはないだろうか？努力の正当化の典型的なケースだ！なぜなら、私たちは（とても）苦労して手に入れたものに、より高い理想や金銭的価値を見出すからだ。そうでなければなぜ私たちは、自分たちで組み立てたビリーの棚をインテリアデザインの王冠と見なし、ほとんど非人間的な入学儀式を伴う大学の友愛会を、偉大な人々の望ましい集まりと見なすのだろうか？だからこそ、チームで意思決定をする際には、それが本当に良いアイデアや良い仕事なのか、それとも単なる凝り性なのかを常にチェックすることが重要なのだ！それなら、それは"バイバイお嬢さん、そして新しい海岸へ。「たとえそれが難しくてもだ！

7.思考ミス：決断疲れ 

どう決断するかだけでなく、いつ決断するかも重要だ！決断は疲れるものだからだ！ファーストフード店でサンドイッチを自分で作らなければならず、数多くの組み合わせを確認した後、疲れ果ててその日のサンドイッチを選んだことのある人なら、誰でもこのことを知っている！本当によく考えて決断を下し、新しいことを敢行するためには、力が必要だ！だからこそ、チームの重要な意思決定は、従業員全員ができる限り休息し、血糖値がしっかり上がっているときに行うべきなのだ。それは必ずしも昼食直前や閉店直前というわけではない。