心理的背景
心理学において、モチベーションを高めるのにこれほど適したテクニックはない。会社によっては、いまだに「ベストを尽くせ」と言うのが一般的だ。しかし、それは証明されている：具体的で野心的な目標は、ほとんどの場合、パフォーマンスの向上につながるのだ。
良い目標を設定するためには、まずSMARTの公式を考慮し、次に、何よりも学習目標とパフォーマンス目標の違いを考えるべきだ。もし意味がわからないのであれば、以下を参照してほしい。 ブログ記事.
レトロでのレビュー
目標はとても重要だ：あなたはどこに立っているのか？に注意を払っているか？ SMARTルール そして 違い の間にある。 学習目標と業績目標?
チームでの目標を振り返り、場合によってはそれを修正するために、以下が役立つだろう。 商品 (アイテムプールのカテゴリー「チーム目標」も参照のこと）：
- 目標私の目標は同僚の目標と一致している。
- 現在のチーム目標は、十分な中間目標に分かれている。
- 私たちは1つまたは複数の明確な目標に向かって協力する。
レトロの前にチームからフィードバックを得れば、チームに対する "公平な "意見を持つことができる。–の目標はあるのか、あるとすれば全員が同じ目標を持っているのか。それは十分な中間目標に分割されているか？全員が明確に定義された測定可能なサブ目標を持っているか？サブゴールは互いに一致しているか？
レトロの目的は、チームにおける目標をより明確にし、（前述の基準の意味で）「良い目標」を設定したかどうかを確認することである。
自分の目標に不満があるなら、新しい目標を設定すればいい。そのために、エクササイズ1を行うことができる。すでに良い目標がある場合は（あるいは練習1の後）、練習2を行い、必要であればプレモルテムを行ってもよい。
練習1：新しい目標を設定する
以下の手順は、新たな、あるいはより良い目標を定義するための基礎となる（所要時間：約30分）：
- 5分：デルファイ法に従い、参加者各自が新しい目標やより良い目標について考える。事前に、この目標は「仕事の目標」とは別に定義することも可能であること、つまりソフトな要素に言及することも可能であることを指摘しておく：すなわち、コミュニケーション、対立への備え、知識交換などのソフトファクターを指すことができる。
- 例：今後1ヶ月以内に1回、全員が1：1で昼食を共にする。現在の問題や課題について話し合う。(これはおそらく、さまざまな目標にプラスの効果をもたらすだろう）。
- 10分：次のステップでは、目標を小グループで討議し、各小グループが2～3案などに合意する。
- 各グループ2分：次に、各小グループが2つの目標を発表する。これらの目標は、全員が見られるように文書で記録する。
- 10分：目標に優先順位をつける（例：点–をくっつける）。
この目標について定期的に話し合い（例：振り返り）、可能であれば達成することで、チームの自己効力感を高めることが不可欠であることは言うまでもない。
野心的な目標をいくつも設定するのが好ましくない理由もここにある：まずは小さく始める方がいい。複数の目標を設定する機会はまたやってくる。なぜなら、あまり先のことを考えすぎないように、定期的に（例えば3ヶ月ごとに）新しい良い目標を立てるべきだからだ。
それが終わったら、この練習にもう1つ、「プレモルテム」という練習を加えることができる。
練習2：プレモルテム
多くの人は常に危険やリスクを察知している。プレモルテム法はこの能力を活用し、これらの懸念を生産的なアイデアに変える。プレモルテムでは、次のような質問をする：
- もし目標に届かなかったとしたら、その理由は何だろう？
ここでは、デルファイ法を同等の方法で用いることができる（演習1参照）。リスク要因を収集し、（最初は個人で、次に小グループで）話し合うことができる。そして、これらをレトロスペクティブの中で常に見直すことができる。これにより、ハードルを克服する方法を考えるための完璧な基礎ができる。
プレモルについての詳細は、こちらのブログテキストをご覧いただきたい。
それじゃあ。成功するチームにとって最も重要な要素の一つを振り返り、幸運を祈る。次に重要な要素 – チーム・コミュニケーション –はまだフォローできる。
