現場レポート - スクラム・チームとしてオフィスから在宅勤務に切り替える

Echometer体験レビュー

フィールド・レポートでは、Echometerが実際にどのように使用されているかを、ユーザー自身がその経験を報告することで紹介している。

をやっている間だ。 ホルガーとの最後の時間 コロナ以前からリモートワークを知っているAgileのコーチの話を聞いて、我々は次のように始めた。 マイケル・ムゾルフ 今回は、彼のチームと一緒に仕事をしているインタビュー・パートナーを紹介する。 デュッセルドルフのC&A本社 コロナとホームワークを通じて、新しいタイプの状況になった。
では、彼はどのようにしてこの転換を図り、Echometerがどのような役割を果たしたのだろうか？自分で読んでみよう！

ゲスト

ジーン親愛なるマイケル、今日はこのような形であなたをゲストにお迎えできることを嬉しく思う。まずは簡単な自己紹介から。

マイケルC&Aサービスのソフトウェア開発部門で18年間働いている。プロジェクト・マネージャーとして何年も働き、その間にチームと一緒に製品やチームのプロセスを改善しようと努力してきた。ここ3年間は、スクラムマスターとしてeコマース分野の2つの製品チームをサポートする機会に恵まれた。 

ジーンどのようなチームが、どのような製品に取り組んでいるのか？

マイケルチーム編成はまったく異なる：  

• チーム1は以下の責任を負う。 カスタマーアプリ つまり、携帯電話にインストールできるアプリを担当する。iOS開発者2名、Android開発者2名、ソリューションアーキテクト1名、プロダクトオーナー1名で構成されている。  
• チーム2が監督する。 eComHubeコマースにおける「データハブ」である。eコマースに関連するすべてのシステム（外部および内部）がeComHubに接続されている。ここでは、4人の開発者、6人のビジネス・アナリスト、1人のプロダクト・オーナーが働いている。

コロナに誘発された在宅勤務への移行

ジーンコロナの前はデュッセルドルフで一緒に仕事をしていた。コロナを通して何が変わった？

マイケルその通りだ。コロナ以前の時代、我々は全員デュッセルドルフの本社で働いていた。スクラムイベントでの個人的で直接的な交流は、我々にとって重要だ。スクラムマスターとして、私は表情やジェスチャー、話し方など多くの有益な情報を頼りにしている。 

コロナでは、全員がホームオフィスに移動したため、コロコロと考え方を変えなければならなかった。私は、チームがこの変化にどれだけ対応できるか、この新しい状況下でどのように仕事ができるか、とても興味があった。デイリーとレビューは、コロナ以前からすでにリモート向けだったが、プランニングとレトロスペクティブでは話が違った。ここでは、ホームオフィスにもかかわらず既存のプロセスをできるだけ変更せず、スクラムチームへの影響を最小限に抑えるために、時間内にコンセプトを考え出さなければならなかった。

ホームオフィスからの遠隔レトロスペクティブ

ジーン：では、ふりかえりに移りましょう。在宅勤務でのふりかえりはどのように解決していますか？

マイケルレトロスペクティブでは、Echometerが活躍する。Echometerを使えば、2つのスクラムチームと遠隔でレトロスペクティブを行うことができる。Echometerは、私が2つのスクラムチームと遠隔でレトロスペクティブを実施することを可能にしてくれる。私は、以前のメソッドモジュールの多くを少し修正した形で見つけ、それらを使い続けることができる。これにより、デジタルツールへの切り替えが快適になった。

ジーン：同時に、Echometerは事前にチームメンバーが回答するスケール質問によって、ふりかえりに新しい要素を取り入れていると思いますが、これはどのように受け入れられていますか？

マイケルその通りだ。スケールの大きな質問はチームが積極的に取り上げる：質問によって、新たな問題を発見したり、異なる視点を持ったりすることができ、それについて議論し、必要であれば、旅の途中で行動を起こすことができる。例えば、ある質問は、スプリントプランニングの詳細レベルについて考えるきっかけになった。 

ちなみに、Echometerで議論した結果の対策は、次回のレトロスペクティブで自動的に再提出され、その進捗状況を議論できるように管理もしている。実際、これは心配していたよりもうまくいった。 

とはいえ、ハプティクスというトピックがある。私たちのレトロスペクティブでは、全員がホワイトボードやフリップチャートに積極的に参加することが許されている。それが今では少し難しくなっている。ハプティクスはツールに取って代わることはできない。 

良い点は、これらの経験をツールの開発者である皆さんと直接共有できることだ。したがって、私たちの経験が、Echometerのさらなる開発のための貴重なフィードバックになることを願っている。

ジーンそうだ。特に、インタラクティブなホワイトボードを統合するというアイデアは、主にユーザーからのフィードバックに基づいて、現在積極的に取り組んでいるトピックだ。

スクラムマスターとしてチームとともにこの時期をうまく乗り切るにはどうしたらよいか、あなたのおすすめは何だろうか？ 

マイケル私たちは、コロナの在宅勤務が提供する機会と私たちの強みを積極的に組み合わせようとしている：こうして私たちは、地域の独立性によって柔軟性を高めると同時に、こうした新しい枠組みの条件の中で常にさらなる発展を遂げるために、勇気を持って何度も新しいことに挑戦している。

したがって、スクラムマスターは、起こりうるデメリットを気にしすぎるのではなく、チームがこの状況のメリットを積極的に活用できるよう、何よりもサポートすべきだと思う。

ジーンいい感じだ。マイケル、あなたの洞察力に感謝する！

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その意味で、チームとしてもこの新しい状況がもたらすチャンスを生かすべきだ！

もしその際に ふりかえりのためのツールで、的を絞った刺激的なアイデアを チームのためにサポートできる場合は、ぜひクリックして これだをクリックして、Echometerの詳細をご覧ください。

追伸：Echometerを既にご利用ですか？もしあなたがこの形式であなたの経験を共有することに興味があれば、ぜひJeanにご連絡ください✌️

インタビュー・パートナー

著者： Michael Musolf – デュッセルドルフのC&Aのスクラムマスター