アジャイル指標としてのROTI(Return On Time Invested:投資した時間に対する利益)。
どのAgileコーチやスクラムマスターがそれを知らないだろうか。レトロスペクティブやその他のミーティングの参加者は、ミーティングそのものよりも、ミーティング以外の時間の方が投資されているという印象を持つ。しかし、ミーティングを価値あるものにするためには、参加者がミーティングを良いものだと感じるときと、そうでないときを明確に認識できなければならない。それこそが、いわゆるロティ・スコア(投資した時間に対する利益率)なのである。
ロティ(投下資本利益率)について簡単に説明した:
ロティ(投下資本利益率)とは何か?
Roti(Rotiスコア)とは、会議やアクティビティで過ごした時間がどれだけ気持ちよかったかを主観的に評価したものである。
もっと簡単に言えば、かかった時間に対して非常に生産的な会議だったと思えば、その会議のロティスコアは高い。もしその会議が「まあまあ」といった感じであれば、ロティスコアはかなり低くなる。

この画像でわかるように、これは自動化されており、レトロスペクティブがどれくらいの時間続いたかも示しています。- そうすることで、会議で時間を浪費したかもしれない忘れられた会話を思い出すことができます。結局のところ、常に次のような質問がなされます。会議はどれくらいの時間続いたのか、そしてそこから何を得ることができたのか?
たとえば、5人がレトロに参加し、次のようなロティスコア(5,7,7,8,8)をつけたとすると、ここで平均値を求め((5+7+7+8+8)/5 = 7)、平均ロティスコアを求めることができる。
これがロチ・スコア(投資した時間に対する利益率)を正しく働かせる方法である:
この際、ロティスコアの解釈について興味深い洞察をお伝えしたい。というのも、重要な数字をうまく扱うのは簡単なことではないからだ。
では、例の結果(5,7,7,8,8)をもう一度ロティのクエリに通してみよう。
ここから何を解釈できますか?- 何もありません!
たしかに、ある人が「5点」をつけたのは事実だが、だからといって、その人が本当にレトロを「7点」をつけた人よりも悪いと思ったとは限らない。
最初は非論理的に聞こえるかもしれませんが、主観的な認識では、さまざまな人々を互いに比較することは致命的な誤りです。- たとえば、私自身がさまざまなチームと協力してこの指標を作成しましたが、ここで私が発見したことは非常に興味深いものでした。
もうお分かりかもしれませんが、それぞれの性格は異なり、Rotiスコアで「7」がすでにかなり悪いレトロである人もいれば、「5」を超えるものが絶対的な成功である人もいます。そのため、私はレトロの最後に各参加者と1分間話し、その人にとって特定の数字が実際に何を意味するのかを感じ取るのが好きです。- これはさまざまなチームにも当てはまります。チーム間でRotiスコアを比較しないでください。ここでも非常に多くのパラメーターが関係しているため、あるチームの「8」が別のチームの「7」よりも優れているか、同じか、さらには悪いかさえも言うことができません。
しかし、ここでロティスコアからどんな興味深い情報が得られるか見てみよう。
チームと個々の選手はどのように成長するのか?

この写真にあるように、私たちは各レトロでロティのスコアを測定しており、チームの長期的な傾向を見ることができる。例えば、このチームはすでに十分なリハーサルを積んでいるため、かなり安定したパフォーマンスを披露することができ、常に9/10点前後であることがわかる。

一方、2番目の画像では、最近ルーチンにレトロスペクティブを組み込んだばかりのチームを見ることができます。そして、ここでわかるのは、最初のチームが平均して2番目のチームよりも1ポイント多く与えていることです。しかし、面白いのは、ここで実際に上記の現象が発生し、レトロは事実上悪化しているのではなく、チーム#2がポイントの割り当てにやや保守的になっていることです。- しかし、チーム#2で本当に見ることができるのは、レトロが月ごとに価値が低いと認識されていることです。「投資された時間に対するリターン」が減少しています。
チーム#2が下降傾向を示した原因を突き止めなければならないからだ。
ネタバレ:レトロスペクティブの期間が長くなっています。- したがって、チーム#2のレトロの期間が長くなるほど、投資された時間に対するリターンが減少するようです。
重要:これはあくまで仮説であり、検証が必要である。そこで、ミーティング時間を制限することをチーム内で決定し、それがロティのスコアにどのような影響を及ぼすか、今後のレトロスペクトで見ていくことにする。
Echometerでは、すでに100社以上から寄せられた3万件以上のレトロスペクティブをこの方法で分析し、信じられないほど興味深い見解を得ることができた。
その一例として、ほとんどのレトロスペクティブは水曜日に開催されるが、ロティのスコアは金曜日に最も高くなる:

評価とその結果得られた学びにご興味のある方は、以下の記事をお読みいただきたい。 30Kレトロを分析する:アジャイルチームのための4つのヒント %E2%80%9D
管理職向け:1対1ミーティングのROTI
多くの管理職は従業員と定期的な1対1の会議を実施していますが、会話からすべてを引き出しているわけではありません。このテーマについて行った数百のインタビューの後、この会議のROTIはやや低い結果となっています。
そこでこの機会に、1:1ミーティングツールEchometer(ウェブサイトを見る).短時間のHealth Check調査とAIアシスタントを組み合わせたもので、従業員の能力開発をより簡単にする。
以下のテンプレートは、1対1のミーティングでEchometerを使ってどのような質問を振り返り、測定することができるかを教えてくれる。ログインせずにボタンから試してみよう:
⁉️ 気分チェック(1~7の同意):自己啓発
- 「外部からのフィードバックが必要な場合でも、通常、私の仕事は非常に早く進捗します。」
- 「最適でない行動を見かけた場合、同僚に建設的に注意を促す方法を知っています。」
- 「私の仕事と自己啓発の両方について、建設的なフィードバックを受けます。」
- 「会社で魅力的なキャリアパスが見えています。」#Growth
- 「ここ数週間、仕事で自分の強みを非常に多く活用できました。」
Echometerでのアンケートの様子:
ロティに関する結論(投資した時間に対するリターン)
この記事で、ロチ・スコアとの付き合い方を少しでも明確にできたなら幸いである。
しかし、もしあなたがロチスコアや、チームとその育成機会に関する詳細な情報を提供する他の多くの重要な数値を追跡することに気が進まないのであれば、Echometerを試してみてはどうだろうか?Echometerは無料で試用でき、ロチ・スコアやその他の重要な数値の概要を簡単に把握することができる。
ヨットレトロ ⛵️: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク(2~5分)
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー(2~5分)
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- ⛵️ ⚓️ アンカー:何が我々を阻んでいるのか?
- サメ🦈🧊:我々はどんな危険や障害に直面しているのか?
- 追い風:何が我々を前進させるのか?
- 🏝💰パラダイス:どのような目標やマイルストーンに向かっているのか?
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キャッチオール質問(推奨)
他のトピックにも場所があるように:
- レトロで他に何を話したいですか?
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優先順位付け/投票(5分)
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義(10~20分)
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了(5分)
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア(「Retrun On Time Invested」)が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
ヨットレトロ ⛵️