最も重要な事実を簡単に説明する：

• EchometerはTelekomオープンクラウド上でホストされており、EU圏内に限定されている。
• 顧客のデータは、輸送中もデータベース内でも暗号化されています。
• Echometerは、技術的および組織的対策（略して「TOMs」）を、SaaS契約の付録として記載されているデータ処理契約（略して「AVV」）の範囲内で開示します。AVVは オンラインで視聴可能.

EchometerのITセキュリティとGDPRについてご質問がある場合は、いつでもメールサポートにご連絡ください： privacy[at]echometer.de

ワークスペースの管理者のみがEchometerからユーザーを削除できます。それには、ワークスペース管理の「ワークスペースメンバー」に移動し、リストから人物を選択します。

次に開くウィンドウで、「削除」をクリックしてアクションを確認します。重要：ユーザーがチームの唯一の管理者である場合、そのチームの別の管理者を最初に指定するか、チームをアーカイブする必要があります。

請求の種類

まず、どのタイプの請求が自分に適しているかを確認する：

• バリエーション1：チームライセンスに基づく課金（2023年3月以降の現行基準）
• バリエーション2：ユーザーライセンスに基づく課金（2023年3月以前に契約を開始した顧客および個別のエンタープライズ契約の標準）

バリエーション1：チームライセンス

ワークスペース内の各チームは、サービス単位として課金される。チームが不要になった場合は、アーカイブできる。アーカイブされたチームは請求されない。

チームライセンスの請求書

請求書は「ワークスペース設定＞一般」からダウンロードできます

変形2：ユーザー・ライセンス

ワークスペースにアクセスできるすべてのユーザーは、ワークスペース・メンバーとしてカウントされる。

課金に関しては、「アクティブなワークスペースメンバー」のみが対象となります。アクティブとは、アクティブなチームに所属しているワークスペースメンバーを指します。「アクティブなチーム」とは、アーカイブされていないすべてのチームを指します。

非アクティブなチームは、「ワークスペース設定＞チーム」で簡単にアーカイブでき、そのメンバーは翌月から課金されなくなります。

ワークスペース管理の「ワークスペースメンバー」では、現在のユーザー数を確認できるほか、課金対象のライセンス所有者のエクスポートを月単位でダウンロードできます。

ユーザーライセンスの請求書

請求書は、合意されたメールボックスにPDFとしてメールで送信されます。このメールボックスを変更するには、「accounting at echometer.de」までご連絡ください。

ヒント: アクティブでないメンバーを削除する

ヒント：「非アクティブなワークスペースメンバーを削除」ボタンを使用すると、非アクティブなメンバー（アクティブなチームに所属していないユーザー）をワンクリックで削除できます。削除されると、ワークスペースのコンテンツにアクセスできなくなります。

Echometerは、SAML認証フローをサポートしています。SAMLは認証のみを担当し、Echometerと接続されたフェデレーションとの間でユーザーのプロビジョニングと同期を行うためのフローを提供します。

SAML SSOの使用例

「BigSoftware Corp.」社は、従業員にEchometerを利用してもらいたいと考えています。すべての従業員は、SAML Identity Provider（IDP）としての使用をサポートするBigSoftware社のログインポータルにすでにユーザーアカウントを持っています。

Echometerは、BigSoftware用に設定されたEchometerワークスペースに、BigSoftwareのIDPを接続できるようになった。BigSoftwareは、IDPの設定を調整するだけで、Echometerにログインできるユーザをユーザごとに設定できるようになった。

EchometerでSAML SSOを設定する

Echometerワークスペースで、Workspace settings>Integrationsに移動する。

ワークスペースに SAML を設定するには、Echometer Business または Enterprise バージョンが必要である。無料版または Pro 版では、必要なアップグレードについて適宜通知される。

ここで設定を行うことができる：

例えば、設定では、SSOによるログインをすべてのワークスペース・メンバーに強制するか、一部のワークスペース・メンバーに強制するかを選択できる。

EchometerのJIRA統合により、Echometerで作成した小節をJIRAプロジェクトで作成できる。

JIRA連携は、まずワークスペースの管理者によって設定される必要があります。これを行うには、ワークスペース管理の「連携」に移動し、JIRAインスタンスのリンクを追加します。

ワークスペースの JIRA 統合が有効化されるとすぐに、各ユーザはアカウント設定でアクセスを有効化できる。アカウント設定は、左上のメニューバーで名前とメールアドレスにカーソルを合わせ、リストのエントリを選択することで見つけることができる：

アカウント設定の一番下に、JIRA で自分自身を認証するボタンがある：

セットアップに成功すると、メジャーの作成時に追加オプションが表示され、これを使用して JIRA でのメジャーの作成を設定することができる：

さらに、JIRAで作成したメジャーは、Echometerメジャーで直接開くことができる：

Echometer は、現在もアトラシアンがサポートしているすべてのバージョンのセルフホスト Jira インスタンスおよび Jira クラウドと統合することができる。Jira へのアクセスが（ファイアウォールなどで）ブロックされていないことに注意してください。

セットアップに問題がある？それなら私たちのサポートに連絡を！

Echometerはウェブアプリで、ユーザーのブラウザで動作する。Echometerは、Safari、Chrome、Edge、Firefox、Operaなど、すべてのモダンブラウザをサポートしている。

Echometerは、タブレットやPC（Windows、Linux、Mac）で制限なく利用できる。アンケートとは異なり、メニューナビゲーションと回顧のレイアウトはスマートフォン用に最適化されていない。

重要な注意：Internet Explorerは「モダンブラウザ」ではなく、 マイクロソフト自身が言うように、古いソフトウェアとの互換性を保つためのソリューションです。そのため、サポートされていません。

あなたの組織には、「歴史的な理由」からEchometerに複数のワークスペースがあり、すべてのチームを共通のワークスペースに移行する必要がありますか？

これが、古いワークスペースから新しいワークスペースへのチームの移行の仕組みだ：

• 必要な権限があることを確認する：古いワークスペースと新しいワークスペースの両方で、ワークスペース管理者でなければならない。
• ワークスペース管理のチームリストに移動し、リストメニューから移行するチームの設定を開く：
  
• チーム設定の「危険地帯」に移動し、チームを移動したいワークスペースを選択します。目的の新しいワークスペースが表示されない場合は、新しいワークスペースのワークスペース管理者ではないことが原因です。
• 移行時に、チェックボックス「チームメンバーを保持して新しいワークスペースで有効にする」を使用すると、チームメンバーが自動的に追加されます。この機能を有効にすると、チームの移行によって新しいワークスペースが獲得する新しいチームメンバーの数が直接表示されます。
• チェックボックスをオンにしないと、チームの移行前に新しいワークスペースのメンバーであったチーム メンバーだけがチームに残る。