カテゴリ
購読と請求 (8 よくある質問)
Echometerソフトウェアのサブスクリプション、課金、およびサポートされる支払い方法に関するFAQです。
Echometerからの請求書はどこで見ることができますか？
Echometerのセルフチェックアウトで購入した場合、すべてのワークスペース管理者は、Echometerのワークスペース管理で請求書を確認できます。左側のサイドバーにある「Administration（管理）」をクリックし、次に「Abo & Abrechnung（サブスクリプションと請求）」を選択します。
手動SaaS契約でEchometerを購入した場合、請求書は同意したメールアドレスに送信されます。手動SaaS契約の場合、請求書はワークスペースでは閲覧できません。
Echometerはどの支払い方法をサポートしていますか？
Echometerは以下の支払い方法をサポートしています：
- セルフチェックアウトの場合：クレジットカードとPayPal
- SaaS契約の場合（大口顧客のみ）：アカウントでの購入
Echometerはいつでも解約できますか？
はい、ワークスペース管理者として、いつでもワークスペースのEchometerサブスクリプションをキャンセルできます。
- 通常の場合：セルフレジにてEchometerをご購入の場合、キャンセル期限はございません。
- 特殊なケース：手動によるSaaS契約の場合、個別のキャンセル期間が合意されている可能性があり、キャンセルは、権限を有する会社の代表者が電子メールで行う必要があります。
Echometerの料金を口座振替で支払うことはできますか？
はい、Echometerへのお支払いはオープンインボイスでも可能です。
ただし、これは大口顧客向けの手動SaaS契約でのみ可能です。アカウントでの購入は、Echometerのセルフレジではできません。
Echometerの支払いはPaypalでできますか？
はい、PaypalはEchometerでサポートされている支払い方法です。
Echometerのセルフレジでご購入の際、Paypalでのお支払いが可能です。
Echometerの支払いはクレジットカードでできますか？
はい、クレジットカードはEchometerでサポートされている支払い方法です。
Echometerのセルフレジでご購入の際、クレジットカードでのお支払いが可能です。
Echometerは、付加価値税なしで請求書を発行できますか？
はい、Echometerは、リバースチャージ方式で決済できる場合に限り、付加価値税を表示しない請求書を発行できます。そのためには、法的な要件を正しく文書化するために、お客様の会社の有効な付加価値税識別番号が必要です。
Echometerは、リバースチャージ方式（納税義務の受給者負担）で請求書を発行できますか？
はい、Echometerは、リバースチャージ方式に従い、ドイツの付加価値税なしで請求書を発行できるため、納税義務は受給者に移行します。これを行うには、契約締結時またはセルフチェックアウト時に、有効な付加価値税識別番号を適宜入力してください。