レトロスペクティブにおけるスクラムマスターの5つのタスク

訓練を受けた心理学者として、また経験豊富なスクラムマスターとして、私は定期的に、皆さんの多くが懸念しているであろう疑問に直面している。この疑問を一緒に探ってみよう。

良い回顧の中心である、生産的な会話から始めよう。生産的な会話である。いくつかの側面が重要である。

アイスブレーカーで対話のための良い雰囲気を作る

効果的なレトロスペクティブを行うには、対話のためのポジティブな雰囲気を作り出すことが重要である。例：レトロスペクティブをアイスブレイクから始め、チームとの距離を縮め、リラックスした雰囲気を作る。こうすることで、オープンになり、考えやアイデアの交換が容易になる。 ところで、以下はレトロスペクティブのための21の創造的なアイスブレーカーである。 .

明確なコミュニケーション・ルールを確立する

ー誤解をー回避し、ー効率的なー対話のー促進するためにー明確なーコミュニケーションルールをー確立する。例：話を遮らずに聞く、非難を避けるなど、対話のための明確なルールを設ける。ー構造化されたコミュニケーションはー尊敬にーにー協力関係をー促進し、ー共同目標達成をー支援する。

例えば、変化に富んだクリエイティブな質問で、誰もが楽しめる会議を作りましょう。

レトロスペクティブは強制的なものではなく、内省と改善の機会としてとらえるべきである。例興味と参加を高めるために、多様で創造的な質問を回顧に組み込む。チームが楽しみにしている会議は、積極的な参加を促し、さらなる発展への欲求を共有する。

アクティブ・リスニングをマスターする

レトロスペクティブでは、チームメンバー全員の意見は非常に貴重である。例：チームメンバーが現在のスプリント計画について懸念を表明した。スクラムマスターとして、積極的に耳を傾け、理解を示し、建設的な解決策を見つけることが重要である。全員の視点を認識する能力は、オープンなコミュニケーションを促進し、チームスピリットを強化する。

チームのコミットメントとモチベーションを維持する

アジャイルチームは、メンバー全員のやる気とコミットメントがあって初めて成功する。例：チームがいくつかの困難なスプリントを完了し、モチベーションが低下しているとする。スクラムマスターとして、チームを強化するための対策を講じることが重要である。例えば、振り返りの中でポジティブなことに注意を向けるような質問をすることである。 ここでは、54の創造的なアジャイル・レトロスペクティブの質問を見つけることができる。 .

アクション・アイテムのために十分な時間を確保する

レトロスペクティブの実際の価値は、結果としての行動に反映される。例：レトロスペクティブ時間の – から 50% までの間に、具体的なアクションアイテムの議論と定義のための十分な時間を計画する。これにより、特定された改善機会が議論されるだけでなく、確実に実施される。

生産的な議論だけでなく、スクラムマスターとして長期的に考慮すべきタスクも、振り返りにはもちろんある。

包括的な目標に集中する

アジャイルチームでは、全体像を見失いがちです。例：あなたのチームが完了したユーザーストーリーの数を増やすことに集中し、長期的な製品品質を無視しているとします。スクラムマスターとして、チームが短期的な成功だけでなく、ビジョンや製品が生み出す最終的なプラスの価値を含め、長期的な目標を確実に視野に入れることがあなたの仕事です。

フィードバック文化を促進する

継続的な改善には、オープンなフィードバック文化が欠かせない。例：チームメンバーに建設的なフィードバックの授受を奨励する。これにより、継続的な改善が批判としてではなく、機会として認識される環境が生まれる。

外部の視点を得る

視野を広げるために、時折、外部の視点を回顧に含める。例：専門家や利害関係者を招き、共同作業やプロジェクトの結果について意見を交換してもらう。外部からの洞察は、新鮮なアイデアを提供し、認識されていない可能性を発見することができる。

トレンドとパターンを認識する

個々の問題にとどまらず、レトロスペクティブの傾向やパターンを特定する。例：特定の課題が定期的に発生していないか、肯定的な展開にパターンがあるか、に注目する。このような発見により、積極的な計画と予防が可能になる。

成功と失敗の影響を分析する

回顧は、問題を特定するだけでなく、成功や失敗の影響を分析するためにも活用する。例：ある決定や施策がチームにどのような影響を与えたかを分析する。この分析により、レトロスペクティブで行われる新たな施策の改善が可能になる可能性がある。

上記のすべての側面は、例えばEchometerのような優れたツールを使用することで、非常に簡単に簡素化できます。

Echometerは、アジャイルレトロスペクティブとチームHealth Checkでアジャイルチームリーダーを支援するデジタルツールである。リモート、ハイブリッド、オンサイトに関わらず、チームコーチングを測定可能なものにし、あなたの仕事をプロフェッショナルなものにすると同時に、多くの労力を削減する。詳しくはウェブサイトをご覧いただきたい： www.echometerapp.com。

創造的で興味深い質問は、レトロスペクティブを生産的に保つための実績のある手段ですが、常にチームに合わせてください！

クリスチャン・ハイデマイヤー、心理学者、スクラムマスター

レトロスペクティブにおけるスクラムマスターの役割は、ポジティブな雰囲気作りから外部視点の統合まで多岐にわたる。明確なコミュニケーションルール、フィードバック文化の促進、成功と失敗の分析、トレンドの継続的な特定によって、スクラムマスターはアジャイルチームにおける持続可能な改善の基礎を作る。創造的な手法、効率的なスケジューリング、チームメンバー全員の積極的な参加をバランスよく組み合わせることで、レトロスペクティブはアジャイルプロジェクトを成功に導く重要な手段となる。

最後に、もう一度注意点です。もしあなたが私たちのツールでチームをさらに発展させるのがどのようなものか試してみたい場合は、ログインせずにアジャイルレトロスペクティブを開始することができます。その場合は、「Keep, Stop, Start」ワークショップをお試しください。 

あるいは、当ウェブサイトを担当の同僚に転送するだけでもいい： www.echometerapp.com。