他者」によるチームの問題

良いチームワークとは、全員が本気で取り組むことでもあるはずだ。しかし、従業員のパフォーマンスを見てみると、非常にやる気を失わせる効果もある。これを説明するために、心理学が観察した、チームに問題を引き起こす可能性のある影響をいくつか挙げてみよう：

• ソーシャル・ローフィング単純なグループ作業では、個人のパフォーマンスが目に見えず、評価もされないため、パフォーマンスは無意識のうちに低下する。
• フリーライド自分の貢献度が小さいと思われると、意識的にパフォーマンスが低下する。グループが大きければ大きいほど、この影響は大きくなる。
• サッカー効果他人が努力していないことに気づくと、意識的にパフォーマンスが落ちる。人はもはや、他人のために仕事をする「愚かな者」になりたくはない。
• 兵士高すぎる要求に対する抗議として、意図的にパフォーマンスを落としている。

こうしたチームの問題は避けられないものなのだろうか？

そう、すべてに解決策があると言えば嘘になる。私たちは人間であり、間違いを犯すこともあれば衝突することもある。しかし、前向きに考えてみよう。これらのチームの問題は、どれも会社の没落を意味するものではないが、パフォーマンスに極めて悪影響を及ぼす可能性がある。

では、どうすれば全員が議論に適切に参加し、ベストを尽くすことができるのか。前述したとおり、以下のような仕組みを作ることが重要である。  チームメンバーは快適に過ごすことができる.現在の協力の仕方がまだ生産的かどうかについて、定期的に意見交換を行うべきだ。

これを実現する簡単な方法のひとつは、定期的に試合を行うことだ。 チーム・レトロスペクティブ.例えば、上記のようなチームの問題を克服しているのであれば、次のような記述があなたのチームに当てはまるはずだ：

• 私のチームでは、各メンバーがそれぞれの知識と経験を共有している。
• 私たちのミーティングはきちんと構成されているが、創造性や新しいアイデアを生み出す余地は残されている。
• 私たちのチームでは、異なる意見を持っていてもうまく協力し合うことができる。
• 私のチームでは、難しい問題や議論を呼ぶような問題にも簡単に対処できる。
• 私の貢献はチームにとって真の付加価値だ。

ちなみに、これらはすべてデジタルコーチEchometerの行動指針であり、心理学的観点から特別にチーム開発を支援している。