Se chiedi ad amici e conoscenti cosa è particolarmente importante per loro in una relazione, molti rispondono con: La fiducia. La fiducia si riferisce alla convinzione soggettiva di poter fare affidamento su qualcosa o qualcuno in misura elevata.
Non solo nelle relazioni o nelle amicizie la fiducia interpersonale gioca un ruolo fondamentale, ma anche nella cooperazione professionale è un fattore importante per una collaborazione efficace e di successo. E non solo: la fiducia rappresenta un fattore importante valore agile dar.
Fiducia nel team e nel contesto professionale
Esistono molte definizioni di fiducia in ambito professionale, che descrivono tutte questioni simili.
La rilevanza ha Albert Schweitzer particolarmente vivacemente formulata:
La fiducia è il grande capitale circolante di tutte le imprese, senza il quale non è possibile svolgere alcun lavoro utile.
Crea le condizioni per prosperare in tutti i settori.
- L'utilizzo di informazioni fornite da altri
- Reciprocità d'azione
- Accettare consapevolmente il rischio di rimanere delusi
- e la tensione tra fiducia e sfiducia.
La sfiducia e l'insicurezza nascono quando c'è un alto grado di controllo (Bierhoff, 2002), poiché questo mina gradualmente la fiducia esistente.
La fine del controllo è l'inizio della perdita di controllo?
Al contrario, – la fine del controllo è l'inizio della fiducia nel team! Nei team in cui c'è fiducia, gli studi dimostrano che ci sono effetti positivi sulla cooperazione. I dipendenti comunicano di più e filtrano meno le informazioni negative. (cfr. Schwer & Thies, 2003). La soddisfazione sul lavoro, la motivazione e le prestazioni aumentano con la fiducia (cfr. Neubauer, 1999) e la cooperazione e l'impegno volontario nel lavoro sono promossi tra i membri (Bierhoff & Herner, 1999). Come puoi vedere, una maggiore fiducia tra i membri del team rafforza il controllo autonomo e lo scambio, il che porta a un aumento della produttività e della motivazione.Come puoi capire che hai fiducia nella squadra
La mancanza di fiducia nel team è caratterizzata dal fatto che i dipendenti non condividono le informazioni e tengono i problemi per sé. Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento nel nostro articolo sulla Conoscenza condivisa. A clima aziendale di sfiducia è anche caratterizzata da giochi di potere, pensiero competitivo, colpevolizzazione e ostilità più o meno nascosta. Questi ultimi fenomeni possono essere presenti anche a livello inconscio e quindi influenzare indirettamente in modo negativo i processi lavorativi.
Possibili articoli Echometer (Non sai cosa fa Echometer? Allora dai un'occhiata qui), con cui puoi conoscere e riflettere meglio sul rapporto di fiducia del tuo team, sono:
- Nei conflitti, parliamo dell'argomento in questione in modo che nessuno si senta attaccato o giudicato personalmente.
- Nel nostro team, dire le proprie debolezze è considerato un punto di forza.
- Apprezziamo i risultati e i contributi dei nostri colleghi.
Puoi trovare questi e molti altri elementi nel nostro strumento – Test Echometer ora gratis!
Una base sicura di fiducia si riflette quindi in modo evidente nella cultura del feedback del tuo team, in quanto c'è uno spazio sicuro per nominare e lavorare in modo specifico sui punti deboli. Nei team fiduciosi non c'è il timore di essere giudicati e i processi di sviluppo vengono promossi chiedendo direttamente supporto.
Fiducia nel team – Suggerimenti per la pratica
Un buon inizio per creare fiducia nel tuo team potrebbe essere quello di iniziare il tuo prossimo retro (non sai cos'è un retro? Non esitare a leggere il nostro Domande frequenti (e chiedi loro di farlo!) ognuno di voi nomina un punto debole. La persona che parla dopo dà un consiglio per lavorare su questo punto debole e loda la disponibilità prima di continuare con un proprio punto debole.
Sono sicuro che stai pensando: Non siamo un gruppo di auto-aiuto, vero? E sì, è vero: Non lo siete. Ma a tutti noi non piace ammettere le nostre debolezze e parlarne e commentarle apertamente ti fa saltare le ombre e costruire relazioni personali con gli altri.
Quindi è meglio iniziare subito, perché come sappiamo tutti, il viaggio è la destinazione!
Come possiamo aiutarti?
Noi di Echometer ci siamo prefissati di trasformare il TeamWork e di promuoverlo a lungo termine. Con l'aiuto del know-how psicologico e del nostro Strumento per le retrospettive di gruppo abbiamo sviluppato articoli su misura per team come il tuo, che garantiscono che la fiducia sia presto alla base della vostra collaborazione.
Fonti
- Schuler, H. (2007). Manuale di psicologia industriale e organizzativa. Manuale di Psicologia: Vol. 6. Gottinga: Hogrefe.
- https://karrierebibel.de/vertrauen/
- https://www.gutzitiert.de/zitat_autor_albert_schweitzer_thema_vertrauen_zitat_3107.html
- https://www.wertesysteme.de/vertrauen/
