Fiducia nel team - Con il team al settimo cielo

Quando si parla con amici e conoscenti di ciò che è particolarmente importante per loro in una relazione, molti rispondono: fiducia. Fiducia si riferisce alla convinzione soggettiva di potersi fidare molto di qualcosa o di qualcuno.

Non solo nelle relazioni o nelle amicizie la fiducia interpersonale gioca un ruolo fondamentale, ma anche nella cooperazione professionale è un fattore importante per una collaborazione efficace e di successo. E non solo: la fiducia rappresenta un fattore importante valore agile dar.

Fiducia nel team e nel contesto professionale

Esistono molte definizioni di fiducia in ambito professionale, che descrivono tutte questioni simili.

La rilevanza ha Albert Schweitzer particolarmente vivacemente formulata:

La fiducia è il grande capitale circolante di tutte le imprese, senza il quale non è possibile svolgere alcun lavoro utile.
Crea le condizioni per prosperare in tutti i settori.

Se si leggono diverse definizioni, si nota che alcuni aspetti si ripetono e sembrano avere un’alta priorità nella fiducia orientata al lavoro. Gli elementi fondamentali della definizione di fiducia sono sempre riferiti a:

• L’utilizzo di informazioni fornite da altri
• Reciprocità d’azione
• Accettare consapevolmente il rischio di rimanere delusi
• e la tensione tra fiducia e sfiducia.

La sfiducia e l’insicurezza nascono quando c’è un alto grado di controllo (Bierhoff, 2002), poiché questo mina gradualmente la fiducia esistente.

La fine del controllo è l’inizio della perdita di controllo?

Al contrario, la fine del controllo è l’inizio della fiducia nel team! Negli studi sui team in cui c’è fiducia, si possono notare effetti positivi sulla collaborazione. Secondo gli studi, i dipendenti comunicano di più e filtrano meno le informazioni negative. (cfr. Schwer & Thies, 2003). La soddisfazione, la motivazione e le prestazioni sul lavoro aumentano con la fiducia (cfr. Neubauer, 1999) e tra i membri si promuovono la cooperazione e l’impegno volontario nel lavoro (Bierhoff & Herner, 1999). Come puoi vedere, una maggiore fiducia tra i membri del team rafforza il controllo autonomo e lo scambio, il che porta a un aumento della produttività e della motivazione.

Come puoi capire che hai fiducia nella squadra 

La mancanza di fiducia nel team è caratterizzata dal fatto che i dipendenti non condividono le informazioni e tengono i problemi per sé. Puoi trovare maggiori informazioni su questo argomento nel nostro articolo sulla Conoscenza condivisa. A clima aziendale di sfiducia è anche caratterizzata da giochi di potere, pensiero competitivo, colpevolizzazione e ostilità più o meno nascosta. Questi ultimi fenomeni possono essere presenti anche a livello inconscio e quindi influenzare indirettamente in modo negativo i processi lavorativi.

Possibili articoli Echometer (Non sai cosa fa Echometer? Allora dai un’occhiata qui), con cui puoi conoscere e riflettere meglio sul rapporto di fiducia del tuo team, sono:

• Nei conflitti, parliamo dell’argomento in questione in modo che nessuno si senta attaccato o giudicato personalmente.
• Nel nostro team, dire le proprie debolezze è considerato un punto di forza.
• Apprezziamo i risultati e i contributi dei nostri colleghi.

Questi e molti altri elementi sono disponibili nel nostro tool. Prova subito Echometer gratuitamente!

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Una base sicura di fiducia si riflette quindi in modo evidente nella cultura del feedback del tuo team, in quanto c’è uno spazio sicuro per nominare e lavorare in modo specifico sui punti deboli. Nei team fiduciosi non c’è il timore di essere giudicati e i processi di sviluppo vengono promossi chiedendo direttamente supporto.

Fiducia nel team - Consigli pratici 

Un buon inizio per creare fiducia nel tuo team potrebbe essere quello di iniziare il tuo prossimo retro (non sai cos’è un retro? Non esitare a leggere il nostro Domande frequenti (e chiedi loro di farlo!) ognuno di voi nomina un punto debole. La persona che parla dopo dà un consiglio per lavorare su questo punto debole e loda la disponibilità prima di continuare con un proprio punto debole.

Sono sicuro che stai pensando: Non siamo un gruppo di auto-aiuto, vero? E sì, è vero: Non lo siete. Ma a tutti noi non piace ammettere le nostre debolezze e parlarne e commentarle apertamente ti fa saltare le ombre e costruire relazioni personali con gli altri.

Quindi è meglio iniziare subito, perché come sappiamo tutti, il viaggio è la destinazione!

Come possiamo aiutarti?

Noi di Echometer ci siamo prefissati di trasformare il TeamWork e di promuoverlo a lungo termine. Con l’aiuto del know-how psicologico e del nostro Strumento per le retrospettive di gruppo abbiamo sviluppato articoli su misura per team come il tuo, che garantiscono che la fiducia sia presto alla base della vostra collaborazione.

Fonti

• Schuler, H. (2007). Manuale di psicologia industriale e organizzativa. Manuale di Psicologia: Vol. 6. Gottinga: Hogrefe.
• Die 5 Grundregeln des Vertrauens karrierebibel.de

  Vertrauen ist die Basis jeder Beziehung. ✅ Aber wie gewinnt man Vertrauen? Tipps, wie Sie vertrauenswürdiger werden...

  
• Zitat von Albert Schweitzer gutzitiert.de

  Zitat von Albert Schweitzer: Vertrauen ist für alle Unternehmungen das große Betriebskapital, - Zitate, Sprüche und Aphorismen.

  
• Vertrauen values-academy.de

  Was ist Vertrauen? Definition und Bedeutung, inklusive ausführliche Beschreibung, etymologische Herkunft des Wortes, Zitate und Videotipps.