Diamant Software on piilotettu mestari, jolla on yli 200 työntekijää Bielefeldistä ja joka on kehittänyt 40 vuoden ajan ohjelmistoja kirjanpitoon ja laskentatoimeen.
Tavoitteen saavuttamiseksi, luoda maailman älykkäin kirjanpito, seuraavia periaatteita tulisi vahvistaa:
- Matala hierarkia: Kaikki edistävät asiakkaan tyytyväisyyttä ja kaikki ovat yhtä tärkeitä
- Terveen virhe- ja innovaatiokulttuurin rakentaminen
- Työntekijöiden motivaation ja terveyden edistäminen
Tässä prosessissa tiimien kehitys ja työntekijöiden havainnot tulisi ottaa huomioon ja tehdä mitattaviksi. Näin kehitystoimenpiteet voidaan kohdistaa työntekijöiden ja tiimien tarpeisiin sopivasti.