Primero una cosa: ¿quieres desarrollar tu equipo o empresa de forma medible y divertida? Entonces este es el camino hacia nuestra herramienta de software para desarrollo ágil en equipo:
Sprint, Backlog, Definición de Hecho – si trabajas en un equipo ágil Scrum, sabrás que estos términos no tienen nada que ver con carreras de 100 metros ni con backlogs. Pero un pequeño repaso no viene mal. Entonces, ¿qué significa trabajo ágil y qué hay detrás de esta jerga? En otras palabras: Scrum, ¿qué es en realidad?
"Scrum – qué es" 1: ¿Qué significa realmente Scrum?
A todo el mundo le gustan las definiciones. Así que empecemos con una definición del término: Scrum viene del inglés y significa algo así como "scrum". En rugby, durante un scrum, la pelota se pasa de jugador a jugador con el fin último de asegurar la pelota para el propio equipo. Se trata, por tanto, de trabajar juntos como un equipo, avanzando a pequeños pasos hacia la consecución de objetivos comunes. Si ahora estás pensando que todo equipo es, en última instancia, un grupo de personas con un objetivo común, estás en lo cierto. Por eso ahora te mostraremos lo que tiene de especial un equipo Scrum.
¿Quién forma parte del equipo?
Originalmente, existía una dicotomía en el trabajo ágil: a los miembros del equipo se les llamaba "cerdos", y a todos los demás "pollos". Esto nos remite a una broma sobre el compromiso y la implicación:
Una gallina y un cerdo estaban pensando...
Pollo: ¡Vamos a montar un restaurante!
Cerdo: ¿Cómo lo llamaríamos?
Pollo: ¡Huevos con jamón!
Cerdo: No, gracias. Yo me comprometería, ¡pero tú sólo te implicarías!
Hoy en día, es más prominente la opinión de que todas las personas implicadas deberían estar realmente comprometidas. Pero, ¿quiénes son todas las personas implicadas? En los equipos Scrum se distinguen tres roles centrales: el propietario del producto, el Scrum master y el equipo de desarrollo (Fowler, 2019). Si estos tres papeles armonizan perfectamente en sus responsabilidades y tareas, el equipo podrá trabajar conjuntamente con éxito.
- Propietario de productoEl propietario del producto asume el papel de enlace entre el cliente y el equipo. Principalmente tiene en mente los requisitos del cliente y los comunica al equipo de desarrollo. No interviene en los sprints, es decir, en las fases reales de desarrollo del producto.
- Scrum MasterEl papel del Scrum Master puede describirse como el de un proveedor y gestor de servicios. Su objetivo es garantizar que el proceso se desarrolle sin problemas y que el equipo de desarrollo disponga de todos los recursos necesarios para desarrollar el producto con éxito. Entre otras cosas, modera la Retrospectivas de equipo, que sirven para el desarrollo ulterior del equipo.
- Equipo de desarrollo: Son equipos interdisciplinares autoorganizados que se encargan del desarrollo de los productos. Distribuyen las tareas de forma independiente entre los distintos miembros del equipo. En Scrum diario discuten los progresos y los retos que hay que superar al final del sprint. El sprint concluye con una retrospectiva facilitada por el Scrum Master.
"Scrum – qué es" 2: ¿Cómo funcionan los equipos Scrum?
Schwaber, K. & Sutherland, J. (2017)
El corazón del trabajo del equipo es el sprint. Se trata de un periodo de tiempo fijo que finaliza con un "Hecho" claramente definido, es decir, un incremento de producto acabado. En la planificación de sprints, se definen el horizonte temporal, el método de trabajo y los objetivos. Todos los días hay un Scrum diario en la que se debaten los resultados de las últimas 24 horas y se estudian las tareas para las próximas 24 horas. Estas reuniones mejoran la comunicación en el equipo (Zumsteg, 2019). Una vez finalizado el plazo fijado para el sprint, el Revisión de Sprint comprueba si se han alcanzado los objetivos y se ha completado el incremento del producto.
Y, ¿puedes responder ahora a la pregunta "Scrum, qué es"?
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Sin embargo, hay una cosa más, porque éste no es el final del sprint. En el trabajo ágil, es importante tener un Retrospectiva para comprobar qué fue bien en el último sprint y qué fue menos bien. En la retrospectiva, se pueden decidir medidas para que el siguiente sprint funcione aún mejor que el anterior (Schwaber y Sutherland, 2017)
Trabajar con éxito en un equipo Scrum
El éxito de los equipos Scrum es principalmente a la forma rápida y autoorganizada de trabajar. Esto se apoya en reuniones periódicas del equipo, las retrospectivas. Para que tu equipo puede tener éxito en el mundo ágil, hemos reunido algunos métodos que puedes probar. ¡Echa un vistazo!
"Scrum – qué es": Fuentes
Fowler, F.M. (2019). Roles del Equipo Scrum. En: Navegar por entornos Scrum híbridos. Berkeley: Apress.
Schwaber, K. y Sutherland, J. (2017). Guía Scrum. Obtenido de: https://www.dasscrumteam.com/de/scrum.
Zumsteg, M. (2019). Gestión de conflictos, compromiso de trabajo en equipo y seguridad psicológica en equipos Scrum. Wiesbaden: Springer.
