¿Puede un Scrum Master ser Product Owner? 3 opciones

Te enfrentas a la pregunta: “¿Puede un Scrum Master ser Product Owner, puede la misma persona asumir los dos trabajos?” Exploremos juntos este dilema y te ayudemos a encontrar la mejor opción para tu equipo ágil.

Voy a analizar 3 “opciones de acción”, aunque las tres son teóricas, pero pueden ayudarte con tu pregunta.

El Scrum Master y el Product Owner forman el dúo dinámico que influye significativamente en el éxito de los equipos ágiles. Por tanto, la relación entre el Scrum Master y el PO es muy importante. Mientras que el Scrum Master elimina obstáculos e impulsa al equipo en términos de proceso, el Propietario del Producto vela por los intereses de las partes interesadas. Una comunicación clara, un diálogo continuo y una comprensión compartida de los principios ágiles son esenciales para ambos roles y su relación mutua. 

Pero, ¿qué ocurre si las funciones de Scrum Master y Propietario del Producto, que podrían entrar en conflicto en sus objetivos complementarios, deben unirse en una sola persona? Entonces ya no existe una relación de Scrum Master y Propietario del Producto, de repente ambos se convierten en una sola persona. Veo 3 opciones para este escenario.

¿Pueden ser el Scrum Master y el Propietario del Producto la misma persona? Si nos ceñimos a la Guía Scrum, la recomendación sería probablemente la siguiente: Mantén separadas las funciones de Scrum Master y Propietario del Producto. Se trata de un principio que debería favorecer la eficacia y el buen funcionamiento de los procesos ágiles.

Si es económicamente posible, no tengas miedo de asumir ambas funciones. Esto evita posibles conflictos de intereses y te permite centrarte claramente en las áreas específicas de responsabilidad.

Creo que es obvio que tiene sentido separar los papeles. Pero, ¿y si, por la razón que sea, eso puede resultar difícil? Hay otras dos opciones que se me ocurren.

Si te ves a ti mismo como Scrum Master y Product Owner experimentado y crees que puedes mantener el equilibrio entre ambos papeles, por supuesto podrías ir a por todas y combinar Scrum Master y Product Owner en una sola persona. Entonces la respuesta sería sí: un Scrum Master puede ser PO o Propietario del Producto. Al fin y al cabo, los principios Agile fomentan la experimentación. Llevar temporalmente ambos sombreros sin duda aportará nuevas y, sobre todo, prácticas perspectivas. 

Pero ten cuidado: en la práctica, a menudo resulta que la combinación de ambos papeles tiende al desequilibrio. Sin embargo, puede haber un compromiso que optimice tu probabilidad de éxito.

"¡Muchos miembros del equipo no se atreven a hablar!"

Resuelve este reto

"¡Descubrimos demasiados problemas y fallos inesperados en una fase tardía!"

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"¿Por qué a veces tardo horas en preparar una simple retrospectiva?"

Resuelve este reto

Mi hipótesis sería que si asumes ambos papeles en una sola persona, el papel de PO tenderá a dominar en el día a día porque a menudo hay que tomar allí decisiones más tangibles. Probablemente te convertirás en algo así como un propietario del producto que modera todas las reuniones.

Al mismo tiempo, el rol del Scrum Master se verá especialmente afectado, ya que a) las reuniones estarán peor preparadas y b) el equipo estará menos supervisado para, por ejemplo, identificar impedimentos de forma temprana; básicamente, el tema de la “mejora continua” probablemente se verá afectado de forma masiva.

Para contrarrestar estos dos puntos, un compromiso pragmático para el propietario del producto podría ser utilizar apoyo digital. Un ejemplo de ello es el uso de Echometer como entrenador digital.

Echometer es una herramienta digital que ayuda a los jefes de equipos ágiles con las retrospectivas ágiles y los Health Check de equipo. Ya sea a distancia, híbrido o in situ: hace que el coaching de equipo sea medible y profesionaliza tu trabajo, a la vez que te ahorra mucho trabajo. Echa un vistazo a nuestro sitio web para obtener más información: www.echometerapp.com.

Me sorprendió la cantidad de equipos que se desvían de la norma recomendada en la distribución de los dos roles de Scrum Master y Product Owner.

Christian Heidemeyer, psicólogo y Scrum Master

En el mundo ágil, la pregunta “¿Puede un Scrum Master ser Product Owner?” surge con una frecuencia alarmante, por lo que debe haber una cierta necesidad. La elección entre roles claros, dualidad flexible o responsabilidad compartida depende de las necesidades individuales de tu equipo. Encuentra la opción que mejor se adapte a tu viaje ágil, y ten siempre presente el manifiesto ágil y la guía Scrum. Como regla general: ¡Intenta conseguir que ambos roles estén cubiertos por 2 personas a tiempo completo en el equipo!

Por último, otra vez la indicación: Si alguna vez quieres probar cómo se siente desarrollar tu equipo con nuestra herramienta: Puedes iniciar una retrospectiva ágil sin necesidad de registrarte, en este caso el taller “Keep, Stop, Start”. 

También puedes reenviar nuestro sitio web a los compañeros responsables: www.echometerapp.com.

Cómo hacerlo

Mantener Stop Start Retro: Así es como funciona la retroalimentación

1. Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)

   Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.

2. Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)

   Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.

3. Discutir temas de retroalimentación

   Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.

   • Continúa: ¿Qué debemos conservar?
   • Detener: ¿Con qué debemos detenernos?
   • Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?

4. Pregunta comodín (recomendada)

   Para que también haya un lugar para otros temas:

   • ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?

5. Priorización / Votación (5 minutos)

   En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.

6. Definir medidas (10-20 minutos)

   Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.

7. Checkout / Cierre (5 minutos)

   Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.

Mantener Stop Start Retro

Continúa: ¿Qué debemos conservar?

Detener: ¿Con qué debemos detenernos?

Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?

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