Scrum Master deslocalizado, ¿una buena idea? 3 consejos

Como psicóloga de formación y Scrum Master, comprendo los retos a los que te enfrentas como gestor ágil. Una pregunta que surge a veces es ¿Es una buena idea contratar a un Scrum Master deslocalizado? Exploremos juntos esta cuestión y averigüemos cuáles son los pros y los contras de esta decisión.

Ahorro de costes: La gestión ágil de proyectos valora la eficiencia y la rentabilidad. La contratación de un Scrum Master offshore puede reducir significativamente los costes sin comprometer la calidad del trabajo, si se hace correctamente. Esta es probablemente la mayor ventaja de un Scrum Master offshore.

Flexibilidad: Una posible ventaja de contratar a un Scrum Master deslocalizado es la flexibilidad horaria. Por ejemplo, puede ser posible prestar un mejor apoyo a los equipos distribuidos que trabajan en India y Alemania.

La diversidad: La diversidad en un equipo se correlaciona con la capacidad de innovación. ¿Por qué? Porque se pueden aportar diferentes perspectivas, maximizando la probabilidad de abordar los retos y las ideas de forma creativa. Por supuesto, esto también puede fomentarse con un Scrum Master deslocalizado, que puede proceder de una cultura diferente. 

Esas fueron las ventajas de un Scrum Master offshore, pero ¿cuáles son las desventajas?

Retos de comunicación: El Manifiesto Agile hace hincapié en la importancia de la interacción personal. Con un Scrum Master deslocalizado, pueden surgir barreras de comunicación que afecten al intercambio de información. Sería importante establecer líneas claras de comunicación y programar reuniones periódicas para evitar este problema.

Distancia física: Obviamente, puedes establecer una mejor relación con la gente si os conocéis personalmente. Esto es mucho más difícil con un Scrum Master deslocalizado. En el mejor de los casos, al menos debería haber reuniones periódicas.

Diferencias culturales: La ventaja mencionada anteriormente también tiene una desventaja: diferentes ubicaciones a menudo significan diferentes contextos culturales. Estas diferencias pueden dar lugar a malentendidos o conflictos. Un ejemplo de ello sería cuando la comunicación directa se ve como una falta de respeto en una cultura, mientras que se considera eficiente en otra. Los jefes de equipo deben tener en cuenta estos aspectos y fomentar la colaboración intercultural.

Por supuesto, hay más pros y contras de este rol, pero desde mi punto de vista, hemos resumido los puntos más importantes. De lo que también puedes sacar algunos consejos a tener en cuenta sobre este tema. Hablando de consejos, hay un punto más que mencionar…

"¡Muchos miembros del equipo no se atreven a hablar!"

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"¡Descubrimos demasiados problemas y fallos inesperados en una fase tardía!"

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"¿Por qué a veces tardo horas en preparar una simple retrospectiva?"

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¿Estás pensando en contratar un Scrum Master offshore principalmente por razones de coste? Entonces Echometer también podría ser una alternativa interesante para ti.

Echometer es casi un coach ágil digital. Ayudamos a los líderes de equipos ágiles o a los miembros del equipo a crecer de forma eficiente en el tiempo hacia un rol productivo de “Liderazgo de servicio” con la ayuda de retrospectivas y controles de salud con base psicológica. 

Por supuesto, un Scrum Master no puede ser sustituido. Pero si no es económicamente posible, Echometer puede ser una gran alternativa. Puedes leer más sobre cómo funciona exactamente en nuestro sitio web principal.

Resumiendo brevemente: Los Scrum Masters deslocalizados o incluso un Coach Agile deslocalizado (aquí se aplican básicamente los mismos puntos) ofrecen flexibilidad y rentabilidad, pero requieren una cuidadosa comunicación e integración cultural. En línea con el manifiesto ágil, un enfoque consciente y centrado en el ser humano de las cuestiones planteadas en este texto es crucial para el éxito.

Por último, de nuevo la indicación: Si alguna vez quieres probar cómo se siente desarrollar tu equipo con nuestra herramienta: Puedes iniciar una retrospectiva ágil a continuación sin necesidad de registrarte, en este caso el taller “Keep, Stop, Start”. 

También puedes reenviar nuestro sitio web a los compañeros responsables: www.echometerapp.com.

Cómo hacerlo

Mantener Stop Start Retro: Así es como funciona la retroalimentación

1. Rompehielos aleatorio (2-5 minutos)

   Echometer os proporciona un generador de preguntas aleatorias para el registro.

2. Revisión de las medidas abiertas (2-5 minutos)

   Antes de empezar con nuevos temas, debéis hablar una vez sobre el control de eficacia de lo que ha sido de las medidas de las retrospectivas pasadas. Echometer enumera automáticamente todos los elementos de acción abiertos de las retrospectivas pasadas.

3. Discutir temas de retroalimentación

   Utilizad las siguientes preguntas abiertas para recopilar vuestras conclusiones más importantes. Primero, cada uno por su cuenta de forma encubierta. Echometer permite revelar cada columna del tablero de retroalimentación individualmente para luego presentar y agrupar los comentarios.

   • Continúa: ¿Qué debemos conservar?
   • Detener: ¿Con qué debemos detenernos?
   • Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?

4. Pregunta comodín (recomendada)

   Para que también haya un lugar para otros temas:

   • ¿De qué más te gustaría hablar en la retroalimentación?

5. Priorización / Votación (5 minutos)

   En el tablero de retroalimentación de Echometer podéis priorizar fácilmente los comentarios con la votación. La votación es, por supuesto, anónima.

6. Definir medidas (10-20 minutos)

   Se puede crear una medida enlazada a través del símbolo más en un comentario. ¿Aún no estás seguro de qué medida sería la correcta? Entonces, abrid una pizarra blanca sobre el tema a través del símbolo más para hacer una lluvia de ideas sobre las causas raíz y las posibles medidas.

7. Checkout / Cierre (5 minutos)

   Echometer os permite recopilar comentarios anónimos del equipo sobre lo útil que fue la retroalimentación. Esto crea la puntuación ROTI ("Retrun On Time Invested"), que podéis seguir a lo largo del tiempo.

Mantener Stop Start Retro

Continúa: ¿Qué debemos conservar?

Detener: ¿Con qué debemos detenernos?

Inicio: ¿Qué debemos empezar a hacer?

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