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Informe de campo - Retrospectivas variadas con Echometer

Testimonio - El formato

¿Cómo se utiliza realmente el Echometer en la práctica? ¿Y por quién? Queremos responder a estas preguntas en una serie de  Informes de la experiencia Echometer  contesta. Entrevistamos a algunos de nuestros usuarios para ti.

Sigamos con el informe de experiencias de Luca Süess. Luca es Scrum Master en Bison Schweiz AG.

La Bison Schweiz AG - con sede central en Sursee, Lucerna - está especializada en el desarrollo e introducción de software empresarial para medianas empresas. Actualmente, la empresa cuenta con más de 300 empleados.

Presentación de Luca

Echometer¿Quieres presentarte al principio? 

LucaSí, ¡me encantaría! Soy Luca, de Suiza, como probablemente puedas deducir por mi dialecto. Trabajo en Bison desde hace 3 años y medio. Nuestra sede central está en Suiza, pero también tenemos dos sucursales en Alemania. Como Scrum Master, superviso un equipo que mantiene y desarrolla la solución ERP de un gran minorista suizo. Somos un equipo muy grande, 16 personas, y trabajamos juntos de forma ágil. Utilizamos Echometer desde hace aproximadamente medio año y utilizamos la aplicación con regularidad.

Experiencia con el trabajo ágil

Echometer¿Desde cuándo trabajas de forma ágil?

LucaEn 2011, dimos nuestros primeros pasos con Scrum.

Echometer¿Cómo es el trabajo ágil en tu equipo?

LucaGracias a la libertad que se nos da, nuestros equipos Scrum en Bison pueden trabajar de forma muy autoorganizada. Implicamos directamente a todo el mundo, por eso somos un equipo tan grande, formado por gestores de proyectos, ingenieros de requisitos, desarrolladores de software y personal de apoyo, entre otros. Siempre trabajamos de forma iterativa e incremental en la medida de lo posible. Sin embargo, esto último no siempre es fácil cuando se introduce una solución ERP compleja, ya que tiene muchas interfaces con el mundo exterior. También tengo la sensación de que estamos bien posicionados en términos de comunicación y transparencia.

¿Por qué Echometer?

Echometer: Hace ya medio año que utilizas Echometer… ¿Cómo llegaste exactamente a utilizar Echometer y qué esperabas conseguir utilizándolo?

Luca: Me enteré a través de LinkedIn de que ofrecían una interesante herramienta de software para retrospectivas. Tras visitar la página web, decidimos probar la app. Especialmente en tiempos de Corona y teletrabajo -llevamos medio año teletrabajando y seguiremos teletrabajando al menos hasta finales de año- estábamos continuamente buscando una solución digital.

“Probamos algunas herramientas retro gratuitas, pero ninguna era tan completa y estaba tan bien pensada como Echometer”.

- Luca Süess

No queríamos una herramienta clásica en la que tienes una pizarra y puedes utilizar Post-Its, sino una herramienta con preguntas diferentes. Y Echometer fue la primera aplicación que vimos en esta dirección. La aplicación fue recibida positivamente por todos los Scrum Masters de la empresa, así que decidimos empezar con dos equipos de pruebas y ver si queremos seguir trabajando con Echometer y equipar a más equipos con Echometer.

Apoyar el trabajo en equipo con Echometer

Echometer¿Cómo te apoya Echometer en tu trabajo en equipo? ¿Tienes algún ejemplo concreto?

LucaCreo que lo más importante para nosotros es la variedad en las retrospectivas y, por tanto, también nuevos elementos de reflexión y perspectivas. La aplicación nos ayuda definitivamente con su estructura.

“Su diseño es colorido, relajado y atractivo, por lo que los miembros del equipo disfrutan participando digitalmente en la retrospectiva”.

- Luca Süess

Otra ventaja es que todos ven la misma imagen y el equipo puede intercambiar muy bien en paralelo con otras herramientas, como equipos, en otros lugares. ¡Eso siempre ha funcionado muy bien! Y, sobre todo en la actual era digitalizada, la herramienta ayuda a llevar a cabo los retros con eficacia a pesar de la falta de presencia física de todos los miembros del equipo.

¿Cómo se utiliza el Echometer en el Grupo Bison?

Echometer: ¿Cómo utilizas exactamente Echometer en tu empresa y qué te parece el proceso que sigues?

Luca: Actualmente, dos equipos utilizan la app Echometer con regularidad. Digo conscientemente con regularidad porque no la utilizamos después de cada sprint. Un sprint dura dos semanas. Por el momento, hay temas concretos para los que no utilizamos ni Echometer ni ninguna otra herramienta, para ser totalmente flexibles. Pero aún no hemos probado todas las nuevas actualizaciones: me gustaría probar las nuevas funciones la semana que viene.

¿Existe una “función favorita”?

Echometer¿Hay alguna característica de Echometer que te guste especialmente?

Luca: Especialmente popular en el equipo es el globo del resumen final del retro, que flota de izquierda a derecha. Los miembros de mi equipo siempre quieren hacer clic en el globo, pero no pasa nada. Curiosamente, éste es también un punto que siempre se menciona cuando después pido opiniones sobre Echometer.

Luca: En serio, en general nos gusta la colaboración que se hace posible con Echometer. Personalmente, como Scrum Master, me gusta especialmente el resumen con la votación en directo, donde puedes priorizar los distintos temas que se han debatido. Los temas son introducidos por los empleados días u horas antes de la retro a través de la encuesta enviada con antelación. En la página de visión general, puedes votar de forma muy fácil y transparente.

“Las retrospectivas de seguimiento siempre recogen estas cuestiones y entonces puedes ver de una forma agradable dónde aprieta el zapato en el equipo en ese momento”.

- Luca Süess

Otra característica genial que personalmente encuentro es que en el panel de control puedes ver los cambios relativos de las distintas áreas de los equipos.

Están las preguntas de la escala que responde el equipo y están los porcentajes que cambian con el tiempo. Así puedo ver cómo han cambiado con el tiempo y si el equipo ha mejorado o se ha deteriorado. El Scrum Master puede ver en blanco y negro cómo se siente el equipo y, normalmente, mi sensación se confirma o, a menudo, pueden surgir nuevos elementos de reflexión. Entonces se abordan cuestiones que de otro modo no habría abordado directamente. Estos son los dos aspectos más destacados desde el punto de vista del Scrum Master.

Desde el punto de vista de los trabajadores, otro punto positivo es que tratan varios temas antes de la retrospectiva y así pueden ir a la reunión mejor preparados.

¿Existe un “tema retro favorito”?

EchometerLa aplicación ofrece varios temas retro. ¿Hay algún tema que te guste utilizar o tienes un tema “favorito”? 

Luca: En proporción, lo que más utilizo es el tema “Happy - Wondering - Sad”, aunque el Scrum Master, por supuesto, intenta aportar mucha variedad y provocar diferentes ideas. Luego viene “Keep - Stop - Start” y luego vienen preguntas de diferentes temas que elaboro en función del tema. De los nuevos temas, por ejemplo, Pandemia o Velero, aún no he podido probar ninguno. 

EchometerSí, recientemente hemos añadido algunos temas nuevos. ¡Estamos deseando escuchar lo que tienes que decir!

Consejo de Luca para utilizar la herramienta

Echometer¿Tienes algún consejo que darías a otras empresas que todavía no utilizan Echometer y que ahora están pensando en introducir una herramienta retro?

LucaCreo que las empresas ágiles suelen estar dispuestas a probar este tipo de herramientas. Si no lo intentas, ¡no puedes ganar! Ese fue también nuestro lema cuando probamos la herramienta.

Nuestro socio entrevistador

**Luca**Süess

Scrum Master en Bison Switzerland AG

Conclusión final

Echometer: Si echas la vista atrás a los últimos seis meses, ¿cómo resumirías tu tiempo con Echometer en una breve conclusión?

Luca: ¡Es un apoyo genial para el Scrum Master en la preparación de las retrospectivas para el equipo! La apariencia completa de la retrospectiva no ha cambiado, pero eso también es bueno. También debería haber reconocimiento.

Echometer¡Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia con Echometer!

 

También hemos hablado con Veronika de Bytabo. Mira con alegría  aquí  ¡pásate para saber más!

¿Te ha parecido emocionante y te gustaría conocer mejor Echometer? 

Aprovecha la oportunidad para cuenta demo gratuita ¡para crear y diseñar las próximas retros con Echometer! 🙃

Si ya estás en ello y también te gustaría contarnos tu experiencia, ¡ponte en contacto con Jean!

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Preguntas frecuentes sobre Herramienta retrospectiva

Las respuestas más importantes para todos los que quieran conocer nuestro Herramienta retrospectiva.

¿Cuál es el ROI de la versión de pago de Echometer?

Las buenas retrospectivas de equipo son una verdadera ventaja para las empresas. Tienen un impacto positivo en la productividad, el compromiso y la satisfacción. Con Echometer puedes aumentar este beneficio de forma tangible y medible.

Nuestros datos muestran que los equipos logran un aumento promedio del ROI de +120 % por retrospectiva cuando utilizan Echometer. El cálculo del ROI hace que todas las suposiciones sean transparentes, para que puedas registrar los efectos de la forma más realista posible.

Palancas importantes:

  • Ahorro de tiempo: La preparación de la retrospectiva, las sesiones en vivo y el seguimiento son mucho más rápidos gracias a las plantillas de equipo, los temas de retrospectiva y la documentación automatizada. Puedes obtener comentarios de forma asíncrona, utilizar el timeboxing controlado y registrar todas las medidas directamente en la herramienta.
  • Escalabilidad: ¿Tus recursos de coaching son limitados? Echometer permite a los equipos realizar retrospectivas de forma independiente, ayuda a los nuevos moderadores a empezar y te proporciona un barómetro cultural interequipos.

Con la calculadora de ROI de Echometer puedes calcular exactamente el valor añadido que generas para tu empresa, ideal como base para la toma de decisiones de los responsables del presupuesto o si quieres presentar el caso de negocio.
A la calculadora de ROI

¿Merece la pena una herramienta de pago para las retrospectivas de equipo?

Las retrospectivas de equipo pueden convertirse rápidamente en procesos que consumen mucho tiempo si la preparación, la moderación y el seguimiento se implementan manualmente. Una herramienta de pago como Echometer te ayuda a estandarizar, acelerar y mejorar de forma medible estos procesos.

Por qué merece la pena la inversión:

  • Plantillas y temas reutilizables: No tienes que reconstruir las retros cada vez. En su lugar, tienes a tu disposición formatos probados, plantillas de timeboxing y feedback asíncrono.
  • Documentación y medidas: Cada aprendizaje y cada elemento de acción se registran automáticamente. De este modo, el conocimiento se conserva, incluso cuando cambian los miembros del equipo.
  • Visión de la salud del equipo: Los paneles muestran las tendencias entre los equipos, lo que te permite reaccionar sin problemas cuando surgen problemas.
  • Escalabilidad e independencia: Los equipos realizan sus propias retrospectivas, los coaches se mantienen centrados y los nuevos miembros del equipo encuentran una forma fácil de empezar.

Además: Echometer proporciona cálculos de ROI estandarizados. Esto permite a cada directivo ver por escrito el ahorro de tiempo, las ganancias de productividad y las mejoras culturales que consigue la inversión.

Abrir calculadora de ROI

¿Tengo que registrarme para probar la Herramienta Retro?

No, no es necesario iniciar sesión en Echometer ni registrarse para probar la Retro Board y la Retro Tool en Echometer.

Puedes probar el Retro Board de Echometer a través del siguiente enlace sin necesidad de iniciar sesión: Iniciar una prueba

¿Cómo puedo comprar la herramienta retro de Echometer?

En primer lugar, regístrese gratuitamente en Echometer. A continuación, vaya al espacio de trabajo para el que desea adquirir la herramienta retro. Si aún no lo has hecho, puedes hacerlo aquí: Crear una cuenta en la herramienta Echometer 1:1

A continuación, puedes gestionar tu suscripción (tanto para la herramienta retro como para el software 1:1) dentro de la configuración del espacio de trabajo.

Puede elegir entre varios métodos de pago al actualizar.

Si tú mismo no tienes acceso a la tarjeta de crédito de tu empresa, puedes simplemente añadir a un comprador como administrador del espacio de trabajo en tu espacio de trabajo Echometer para que este administrador pueda realizar la actualización por ti.

¿Cuál es la diferencia entre la herramienta retrospectiva y el programa 1:1?

En Echometer hay dos soluciones de software independientes que están disponibles dentro de cada espacio de trabajo en Echometer:

  • Herramienta 1:1: Software para planificar y realizar reuniones 1:1 y hacer un seguimiento del desarrollo de los empleados.
  • Herramienta de retrospectiva: Software para planificar y moderar retrospectivas y hacer un seguimiento del desarrollo del equipo mediante comprobaciones de la salud del equipo.

Ambas son soluciones de software independientes, por lo que pueden utilizarse por separado.

Sin embargo, trabajan según los mismos principios y pretenden conseguir el mismo valor añadido: El desarrollo de equipos ágiles. En este sentido, se recomienda el uso simultáneo de ambas soluciones de software.

¿Puedo nombrar varios administradores en Echometer?

Sí, puede otorgar derechos de administración a cualquier número de usuarios, tanto a nivel de equipo como de espacio de trabajo. Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Sólo los administradores del espacio de trabajo pueden contratar y gestionar una suscripción Echometer para un espacio de trabajo Echometer.
  • Sólo los administradores de espacios de trabajo pueden crear equipos adicionales y nombrar o eliminar administradores de espacios de trabajo adicionales.
  • Los administradores de equipo pueden nombrar y eliminar a otros administradores y miembros de su equipo.