Informe de campo – El formato
¿Cómo se utiliza realmente el Echometer en la práctica? ¿Y por quién? Queremos responder a estas preguntas en una serie de informes de experiencias Echometer. Para ello, entrevistaremos a algunos de nuestros usuarios por ti.
Sigamos con el informe de experiencias de Luca Süess. Luca es Scrum Master en Bison Schweiz AG.
La Bison Schweiz AG – con sede en Sursee, Lucerna – está especializada en el desarrollo e implantación de software empresarial para medianas empresas. La empresa emplea actualmente a más de 300 personas.
Presentación de Luca
Echometer¿Quieres presentarte al principio?
LucaSí, ¡me encantaría! Soy Luca, de Suiza, como probablemente puedas deducir por mi dialecto. Trabajo en Bison desde hace 3 años y medio. Nuestra sede central está en Suiza, pero también tenemos dos sucursales en Alemania. Como Scrum Master, superviso un equipo que mantiene y desarrolla la solución ERP de un gran minorista suizo. Somos un equipo muy grande, 16 personas, y trabajamos juntos de forma ágil. Utilizamos Echometer desde hace aproximadamente medio año y utilizamos la aplicación con regularidad.
Experiencia con el trabajo ágil
Echometer¿Desde cuándo trabajas de forma ágil?
LucaEn 2011, dimos nuestros primeros pasos con Scrum.
Echometer¿Cómo es el trabajo ágil en tu equipo?
LucaGracias a la libertad que se nos da, nuestros equipos Scrum en Bison pueden trabajar de forma muy autoorganizada. Implicamos directamente a todo el mundo, por eso somos un equipo tan grande, formado por gestores de proyectos, ingenieros de requisitos, desarrolladores de software y personal de apoyo, entre otros. Siempre trabajamos de forma iterativa e incremental en la medida de lo posible. Sin embargo, esto último no siempre es fácil cuando se introduce una solución ERP compleja, ya que tiene muchas interfaces con el mundo exterior. También tengo la sensación de que estamos bien posicionados en términos de comunicación y transparencia.
¿Por qué Echometer?
Echometer: Hace ya medio año que utilizas Echometer.... ¿Cómo llegaste exactamente a utilizar Echometer y qué esperabas conseguir utilizándolo?
LucaMe he enterado a través de LinkedIn de que ofrecéis una interesante herramienta de software para retros. Tras visitar el sitio web, decidimos probar la aplicación. Especialmente en tiempos de Corona y home office – llevamos ya medio año en home office y seguiremos en home office al menos hasta finales de año – buscábamos continuamente una solución digital.
"Probamos algunas herramientas retro gratuitas, pero ninguna era tan completa y estaba tan bien pensada como Echometer".
No queríamos una herramienta clásica en la que tienes una pizarra y puedes utilizar Post-Its, sino una herramienta con preguntas diferentes. Y Echometer fue la primera aplicación que vimos en esta dirección. La aplicación fue recibida positivamente por todos los Scrum Masters de la empresa, así que decidimos empezar con dos equipos de pruebas y ver si queremos seguir trabajando con Echometer y equipar a más equipos con Echometer.
Apoyar el trabajo en equipo con Echometer
Echometer¿Cómo te apoya Echometer en tu trabajo en equipo? ¿Tienes algún ejemplo concreto?
LucaCreo que lo más importante para nosotros es la variedad en las retrospectivas y, por tanto, también nuevos elementos de reflexión y perspectivas. La aplicación nos ayuda definitivamente con su estructura.
"Su diseño es colorido, relajado y atractivo, por lo que los miembros del equipo disfrutan participando digitalmente en la retrospectiva".
Otra ventaja es que todos ven la misma imagen y el equipo puede intercambiar muy bien en paralelo con otras herramientas, como equipos, en otros lugares. ¡Eso siempre ha funcionado muy bien! Y, sobre todo en la actual era digitalizada, la herramienta ayuda a llevar a cabo los retros con eficacia a pesar de la falta de presencia física de todos los miembros del equipo.
¿Cómo se utiliza el Echometer en el Grupo Bison?
Echometer: ¿Cómo utilizas exactamente Echometer en tu empresa y qué te parece el proceso que sigues?
LucaActualmente, dos equipos utilizan la aplicación Echometer con regularidad. Digo regularmente porque no lo utilizamos después de cada sprint. Para nosotros, un sprint dura dos semanas. Por el momento, hay temas individuales para los que no utilizamos ni Echometer ni otra herramienta con el fin de ser completamente flexibles. Sin embargo, aún no hemos probado todas las nuevas actualizaciones – Me gustaría probar las nuevas funciones la semana que viene.
¿Existe una "función favorita"?
Echometer¿Hay alguna característica de Echometer que te guste especialmente?
Luca: Especialmente popular en el equipo es el globo del resumen final del retro, que flota de izquierda a derecha. Los miembros de mi equipo siempre quieren hacer clic en el globo, pero no pasa nada. Curiosamente, éste es también un punto que siempre se menciona cuando después pido opiniones sobre Echometer.
Luca: En serio, en general nos gusta la colaboración que se hace posible con Echometer. Personalmente, como Scrum Master, me gusta especialmente el resumen con la votación en directo, donde puedes priorizar los distintos temas que se han debatido. Los temas son introducidos por los empleados días u horas antes de la retro a través de la encuesta enviada con antelación. En la página de visión general, puedes votar de forma muy fácil y transparente.
"Las retrospectivas de seguimiento siempre recogen estas cuestiones y entonces puedes ver de una forma agradable dónde aprieta el zapato en el equipo en ese momento".
Otra característica genial que personalmente encuentro es que en el panel de control puedes ver los cambios relativos de las distintas áreas de los equipos.
Están las preguntas de la escala que responde el equipo y están los porcentajes que cambian con el tiempo. Así puedo ver cómo han cambiado con el tiempo y si el equipo ha mejorado o se ha deteriorado. El Scrum Master puede ver en blanco y negro cómo se siente el equipo y, normalmente, mi sensación se confirma o, a menudo, pueden surgir nuevos elementos de reflexión. Entonces se abordan cuestiones que de otro modo no habría abordado directamente. Estos son los dos aspectos más destacados desde el punto de vista del Scrum Master.
Desde el punto de vista de los trabajadores, otro punto positivo es que tratan varios temas antes de la retrospectiva y así pueden ir a la reunión mejor preparados.
¿Existe un "tema retro favorito"?
EchometerLa aplicación ofrece varios temas retro. ¿Hay algún tema que te guste utilizar o tienes un tema "favorito"?
LucaEn relación con esto, yo utilizo el tema "Feliz – Maravilloso – Triste" – más a menudo, aunque el Scrum Master, por supuesto, intenta aportar mucha variedad y desencadenar diferentes elementos de reflexión. Luego viene "Mantener – Parar – Empezar" y luego vienen preguntas de distintos temas que voy montando en función del tema. Aún no he podido probar ninguno de los temas nuevos, por ejemplo Pandemia o Velero.
EchometerSí, recientemente hemos añadido algunos temas nuevos. ¡Estamos deseando escuchar lo que tienes que decir!
Consejo de Luca para utilizar la herramienta
Echometer¿Tienes algún consejo que darías a otras empresas que todavía no utilizan Echometer y que ahora están pensando en introducir una herramienta retro?
LucaCreo que las empresas ágiles suelen estar dispuestas a probar este tipo de herramientas. Si no lo intentas, ¡no puedes ganar! Ese fue también nuestro lema cuando probamos la herramienta.
Nuestro socio entrevistador
Luca Süess
Scrum Master en Bison Switzerland AG
Conclusión final
EchometerCuando echas la vista atrás a los últimos seis meses, ¿cómo resumirías en pocas palabras tu paso por Echometer?
Luca¡Es un apoyo genial para el Scrum Master en la preparación de las retrospectivas para el equipo! No ha cambiado el aspecto completo del – retrospectivo, pero eso es bueno. Después de todo, debería haber reconocimiento.
Echometer¡Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia con Echometer!
También hemos hablado con Veronika de Bytabo. Mira con alegría aquí ¡pásate para saber más!
¿Te ha parecido emocionante y te gustaría conocer mejor Echometer?
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Si ya participas y también quieres compartir tus experiencias –, ¡ponte en contacto con Jean!
