Creatividad en el equipo - ¿Cómo resolver el bloqueo en la cabeza?
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Steve Jobs, Picasso o DaVinci: cuando se oye la palabra “creatividad”, uno piensa en personas famosas que tienen buenas ideas o talento artístico. Pero la creatividad no siempre tiene que ser tan obvia.
A primera vista, la mayoría de las profesiones no tienen nada que ver con la creatividad y, sin embargo, la creatividad en equipo o individualmente puede encontrarse en el trabajo cotidiano de todas las profesiones. Esto significa que, aunque tu equipo no tenga que inventar o diseñar nada, una mayor creatividad puede conducir a un mejor trabajo. Como dijo Albert Einstein: “La creatividad es la inteligencia que se divierte”.
La creatividad en el equipo: la psicología
Las características de la creatividad según la definición psicológica son la sensibilidad a los problemas, la flexibilidad o la búsqueda de nuevas soluciones. Si un empleado, por ejemplo, se da cuenta de que las tareas que se le han asignado deberían realizarse mejor en un orden diferente, ha demostrado creatividad: ha cuestionado las estructuras dadas y ha encontrado así una forma más eficaz de realizar su trabajo.
En muchas organizaciones, sin embargo, la creatividad del equipo se queda corta porque no realizan un trabajo creativo en el sentido tradicional. Sin embargo, el aumento de la creatividad y de la capacidad para resolver problemas puede tener un impacto extremadamente positivo en la Rendimiento de una organización impacto. Independientemente de si opera en los sectores creativo, de software o de servicios.
Un modelo científico para la creatividad en el equipo
Pero, ¿cómo se puede fomentar la creatividad en un equipo? En primer lugar, tienes que saber qué condiciones influyen en la creatividad del equipo. Los investigadores del Universidad de Hong Kong descubrió que, entre otras cosas, la orientación de los objetivos del equipo, la calidad del intercambio de información y la creatividad individual de cada miembro del personal contribuyen a lo creativo que es un equipo (véase la figura). Probablemente no sean las primeras condiciones previas con las que uno se encontraría.
Si la orientación a los objetivos es buena en el equipo, es decir, si para el equipo es importante hacer bien su trabajo, la comunicación también funciona mejor. Y eso conduce a una mayor creatividad del equipo.
Pero, ¿debe existir también un clima positivo y de apoyo a la creatividad en el equipo o la empresa, o debe “esperarse” que se piense de forma creativa? Por ejemplo ManzanaApple ha conseguido ser percibida como una empresa creativa e innovadora. Si empezara allí como nuevo empleado, probablemente asumiría inconscientemente que también se esperaría de mí un “comportamiento innovador”. Está en el ADN de Apple, por así decirlo.
Y este efecto se puede aprovechar. Cada equipo puede establecer sus propias reglas, definir sus propios valores y también proponerse o esperar mutuamente que aborden las dificultades de forma creativa.
Un sencillo ejercicio de taller para activar la creatividad en el equipo
Un ejemplo de ejercicio que puede aumentar la creatividad individual en un equipo es el llamado “prueba de uso alternativo”, también conocido como “ejercicio del clip”. Fue desarrollado por J.P. Guilford en 1967 y aún hoy se utiliza en psicología para medir y fomentar la creatividad. La idea es pensar en tantas formas distintas como sea posible de utilizar un clip: Como pinza para el pelo, perforadora, anzuelo…
Es importante tener en cuenta lo siguiente: El primer paso consiste en la cantidad de ideas y no en la calidad. También puedo utilizar un clip para cortar las espinacas en trozos más pequeños. ¿Es útil? Desde mi punto de vista, al principio no. Pero si muchas personas del equipo expresan ideas similares “poco útiles”, aumenta la probabilidad de llegar a pensamientos completamente nuevos, que entonces pueden aportar un valor añadido. ¡Dar libertad! seguridad psicológica también debe estar presente en el equipo.
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Y no lo olvides: Todo el mundo es creativo cada día. No importa si inventa Apple, pinta el Guernica o descubre una nueva forma de hacer más fácil su trabajo.
