¡Agile está cambiando! En 2024, las empresas se han dado cuenta de que la adhesión estricta a Scrum no les sirve de nada. Las empresas necesitan equipos que se responsabilicen más de su forma de trabajar. ¡Y aquí es donde entra en juego el papel del "Agile Delivery Lead / Manager"! He aquí una guía de buenas prácticas para desempeñar esta función.
3 Buenas Prácticas para el Líder de Entrega Ágil
¿Qué es un Jefe / Director de Entrega Ágil?
Un director o gestor de entregas ágiles es alguien que dirige equipos ágiles y se asegura de que puedan aportar valor a los clientes y partes interesadas. No son sólo entrenadores o facilitadores, sino también responsables del proceso de entrega y de los resultados. Son responsables de garantizar que los equipos siguen los principios y prácticas Ágiles al tiempo que se adaptan a las necesidades y expectativas cambiantes de la empresa y los usuarios.
Más información en el artículo: "Todas las funciones de Agile Delivery explicadas"
Tareas y responsabilidades del Líder de Entrega Ágil
Como líder o gestor del desarrollo ágil, tienes diferentes funciones y responsabilidades que abarcan distintos aspectos del proceso de desarrollo. Algunos de ellos son
- Planificación y priorizaciónTrabajarás con el propietario del producto, las partes interesadas y el equipo para definir y priorizar el backlog del producto y alinearlo con la visión y los objetivos del proyecto. También ayudarás a planificar y coordinar sprints, lanzamientos y dependencias con otros equipos.
- Coaching y tutoríaEntrenarás y orientarás a los miembros del equipo sobre los valores, principios y prácticas ágiles y les ayudarás a mejorar sus habilidades y rendimiento. También fomentarás una cultura de colaboración, retroalimentación y mejora continua dentro del equipo y en toda la organización.
- Moderas y comunicasFacilitas diversas ceremonias ágiles, como las reuniones diarias, la planificación de sprints, las revisiones de sprints y las retrospectivas, y te aseguras de que sean eficaces y productivas. También te comunicas con las partes interesadas, los clientes y otros equipos, y aportas transparencia y conocimiento sobre el progreso y el estado de la entrega.
- Eliminar obstáculos y resolver problemasIdentificas y eliminas cualquier obstáculo o bloqueo que impida al equipo aportar valor añadido. También abordas de forma proactiva los problemas o riesgos que puedan afectar a la calidad o la puntualidad de la entrega.
- Medir y mejorarMides y controlas el rendimiento y los resultados del proceso de entrega utilizando diversas métricas e indicadores, como la velocidad, la calidad, la satisfacción del cliente, etc. También utilizas los datos y los comentarios para identificar oportunidades de mejora y aplicar cambios para optimizar el proceso de entrega.
3 Buenas Prácticas para el Líder de Entrega Ágil
Agile Delivery Lead – ¡no se requiere certificación!
Aunque hay muchas certificaciones para los Líderes o Gestores de Entregas Ágiles, como. ScrumMaster Certificado (CSM), Scrum Master Profesional (PSM)SAFe Agilist (SA), etc., pero no son un requisito previo ni una garantía de éxito en este puesto. Lo que realmente necesitas son las habilidades prácticas de un Agile Delivery Manager que te ayudarán a dirigir a tu equipo con eficacia y eficiencia. Algunas de estas habilidades son
- Conocimientos técnicosTienes que tener un sólido conocimiento de los aspectos técnicos del producto o servicio que ofreces, por ejemplo, arquitectura, diseño, desarrollo, pruebas, despliegue, etc. Esto te ayudará a comunicarte con los miembros de tu equipo sin escatimar detalles, y a solucionar problemas técnicos.
- Profundo conocimiento del enfoque ágilDebes tener un profundo conocimiento de los valores, principios y prácticas ágiles, como Scrum, Kanban, XP, Lean, etc., y de cómo aplicarlos en diferentes contextos y situaciones. Esto te ayudará a identificar los procesos defectuosos y a orientar a los miembros de tu equipo hacia una mentalidad ágil.
- Comprensión de los objetivos de la empresaNecesitas comprender claramente los objetivos empresariales que impulsan tu proyecto o iniciativa y cómo se alinean con las necesidades y expectativas de los clientes. De este modo podrás asegurarte de que tu implementación ágil contribuye al valor y los resultados empresariales, y podrás comunicarte eficazmente con la dirección y las partes interesadas.
Por supuesto, puedes aprender estas habilidades en cursos de formación, ¡pero la mejor experiencia probablemente sea en la práctica!
Buenas prácticas: reuniones individuales con los desarrolladores
Dirigir a los desarrolladores de software en reuniones individuales periódicas es absolutamente fundamental para los Jefes de Entrega de Agile. Quizá sean tus reuniones más importantes. ¿Tú también eres consciente de ello?
Me gustaría aprovechar esta oportunidad para llamar tu atención sobre nuestro software gratuito de reuniones 1 a 1, especialmente desarrollado para equipos ágiles. Haz que tus reuniones 1:1 sean emocionantes, mide las tendencias y, sobre todo, ¡progresa en el desarrollo de tus empleados! Prueba una de nuestras plantillas, ver más abajo.
Plantilla de entrevista de evaluación interactiva
La siguiente plantilla de entrevista de evaluación es una de las muchas plantillas de preguntas para reuniones individuales del software Echometer. Si celebras reuniones individuales con regularidad, por ejemplo quincenalmente, te recomiendo encarecidamente nuestro software para reuniones individuales. Puedes probar la herramienta directamente haciendo clic en el botón:
Nota: Esta plantilla de entrevista de evaluación pide el acuerdo con los ítems del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
- Agradecimiento: Recibo reconocimiento o elogios por un buen trabajo.
- Seguridad psicológica: Si comparto que he cometido un error, no se me juzgará por ello.
- Puntos fuertes: En las últimas semanas he sido capaz muy a menudo de Puntos fuertes en el trabajo.
- Centrado en el cliente: Conozco los retos y problemas de nuestros clientes. Clientes.
- Feedback: Recibo feedback constructivo tanto sobre mi trabajo como sobre mi desarrollo personal.
Plantilla de entrevista de evaluación interactiva
La siguiente plantilla de entrevista de evaluación es una de las muchas plantillas de preguntas para reuniones individuales del software Echometer. Si celebras reuniones individuales con regularidad, por ejemplo quincenalmente, te recomiendo encarecidamente nuestro software para reuniones individuales. Puedes probar la herramienta directamente haciendo clic en el botón:
Plantilla parte 1: Conversación abierta con rompehielos
- Si tuvieras que describir tu estado emocional como el tiempo que hace, ¿cómo está el tiempo en tu proyecto o en tus tareas en este momento?
¿Cómo es el tiempo en relación con tu empresa, tu vida personal y tu vida privada?
Plantilla parte 2: Chequeo de salud con preguntas interactivas
- Agradecimiento: Recibo reconocimiento o elogios por un buen trabajo.
- Seguridad psicológica: Si comparto que he cometido un error, no se me juzgará por ello.
- Puntos fuertes: En las últimas semanas he sido capaz muy a menudo de Puntos fuertes en el trabajo.
- Centrado en el cliente: Conozco los retos y problemas de nuestros clientes. Clientes.
- Feedback: Recibo feedback constructivo tanto sobre mi trabajo como sobre mi desarrollo personal.
Nota: En esta parte de la entrevista de evaluación, se pide el consentimiento a ítems más profundos del Health Check (cuestionario) en una escala de 1 a 7.
Plantilla de entrevista de evaluación interactiva
La siguiente plantilla de entrevista de evaluación es una de las muchas plantillas de preguntas para reuniones individuales del software Echometer. Si celebras reuniones individuales con regularidad, por ejemplo quincenalmente, te recomiendo encarecidamente nuestro software para reuniones individuales. Puedes probar la herramienta directamente haciendo clic en el botón:
Mantén una conversación con un rompehielos
- Si tuvieras que describir tu estado emocional como el tiempo que hace, ¿cómo está el tiempo en tu proyecto o en tus tareas en este momento?
¿Cómo es el tiempo en relación con tu empresa, tu vida personal y tu vida privada?
3 Buenas Prácticas para el Líder de Entrega Ágil
Entrega Ágil – Las Mejores Prácticas para Líderes
Para ser un Líder o Gestor de Entregas Agile de éxito, necesitas seguir algunas otras buenas prácticas que pueden ayudarte a optimizar tu proceso de entrega y tus resultados. He aquí algunas de ellas:
- Capacita a tu equipoComo líder o gestor de una entrega ágil, tienes que capacitar a los miembros de tu equipo para que tomen decisiones, asuman responsabilidades y defiendan su trabajo. Tienes que confiar en ellos para que den lo mejor de sí mismos, sin tratarlos con condescendencia ni imponerles normas o restricciones innecesarias. También tienes que apoyarles proporcionándoles los recursos, las herramientas, los comentarios y el reconocimiento que necesitan.
- Trabaja con otrosComo líder o gestor del desarrollo ágil, tienes que colaborar con otras personas implicadas o afectadas por tu proceso de desarrollo, como propietarios de productos, partes interesadas, clientes, usuarios, otros equipos, etc. Tienes que establecer funciones y responsabilidades claras, expectativas y canales de comunicación con ellos, e implicarlos en los ciclos de planificación, revisión y retroalimentación de tu proceso de entrega. También tienes que fomentar una cultura de transparencia y confianza con ellos y compartir información y puntos de vista abierta y honestamente.
- Adaptarse al cambioComo líder o gestor de una organización ágil, tienes que adaptarte rápida y eficazmente al cambio, ya que es inevitable y constante en un entorno ágil. Tienes que ver el cambio como una oportunidad para aprender y mejorar, en lugar de resistirte a él o temerlo. También tienes que ayudar a los miembros de tu equipo y a otras personas a gestionar el cambio, proporcionándoles la justificación, la orientación y el apoyo necesarios.
3 Buenas Prácticas para el Líder de Entrega Ágil
Preguntas de la entrevista a Agile Delivery Lead –:
Si aspiras a desempeñar el papel de líder o gestor de entregas ágiles, tienes que estar preparado para algunas preguntas habituales en las entrevistas que pueden poner a prueba tus conocimientos, habilidades y experiencia en el puesto. Estas son algunas de las preguntas para las que deberías tener buenas respuestas en una entrevista:
- ¿Qué experiencia tienes como líder o gestor de entregas ágiles?
- ¿Cómo planificas y priorizas el Product Backlog y el Sprint Backlog?
- ¿Cómo entrenas y orientas a los miembros de tu equipo sobre los valores, principios y prácticas ágiles?
- ¿Cómo moderas las distintas ceremonias ágiles, como las reuniones diarias, la planificación de sprints, las revisiones de sprints y las retrospectivas?
- ¿Cómo te comunicas con las partes interesadas, los clientes y otros equipos?
- ¿Cómo identificas y eliminas los obstáculos o bloqueos que impiden a tu equipo aportar valor?
- ¿Cómo mides y controlas el rendimiento y los resultados de tu proceso de entrega?
- ¿Cómo utilizas los datos y los comentarios para identificar áreas de mejora y aplicar cambios para optimizar tu proceso de entrega?
- ¿Cómo capacitas a los miembros de tu equipo para tomar decisiones, asumir responsabilidades y defender su trabajo?
- ¿Cómo trabajas con otras personas implicadas o afectadas por tu proceso de entrega?
- ¿Cómo puedes adaptarte al cambio con rapidez y eficacia?