¿Todo el mundo habla de la "Entrega Ágil" y tú quieres una visión general rápida, algunos ejemplos y las mejores prácticas? En este artículo encontrarás lo que buscas.
Agile Entrega 1x1: Visión general, buenas prácticas y ejemplos
¿Qué es la Entrega Ágil?
La Entrega Ágil es un método de entrega de valor a clientes y partes interesadas que utiliza principios y prácticas ágiles.
La Entrega Ágil se basa en la idea de la entrega iterativa, es decir, presentar los pasos del producto o servicio pronto y con frecuencia y aprender de los comentarios y datos del cliente para mejorar y adaptar.
La entrega ágil no es lo mismo que la "entrega en cascada", una forma tradicional de añadir valor, en la que la planificación, el diseño, el desarrollo, las pruebas, etc. se planifican previamente y luego se procesan uno tras otro.
A menudo oyes que un equipo ágil tiene un enorme "backlog" o lista de tareas pendientes que dominará los próximos meses. Y esto suele denominarse "Entrega Ágil en Cascada". Sin embargo, quiero dejar claro que la "Entrega Ágil en Cascada" no existe. Y si alguien pretende utilizarla, entonces está juntando lo que no debe juntarse.
Conceptos básicos de la entrega ágil
Hay tres principios fundamentales de la Entrega Ágil que debes comprender y aplicar:
- Entrega incrementos de trabajo pronto y a menudo: Asegúrate de que todo el mundo comprende que el valor sólo se crea cuando el cliente tiene algo útil en sus manos. Todo lo que ocurre antes de eso incurre en costes y no crea valor. No importa en qué trabajes, no estará "hecho" hasta que un cliente pueda utilizarlo realmente. En consecuencia, los equipos sólo deben empezar un nuevo trabajo cuando su trabajo existente esté siendo utilizado por los clientes.
- Obtén opiniones rápidas y directas de los clientes: Cuando los equipos entregan incrementos de trabajo pronto y con frecuencia, pueden recabar opiniones de clientes reales y actuar en consecuencia. Esto sólo funciona si tienes una estructura que te permita a ti y a tu equipo obtener opiniones de usuarios reales desde el principio. Error común: No permitas que los directivos actúen como representantes de las opiniones de los usuarios. Deja claro a los directivos que pueden ser los dueños de la definición de "valor empresarial", pero no de la definición de "valor para el cliente" – esto pertenece a los clientes y debe ser explorado directamente por el propietario del producto y los equipos.
- Equipos interfuncionales: Si tu equipo tiene que hablar con otros 10 equipos para entregar algo a un cliente, el desarrollo ágil no te funcionará (todavía). Asegúrate de contar con equipos que puedan asumir la responsabilidad de todo el proceso, tomar decisiones de forma independiente y hablar con los clientes.
Agile Entrega 1x1: Visión general, buenas prácticas y ejemplos
Ejemplos de Entrega Ágil – 2 Modelos Organizativos Ágiles
Existen muchos modelos organizativos ágiles diferentes que pueden ayudarte a implantar la metodología ágil en tu contexto. Aquí tienes dos ejemplos de modelos populares de los que puedes aprender:
- Scrum: Se trata de un marco ágil que ayuda a los equipos a crear valor de forma iterativa e incremental.
- Scrum define tres roles: Scrum Master, Propietario del Producto y Equipo de Desarrollo.
- También define cuatro eventos: Planificación del Sprint, Scrum Diario, Revisión del Sprint y Retrospectivas del Sprint.
- Y define tres artefactos: Product Backlog, Sprint Backlog e Incremento.
Scrum es muy adecuado para equipos o proyectos pequeños o medianos que tienen requisitos y entregables claros y estables.
- Modelo Spotify: El modelo Spotify es un modelo organizativo ágil desarrollado por Spotify, una empresa de streaming de música.
El modelo Spotify divide a los equipos en Escuadrones, Capítulos, Tribus y Gremios.- Una brigada es un pequeño equipo interfuncional que realiza una función o un producto específico.
- Un capítulo es un grupo de personas que tienen habilidades o tareas similares, como desarrolladores, probadores, diseñadores, etc.
- Una tribu es un grupo de escuadrones que trabajan en un área o dominio relacionado.
- Un gremio es una comunidad de intereses que se extiende por toda la organización.
El modelo Spotify es muy adecuado para grandes organizaciones o programas con requisitos y resultados complejos y dinámicos.
Buena práctica: Reuniones individuales con los desarrolladores
Dirigir a los desarrolladores de software en reuniones individuales periódicas es absolutamente fundamental para los Jefes de Entrega de Agile. Quizá sean tus reuniones más importantes. ¿Tú también eres consciente de ello?
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Plantilla de la herramienta de reunión 1:1: El humor como clima
- Si tuvieras que describir tu estado emocional como el tiempo que hace, ¿cómo está el tiempo en tu proyecto o en tus tareas en este momento?
¿Cómo es el tiempo en relación con tu empresa, tu vida personal y tu vida privada?
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Agile Entrega 1x1: Visión general, buenas prácticas y ejemplos
Entrega Ágil – Las Mejores Prácticas
Para tener éxito en el despliegue ágil, necesitas seguir algunas buenas prácticas que te ayudarán a optimizar el proceso de despliegue y sus resultados. He aquí algunas de ellas:
- Dirigir equipos autoorganizados e independientes: Como líder o gestor ágil, tienes que capacitar a tus equipos para que tomen decisiones, asuman responsabilidades y defiendan su trabajo. Tienes que confiar en ellos para que den lo mejor de sí mismos, sin tratarlos con condescendencia ni imponerles normas o restricciones innecesarias. También tienes que apoyarles proporcionándoles los recursos, las herramientas, el feedback y el reconocimiento que necesiten.
- Tener contacto directo con el cliente: Como miembro de un equipo ágil o como propietario del producto, necesitas interactuar directa y frecuentemente con tus clientes. Tienes que comprender sus necesidades, expectativas y preferencias y ofrecer un valor que las satisfaga o las supere. También tienes que recoger sus comentarios sobre tu producto o servicio y utilizarlos para mejorar y adaptar tu oferta.
- Piensa en cada nueva función como un experimento del que puedes aprender: Como miembro de un equipo ágil o como propietario del producto, tienes que tratar cada nueva función o requisito como un experimento para poner a prueba tus suposiciones e hipótesis sobre lo que quieren o necesitan tus clientes. Tienes que planificar tus experimentos con cuidado, medir tus resultados objetivamente y aprender de tus datos y comentarios. También tienes que estar preparado para replantearte las cosas o seguir adelante en función de los resultados.
Eso es todo lo que necesitas para tener una visión general. Espero que este artículo te ayude a comprender mejor la entrega ágil, sus fundamentos, ejemplos y mejores prácticas. Si tienes alguna pregunta o comentario, házmelo saber 😊.
