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Así se hace una retrospectiva a distancia que pega fuerte

¿Quieres que tu jefe te ame? Luego lleve a su equipo a nuevos máximos de rendimiento. ¡Conviértalo de un automóvil promedio – en un cohete explosivo! 

¿Cómo? Descargue mi libro electrónico gratuito y psicológicamente bien fundado sobre el tema "En 12 sencillos pasos para el flujo de equipo' y léelo. Mucho por adelantado – pero ahora al tema real de este texto.

¿Pueden los trabajadores a distancia que trabajan en equipos distribuidos u oficinas en casa ser tan productivos como los compañeros que trabajan desde la oficina?

En un estudio 77% de los participantes declararon que son más productivos en el despacho en casa. 45% incluso parece que duerme mejor como resultado. Así que la respuesta parece ser "sí".

Sin embargo, para el trabajo ágil iterativo según Scrum y compañía, que está diseñado para la transparencia, el trabajo a distancia parece ser el formato equivocado – o? Pero – sólo tienes que enfocar la formación de equipos con el formato adecuado. Centrémonos en uno de los acontecimientos más importantes del marco ágil: La retrospectiva ágil.

Una retrospectiva a distancia divertido

El primer paso para un Retro Remoto debe ser, por supuesto, la tecnología. En particular, debe haber herramientas de videollamada que funcionen. Según mi experiencia, Zoom es la herramienta más estable para ello. Pero también Por dónde.com, Equipos Microsoft, Skype para empresas & Co. puede ser una buena alternativa.

Una buena retro a distancia, al igual que una retro in situ, también consigue integrar los conocimientos y la riqueza de experiencia de todos los miembros del equipo y reforzar la confianza mutua.

Para sentar las bases de esto, debes empezar con un buen formato de comprobación que active a todos los miembros del equipo. Todo el mundo debería decir algo. En el mejor de los casos, esto fomenta un estado de ánimo positivo para el retro. 

Ejemplo de pregunta de control

A modo de ejemplo, he aquí una pregunta que se suele hacer internamente en Google para fomentar la seguridad psicológica: ¿Qué hiciste el fin de semana pasado? Alternativamente, si la retro a distancia es hacia el final de la semana, también puedes preguntar: ¿Qué piensas hacer el próximo fin de semana? 

Tanto si la respuesta a la pregunta es simplemente "Salí a pasear con el perro" como si es "Tuve que ir de compras otra vez – siempre nos hace parecer humanos y fomenta la confianza mutua.

Retrospectivas remotas – Enfoque en la Confianza

Como "truco" sencillo adicional para fomentar la confianza y la creación de equipo en general, todos los miembros del equipo deberían encender sus cámaras para poder verse entre sí. Esto también puede hacer que el formato sea más animado.

En general, a las retros a distancia se les aplica la misma regla general que a las retros in situ – hacerlas variadas. El equipo debe sorprenderse periódicamente y no caer en una rutina que frene la creatividad para las medidas o acciones concretas. Por supuesto, siempre puedes utilizar los tableros clásicos, pero al menos el método o formato – "Keep Stop Start", "Mad Sad Glad" & Co. – debe variar en el tablero.

Sin embargo, en mi opinión, aquí puedes hacer una excepción: La cuestión de la gratitud. Como psicólogo, puedo recomendarte que des espacio brevemente a la pregunta en cada retro: ¿De qué estás agradecido en relación con las dos últimas semanas? Esto puede hacerse en el registro de entrada, durante la recogida de datos o en el registro de salida. Pero no hace falta que lo escribas en una pizarra.

Los estudios demuestranSe ha demostrado que esta sencilla pregunta sobre la gratitud ayuda a centrar la mente en cosas positivas, lo que ha demostrado aumentar la satisfacción general a largo plazo utilizando un formato sencillo.

Para muchos, uno de los objetivos de las retrospectivas es promover la mentalidad ágil. Con las medidas mencionadas, estás en el buen camino para promoverlo. En este contexto, sin embargo, me gustaría referirme al artículo de mi blog sobre la mentalidad ágil. asombrosa verdad tras la mentalidad ágil que te ayudarán aún más a conseguir este objetivo concreto.

Utiliza lo que hay – Herramientas de Retrospectiva remotas

Normalmente, la parte de habla en retros está distribuida de forma relativamente desigual. Además, es difícil mantener el retro interactivo sin apoyo. Por estas razones, es aconsejable utilizar una herramienta retro además de una herramienta de videollamada, si es posible.

Mientras tanto, existen innumerables herramientas retro disponibles para este fin, como por ejemplo Retrium o EquipoRetro. Especialmente Echometer se ha desarrollado para la Retrospectiva a distancia. En comparación con otras herramientas, parece Echometer desde la perspectiva psicológica del retro (leer más: El Las 6 mejores herramientas de retrospectiva para equipos remotos).

Por un lado, se centra en la mentalidad, con los valores ágiles en el punto de mira. Por otra parte, el desarrollo del equipo se hace psicométricamente mensurable para hacer visibles al equipo los éxitos necesarios y fomentar su autoeficacia. 

Con la ayuda de las herramientas antes mencionadas, los retros a distancia a veces incluso ofrecen ventajas, porque puede ser más fácil decir lo que se piensa. La distancia física y el entorno familiar conducen a una mayor confianza subjetiva para hablar de temas difíciles. Con un poco de práctica, esto también se puede utilizar para hablar de cosas no dichas – e intentar dar un salto cualitativo en el desarrollo del equipo.

La versión básica de Echometer es gratuita. Si sólo quieres probarlo – aquí puedes obtener más información y Empieza gratis.

CriteriosEchometerRetriumTeam RetroEasyRetroParabolMetroRetro
Retrospectivas interactivas en línea✅✅✅✅✅✅
Resumen automático de retrospectivas✅✅✅✅✅✅
Soporte de moderación
(Generador de check-ins, etc.)
✅✅⚠️ Parcialmente❌ No⚠️ Parcialmente⚠️ Parcialmente
Plantillas de equipo para todos los niveles de madurez✅⚠️ Parcialmente⚠️ Parcialmente❌ No❌ No❌ No
Seguimiento continuo de medidas
(de retro a retro)
✅⚠️ Parcialmente⚠️ Parcialmente❌ No✅❌ No
Mensurabilidad del desarrollo del equipo a lo largo del tiempo✅⚠️ Parcialmente✅❌ No❌ No❌ No
Opcionalmente, recoja comentarios antes de la retrospectiva✅❌ No❌ No❌ No✅❌ No
KPI entre equipos✅❌ No❌ No❌ No❌ No❌ No
Fondo de Health Check items
con empujones (alimento para el pensamiento)
✅❌ No❌ No❌ No❌ No❌ No
Soporte para dispositivos móviles
para retrospectivas en el sitio
✅❌ No❌ No❌ No❌ No❌ No
Herramienta de pizarra integrada✅❌ No❌ No❌ No❌ No✅
Protección de datos (desarrollado y alojado en Alemania)✅❌ No❌ No❌ No❌ No❌ No
Variante gratuita (después de la prueba)✅❌ No❌ No✅✅✅

Medidas y finalización en retrospectivas remotas

Lo mismo se aplica a las medidas de la retrospectiva a distancia que a las retrospectivas in situ: es mejor definir unas pocas medidas buenas que muchas, algunas de las cuales luego no se aplican (lo que sería contraproducente para la formación de equipos).

En otro texto He explicado detalladamente lo importante que es un Modelo mental común de todos los miembros del equipo para el éxito de un retro y para la construcción del equipo. Esto es aún más cierto para un retro remoto. Para derivar buenas medidas y (no sólo) comunicarse eficazmente a este respecto, todos deben hablar el mismo idioma. Puedes encontrar más información en mi entrada de blog correspondiente.

Especialmente si las retros a distancia se llevan a cabo con poca frecuencia, la retro debería terminar con una metarreflexión. ¿Cómo ha ido nuestra retro a distancia y qué deberíamos mantener o cambiar la próxima vez? Es una conclusión redonda para un – retro, por fin un formato de "mejora continua".

Por cierto, si sigues buscando métodos concretos y variados para tu Retro Remoto, no dudes en consultar el artículo de mi blog al respecto:

¿Sigues buscando métodos para tu Retro Remoto? Entonces estos 4 perspicaces métodos Retro a distancia te interesan:

Retrospectivas remotos por encima de la media

Si tienes todo esto en cuenta, tu Remote Retro funcionará al menos por encima de la media. ¡Diviértete con la formación de equipos!

Aquí puedes encontrar más Consejos generales sobre la creación de equipos a distancia. Y aquí deberías echar un vistazo si estás interesado en Te deseo ejercicios creativos para tus retros in situ.

Si quieres preguntas más variadas para tus retrospectivas, consulta nuestro post sobre 32 nuevos formatos de retrospectivas para principiantes y profesionales (con, entre otros, el Mario Kart Retro, el Marathon Retro y el Elon Musk Retro).

Una de las mejores formas de conseguir la Desarrollar la mentalidad ágil de los miembros del equipo de forma sostenible es la realización de un chequeo ágil. Nuestra kit gratuito para el Health Check ágil del equipo puede ayudarte a hacer las preguntas adecuadas – sólo tienes que hacer clic.

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Christian Heidemeyer, psicólogo y Scrum Master