Start prøvekørsel

Bemærk: Hjemmesiden er blevet oversat automatisk. Skift til engelsk for at få den bedste læseoplevelse.

Blond kvindelig leder poserer med smil og korslagte arme under brainstorm med ledere. Indendørs portræt af europæisk studerende, der tilbringer tid i hallen med asiatiske og afrikanske venner.
Billede af Jean Michel Diaz

Jean Michel Diaz

Psykologisk sikkerhed i agile teams

Psykologisk sikkerhed - en trend omkring et buzzword?

Et kig ind i Google Trends viser, at den psykologiske sikkerhed i øjeblikket oplever et historisk højdepunkt. Det skyldes ikke mindst, at arbejdslivet er under forandring, og at psykologisk sikkerhed i stigende grad er afgørende for, hvilke organisationer der får succes, og hvilke der får det mindre. Agile-coaches og scrum masters er derfor bekymrede for den psykologiske sikkerhed i deres teams.

Lad os se, om hypen om psykologisk sikkerhed i agile teams er berettiget, og hvad du konkret kan gøre!

Psykologisk sikkerhed: definition og forskningen bag

Før vi taler om, hvorfor psykologisk sikkerhed er så meget i søgelyset lige nu, bør vi etablere et grundlag og et svar: Hvad er psykologisk sikkerhed?

Den Psykolog Dr. Amy Edmondson var den første i 1999 skabte begrebet "Team Psychological Safety", da de gennemførte en undersøgelse på et hospital om Forholdet mellem højtydende teams og fejlrater undersøgt. Hun forventede, at de bedste hold ville begå færre fejl. Hun blev overrasket: De bedste teams rapporterede flere fejl. Det var der, det slog hende: Højtydende teams er mere villige og i stand til at tale om fejl. Gennemsnitlige teams skjuler derimod deres fejl (så de lavede flere fejl i undersøgelsen, men det viste sig ikke, fordi de ikke rapporterede fejlene i første omgang).

Mønsteret blev bekræftet flere gange i andre undersøgelser. Og med dette resultat blev psykologisk sikkerhed etableret som en psykologisk konstruktion. Ifølge definitionen er psykologisk sikkerhed en overbevisning, som deles af medlemmerne af et team, om, at det er sikkert at tage interpersonelle risici i teamet.

Psykologisk sikkerhed er troen på, at du ikke vil blive straffet eller ydmyget for at komme med dine ideer, spørgsmål, bekymringer eller fejl, og at teamet er et sikkert sted at tage interpersonelle risici.

Definition af psykologisk sikkerhed ifølge Dr. Amy Edmondson

Disse stadig relativt abstrakte konstruktioner kan nedbrydes til konkrete elementer i psykologien, som de også bruges i undersøgelser. Disse spørgsmål giver et praktisk perspektiv på psykologisk sikkerhed. Til den Genstande inkluderet, for eksempel:

  • Alle medlemmer af dette team føler sig i stand til at tackle problemer og vanskelige spørgsmål.
  • Vi værdsætter resultater mere end output eller input, og ingen har brug for at "se travle ud".

Allerede dengang var Amy Edmondsons konklusion, at psykologisk sikkerhed er et fundament for højtydende teams samt en grundlæggende forudsætning for organisatorisk læring og innovation.

I vores Retro-værktøj Echometer har vi udviklet en retro specielt til psykologisk sikkerhedstræning. Du er velkommen til at tage et kig:

Teamets retrospektive undersøgelse af Psykologisk sikkerhed

Åbn 'Psykologisk sikkerhed' Retro nu
Team Radar-værktøj Health Check Retrospektiv

I dette format spørges der om enighed med Health Check-emnerne på en skala.

  • Anerkendelse: Vi værdsætter vores kollegers præstationer og bidrag.
  • Holdånd: Der er en tillidsfuld arbejdsatmosfære i vores team.
  • Gennemsigtighed: I mit team ved alle, hvem der arbejder på hvad.
  • Afslapning og pauser: Jeg har plads nok til pauser, hvor jeg kan hente ny energi.
  • Mødekultur: Vores møder er velstrukturerede og giver stadig plads til kreativitet og nye ideer.
  • Støtte: I mit team deler hvert teammedlem ud af sin individuelle viden og erfaring.

De faktiske forhold: Fordele ved psykologisk sikkerhed

Konsulentfirmaet Accenture har opsummeret fordelene ved høj psykologisk sikkerhed i tal:

  • 27% mindre udsving
  • 76% mere engagement
  • 50% mere produktivitet
  • 74% mindre stress
  • 29% mere tilfredshed med livet
  • 57% mere samarbejde
  • 26% Bedre kompetenceudvikling/indlæringshastighed
  • 67% større sandsynlighed for at anvende ny viden

Siden begyndelsen af forskningen i psykologisk sikkerhed bekræfte undersøgelser lignende effekter.

Selv om mange konkrete virkningsmekanismer endnu ikke er blevet undersøgt, kan vi sige én ting med stor sikkerhed: psykologisk sikkerhed er en grundlæggende faktor.

Hvorfor psykologisk sikkerhed er en forudsætning for agile teams og scrum

Scrum-frameworket er, som alle agile arbejdsmetoder, afhængigt af at skabe en ramme, som teams kan udvikle sig inden for. Men hvad sker der, når teamene ikke udnytter denne frihed? Dette fænomen er så almindeligt, at det har fået sit eget navn: Zombie Scrum. Zombie Scrum mangler bl.a. engagement, ideer og diskussion i teamet. En central årsag til disse dysfunktioner i agile teams er mangel på psykologisk tryghed.

I agile teams er psykologisk sikkerhed stadig en ingrediens, der ikke må mangle sammen med agile rutiner, mødeformater og lignende. Og Harvard Business Review kommer til samme konklusion:  Uden psykologisk sikkerhed fungerer agility ikke.

De fleste Agile Coaches går rundt i cirkler ....

...og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide at bruge psykologi – til en bæredygtig holdningsændring.

Få mere at vide

"Mange teammedlemmer tør ikke sige deres mening!"

Løs denne udfordring

"Vi opdager for mange uventede problemer og fejl på et sent tidspunkt!"

Løs denne udfordring

"Hvorfor tager det mig nogle gange timer at forberede et simpelt tilbageblik?"

Løs denne udfordring

Høj ydeevne og psykologisk sikkerhed: Projekt Aristoteles

Google er kendt for at gennemføre omfattende undersøgelser internt og heldigvis også for regelmæssigt at rapportere resultater på Re:Arbejde at dele det med verden.

Google, for eksempel, med sin Projekt Aristoteles undersøger, hvad der skaber effektive teams hos Google.

Teamenes effektivitet blev målt grundigt gennem evaluering af ledelsen, lederne, teamet selv samt opnåelsen af kvartalsvise mål. 

I denne undersøgelse kiggede Google på over 250 variabler og fandt: Det betyder mindre, hvem der er på holdet, end hvordan holdet arbejder sammen.

Og hvilken faktor kom ud på toppen som en prædiktor for toppræstationer? Naturligvis: psykologisk sikkerhed.

Vi vil selvfølgelig ikke lægge skjul på, at andre faktorer også viste sig at være væsentlige i undersøgelsen:

  1. Psykologisk sikkerhed – Teammedlemmer føler sig trygge ved at tage risici og være sårbare over for andre. Eksempel: "Hvis jeg begår en fejl i vores team, vil det ikke blive brugt imod mig."
  2. Pålidelighed – Teammedlemmer udfører opgaver til tiden og lever op til Googles høje standarder for ekspertise. Eksempel: "Når mine holdkammerater siger, at de vil gøre noget, så gennemfører de det."
  3. Struktur og klarhed – Teammedlemmerne har klare roller, planer og mål. Eksempel: "Vores team har en effektiv beslutningsproces."
  4. Betydning – Arbejdet er personligt vigtigt for teammedlemmerne. Eksempel: "Det arbejde, jeg udfører for vores team, er vigtigt for mig."
  5. Effekt – Teammedlemmer mener, at deres arbejde er vigtigt og skaber forandring. Eksempel: "Jeg forstår, hvordan vores teams arbejde bidrager til organisationens mål."

Så man skal ikke tro, at psykologisk tryghed er den eneste centrale faktor for succesfulde teams. Du kan også finde detaljerede baggrundsoplysninger og øvelser om de psykologiske succesfaktorer for teams i Christians e-bog: 12 workshops om teamflow og mentalitetsændring

Måling af psykologisk sikkerhed

Er det overhovedet muligt at måle psykologisk sikkerhed? Ja, selv skaberen Amy Edmondson har målt psykologisk sikkerhed før. Der er forskellige måder at måle psykologisk sikkerhed på.

Amy Edmondson bruger til målingen i sin undersøgelse Psykologisk sikkerhed og læringsadfærd i arbejdsgrupper for eksempel følgende elementer:

  • Hvis man begår en fejl på dette hold, får man ofte skylden for det. (omvendt)
  • Medlemmerne af dette team er i stand til at håndtere problemer og vanskelige spørgsmål.
  • Folk i dette team afviser nogle gange andre, fordi de er anderledes. (omvendt)
  • I dette team er det sikkert at tage en risiko.
  • Det er svært at bede andre medlemmer af dette team om hjælp. (omvendt)
  • Ingen på dette team ville bevidst handle på en måde, der underminerer min indsats.
  • Når jeg arbejder med medlemmer af dette team, bliver mine unikke færdigheder og talenter værdsat og udnyttet.

Spørgsmålet er selvfølgelig stadig: Skal psykologisk sikkerhed måles? Svaret er sandsynligvis: ja, men med omtanke. Hvis man er urimelig med resultaterne af målingen, kan det hurtigt føre til skade på den psykologiske sikkerhed. 

Især i top-down-kulturer kan resultaterne hurtigt blive brugt som løftestang af ledelsen og dermed skade den psykologiske sikkerhed. Den næste undersøgelse kan så vise sig at være mere positiv, men det er kun fordi rammebetingelserne for en neutral undersøgelse blev påvirket negativt, da dataene blev håndteret på en skadelig måde.

I næste afsnit ser vi på, hvordan man kan forebygge forringelser ved at måle den psykologiske sikkerhed.

Skab og forbedr psykologisk sikkerhed i agile teams

I hendes millioner af klik TEDx-foredrag Amy Edmondson giver tre enkle tips til, hvordan hver enkelt kan bidrage til mere psykologisk sikkerhed:

  • Tænk på arbejdet som et læringsproblem, ikke et eksekveringsproblem.
  • Anerkend din egen fejlbarlighed.
  • Vær nysgerrig og stil masser af spørgsmål.

Især på teamniveau er der nogle grundlæggende krav og rutiner, som du helt sikkert bør etablere:

  1. Skab klarhed om værdier
    Værdier fungerer som et kompas for beslutninger. Hvis kompasset fungerer godt, føler teammedlemmerne sig trygge ved at træffe beslutninger på egen hånd. Det fører til mindre koordinering og mere personligt ansvar. Hvis kompasset derimod er i stykker, opstår der usikkerhed, flere diskussioner og muligvis modstridende beslutninger. Derfor giver det mening at skrive værdierne eksplicit ned, for eksempel i din egen "kulturbog", og berige dem med konkrete adfærdsmæssige ankre eller eksempler fra din egen virksomhed.
  2. Brug retrospektiver til feedback og refleksion
    Selv når der er klarhed over værdierne, er det en konstant udfordring at reflektere over dem og etablere dem i hverdagen. Hvis det ikke sker, vil teammedlemmernes opfattelser hurtigt divergere, og kompasset bliver ubrugeligt. Retrospektiver er den optimale ramme for kalibrering af Værdikompasset og skaber samtidig en ramme for åben feedback, som yderligere styrker den psykologiske tryghed.

For at gøre det nemt at komme i gang her, har vi lavet en Tilbageblik på psykologisk sikkerhed forberedt til dig. Med dette retrospektiv kan du både måle og arbejde med psykologisk sikkerhed og få din første erfaring med retrospektiv. Du kan finde introduktionen i dette indlæg ovenfor (du har sikkert allerede set det.

Her er et par øvelser mere til, hvordan du kan øge den psykologiske sikkerhed:

Konklusion: Psykologisk sikkerhed spiller en central rolle i agile teams

Ja, psykologisk sikkerhed er måske et buzzword i agile teams i øjeblikket. Men denne hype er i høj grad berettiget, fordi indflydelsen af psykologisk sikkerhed er meget stor. Selvfølgelig er der andre psykologiske faktorer for samarbejde end psykologisk sikkerhed, som du skal huske på som Scrum Master og Agile Coach.

De psykologiske aspekter af samarbejde og Organisatorisk kultur er helt sikkert emner, som enhver leder også bør forholde sig til. Selv om det ikke ser sådan ud ved første øjekast, er der sandsynligvis få emner på ledelsesdagsordenen, der har større indflydelse på virksomhedens langsigtede succes.

Krediteringer: Kontorpræsentation foto skabt af lookstudio – www.freepik.com

Del denne artikel med dit netværk

Brug for et teamboost? Her er, hvad du skal gøre: Spotify Health Check-retrospektivet!

Første spørgsmål om sundhed: "😍 Vi nyder at gå på arbejde og har det sjovt med at arbejde sammen."

Har du lyst til mere? Prøv vores retroværktøj nu.

Åbn denne retro nu

Flere artikler fra vores blog

Se alle

Echometer Nyhedsbrev

Gå ikke glip af opdateringer om Echometer, og få inspiration til agilt arbejde

Ofte stillede spørgsmål om det online retrospektive værktøj

Nej, du behøver ikke at logge ind på Echometer eller registrere dig for at teste Retro Board og Retro Tool i Echometer.

Du kan prøve Echometer's Retro Board via følgende link uden at logge ind: Start prøvekørsel

Først skal du blot registrere dig gratis i Echometer. Naviger derefter til det arbejdsområde, som du gerne vil købe retroværktøjet til. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du gøre det her: Opret en konto i Echometer 1:1-værktøjet

Du kan derefter administrere dit abonnement (for både retroværktøjet og 1:1-softwaren) i indstillingerne for arbejdsområdet.

Du kan vælge mellem forskellige betalingsmetoder, når du opgraderer.

Hvis du ikke selv har adgang til din virksomheds kreditkort, kan du blot tilføje en køber som arbejdsområdeadministrator i dit Echometer-arbejdsområde, så denne administrator kan udføre opgraderingen for dig.

I Echometer er der to separate softwareløsninger, som er tilgængelige inden for hvert arbejdsområde i Echometer:

  • 1:1 værktøj: Software til planlægning og gennemførelse af 1:1-møder og sporing af medarbejderudvikling
  • Retrospektivt værktøj: Software til at planlægge og moderere retrospektiver og spore teamets udvikling gennem teamets sundhedstjek

Begge er uafhængige softwareløsninger, så de kan bruges separat fra hinanden.

Men de arbejder efter de samme principper og sigter mod at opnå den samme merværdi: Den videre udvikling af agile teams. I den forbindelse anbefales det at bruge begge softwareløsninger samtidig.

Ja, du kan give et vilkårligt antal brugere administrationsrettigheder på både team- og arbejdsområdeniveau. Vær opmærksom på følgende:

  • Kun arbejdsområdeadministratorer kan tegne og administrere et Echometer-abonnement for et Echometer-arbejdsområde.
  • Kun arbejdsområdeadministratorer kan oprette yderligere teams og navngive eller fjerne yderligere arbejdsområdeadministratorer.
  • Teamadministratorer kan udpege og fjerne yderligere teamadministratorer og teammedlemmer til deres team

Hvis et agilt team endnu ikke har megen erfaring med retrospektiver, anbefales et værktøj, der effektivt guider dig gennem retrospektiverne og tilbyder mange skabeloner:

  • Echometer er ikke kun kendt for at være et intuitivt online retroboard, men også for at tilbyde et meget effektivt guidet flow gennem retrospektivet. Samtidig tilbyder Echometer whiteboards, der kan integreres fleksibelt i retrospektivet. Det gør Echometer meget begyndervenligt.
  • Echometer har også ekstremt alsidige og kreative skabeloner til retrospektiver og team-Health Check'er, der stimulerer teamets refleksion. Især uerfarne teams er meget taknemmelige for tankegodset i Echometer.

Det gør Echometer til den bedste softwareanbefaling til begyndere med agile retrospektiver eller Scrum-begyndere. Du kan i øvrigt prøve Echometer gratis uden at logge ind: Echometer Prøv retro-værktøjet

Ja, du kan indsamle og måle eNPS (Employee Net Promoter Score) i Echometer's Health Check's og undersøgelser til retrospektiver.

eNPS kan analyseres i Echometer både på teamniveau og på tværs af teams. Til analyser på tværs af teams kan du f.eks. bruge varmekortet i Workspace Health Dashboard.

Echometer Retrospective-softwaren er designet til at guide teams gennem den retrospektive proces med maksimal lethed og effektivitet i overensstemmelse med bedste praksis.

Trinene og deres rækkefølge kan tilpasses ved hjælp af navigationen i retrospektivet. Et retrospektiv i Echometer er som standard struktureret på denne måde:

  • Isbryder
  • Gennemgang af åbne tiltag fra tidligere retros
  • Indsaml feedback (først Health Check'er, derefter åbne spørgsmål)
  • Prioritering af feedback
  • Udled foranstaltninger
  • Konklusion på den retrospektive undersøgelse med "ROTI-score" (Return on Time Invested)

Yderligere whiteboards (f.eks. til workshops, til analyse af problemer eller til brainstorming) kan også tilføjes spontant på et hvilket som helst tidspunkt ved hjælp af den retrospektive navigation.

Ja, Echometer Retrospective Tool tilbyder forskellige eksportmuligheder for retrospektiver.

Den mest populære metode er at generere en PDF, der blandt andet indeholder feedback, stemmerne fra prioriteringen og tiltagene fra retrospektivet. Det er også muligt at dele retrospektivet via et delingslink.

Et sammendrag af retrospektivet sendes også automatisk til andre deltagere via e-mail efter retrospektivet, forudsat at de er registreret som teammedlemmer i teamet.

Ja, det retrospektive onlineværktøj Echometer er et af de få retrospektive softwareværktøjer, der også understøtter registrering og sporing af tiltag optimalt:

  • Integration: Du kan også registrere målinger direkte i Jira via en valgfri integration.
  • Automatisk opfølgning: Alle åbne tiltag fra tidligere retrospektiver vises automatisk i gennemgangen af tiltag i det næste retrospektiv til opfølgningsformål. Det giver teamet et overblik over, hvilke tiltag der stadig er åbne, og skaber en forpligtelse til at implementere de aftalte tiltag.
  • Påmindelser: Tiltag tildeles en ansvarlig person, som automatisk modtager en påmindelsesmail, når tiltaget oprettes, så tiltaget ikke glemmes. Derudover kan hver deltager fleksibelt modtage påmindelser om tiltag via e-mail og til enhver tid administrere tiltagenes status i Echometer Retro Tool.

Det betyder, at Echometer's værktøj til teamretrospektiver har omfattende og gennemtænkte funktioner til sporing af handlinger.

Ja, Echometer tillader gruppering og prioritering (afstemning via point) af feedback på den retrospektive tavle.

Alle deltagere kan blot trække og slippe kort oven på hinanden for at gruppere dem.

Der er to måder at prioritere på:

  • I "Live Voting" (den anbefalede tilstand) vælger moderatoren, hvor mange stemmer hver deltager skal have, og starter derefter den skjulte afstemning. Så snart alle stemmer er afgivet, kan moderatoren lukke live-afstemningen. Under afstemningen kan du se, hvor mange stemmer der stadig mangler at blive tildelt. Når afstemningen er afsluttet, sorteres kortene i kolonnerne automatisk i faldende rækkefølge, så de kort, der har fået flest stemmer, står øverst.
  • I "Facilitated Voting"-tilstanden vælger moderatoren blot, hvor mange stemmer der skal tildeles hvert emne. Denne tilstand er kun nødvendig i undtagelsestilfælde.

Feedback kan behandles optimalt i teamet ved hjælp af Echometer, og de afledte foranstaltninger kan også nemt registreres i Echometer i direkte forbindelse med feedbacken.

Ja, med den online retrospektive software Echometer kan du indsamle asynkron feedback på retrospektivet på forhånd via en undersøgelse.

Det betyder, at feedbacken er asynkron, og at man kan få mest muligt ud af den tid, man har tilbragt sammen i eftertid.

Ja, absolut: Den online retrospektive software Echometer er optimeret til distribuerede teams, der arbejder eksternt, og indeholder forskellige muligheder for at interagere med hinanden i realtid.

Både retrospektiverne og whiteboardtavlerne synkroniseres i realtid for alle deltagere, og du kan også vælge at vise dine kollegers markører.

Ja, det online retrospektive værktøj Echometer er et gratis værktøj, som du kan prøve uden at logge ind.

Du kan komme i gang med det samme ved at bruge dette link: Echometer Retro Tool uden login.

For at invitere andre deltagere til dit online retrospektiv i Echometer skal du registrere dig. Deltagerne skal kun indtaste deres e-mailadresse for at deltage i retrospektivet, men behøver ikke at logge ind.

Efter retrospektivet kan deltagerne eventuelt logge ind for at få adgang til oversigten, selv efter at retrospektivet er afsluttet.

Ja, Echometer tilbyder mange skabeloner af høj kvalitet til retrospektiver og de respektive trin i et retrospektiv.

Echometer er det retrospektive softwareværktøj med de mest integrerede idéer og mønstre til retrospektive skabeloner:

  • Retro-skabelonerne i Echometer indeholder eksempler på spørgsmål til retro-tavlen. De er ofte kreativt baseret på specifikke emner i –, f.eks. "Kart racing retrospektiv" eller "Tidsrejser retrospektiv".
  • Nogle retro-skabeloner indeholder også skabeloner til Health Check'er. For eksempel til at måle Spotify Health Check eller psykologisk sikkerhed i teamet.
  • Når du opretter et team, kan du vælge mellem forskellige teamskabeloner til f.eks. ledelsesteam eller scrumteam. Teamskabelonerne sammensætter derefter et passende team Health Check til teamet.
  • Til icebreakers i retrospektivet har Echometer over 50 ideer til eksempler på spørgsmål, der kan bruges spontant og tilfældigt i et retrospektiv ved hjælp af en tilfældighedsgenerator.
  • Og så er der whiteboard-skabeloner i Echometer, som indeholder ideer til check-ins, teambuilding og udvikling af tiltag.

En af de største styrker ved Echometer Retro Tool er de forskellige skabeloner til retrospektiver, som kan bruges som mønstre til kreativ udformning af dine egne retrospektiver.

Her er en kort liste over eksemplerne som et indblik i de retrospektive skabeloner:

  • Glad, undrende, trist
  • De tre små grise
  • Teamets moral Health Check
  • Skabeloner til påske- og juletilbageblik
  • DORAs tilbageblik
  • 5 agile værdier Health Check
  • Spotify Squad Health Check Radar
  • Psykologisk sikkerhed Health Check
  • DORAs tilbageblik
  • Unikke retrospektive skabeloner som "7 Dwarfs Retrospective" eller "Football Retrospective"

Hvis du er interesseret i Retrospective Tools-skabelonerne, kan du tage et hurtigt kig på værktøjet: Echometer Retro-skabeloner & skabeloner

Ja, Echometer er et onlineværktøj til retrospektiver, der tilbyder Jira-integration.

Med integrationen af Jira i Echometer kan målinger fra Echometer oprettes i Jira-tavler med et enkelt klik.

Det gør Echometer til et godt retrospektivt softwareværktøj, hvis dit team allerede bruger Jira.

Echometer er ikke tilgængelig i Atlassian Marketplace, men som separat software via my.echometerapp.com kan kaldes.

Ja, Echometer kan kaldes et retrospektivt værktøj med søstjerner, for med Echometer kan du nemt udføre søstjernens retrospektiv på en interaktiv online retrospektivtavle.

Tip: Hvis du er interesseret i Starfish Retrospective, så tag et hurtigt kig på Echometer. For det særlige ved Echometer er, at du kan prøve søstjernens retrospektiv med det samme (tidsbesparende, uden at logge ind) på dette link: Echometer Starfish Retrospektiv adgang uden login

Echometer Sprint Retrospective-softwaren har meget omfattende funktioner, både for begyndere og eksperter. Følgende funktioner udgør kernen i værktøjet:

  • Struktureret retrospektivt flow med integrerede whiteboards til fleksibel brainstorming om individuelle fokusemner
  • Retrospektivt board til brainstorming, præsentation, gruppering og afstemning med live samarbejde
  • Moderatorværktøjer som f.eks. en timer, anonymitetsindstillinger og kontrol over dagsordenens trin (fokuseret for alle deltagere)
  • Integreret sporing af tiltag fra tidligere retrospektiver med automatisk genindsendelse og inkl. Jira-integration
  • Upartisk brainstorming: Skjulte kort på retroboardet og på de integrerede whiteboards forhindrer deltagerne i at påvirke hinanden under brainstorming-sessionen.
  • Enkel og hurtig opsætning af værktøjet: Mange brugere rapporterer, at de var i stand til at starte deres første retrospektiv på mindre end 10 minutter.

Følgende funktioner er Echometer's unikke salgsargumenter, som er relevante for erfarne Scrum Masters og teamledere:

  • Dashboard med retrospektiv historik, herunder varighed af det retrospektive forløb, antal deltagere og ROTI-score
  • PDF- og Markdown-eksport af retrospektivet efter færdiggørelse
  • Retrospektivet kan foregå asynkront (f.eks. også via en undersøgelse, der sendes ud før retrospektivet) eller i realtid.
  • Anonym feedback via spørgeskema eller på den retrospektive tavle
  • Anonym afstemning og prioritering af feedback på den retrospektive tavle ved at tildele point
  • Forespørgsel eller måling af "ROTI-scoren" (dvs. Return on Time Invested) efter retrospektivet til løbende evaluering og forbedring af retrospektivet af teammedlemmerne.
  • Oprettelse af Health Check-undersøgelser eller pulsundersøgelser som et lykketjek og stemningsbarometer for at genkende tendenser (f.eks. stigende utilfredshed) i teamet på et tidligt tidspunkt.
  • Health Check KPI'er og agile målinger i analysedashboardet, herunder historik
  • Health Check-undersøgelser eller pulsundersøgelser er også mulige på tværs af teams

Echometer Retrospective Tool tilbyder følgende funktioner til ideer, spørgsmål og eksempler på retrospektive skabeloner:

  • 50+ idéer til retrospektive skabeloner, herunder Keep Stop Start, Happy Wondering Sad og Starfish Retrospective
  • 200+ retrospektive Health Check-spørgsmål og skabeloner
  • Retrospektivt isbryderbibliotek med 50+ sjove retrospektive check-ins til at fremme psykologisk sikkerhed og holdånd osv.
  • Whiteboard-skabeloner til visuel, interaktiv retrospektiv Icebreaker (inklusive sæsonbestemte højdepunkter til f.eks. påske og jul)
  • Whiteboard-skabeloner til at strukturere og lette oprettelsen af tiltag

Ja, det retrospektive softwareværktøj Echometer er nemt at bruge, selv for begyndere, der endnu ikke er fortrolige med retrospektiver.

Mange brugere fortæller, at de var i stand til at gennemføre deres første retrospektiv i Echometer på mindre end 10 minutters forberedelse!

Det er også meget nemt at gennemføre retrospektivet takket være den strukturerede proces i Echometer.

På Echometer's testimonial-side finder du adskillige bekræftede brugeranmeldelser: Echometer Udtalelser

Echometer er det bedste softwareværktøj til retrospektiver sammenlignet med alternative retrospektive softwareværktøjer som Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro og TeamRetro af tre grunde:

  1. Stort udvalg af kreative skabeloner til retrospektiver: Brugere af Echometer bekræfter, at Echometer har et unikt bredt udvalg af retroboard-idéer.
  2. Echometer har en enkel og intuitiv struktur for retrospektiver, der guider teams gennem retrospektiver ved hjælp af bedste praksis. Det gør også Echometer meget begyndervenlig.
  3. Echometer tilbyder en generøs gratis version.

Brugere af Echometer sætter især pris på Echometer's unikke funktion til at indsætte Health Check'er i deres agile retrospektiver: Disse agile Health Check'er bidrager i høj grad til at stimulere teamets refleksion og aktivt involvere alle teammedlemmer i retrospektivet.

Kort sagt har selv alternative retrospektive softwareværktøjer som Parabol ikke de unikke funktioner i Echometer's retrospektive værktøj, som er både enkle og effektive. Derfor kan man sige, at Echometer er den bedste software-app til at gennemføre agile sprint-retrospektive møder.

Ja, i Echometer kan du få anonym feedback fra teamet.

Echometer er et af de få online retrospektive værktøjer, der kan bruges til at indsamle feedback anonymt.

I Echometer kan feedback endda indsamles anonymt før retrospektivet via asynkrone undersøgelser, hvilket er unikt blandt online retrospektive værktøjer og adskiller Echometer positivt fra værktøjer som f.eks. den retrospektive software Parabol.

Ja, Echometer tilbyder en generøs gratis version af online retro-værktøjet, som kan bruges permanent og gratis af ét team. Det omfatter alle funktioner til team-retrospektiver.

Du skal kun skifte til en betalingsversion for at få yderligere funktioner som SSO, flere teams eller et ubegrænset antal retrospektiver.

Yderligere oplysninger om varianterne af Echometer's retroværktøj kan findes på prissiden her: Retro-Tool prisliste

De største styrker ved det retrospektive Echometer-værktøj er dets indvirkning på tidsbesparelser, deltagerengagement og produktivitet.

  • Med hundredvis af ideer til retrospektive skabeloner i kombination med de integrerede undersøgelser gør Echometer det meget nemt at forberede gode retrospektive møder på bare et par minutter.
  • Takket være de guidede trin og den legende og interaktive retrospektive tavle er implementeringen legende let, fokuseret og på samme tid resultatorienteret.
  • Den integrerede sporing af tiltag og teamets sundhed gør det lettere at genkende tendenser i teamet på et tidligt tidspunkt og sikre, at tiltag fra retrospektive møder ikke glemmes.

Kombineret med de unikke funktioner i de agile Health Check'er og fleksible whiteboards er Echometer et af de bedste, hvis ikke det bedste, retrospektive værktøj på markedet, endda bedre end det mere kendte Parabol-retrospektive værktøj.

Ja, Echometer's retro-værktøj er teknisk sikkert og GDPR-kompatibelt.

Flere europæiske finansielle institutioner og forsikringsselskaber har valgt at købe Echometer's retrospektive værktøjer frem for andre alternativer på grund af de strenge lovkrav.

Dataene opbevares og behandles sikkert i Tyskland. Kontrakten for bestilt databehandling med detaljer om de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for behandling af Echometer kan ses her: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Echometer's værktøj til retrospektiver tilbyder følgende integrationer:

  • Jira (for nem sporing af tiltag fra retrospektiver i Jira-tavler)
  • Google-login
  • SSO (kun i betalt version)

Echometer er især positive over for den øgede effektivitet af retrospektiver og den forbedrede målbarhed af teamudvikling gennem Echometer.

Her er nogle officielt bekræftede citater fra brugere og kunder af softwareværktøjet Echometer, som alle har lederstillinger i agile teams:

Duane Hill, Scrum Master Coach:

  • "Echometer er som en kombination af Miro og en rigtig smart retro-tavle. Det giver endda målinger af effektiviteten af min coaching, så jeg nemt kan spotte tendenser i teamets udvikling. Jeg elsker virkelig dette værktøj. – kan varmt anbefales til alle, der ønsker at gøre deres retrospektiver mere effektive!"

Lena Tölke, Agile Coach hos Deutsche Bahn Sales:

  • "Takket være de målrettede spørgsmål i Echometer får vi hele tiden nye indsigter til vores videre udvikling i retrospektiver, og vi kan gøre dem gennemsigtige og målbare for alle teammedlemmer."

Clemens Schöne, Scrum Master hos Communardo Products:

  • "Echometer er som en kombination af Mural og EasyRetro – - jeg er begejstret! Med Echometer kan fjernretroer fungere meget bedre og endda være sjove!"

Patrick Böttcher-Exner, lederstilling hos Relaxdays GmbH:

  • "En stor fordel er, at Echometer giver os mulighed for at udføre og spore både fjern- og on-site retrospektiver i ét værktøj."

Carina McLane, senior softwareudvikler hos Volvo:

  • "Som Scrum Master handler det ikke om værktøjerne, men det her gør virkelig arbejdet meget sjovere. Efter to års erfaring med Echometer kan jeg anbefale det til alle, der ønsker at berige deres retrospektiver og forstå deres team bedre!"

Echometer er det perfekte retrospektive softwareværktøj til travle teamledere, teamchefer, tekniske ledere, men også scrum masters og Agile-trænere i distribuerede eller hybride agile teams ("remote teams").

Brugerne sætter især pris på, hvor meget tid værktøjet sparer retrospektive moderatorer, og hvordan det øger deltagernes engagement i det retrospektive forløb. Derfor har folk, der værdsætter tidsbesparelser, retrospektiv effektivitet og engagement, mest gavn af funktionerne i Echometer.

Derudover tilbyder Echometer en nem, legende introduktion til retrospektiver og er derfor særligt velegnet til teams, der endnu ikke har meget erfaring med retrospektiver eller lige er begyndt at bruge agile arbejdsmetoder.

Den retrospektive Echometer-software fungerer på følgende måde:

  • Enkel forberedelse af retrospektiver ved hjælp af skabeloner til retroformater, spørgeskemaer og whiteboards
  • Intuitiv og trinvis implementering af retrospektiver. Muligt både online og på stedet. Brug blot QR-koden på stedet, så deltagerne kan deltage via deres smartphone med Mobile Companion-appen.
  • Automatisk opfølgning via eksportfunktioner og integreret sporing af udviklinger og tiltag, herunder retroarkiv.

Implementeringen af et retrospektivt forløb i Echometer er som følger:

  • Den retrospektive tavle giver det agile team mulighed for at starte med en sjov velkomstskærm, hvor de kan vente på resten af teamet, mens de spiller et interaktivt spil.
  • Når alle deltagere i retrospektivet er ankommet, kan du fortsætte med et isbryderspørgsmål. Echometer har flere skabeloner til icebreaker-spørgsmål, herunder både åbne spørgsmål og visuelle whiteboard-skabeloner med workshops og små spil.
  • Efter isbryderen kommer du til skærmen for sporingstiltag: Her gennemgår teamet de åbne tiltag fra tidligere retrospektiver og beslutter, om tiltagene skal bevares, lukkes eller kasseres. Dette trin er unikt for Echometer og forbedrer kvaliteten af den løbende forbedringsproces i agile teams betydeligt.
  • Så er det videre til Team Health Check: Alle teammedlemmer besvarer forskellige spørgsmål, f.eks. et spørgsmål om tilfredshed i teamet eller spørgsmål om psykologisk sikkerhed. Denne type spørgsmål øger engagementet i retrospektivet, selv hos indadvendte teammedlemmer, og skaber agile KPI'er til at spore stemningen i teamet over tid.
  • Derefter fortsætter du med den retrospektive tavle, hvor alle kan give anonym feedback på åbne spørgsmål –, hvis det ikke allerede er sket på forhånd via en undersøgelse. Der er hundredvis af retrospektive skabeloner til forskellige retrospektiver på Echometer-retrospektivtavlen.
  • Feedback skrives først med forsiden nedad på retrotavlen, så deltagerne ikke påvirker hinanden. Moderatoren kan derefter afsløre feedbacken kolonne for kolonne.
  • Når feedbacken på retroboardet er blevet afdækket og præsenteret for teamet, og eventuelle spørgsmål om feedback er blevet afklaret, kan prioriteringen, dvs. afstemningen, fortsætte.
  • Afstemningen i Echometer er anonym. I løbet af afstemningsprocessen kan du se, hvor mange stemmer der allerede er afgivet, og hvor mange der stadig er åbne.
  • Ved retrospektiver på stedet kan du også stemme med din smartphone.
  • Så snart afstemningen er afsluttet, kan du udlede foranstaltninger. For at gøre dette kan du enten oprette en foranstaltning direkte til feedbacken eller åbne feedbacken på et nyt whiteboard for at analysere problemet mere detaljeret og brainstorme ideer til foranstaltninger.
  • Brainstorming af tiltag på et separat whiteboard i retro'en er et af de punkter, der adskiller Echometer fra andre værktøjer til retrospektiver som f.eks. Parabol. I Echometer kan du oprette et separat whiteboard for hvert emne i retrospektivet og dermed optimere diskussionens fokus.
  • Endelig gør Echometer det muligt at afslutte retrospektivet ved anonymt at spørge hele teamet om ROTI-scoren (dvs. "Return on Time Invested") på en skala fra 0 til 10: Dette hjælper teamet og især den retrospektive moderator med løbende at forbedre kvaliteten af retrospektiverne i selve teamet.

Denne unikke, strukturerede og fleksible retrospektive proces kombineret med de mange funktioner betyder, at Echometer ofte beskrives som det bedste værktøj til agile retrospektiver.

Er der yderligere spørgsmål?

Se alle ofte stillede spørgsmål