Agile Teams står nogle gange over for spørgsmålet: Skal produktchefen moderere retrospektivet? Hvis ja, hvad skal man så overveje i en sådan situation? Som uddannet psykolog og Scrum Master vil jeg i dag give dig et par tips, der kan hjælpe dig med at mestre din situation.
Produktchefens tilbageblik
Retrospektivet som produktchef: de vigtigste tips
I en situation, hvor der ikke er en dedikeret scrum master, og produktchefen skal facilitere det agile retrospektiv, er der nogle overvejelser, der skal tages i betragtning. Her er specifikke tips til denne situation:
Afklar rollen:
- I begyndelsen af retrospektivet skal du forklare, at du påtager dig rollen som moderator, men ikke fungerer som en formel Scrum Master. Understreg, at målet er at diskutere konstruktiv feedback og holde en åben diskussion. Diskuter eventuelt åbent mulige risici og forhindringer, der kan opstå som følge af manglen på en Scrum Master-rolle, for at bevidstgøre teamet.
Respekter teamets selvstændighed:
- Vis respekt for teamets selvstændighed. Lad dem vide, at du er der som facilitator for at støtte processen, men at beslutningerne og handlingerne i sidste ende vil blive truffet i fællesskab.
Fokus på det retrospektive:
- Under retrospektivet skal du koncentrere dig fuldt ud om moderationen og forsøge at kommentere mindre fra produktchefens perspektiv. Hvis du gør det, så meld det aktivt ud, hvis det er nødvendigt: "Nu forlader jeg min rolle som moderator og glider ind i rollen som produktchef: Jeg forstår din kritik af vores produktvision. Måske skulle vi optage et mål for dette med det samme."
Påtag dig en aktiv lyttende rolle:
- Ligesom i enhver anden retro, men måske er du mindre opmærksom på det: lyt aktivt og inddrag teammedlemmerne i diskussionen, især nu hvor du træder ud af din rolle som produktchef. Sørg for, at alle har mulighed for at udtrykke deres tanker, og tilskynd til åben og ærlig kommunikation.
Fleksibilitet i valget af metoder:
- Vær fleksibel i dit valg af retrospektive metoder. Overvej teamets præferencer og dynamik for at skabe en effektiv og engagerende session. Her er for eksempel 50 interaktive og sjove retrospektive metoder, som du helt sikkert vil nyde: 50 retrospektive ideer til begyndere og professionelle.
Fremme teamets selvstændighed:
- Tilskynd teamet til at tage ansvar og foreslå løsninger på identificerede problemer. Det styrker teammedlemmernes empowerment og fremmer selvorganisering – noget, du nok altid bør gøre i rollen som Product Manager.
Produktchefens tilbageblik
Flere dybdegående tips
Fremme udviklingen af færdigheder:
- Giv teamet mulighed for at udvikle deres egne "faciliteringsevner" over tid. Det kan betyde, at et teammedlem gradvist overtager faciliteringen, eller at rollen roterer. Det er min erfaring, at der i et meget modent team er en meget afbalanceret taletid, og at facilitering – næsten ikke er nødvendig, især hvis der er et godt, struktureret retroværktøj.
Brug visualisering:
- Brug visuelle hjælpemidler som whiteboards eller digitale værktøjer til at strukturere diskussionen og registrere resultaterne. Det er med til at øge gennemsigtigheden og gøre det lettere at forstå de løsninger, der udvikles i fællesskab.
Spor fremskridt:
- Hvis du skal moderere flere retrospektiver: Registrer, hvilke tiltag der blev afledt af tidligere retrospektiver, og følg op på, hvor succesfuldt de blev implementeret. Det viser teamet, at deres indsats bærer frugt. Agile retrospektive værktøjer som Echometer kan også hjælpe dig med dette emne.
Gør opmærksom på det positive:
- Ud over at identificere områder, der kan forbedres, er det også vigtigt at anerkende de positive aspekter og succeser. Det er med til at holde teamet motiveret. Så spørgsmålet "Hvad er gået godt for nylig?" bør ikke udelades, selv om det nogle gange kan virke fristende.
Inddrag eksterne perspektiver:
- Af og til kan eksterne perspektiver, som f.eks. inddragelse af interessenter eller eksperter, give værdifuld indsigt og hjælpe med at identificere blinde vinkler i teamet.
Vedligehold dokumentation:
- Noter resultaterne og diskussionerne fra retrospektiverne, især som produktchef, så de kan genfindes senere. Det gør det muligt for teamet at spore fremskridt over tid.
Brug Agile Health Check'er:
- Agile Health Check'er, for eksempel via spørgeskemaer, kan være en god måde at få feedback fra teamet på en neutral måde uden at påvirke teamet via spørgsmål. Echometer kan f.eks. hjælpe dig med denne retrospektive formular ved hjælp af nogle skabeloner.
Produktchefens tilbageblik
Værktøj til teams uden en Scrum Master på fuld tid
Som du måske allerede har indset, kan mange af de aspekter, der er nævnt her, anvendes eller i det mindste understøttes af et godt retrospektivt værktøj. Retrospektiv- og teamudviklingsværktøjet Echometer er for eksempel specielt designet til tilfælde, hvor dit team ikke har en dedikeret Scrum Master på fuld tid.
Echometer er et digitalt værktøj, der hjælper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check'er. Uanset om det er remote, hybrid eller on-site: det gør teamcoaching målbart og professionaliserer dit arbejde, samtidig med at det sparer dig for en masse arbejde. Tag et kig på vores hjemmeside for at finde ud af mere: www.echometerapp.com.
"Retros kan være ekstremt stærke - hvis man formår at tale om elefanten i rummet. Gode værktøjer kan hjælpe dig med at gøre dette meget godt!"
Christian Heidemeyer, psykolog og Scrum Master
Produktchefens tilbageblik
Konklusion - produktchefens tilbageblik
I den agile verden er en klar rollefordeling afgørende, især hvis produktchefen skal moderere et retrospektiv og dermed bryde ud af sin rolle. Moderatoren af retrospektivet kan bruge sin ekspertise i agil projektledelse til at fokusere på teamets udvikling, men gør det ofte ikke. Et tæt samarbejde med teamet og et par enkle regler baseret på det agile manifest skaber et optimalt grundlag for succes med agile retrospektiver, selv som produktchef.
Endelig er her endnu et tip: Hvis du gerne vil prøve, hvordan det føles at udvikle dit team med vores værktøj: Du kan starte en agil retrospektiv nedenfor uden at logge ind, i dette tilfælde workshoppen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du blot videresende vores hjemmeside til de ansvarlige kolleger: www.echometerapp.com.