Bemærk: Hjemmesiden er blevet oversat automatisk. Skift til engelsk for at få den bedste læseoplevelse.

Hvad gør en god team lead supervisor manager

Hvad gør en rigtig god teamleder: 5 egenskaber

Vi har allerede skrevet om de ting, som teamledere absolut bør gøre i forhold til deres medarbejdere: Tjekliste for teamledere: 10 vigtige opgaver. Denne artikel handler om de kvaliteter, der gør en rigtig god teamleder –, uanset om man arbejder efter Scrum, Agile eller traditionelt vandfald.

Hvad gør en god teamleder

Kendetegn #1 for en meget god leder: Stærke kommunikationsevner

En rigtig god leder kommunikerer klart og forståeligt, både hvad angår mål, roller, forventninger og feedback. Han eller hun er ikke et sludrechatol og kommer hurtigt til sagen.

Et andet kendetegn ved stærk kommunikation er, at lederen kan tilpasse sin kommunikationsstil til situationen for at ramme den rigtige tone på et givet tidspunkt. For eksempel bør lederen kommunikere kritisk feedback i en alvorlig tone, men uden at skræmme teammedlemmet eller sætte den direkte underordnede i forsvarsposition. 

Det betyder også, at lederen kun deler feedback, når der er etableret et tillidsforhold til medarbejderen. Desuden deles negativ feedback først på et personligt møde, hvor man sammen reflekterer over den. Det er ligegyldigt, om disse en-til-en-møder afholdes digitalt eller virtuelt på afstand eller personligt på stedet. Se også vores indlæg om emnet feedback: Giv feedback med radikal åbenhed: 6 eksempler fra softwaresektoren.

Hvad gør en god vejleder

Kendetegn #2 for en rigtig god chef: Empati

I et perfekt team føler hvert teammedlem sig set og værdsat af sin egen leder.

En rigtig god teamleder tager sig tid til at forstå de direkte rapporterendes behov, bekymringer og mål. I den forbindelse er de oprigtigt interesserede i, at teammedlemmerne får succes.

Som leder over gennemsnittet udvikler du en ægte interesse for dit teams trivsel. Du fremmer en god teamkultur, hvor alle føler sig velkomne og accepterede. Aktiv lytning er også en af dine styrker –.

Hvis du vil have en empatifremmende en-til-en-samtale med dine teammedlemmer, kan vores mødeværktøj Echometer hjælpe dig (se også 15 skabeloner til fremragende en-til-en-samtaler). Den hjælper dig med at stille de rigtige spørgsmål og dermed udvikle dine medarbejdere både målbart og bæredygtigt.

Her er et eksempel på en skabelon til din en-til-en-samtale. Du er velkommen til at tage et kig:

Ingen smalltalk, ingen akavede pauser. 🥱 Denne 1:1-skabelon virker simpelthen altid.

💬 Fra skabelonen:
  • Hvilken præstation er du stolt af, som jeg måske ikke har lagt mærke til?
  • Hvilken lille ændring ville straks forbedre dit arbejde?
  • Hvad vil du gerne have mere tid til på arbejdet?

...

Hvad gør en god chef

Karakteristik #3 af en meget god vejleder: Rollemodel og integritet

En god leder eksemplificerer de værdier, som hun forventer af sit team. De handler autentisk og står ved deres beslutninger, hvilket hjælper dem med at vinde deres medarbejderes tillid på mellemlang sigt. Ærlighed og gennemsigtighed er afgørende, for kun hvis en leder kommunikerer åbent, vil teammedlemmerne føle sig trygge og taget alvorligt. 

En chef, der holder sine løfter og indrømmer sine fejl, viser pålidelighed og skaber en kultur af åbenhed. For ham er fejl ikke en svaghed, men en mulighed for videreudvikling, både for lederen selv og for teamet. 

Dit team vil helt klart foretrække at følge en leder, der lever efter sine egne principper, frem for en, der bare dikterer reglerne.

Hvad gør en god leder

Kendetegn #4 for en rigtig god teamleder: Uddelegér med tillid

Som en rigtig god supervisor er du i stand til at uddelegere opgaver. Du stoler på, at teamet udfører opgaverne med succes og finder en god balance mellem selvstændighed og mikromanagement for hver enkelt medarbejder. Men når du er i tvivl, tager du også ansvar for fejl og beskytter teamet udadtil.

Selvfølgelig adresserer du ethvert misbrug af tillid eller uansvarlig adfærd tydeligt og på et tidligt tidspunkt – igen, i første omgang i en 1-til-1-samtale. En god chef viger ikke tilbage for ubehagelige samtaler på kort sigt, hvis de er nødvendige for teamets succes på lang sigt.

"Hvorfor kommer mine medarbejdere aldrig med emner til 1:1-møderne?"

"Som leder er jeg alt for ofte dårligt forberedt til 1:1-møder."

"Medarbejderne åbner sig simpelthen ikke for mig i 1:1-samtaler."

"Jeg kan godt lide medarbejderen, men han præsterer ikke så godt, som jeg gerne ville. Hvordan kan jeg tackle det i 1:1-samtaler?""

"Jeg ved ofte ikke, om jeg var for hård – eller for blød – i mine 1:1'er til at have en positiv effekt."

"Jeg kan ikke genkende nogen mønstre eller tendenser i mine 1:1-samtaler. Alt virker isoleret."

Hvad gør en god vejleder

Kendetegn #5 for en rigtig god chef: Tilpasningsevne og løsningsorientering

Hvis medarbejderne foreslår alternative løsninger, føler du dig som en rigtig god teamleder ikke angrebet af det. Tværtimod: Du er åben for ideer og taknemmelig for alle forslag fra teamet. At reagere fleksibelt på forandringer og finde kreative løsninger sammen med –-teamet er din yndlingsbeskæftigelse!

Et andet kendetegn ved tilpasningsevne er, at en rigtig god supervisor bevarer roen selv i pressede situationer, så teamet kan koncentrere sig om sig selv og sine opgaver selv i vanskelige situationer.

Hvad gør en god leder

Konklusion: Har du de egenskaber, der kendetegner en rigtig god teamleder?

Teamledere er aldrig perfekte. Reflekter over, hvordan du vurderer disse kvaliteter hos dig selv. Udvikl en væksttankegang, og sæt dig mål for de kvaliteter, du vil arbejde med. Se også her: En introduktion til den agile tankegang.

Hvis du stadig er i tvivl, kan det digitale online softwareværktøj Echometer hjælpe dig med at indføre de vigtigste ledelsesrutiner som agile retrospektiver og 1-til-1-møder med dine medarbejdere. Du kan finde ud af mere om Echometer-appen her.

Hvis du er interesseret, kan du også lege med en af vores skabeloner til en-til-en-møder her og snart afprøve den gratis med et af dine teammedlemmer:

Ingen smalltalk, ingen akavede pauser. 🥱 Denne 1:1-skabelon virker simpelthen altid.

💬 Fra skabelonen:
  • Hvilken præstation er du stolt af, som jeg måske ikke har lagt mærke til?
  • Hvilken lille ændring ville straks forbedre dit arbejde?
  • Hvad vil du gerne have mere tid til på arbejdet?

...

Del denne artikel med dit netværk

"Som leder er jeg alt for ofte dårligt forberedt til 1:1-møder."

Flere artikler fra vores blog

Echometer Nyhedsbrev

Gå ikke glip af opdateringer om Echometer, og få inspiration til agilt arbejde

Ofte stillede spørgsmål om 1:1-mødeværktøjet

I Echometer er der to separate softwareløsninger, som er tilgængelige inden for hvert arbejdsområde i Echometer:

  • 1:1 værktøj: Software til planlægning og gennemførelse af 1:1-møder og sporing af medarbejderudvikling
  • Retrospektivt værktøj: Software til at planlægge og moderere retrospektiver og spore teamets udvikling gennem teamets sundhedstjek

Begge er uafhængige softwareløsninger, så de kan bruges separat fra hinanden.

Men de arbejder efter de samme principper og sigter mod at opnå den samme merværdi: Den videre udvikling af agile teams. I den forbindelse anbefales det at bruge begge softwareløsninger samtidig.

Ja, du kan give et vilkårligt antal brugere administrationsrettigheder på både team- og arbejdsområdeniveau. Vær opmærksom på følgende:

  • Kun arbejdsområdeadministratorer kan tegne og administrere et Echometer-abonnement for et Echometer-arbejdsområde.
  • Kun arbejdsområdeadministratorer kan oprette yderligere teams og navngive eller fjerne yderligere arbejdsområdeadministratorer.
  • Teamadministratorer kan udpege og fjerne yderligere teamadministratorer og teammedlemmer til deres team

Først skal du blot registrere dig gratis i Echometer. Naviger derefter til det arbejdsområde, som du gerne vil købe 1:1-softwaren til. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du gøre det her: Opret en konto i Echometer 1:1-værktøjet

Du kan derefter administrere dit abonnement (for både retroværktøjet og 1:1-softwaren) i indstillingerne for arbejdsområdet.

Du kan vælge mellem forskellige betalingsmetoder, når du opgraderer.

Hvis du ikke selv har adgang til din virksomheds kreditkort, kan du blot tilføje en køber som arbejdsområdeadministrator i dit Echometer-arbejdsområde, så denne administrator kan udføre opgraderingen for dig.

Det bedste værktøj til en-til-en-møder for ledere (især i agile fjernteams) er sandsynligvis Echometer. Men hvorfor?

  • Selvom typiske udbydere af HR-management-software (som Lattice, Leapsome og 15Five) også tilbyder 1:1-værktøjer, markedsfører de primært deres komplekse HR-suite, og funktionerne til 1:1-møder er mindre modne. Desuden fokuserer udbyderne af HR-software primært på HR-afdelingernes behov og ikke på medarbejdernes og ledernes behov.
  • Mens generiske værktøjer til mødetranskriptioner og -resuméer (som Granola, Fellow eller Spinach) også giver gode resuméer ligesom Echometer, tilbyder Echometer også integreret AI-coaching til ledere og alsidige skabeloner, forslag til medarbejderudvikling og byggesten til at designe effektive en-til-en-møder.

Så her er et tip: Hvis du leder efter den bedste software til en-til-en-møder, skal du først se på Echometer's 1:1-værktøj. 1:1-værktøjet fra Echometer er endda gratis til et ubegrænset antal 1:1-møder med op til 2 medarbejdere: Prøv 1:1-værktøjet Echometer

Ja, Echometer-softwaren til en-til-en-møder er det eneste 1:1-værktøj, vi kender til, som giver lederen feedback som en AI-coach på, hvordan det næste en-til-en-møde kan tilrettelægges endnu bedre.

Typiske tips fra AI-coachen er f.eks:

  • Råd om at stille mere åbne og mindre suggestive spørgsmål
  • Brug opklarende spørgsmål for at sikre samme forståelse af, hvad der bliver sagt
  • Indikation på en mulig ujævn fordeling af taler eller for lidt struktur i mødet.

Echometer-softwaren til en-til-en-møder hjælper ledere med at fremskynde udviklingen af deres medarbejdere ved hjælp af følgende hverdagsfunktioner:

  • Hashtags: Anerkend tilbagevendende emner og følg medarbejdernes langsigtede mål
  • Check-ins: Kvantitativ vurdering af alle faktorer, der vedrører medarbejderens præstation eller udvikling (herunder selvevaluering).
  • AI-coach: Baseret på udskriften af en-til-en-møderne får lederne tips og råd om, hvordan de kan coache deres medarbejdere endnu bedre og inddrage dem i samtalen.

Ja, med Echometer 1-til-1-mødesoftware-appen kan du spore medarbejdernes præstationer og målopfyldelse:

  • Check-in-undersøgelser kan bruges til at måle medarbejdernes præstationer (baseret på subjektive udsagn). Vurderingen kan udføres under en-til-en-mødet (eller endda før) som en selvevaluering af både medarbejderen og lederen. Vurderingen kan derefter reflekteres over i fællesskab på en-til-en-mødet.
  • Todos og foranstaltninger til målopfølgning og udvikling af medarbejdernes præstationer kan også registreres i 1:1-møderne.
  • Du kan også bruge hashtags i 1:1-mødenotaterne til at registrere og spore kvalitative fremskridt i forhold til medarbejdernes mål. Du kan f.eks. bruge hashtagget på et mål for at tildele dette mål til medarbejderens mål.

Ja, i Echometer-softwaren til en-til-en-møder kan både lederen og medarbejderen oprette og administrere handlinger og opgaver. For hvert nyt en-til-en-møde vises de udestående opgaver fra tidligere møder.

Sammenlignet med andre software-apps til en-til-en-møder er følgende funktioner unikke:

  • Mens andre værktøjer som Granola er begrænset til AI-resuméet, bruger Echometer også udskriften til den integrerede AI-coach for ledere.
  • Desuden er check-ins (dvs. udsagn med skalasvar) en unik funktion i deres konkrete implementering i Echometer: medarbejderne kan besvare udsagnene før eller under 1:1-møderne, og derefter skabes der automatisk tendenser ud fra svarene.
  • Integration med software til team-retrospektiver: Echometer er det eneste værktøj på markedet, der integrerer software til agile retrospektiver sammen med softwaren til en-til-en-møder og dermed tilbyder alle værktøjer til de væsentlige ledelsesopgaver i agile fjernteams fra en enkelt kilde.

1-til-1-mødesoftwaren Echometer lægger særlig vægt på følgende funktioner, som gør den unik på markedet:

  • AI-coach: 1-til-1-mødesoftwaren Echometer optager en lydudskrift af mødet og bruger en AI til at give lederen tips til, hvordan det næste møde kan organiseres bedre.
  • Skabelonbibliotek: Værktøjet hjælper ledere med at diskutere de rigtige spørgsmål og emner i en-til-en-mødet med et velbegrundet bibliotek af spørgsmål og skabeloner for at udvikle medarbejdere på en målrettet måde. Især de visuelle, smukt designede "samtalestartere" vurderes af lederne som værdifulde isbrydere i 1-til-1-møder.
  • KPI'er for medarbejderudvikling: Softwaren hjælper også med at visualisere tendenser i medarbejderudvikling historisk gennem undersøgelses-KPI'er, såkaldte check-ins, i et attraktivt analyse-dashboard. Disse check-ins kan tages fra biblioteket (f.eks. jobtilfredshed, kundecentrering osv.) eller oprettes fleksibelt.
  • Medarbejdermål og tilbagevendende emner gennem hashtag-styring: Den fleksible hashtag-funktion gør det nemt at registrere og filtrere medarbejdermål eller andre tilbagevendende emner, f.eks. for at nævne dem i den årlige medarbejdersamtale.
  • Private noter: Echometer giver mulighed for at optage private noter i tillæg til de noter, der deles med medarbejderen i 1-til-1-mødeserien. Det betyder, at disse noter ikke er synlige for medarbejderen, men stadig gemmes direkte på samme sted som den egentlige dagsorden for 1:1-mødet.
  • Direkte adgang til retrospektiv software: Echometer er det eneste værktøj på markedet, der tilbyder integreret software til agile retrospektiver ud over software til en-til-en-møder.

Kort sagt gør disse funktioner Echometer til en af de bedste, hvis ikke den bedste, software til eksterne en-til-en-møder mellem medarbejdere og deres ledere.

Følgende er bekræftede, uafhængige udtalelser fra kunder og brugere af Echometer-softwaren til en-til-en-møder:

  • Joël Vierboom, Agile Coach & Team Coach hos JTL-Software GmbH: "Softwaren har tjent sig selv ind superhurtigt ved at spare mig for mange timers arbejde. Jeg holder mange 1-1-møder, og værktøjet har bragt dem op på et nyt niveau med hensyn til effektivitet og produktivitet!"
  • Michael Engel, Team Lead IT: "Det er irriterende, når man skal skifte værktøj til hvert 1:1-møde. Det har ændret sig, siden jeg begyndte at bruge Echometer –, og jeg har endda et overblik over de enkelte medarbejderes udviklingstendenser. Et stærkt anbefalet værktøj!"
  • Ronny Engel, Team Lead Development IoT hos SMF GmbH: "Jeg er begejstret! Mere struktur i vores 1:1-møder, bedre diskussioner og i sidste ende flere fremskridt. Ros til Echometer-teamet!"
  • Matt Alioto, teknisk direktør hos Smyl Fitness: "En af de ting, min egen chef har gjort for at støtte mig, er at skaffe mig en kommunikationscoach. Og jeg havde faktisk et møde med hende for et par dage siden, og jeg viste hende denne [Echometer]-funktion, og det slog benene væk under hende."

Echometer 1-til-1-mødesoftwaren tilbyder en generøs gratis plan: ledere kan holde ubegrænsede gratis en-til-en-møder med op til to af deres medarbejdere.

Hvis du vil holde 1-til-1-møder med mere end to medarbejdere, skal du skifte til en gebyrbaseret tarif:

  • Månedligt 29€ pr. manager i det årlige abonnement, eller
  • Månedligt abonnement på €35 pr. manager

Så du betaler kun for 1-til-1-mødesoftwaren til ledere og ikke til medarbejdere.

Yderligere oplysninger om priserne på Echometer-værktøjet til en-til-en-møder kan findes her: Echometer priser på software til en-til-en-møder

Echometer-softwaren til en-til-en-møder tilbyder integration med Microsoft-kalenderen. Dette synkroniserer aftalerne fra aftaleserien med 1:1-møderne i Echometer.

Hvis man f.eks. flytter aftaler i Microsoft-kalenderen, flyttes mødet i Echometer også automatisk.

Echometer tilbyder også et login med Google. SSO (Single Sign On) er også tilgængelig i betalte planer.

Ja, Echometer's 1-til-1-mødesoftware tilbyder en generøs gratis plan:

  • Ledere kan holde et ubegrænset antal gratis en-til-en-møder med op til to af deres medarbejdere.
  • Alle funktioner er også inkluderet i den gratis version.

Du behøver kun en betalt licens, hvis du vil holde 1-til-1-møder med mere end to medarbejdere. Der kræves kun én betalt licens pr. leder. Medarbejdere er gratis.

Yderligere oplysninger om priserne på Echometer's værktøj til On-on-One-møder kan findes her: Priser på Echometer's 1:1-mødesoftwareværktøj

Ja, både softwareværktøjet til 1-til-1-møder og værktøjet til teamretros fra Echometer er sikkert og GDPR-kompatibelt.

Data i Echometer sendes i krypteret form og gemmes også i krypteret form på servere i Tyskland.

Flere europæiske finansielle institutioner har valgt at købe Echometer frem for konkurrenterne på grund af Echometer's strenge datasikkerhedsforanstaltninger.

Echometer er det bedste softwareværktøj til On-On-One-møder af følgende grunde:

  • Samarbejdsnoter med integreret AI-resumé (baseret på udskriften)
  • Integreret AI-coach til ledere med mulighed for at registrere centrale KPI'er for medarbejderudvikling
  • Enkel evaluering af tendenser som forberedelse til præstationssamtaler og medarbejdercoaching –
  • "Alt på ét sted": Echometer giver mulighed for at spore tilbagevendende emner og medarbejdermål via hashtags i mødenotaterne, giver mulighed for private noter til deltagerne og et omfattende skabelonbibliotek til 1:1-møder med byggesten til dagsordenen.

En-til-en-møder er derfor meget effektive for ledere med Echometer's software til en-til-en-møder og samtidig enkle og tidsbesparende.

Echometer's software til en-til-en-møder kan også afprøves på en permanent gratis plan: Prøv den bedste software til 1-til-1-møder gratis

Den største styrke ved én-til-én-mødeværktøjet Echometer er at øge medarbejdernes engagement i én-til-én-møder. Dette er gjort muligt ved:

  • Som moderator af 1:1-møder kan du bruge en række forskellige skabeloner til 1:1-møder
  • Den integrerede AI-coach hjælper ledere med at organisere 1-til-1-møder.

Brugerne bekræfter, at 1-til-1-møder med Echometer er sjovere og mere produktive end gennemsnittet.

En-til-en-mødesoftwaren Echometer har en lang række funktioner, der gør den unik på markedet.

  • Dagsordenstyring: Den interaktive og synkroniserede dagsorden hjælper de to deltagere med at sætte dagsordenen på et tidligt tidspunkt.
  • Håndtering af noter: Noter kan til enhver tid registreres på en gennemsigtig måde i den synkroniserede dagsorden af både medarbejderen og lederen.
  • Skabelonbibliotek: Værktøjet hjælper ledere med at diskutere de rigtige spørgsmål og emner i en-til-en-mødet med et velbegrundet bibliotek af spørgsmål og skabeloner for at udvikle medarbejdere på en målrettet måde.
  • AI-opsummering: Echometer 1-til-1-mødesoftwaren optager en lydudskrift af opkaldet og opsummerer samtalen for at spare tid. Desuden registreres opgaver automatisk, hvilket skaber grundlag for at forberede det næste en-til-en-møde på en tidsbesparende måde.
  • AI-coach: 1-til-1-mødesoftwaren Echometer optager en lydudskrift af mødet og bruger en AI til at give lederen tips til, hvordan det næste møde kan organiseres bedre.
  • KPI'er for medarbejderudvikling: Softwaren hjælper også med at visualisere tendenser i medarbejderudvikling historisk gennem undersøgelses-KPI'er, kendt som check-ins, i et smukt analyse-dashboard. Det gør det f.eks. muligt at måle medarbejdernes stemning eller humør over tid.
  • Opgavestyring: 1-til-1-softwaren Echometer hjælper medarbejdere og ledere med at styre tiltag fra 1-til-1-mødet i et dashboard, så opgaverne ikke bliver glemt.
  • Medarbejdermål gennem hashtag-styring: Den fleksible hashtag-funktion gør det nemt at registrere og filtrere medarbejdermål eller andre tilbagevendende emner, f.eks. for at nævne dem i den årlige medarbejdersamtale.
  • Private noter: Echometer giver mulighed for at optage private noter ud over de noter, der deles med medarbejderen i 1-til-1-mødeserien. Det betyder, at disse noter ikke er synlige for medarbejderen, men stadig gemmes direkte på samme sted som den egentlige 1-til-1-mødeagenda.
  • Automatiske påmindelser: I Echometer-softwaren til en-til-en-møder kan du indstille både dig og dine medarbejdere til at modtage en påmindelse via e-mail før en-til-en-mødet. Det er med til at sikre, at mødedagsordenen er bedre forberedt fra begge sider.
  • Kalenderintegration: Echometer-softwaren til en-til-en-møder tilbyder integration i Microsoft-kalenderen. Det betyder, at møder, der f.eks. flyttes i Microsoft-kalenderen, også automatisk flyttes i Echometer-kalenderen.
  • Alt-i-et-dashboard: Echometer tilbyder et dashboard, hvor du kan se alle medarbejdernes opgaver og resultaterne af den sidste check-in-undersøgelse KPI'er på ét sted. Det er en stor hjælp til at få et overblik over status i teamet.
  • Direkte adgang til retrospektiv software: Echometer er det eneste værktøj på markedet, der tilbyder integreret software til agile retrospektiver ud over software til en-til-en-møder.

Sammenfattende gør disse funktioner Echometer til en af de bedste, hvis ikke den bedste, software til en-til-en-møder mellem medarbejdere og deres ledere.

En-til-en-mødesoftwaren fra Echometer er et værktøj, der understøtter organiseringen af regelmæssige en-til-en-møder mellem ledere og medarbejdere. Især i online eller virtuelle fjernmøder hjælper det med at gennemføre produktive møder på en tidsbesparende måde takket være forskellige funktioner.

1:1-mødesoftwaren fra Echometer omfatter blandt andet

  • Skabeloner til 1:1-møder, der kan tilpasses
  • Kollaborativ live-editor til mødenoter
  • Transskription og AI-resumé
  • Tips til AI-coaching
  • Bibliotek til samtalestartere (åbne spørgsmål) og check-ins (skala-vurderinger)
  • Spor tilbagevendende emner og mål med hashtags
  • Evalueringsmuligheder for check-ins (skalavurderinger med kommentarer) for at analysere tendenser i medarbejdertilfredshed og andre faktorer
  • Private noter til begge deltagere

Er der yderligere spørgsmål?