Hvad er en retrospektiv undersøgelse? Guide på 1 minut

Begrebet “retrospektive” betyder at se tilbage. I en arbejdsmæssig sammenhæng henviser det normalt til en “agil retrospektive”.

En agil retrospektive er et workshopformat til refleksion og forbedring af samarbejdet. Rollen og udførelsen af en agil retrospektive er især blevet defineret af Scrum Guide. Se: Scrum-guide

Selv før retrospektiver blev anvendt i arbejdsverdenen, var begrebet Retrospektiv allerede i kunstverdenen bruges til udstillinger, der ser tilbage på en kunstners værker. Den store forskel i forhold til retrospektiver i kunstverdenen er, at retrospektiver i en arbejdsmæssig sammenhæng også beskæftiger sig med, hvordan man kan videreudvikle arbejdet i fremtiden, i stedet for udelukkende at se tilbage.

Se også her: Formål og fordele ved retrospektiver (enkelt forklaret)

Det enkleste eksempel på en retrospektive (og samtidig et populært retroformat) er simpelthen at spørge:

• Hvad gik godt?
• Hvad gik der galt?
• Hvad kan vi afprøve i fremtiden?

Da spørgsmålene handler om at stimulere refleksion, er der med tiden opstået flere og flere metoder til retrospektiver. Det har f.eks. resulteret i sejlbåds-, søstjerne- eller Keep-Stop-Start-retrospektiver.

Vi har samlet et omfattende overblik over de mest kendte såvel som usædvanlige, kreative retrospektiver her: 32 Retrospektive metoder

Den Fremgangsmåde og faser i en retrospektiv finder som udgangspunkt sted (uanset format) efter et gennemprøvet mønster:

• Tjek ind
• Indsaml feedback
• Prioritér
• Analyse og foranstaltninger
• Afslutning eller udtjekning

Disse trin kan tilpasses og udformes individuelt. Det er dog altid vigtigt at sikre sig, at de Double Diamond-format i designet af Retrospective er taget i betragtning.

Lyder faserne og forløbet af en retrospektive for formelt og afskrækkende for dig? Lad dig ikke afskrække og prøv bare en retrospektive i en passende software til retrospektiver.

Efter senest en til to prøvekørsler er du fortrolig med processen. Det er bedst bare at åbne Keep-Stop-Start Retro i Echometer og stifte bekendtskab med det - learning by doing:

Herefter vil du allerede have en god fornemmelse af, hvordan en retrospektive foregår i praksis, og hvordan du kan moderere den.

Mange teams, der har etableret retrospektiver, bruger Scrum-rammeværk til organisering af deres samarbejde.

Med Scrum organiseres arbejdet i iterative sprintcyklusser. Inden for disse Scrum-cyklusser er retrospektiven en fast bestanddel.

Med retrospektiver sikrer Scrum, at teams reflekterer over deres samarbejde ugentligt eller mindst månedligt, afhængigt af sprintlængden.

Retrospektiver og Scrum hører sammen i overensstemmelse hermed. Men også andre arbejdsmetoder som OKR’er eller Kanban Brug retrospektiver:

• Kanban Retrospective – I Kanban arbejder man ikke i cyklusser, men man har regelmæssige retrospektiver (også kaldet tilbageblik). Anmeldelser af serviceleverancer kaldet), hvor man reflekterer over flowet i arbejdet og samarbejdet.
• OKR Retrospektive - Ved målrettet styring via OKR’er reflekteres der ved afslutningen af hver cyklus over, hvor gode målene var sat, hvordan deres måling har hjulpet teamet, og hvordan man kan forbedre målsætningen og sporingen i den næste OKR-cyklus.

En god retrospektive giver alle teammedlemmer mulighed for åbent at dele deres indtryk. Hvis feedbacken er delt åbent, skal den naturligvis også kunne diskuteres åbent og målrettet i andet trin.

For at skabe denne samtalestemning og åbenhed er der den såkaldte “øverste direktiv”, som man ideelt set forklarer for alle deltagere i starten af retrospektiven:

Uanset hvad vi finder ud af, skal vi antage, at alle har gjort det bedste, de kunne, i betragtning af deres viden, evner og færdigheder, de tilgængelige ressourcer og den givne situation.

- Norman L. Kerth, Projekt-Retrospektiven: En håndbog til team-reviews

Derfor er gode retrospektiver også altid præget af relativt afbalancerede samtaleandele. Især for uerfarne teams er en Godt mådehold afgørende for retrospektiver.

I denne sammenhæng er det meget spændende: Vi har analyseret over 30.000 retrospektiver og offentliggjort vores resultater fra denne analyse i vores blog: Den store analyse af 30.000 retrospektiver

Der er flere tips og tricks i vores e-bog: E-bog: 20+ tips til facilitering af gode retrospektiver

En retrospektive varer normalt 60 til 90 minutter. Vi anbefaler ikke at gå langt over 90 minutter, da opmærksomheden falder med tiden, og teammedlemmerne bliver trætte.

Retrospektiver kan dog også være kortere end 60 minutter. Her er vores Tips til korte retrospektiver

Selvfølgelig, med den rigtige Fjernbetjent retro-værktøj (som Echometer) Retrospektiver kan gennemføres på stedet, helt på afstand eller i hybridteams.

Især i fjernteams er retrospektiver en nøgle til at Teambuilding på afstand .

Ofte bliver retrospektiver i folkemunde forbundet med Sprint-anmeldelser eller Workshops om indhøstede erfaringer forvekslet. Derfor har vi i disse artikler bearbejdet, hvad en retrospektive ikke er, og hvor forskellene ligger:

• Forskelle Sprint Review vs. Retrospektive : Retrospektive fokuserer ikke kun på teamets arbejdsresultat, men på meta-niveauet af samarbejdet i teamet, og hvordan samarbejdet har ført til resultatet.
• Forskelle Lessons Learned Workshops vs. Retrospektive : Retrospektiver finder sted løbende, ikke kun én gang ved projektafslutning.

Naturligvis er der også indholdsmæssigt flere Retrospektive anti-mønstre, der beskriver, hvad en retrospektive ikke bør være.

Teams, der løbende ønsker at videreudvikle sig selv og deres samarbejde, bruger retrospektiver. For disse agile teams er retrospektiver et centralt mødeformat, hvor de reflekterer over deres samarbejde, vurderer deres tiltag og udleder nye handlinger herfra.

Hvis dit team altså endnu ikke bruger retrospektiver til løbende videreudvikling, er det et godt tidspunkt at komme i gang nu!

Prøv Retrospektiv i Echometer

Krediteringer: Woman thinking photo created by wayhomestudio - freepik