DORA- og SPACE-målinger: 2 skabeloner, spørgsmål og 1 værktøj
Agile-teams står over for udfordringen med at finde målinger, der ikke kun kvantificerer fremskridt, men også hjælper med at styrke teamet, forbedre samarbejdet og fokusere på kundernes behov. De såkaldte DORA DevOps-metrikker og SPACE-frameworket kan hjælpe her.
Vi har allerede forklaret baggrunden for disse to modeller i en detaljeret artikel på LinkedIn og her på bloggen (se DORA- og SPACE-målinger og: Alt hvad du behøver at vide om DORA & SPACE).
I det følgende indlæg har vi udarbejdet to DORA-skabeloner og spørgsmål, som du kan bruge til at begynde at arbejde på at forbedre din levering allerede i dag.
Før vi dykker dybere ned i dette, vil jeg gerne påpege en vigtig konklusion fra DORA DevOps-undersøgelsen, som ikke bør glemmes midt i alle målingerne:
“Den vigtigste erkendelse fra vores mangeårige forskningsprogram er, at teams, der tilegner sig en tankegang og praksis for løbende forbedringer, er i stand til at opnå de bedste resultater.”- DORA-forskningsteamet, DORA-rapport 2023, s. 57
DORA Metrics: Skabelon, undersøgelse, test, spørgsmål
DORAs undersøgelse af DevOps-skabeloner
Lad os starte med en skabelon til de fire DORA DevOps-nøgletal. Du finder de 4 spørgsmål til hver DORA-metrik nedenfor. Der er også 4 valgfrie åbne spørgsmål, som du kan bruge helt eller delvist i dit retrospektiv.
DORA-metrikker retrospektiv: Sådan forløber retroen
-
Random Icebreaker (2-5 minutter)
Echometer stiller en generator til rådighed med tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man går i gang med nye emner, bør man tale om effektivitetskontrol for at se, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver. Echometer viser automatisk alle åbne Action Items fra tidligere retros.
-
Health Check
Alle teammedlemmer kan besvare Health-Checks anonymt på en skala. Gennemgå derefter resultaterne af Health-Checks sammen og fasthold evt. yderligere kommentarer. Hvis I bruger de samme Health-Checks i flere retrospektiver, kan I også tracke trends over tid i Echometer.
- Deployment-frekvens: Jeg er meget tilfreds med, hvor ofte vi deployer kode til Prod.
- Gennemløbstid for ændringer: Når den første kode er blevet committed, kan vi implementere den meget hurtigt på Prod.
- Change Failure Rate: Vores kodeimplementeringer fører meget sjældent til fejl på Prod.
- Tid til at genoprette service: Hvis der opstår en fejl på Prod, kan vi udbedre den meget hurtigt.
-
Diskuter retro-emner
Brug de følgende åbne spørgsmål til at samle jeres vigtigste indsigter. Først skjult for hver især. Echometer gør det muligt at afsløre hver kolonne på retro-boardet enkeltvis for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
- Hvad ville forbedre vores udrulningsfrekvens?
- Hvad er vores flaskehals i forhold til at implementere opgaver hurtigere på Prod?
- Hvad ville gøre vores implementeringer mindre fejlbehæftede?
- Hvad hjælper os med hurtigt at rette fejl på Prod?
-
Catch-all spørgsmål (Anbefalet)
For at andre emner også får en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan I nemt prioritere feedbacken med afstemningsfunktionen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definer tiltag (10-20 minutter)
Via plus-symbolet ved en feedback kan man oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der er det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plus-symbolet for at brainstorme kerneårsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer gør det muligt at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor hjælpsom retroen var. Dette resulterer i en ROTI-score ("Return On Time Invested"), som I kan tracke over tid.
DORA-metrikker retrospektiv
Health Check spørgsmål (skala)
Åbne spørgsmål
Så dette er en simpel skabelon, som du kan bruge til en workshop eller retrospektiv på de fire DORA DevOps-nøgletal. Lad os gå videre til SPACE-frameworket.
En bemærkning ind imellem: En enkel, pragmatisk, men meget nyttig agil måling er den, der vises i videoen her. Agustina deler endda teamets data offentligt fra hele sidste år:
DORA Metrics: Skabelon, undersøgelse, test, spørgsmål
SPACE Metrics skabelonundersøgelse
På samme måde kan du selvfølgelig også bruge SPACE-rammen til at begynde at forbedre dit team baseret på data ved at stille et par spørgsmål direkte i dit retrospektiv. De følgende fem SPACE-spørgsmål vil hjælpe dig med at gøre dette.
SPACE Framework retrospektiv: Sådan forløber retroen
-
Random Icebreaker (2-5 minutter)
Echometer stiller en generator til rådighed med tilfældige check-in-spørgsmål.
-
Gennemgang af åbne tiltag (2-5 minutter)
Før man går i gang med nye emner, bør man tale om effektivitetskontrol for at se, hvad der er blevet af tiltagene fra tidligere retrospektiver. Echometer viser automatisk alle åbne Action Items fra tidligere retros.
-
Health Check
Alle teammedlemmer kan besvare Health-Checks anonymt på en skala. Gennemgå derefter resultaterne af Health-Checks sammen og fasthold evt. yderligere kommentarer. Hvis I bruger de samme Health-Checks i flere retrospektiver, kan I også tracke trends over tid i Echometer.
- Tilfredshed: Når jeg ser på de sidste par uger, er jeg meget tilfreds med mit arbejde.
- Performance: Når jeg ser på vores sidste trin, var vi et virkelig produktivt team.
- Aktivitet: Hvis man ser på aktivitetsniveauet i de værktøjer, vi bruger (f.eks. lydhørhed i chats, gensidig feedback), er vi et virkelig engageret team.
- Collaboration & Collaboration: Vi forbedrer os som et team gennem intensiv kommunikation, samarbejde og videndeling.
- Effektivitet og flow: Vi udfører de fleste opgaver hurtigt og uden forsinkelser eller afbrydelser.
-
Diskuter retro-emner
Brug de følgende åbne spørgsmål til at samle jeres vigtigste indsigter. Først skjult for hver især. Echometer gør det muligt at afsløre hver kolonne på retro-boardet enkeltvis for derefter at præsentere og gruppere feedbacken.
-
Catch-all spørgsmål (Anbefalet)
For at andre emner også får en plads:
- Hvad vil du ellers gerne tale om i retroen?
-
Prioritering / Afstemning (5 minutter)
På retro-boardet i Echometer kan I nemt prioritere feedbacken med afstemningsfunktionen. Afstemningen er naturligvis anonym.
-
Definer tiltag (10-20 minutter)
Via plus-symbolet ved en feedback kan man oprette et linket tiltag. Er du ikke sikker på, hvilket tiltag der er det rigtige? Så åbn i stedet et whiteboard om emnet via plus-symbolet for at brainstorme kerneårsager og mulige tiltag.
-
Checkout / Afslutning (5 minutter)
Echometer gør det muligt at indsamle anonym feedback fra teamet om, hvor hjælpsom retroen var. Dette resulterer i en ROTI-score ("Return On Time Invested"), som I kan tracke over tid.
SPACE Framework retrospektiv
Health Check spørgsmål (skala)
Så dette er en simpel skabelon, som du kan bruge til en workshop eller retrospektiv på de fire DORA DevOps-nøgletal. Lad os gå videre til SPACE-frameworket.
DORA Metrics: Skabelon, undersøgelse, test, spørgsmål
SPACE & DORA skabelon i Echometer
Som du har set, kan du køre disse skabeloner med Echometer-softwaren eller Echometer-appen i et online- eller hybridteam.
Echometer er et digitalt værktøj, der hjælper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check’er. Uanset om det er remote, hybrid eller on-site: det gør teamcoaching målbart og professionaliserer dit arbejde, samtidig med at det sparer dig for en masse arbejde. Tag et kig på vores hjemmeside for at finde ud af mere: www.echometerapp.com.
DORA Metrics: Skabelon, undersøgelse, test, spørgsmål
Konklusion: DORA DevOps-overvågning
Agile-metrikker er langt mere end bare tal på et dashboard. De er et værktøj til at give teams indsigt, forbedre deres præstationer og løbende udvikle sig. Ved at anerkende, at ikke alle fremskridt er kvantificerbare, og at de menneskelige aspekter ofte er lige så vigtige som de numeriske data, kan vi sikre, at vores målinger ikke kun fortæller os, hvor vi er, men også hvor vi kan bevæge os hen. Agile-retrospektiver på DORA og SPACE giver den optimale kombination af målinger og forbedringstankegangen.
Til sidst, endnu en gang en påmindelse: Hvis du nogensinde vil prøve, hvordan det føles at videreudvikle dit team med vores værktøj: Du kan starte en agil retrospektiv uden login nedenfor, i dette tilfælde “Keep, Stop, Start” workshoppen.
Alternativt kan du blot videresende vores hjemmeside til de ansvarlige kolleger: www.echometerapp.com.
"Mange teammedlemmer tør ikke sige deres mening!"
Løs denne udfordring
"Vi opdager for mange uventede problemer og fejl på et sent tidspunkt!"
Løs denne udfordring
"Hvorfor tager det mig nogle gange timer at forberede et simpelt tilbageblik?"
Løs denne udfordring
