Які найкращі техніки, ідеї, формати та шаблони ретроспективи спринту?
У наступній таблиці ви можете знайти найкращі “універсальні” шаблони, техніки та ідеї для ретроспективи гнучкого спринту. Я класифікував їх відповідно до моєї особистої оцінки, яка базується на моєму багаторічному досвіді роботи скрам-майстром і психологом.
Вище ви бачите 6 популярних шаблонів і форматів ретроспективи Scrum, яким я даю 1 (низький), 2 (середній) або 3 (високий) бали - чим більше балів, тим кращий шаблон ретроспективи.
| “Що пройшло добре” Ретро | Радий / Сумний / Божевільний Ретро | 4L-Retro | Ретро-вітрильник | Ретро-батарея | Spotify Health Check Retro | |
| Фактор прихильності | ❌ 1 (низький) | 👍2 (середній) | 👍 2 (середній) | ✅ 3 (високий) | ✅ 3 (високий) | ✅ 3 (високий) |
| Креативність та новизна | ❌ 1 (низький) | 👍 2 (середній) | 👍 2 (середній) | 👍 2 (середній) | ✅ 3 (високий) | ✅ 3 (високий) |
| Ймовірність хороших заходів | 👍2 (середній) | 👍 2 (середній) | ✅ 3 (високий) | 👍 2 (середній) | 👍 2 (середній) | ✅ 3 (високий) |
| Ймовірність нових інсайтів | ❌ 1 (низький) | ❌ 1 (низький) | 👍 2 (середній) | 👍 2 (середній) | ✅ 3 (високий) | ✅ 3 (високий) |
| Простота модерації | ✅ 3 (високий) | 👍 2 (середній) | ✅ 3 (високий) | 👍 2 (середній) | 👍 2 (середній) | 👍 2 (середній) |
| Припущення про психологічну безпеку | ✅ 3 (Ні) | 👍 2 (середній) | ✅ 3 (Ні) | ✅ 3 (Ні) | 👍 2 (середній) | 👍 2 (середній) |
| Гнучке використання | ✅ 3 (дуже гнучкий) | ✅ 3 (дуже гнучкий) | ✅ 3 (дуже гнучкий) | 2 (необхідна відкритість команди) | ✅ 3 (дуже гнучкий) | 2 (підходять команди Agiles) |
| Віддалено та разом в офісі? | Так. | Так. | Так. | Так. | Так. | Так. |
| Оптимальний розмір команди | Від малих до великих команд | Від малих до великих команд | Малі та середні команди | Малі та середні команди | Від малих до великих команд | Від малих до великих команд, особливо для малих |
| Рекомендований програмний інструмент | Echometer | Echometer | Echometer | Echometer | Echometer | Echometer |
| Загальний рейтинг | 7/14 | 7/14 | ✅ 11/14 | 9/14 | ✅ 11/14 | ✅ 11/14 |
Підсумовуючи, можна виділити трьох переможців у моєму рейтингу: особливо ретроспектива 4L, ретроспектива Battery від Echometer і ретроспектива Spotify Health Check є чудовими універсалами і, можливо, найкращими форматами ретроспективи для вашої команди. Вони, швидше за все, будуть успішними у вашій команді - незалежно від того, чи є вона гнучкою, організованою за Scrum, Kanban або Waterfall.
Найкращі ретроспективні шаблони, техніки та формати
Наведені нижче шаблони, ідеї, формати і техніки дуже добре підходять для проведення ретроспективи гнучкого спринту у вашій команді, незалежно від того, чи працюють вони разом віддалено, віртуально або на місці.
Шаблон або ретроспективна техніка 1: “Що пройшло добре”
Ретроспектива "Що пройшло добре" 👍: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- Які 3 речі пройшли особливо успішно останнім часом?
- Які 3 речі йшли не так добре останнім часом?
- Про що ще ви хотіли б поговорити в цій ретроспективі?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
Ретроспектива "Що пройшло добре" 👍
Відкриті питання
Типовою технікою ретроспективи або шаблоном для гнучких команд - незалежно від того, Scrum це чи ні - є ретроспектива “Що пройшло добре”.
- Де знайти шаблон Ретроспектива? В інструменті Ретроспектива Echometer
- Чому цей шаблон працює? Типові питання ретроспективи ставляться безпосередньо - тут не може бути багато помилок.
| Ретроспективні питання | Які 3 речі пройшли особливо успішно останнім часом? | Які 3 речі йшли не так добре останнім часом? | Про що ще ви хотіли б поговорити в цій ретроспективі? |
| Приклад відповіді | Нарешті двічі поспіль дійшов до фінішу в спринті | Процес Scrum досить ігнорується - але чи це дійсно так погано? | Командний захід був дуже веселим, дякуємо за організацію! |
Шаблон або ретроспективна техніка 2: Радісна, сумна, божевільна ретроспектива
Mad Sad Glad Retro 😯: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- Божевільний: Що зводило вас з розуму чи хвилювало протягом останніх кількох тижнів?
- Сумно: Що вас засмутило за останні кілька тижнів?
- Glad: Що вам сподобалося за останні кілька тижнів?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
Mad Sad Glad Retro 😯
Відкриті питання
Типовою технікою ретроспективи або шаблоном для гнучких команд - незалежно від того, Scrum це чи ні - є ретроспектива “Glad Sad Mad”.
- Де знайти шаблон Ретроспектива? В інструменті Ретроспектива Echometer
- Чому шаблон працює? Прості емоції допомагають легше пригадати певні ситуації з останнього Scrum Sprint.
| Ретроспективні питання | Божевільний: Що зводило вас з розуму чи хвилювало протягом останніх кількох тижнів? | Сумно: Що вас засмутило за останні кілька тижнів? | Glad: Що вам сподобалося за останні кілька тижнів? |
| Приклад відповіді | Неможливість знайти причину помилки дуже дратувала | Шкода, що Кріс покидає нашу команду | Ми вчасно доставили наш інкремент, і клієнт був задоволений - краще не буває |
Шаблонна або ретроспективна техніка 3: 4L ретроспектива
4L-Retro 📘: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- Навчилися: чого ви навчилися за останній час?
- Сподобалось: Що вам дійсно сподобалось?
- Жаданий: Чого б вам не вистачало останнім часом, щоб працювати краще?
- Не вистачало: Чого вам не вистачало?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
4L-Retro 📘
Відкриті питання
Типовою технікою ретроспективи або шаблоном для гнучких команд - незалежно від того, Scrum це чи ні - є ретроспектива “4L”.
- Де знайти шаблон Ретроспектива? В інструменті Ретроспектива Echometer
- Чому шаблон працює? Чотири літери або слова дозволяють дуже легко конструктивно осмислити останній Скрам Спринт.
| Ретроспективні питання | Навчилися: чого ви навчилися за останній час? | Сподобалось: Що вам дійсно сподобалось? | Жаданий: Чого б вам не вистачало останнім часом, щоб працювати краще? | Не вистачало: Чого вам не вистачало? |
| Приклад відповіді | Мені дуже подобається Kotlin як мова | Відвідування зустрічі з продажу було дуже корисним! | Потрібно було б налагодити кращу комунікацію з Максом | Я хотів би частішого зворотного зв’язку щодо моїх завдань |
Шаблон або ретроспективна техніка 4: Ретроспектива вітрильника
Ретроспектива "Вітрильник" ⛵️: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- ⛵️ Уявімо, що ми - вітрильник. ⚓️ Наш якір: що нас утримує чи відштовхує?
- Наша акула/айсберг: з якими небезпеками чи перешкодами ми стикаємося?
- Наш попутний вітер: що дає нам драйв?
- 🏝💰 Наш острів скарбів: які історії успіху та віхи чекають на нас попереду?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
Ретроспектива "Вітрильник" ⛵️
Відкриті питання
Хорошою технікою ретроспективи або шаблоном для гнучких команд - незалежно від того, Scrum це чи ні - є ретроспектива “Вітрильник”.
- Де знайти шаблон Ретроспектива? В інструменті Ретроспектива Echometer
- Чому цей формат добре працює? Метафора вітрильника зрозуміла кожному і сприяє творчості - більше відгуків означає більше можливостей для вдосконалення в ретроспективі.
| Ретроспективні питання | ⛵️ Уявімо, що ми - вітрильник. ⚓️ Наш якір: що нас утримує чи відштовхує? | Наша акула/айсберг: з якими небезпеками чи перешкодами ми стикаємося? | Наш попутний вітер: що дає нам драйв? | 🏝💰 Наш острів скарбів: які історії успіху та віхи чекають на нас попереду? |
| Приклад відповіді | Нам терміново потрібен додатковий розробник програмного забезпечення | У наступному спринті у нас, ймовірно, буде менше можливостей, тому що Макс і Міріам у відпустці | Парне програмування дійсно просунуло нас далі у спілкуванні | Якщо ми досягли нинішнього приросту, ми можемо пишатися. |
Шаблон або ретроспективний метод 5: Ретроспектива батареї
Ретроспектива акумуляторів: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
- Наскільки зараз заповнений ваш особистий акумулятор у відсотках?
- Що нещодавно розрядило ваш акумулятор?
- Що зарядило вашу батарею останнім часом?
- Що допоможе вам заощадити енергію в найближчі кілька тижнів?
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
Ретроспектива акумуляторів
Однією з найкращих ретроспективних технік або шаблонів для гнучких команд є ретроспектива батареї.
- Де знайти шаблон Ретроспектива? В інструменті Ретроспектива Echometer
- Чому шаблон працює? Метафора батарейки має дуже добре резонувати з кожним членом команди.
| Ретроспективні питання | Наскільки зараз заповнений ваш особистий акумулятор у відсотках? | Що нещодавно розрядило ваш акумулятор? | Що зарядило вашу батарею останнім часом? | Що допоможе вам заощадити енергію в найближчі кілька тижнів? |
| Приклад відповіді | 70%: Надто довга робота над одним завданням | Досить негативний відгук від нашого клієнта | Командні змагання були дуже веселими | Давайте випускати “Дейлі” лише тричі на тиждень |
Шаблонний або ретроспективний формат 6: Spotify Health Check
Командна ретроспектива з перевіркою працездатності Spotify: Як проходить ретроспектива
-
Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)
Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.
-
Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)
Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.
-
Health Check
Усі члени команди можуть анонімно відповідати на перевірки працездатності за шкалою. Потім перегляньте результати перевірок працездатності разом і, якщо необхідно, запишіть додаткові коментарі. Якщо ви використовуєте ті самі перевірки працездатності в кількох ретроспективах, ви також можете відстежувати тенденції з часом в Echometer.
- Ми із задоволенням ходимо на роботу і отримуємо задоволення від спільної праці.
- Ми завжди отримуємо чудову підтримку та допомогу, коли просимо про неї!
- Ми чудова команда, яка добре працює разом.
- Ми постійно дізнаємося багато цікавого!
-
Обговорення ретро-тем
Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.
-
Універсальне питання (рекомендовано)
Щоб інші теми також мали місце:
- Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?
-
Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)
На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.
-
Визначення заходів (10-20 хвилин)
За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.
-
Виїзд / Закриття (5 хвилин)
Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.
Командна ретроспектива з перевіркою працездатності Spotify
Питання перевірки працездатності (шкала)
Однією з найкращих ретроспективних технік і шаблонів для гнучких, Scrum і Kanban команд є ретроспектива Spotify Health Check.
- Де знайти шаблон Ретроспектива? В інструменті Ретроспектива Echometer
- Чому шаблон працює? Spotify Health Check виділяє 11 змінних, щоб кожна команда могла визначити ідеї для покращення, а члени команди активно голосували.
| Ретроспективні питання | Ми із задоволенням ходимо на роботу і отримуємо задоволення від спільної праці. | Ми завжди отримуємо чудову підтримку та допомогу, коли просимо про неї! | Ми чудова команда, яка добре працює разом. | Ми постійно дізнаємося багато цікавого! |
| Приклад відповіді | Погодьтеся, адже ми регулярно організовуємо командні заходи | Згоден, могло б бути й краще: Ніякої допомоги при ознайомленні з новою структурою | Я згоден, тому що зустрічі багато чого прояснюють. Можливо, вони могли б бути ще ефективнішими? | Я схильний не погодитися, тому що останнім часом я завжди працював над одним і тим же завданням |
До речі, ось більш детальне відео з рейтингом найкращих, на мою думку, форматів, шаблонів, ідей та технік для ретроспективи у віддалених та коворкінгових командах.
FAQ: поширені запитання
Ось кілька поширених запитань у цьому контексті.
Де я можу знайти хороші шаблони та техніки для гнучких ретроспектив?
Існує багато сайтів, які пропонують хороші шаблони і методи для гнучкої ретроспективи. Наприклад, Retromat.org та ретроспективний програмний інструмент Echometer можна знайти за цим посиланням (без входу): https://my.echometerapp.com/retro-setup
Які веб-сайти пропонують безкоштовні запитання та ідеї для ретроспективи гнучкого спринту?
Наскільки мені відомо, немає жодного сайту, який би стягував гроші за самі ретроспективні ідеї та питання. У кращому випадку, коштують книжки з відповідними списками.
Retromat.org або, наприклад, ретроспективний програмний інструмент Echometer пропонують чудовий огляд найкращих ретроспективних форматів і шаблонів (без входу в систему): https://my.echometerapp.com/retro-setup
Як дізнатися, чи дійсно ретроспективний шаблон підходить для моєї команди?
Це гарне питання, яке значною мірою залежить від вашої команди. В основному, найкраще звернути увагу на критерії, відповідно до яких розроблена таблиця для оцінки ретроспективних шаблонів, наведена вище. Таким чином, слід відповісти на наступні питання:
- Чи призводить метод до заходів?
- Чи відчуває моя команда психологічну впевненість, щоб відповісти на запитання?
- Чи є питання стимулюючими та креативними?
- Чи зрозумілі запитання і чи підходять вони для моєї команди?
- Чи є у мене програмний інструмент на кшталт Echometer, за допомогою якого я можу виконати цей шаблон в інтерактивному режимі?
