Щотижневі цифрові звіти, безсумнівно, мають свою мету в багатьох організаціях, але особливо в командах, які виконують роботу, пов'язану зі знаннями, і працюють у складних умовах відповідно до системи Cynefin, існують деякі фундаментальні недоліки, які слід поставити під сумнів.

1. особистий контакт має важливе значення

У складному та динамічному робочому середовищі прямий діалог між членами команди та керівниками має вирішальне значення. Особисті зустрічі тет-а-тет або продуктивні командні наради, на яких рішення розробляються спільно, не тільки більш ефективні, але й більш результативні:

• Більш шанобливе ставлення до працівників: Діалог створює простір для індивідуальних проблем і дає можливість напряму звертатися до проблем чи ідей.
• Побудова відносин: Регулярна особиста взаємодія зміцнює довіру та лояльність всередині команди, а також між працівниками та керівниками. Хороші стосунки часто мають вирішальне значення для успіху в складних ситуаціях.

З іншого боку, щотижневі цифрові звіти не замінюють цього прямого контакту і часто мають механічний або односторонній ефект.

2. централізація інформації

Найбільша критика щотижневих звітів - це централізована обробка інформації:

• Як правило, вся інформація потрапляє до однієї людини, як правило, до лінійного керівника.
• Однак ця людина часто не в змозі вирішити всі проблеми або обробити всю необхідну інформацію.
• Залишається незрозумілим, чи дійсно працівники отримують необхідну підтримку, оскільки це не обговорюється.

Звіт сам по собі не може замінити колективний інтелект і креативність команди, які так важливі для подолання складних викликів.

3. альтернатива: особисті зустрічі та командні обговорення

Кращим підходом є проведення регулярних особистих зустрічей один на один з безпосередніми підлеглими (віртуально або віддалено, якщо це необхідно), а також організація продуктивних командних зустрічей, таких як гнучкі ретроспективи.

• Окремі проблеми чи занепокоєння можна вирішувати безпосередньо під час індивідуальних зустрічей, а рішення можна розробляти разом.
• Командні зустрічі сприяють обміну досвідом та навчанню один в одного, що дозволяє використовувати знання всієї команди.
• Особливо в складних умовах такі зустрічі допомагають посилити спільне вирішення проблем і розподілити відповідальність замість того, щоб зосереджувати її на одній людині.

Тому щотижневі звіти можуть бути корисними в деяких сценаріях, але вони не можуть замінити ваш особистий контакт та інтерактивну співпрацю під час особистих зустрічей з вами як керівником.

Немає часу на зустрічі 1 на 1? 

Ви вважаєте, що у вас немає часу на регулярні зустрічі тет-а-тет або ви не уявляєте, як успішно і продуктивно модерувати їх на регулярній основі? Так, це відносно просто: з нашим програмним забезпеченням для зустрічей Echometer 1-to-1. 

У нашому програмному забезпеченні ваш співробітник може записувати нотатки для вашої спільної зустрічі віддалено та асинхронно, без вас. На спільній нараді ви зможете продуктивно обговорити ці пункти, супроводжуючи їх шаблонами запитань. Настрій і розвиток співробітників також можна вимірювати в часі. Подивіться, спробувавши наступний шаблон або формат: