Примітка: Сайт перекладено автоматично. Переключіться на англійську для кращого читання.

зображення (1)

Надання зворотного зв'язку скрам-майстрам: 10 порад з прикладами

Як досвідчений психолог і Скрам-майстер, моя мета сьогодні - надати вам цінну інформацію про те, як надавати ефективний зворотний зв'язок вашим Скрам-майстрам. Ми зосередимося на п'яти ключових показниках ефективності, щоб переконатися, що ваш скрам-майстер не тільки переслідує гнучке бачення, але й забезпечує короткострокові результати.

Ви можете дізнатися більше про ці 5 KPI ефективності Scrum Master тут: 5 KPI ефективності скрам-майстра.

Відгуки Скрам-майстрів | Коментарі до огляду ефективності

Кілька порад щодо оцінювання вашої діяльності

Нижче ви можете побачити 5 загальних напрямків, за якими ви можете оцінити ефективність роботи Скрам-майстра. Ви можете використовувати їх як основу для структурування вашого фідбеку.

Порада: Перед тим, як висловлювати свої думки, корисно попросити скрам-майстра провести самооцінку.

Також може бути надзвичайно цінним, якщо ви коротко попросите колег у письмовій формі зібрати приклади ситуацій, які допоможуть вам надати коментарі у зворотному зв'язку. Звісно, корисно також коротко обговорити відповідні ідеї в розмові, щоб ви дійсно їх зрозуміли. Будь-яка інформація, яку можна розділити на 5 категорій нижче, може бути корисною.

Досягнення цілей 1-го Спринтерського етапу: Виконання обіцяного 

Спритна команда процвітає завдяки успішним спринтам. Під час зворотного зв'язку зі своїм скрам-майстром наголошуйте на важливості послідовного досягнення цілей. Як це відбувалося останнім часом і який вплив мав скрам-майстер?

2. безперервне вдосконалення: сприяння процесу безперервного вдосконалення 

Управління проектами Agile процвітає завдяки постійному вдосконаленню. Чи можете ви перерахувати деякі з них? Приклад: "Ваша ініціатива щодо впровадження кращої гнучкої ретроспективи призвела до помітних покращень, про що мені повідомила команда".

3. довіра: довіра як основа успіху 

Довіра - це цемент гнучких команд. Зворотній зв'язок з вашим скрам-майстром повинен ставити питання про те, чи змінилася суб'єктивно довіра між власниками продуктів, інженерами з підготовки релізів (у випадку SAFe), зацікавленими сторонами та розробниками програмного забезпечення, і якщо так, то як саме. Приклад: "Ваш відкритий стиль спілкування створює атмосферу довіри. Відтоді, як ми разом коротко розглядаємо плату Jira на щотижневій зустрічі, я помічаю, як покращилася прихильність команди до її обслуговування".

4. задоволеність команди: задоволена команда - продуктивна команда

Щасливі члени команди - це продуктивні члени команди. Дайте скрам-майстру зворотній зв'язок про те, як вони впливають на залученість команди. Тут застосовується те ж саме, що і вище: Найкращі дані для хорошого зворотного зв'язку ви отримаєте, поспілкувавшись з членами команди та іншими колегами, які можуть навести вам приклади.

5 Створення цінності: зосередьтеся на ціннісно-орієнтованих діях 

Управління проектами Agile спрямоване на створення цінності. Це означає, що в кінцевому підсумку продуктивність команди повинна вимірюватися саме в порівнянні з цим. Scrum Master має лише обмежений вплив на цей –, але він має вплив! Тож питання до Скрам-майстра може бути таким: Як ви думаєте, як ваш вплив вплинув на це до цього часу? Які ваші майбутні цілі?

"Чому мої співробітники ніколи не піднімають теми для зустрічей 1:1?"

"Як керівник, я дуже часто погано підготовлений до зустрічей 1:1".

"Співробітники просто не відкриваються мені в розмовах 1:1".

"Мені подобається співробітник, але він працює не так добре, як мені хотілося б. Як я можу вирішити цю проблему в режимі 1:1?""

"Я часто не знаю, чи був я занадто твердим – або занадто м'яким – в моїх 1:1, щоб мати позитивний вплив".

"Я не можу розпізнати жодних закономірностей чи тенденцій у моїх знімках 1:1. Все здається ізольованим".

Зворотній зв'язок Scrum Master 360 градусів: цілісний погляд 

За бажанням, 360-градусна перспектива також може бути корисною для всебічного зворотного зв'язку –, тобто зворотного зв'язку від замовника, зовнішніх зацікавлених сторін, інших скрам-майстрів та команди. 360-градусний зворотний зв'язок має переваги і недоліки –, але якщо ви серйозно ставитеся до цього, то це, безумовно, може бути варіантом. Моя порада зверху також застосовується тут: Ви можете розробити питання для 360-градусного фідбеку на основі 5 метрик успіху. 

Інструмент Echometer також може допомогти вам з цим –, докладніше про це нижче.

Відгуки Скрам-майстрів | Коментарі до огляду ефективності

Натхнення для конкретних відгуків 1 на 1

  1. Приклад зворотного зв'язку: відсутність прозорості в комунікації

    • Відгуки: "Я помітив, що не вся важлива інформація завжди передається прозоро під час спринт-зустрічей. Як ми можемо покращити комунікацію?"
  2. Приклад зворотного зв'язку: недостатнє залучення всіх членів команди

    • Зворотній зв'язок: "Деякі члени команди можуть не відчувати себе повністю залученими до процесів прийняття рішень. Як ми можемо забезпечити, щоб усі члени команди могли висловлювати свою точку зору та брати активну участь у формуванні робочого процесу?"
  3. Приклад зворотного зв'язку: Перевантаження окремих членів команди

    • Відгук: "Здається, що деякі члени команди перевантажені, тоді як інші мають менше роботи. Чи не могли б ми разом розробити стратегії для кращого розподілу робочого навантаження та забезпечення рівних викликів для всіх членів команди?"
  4. Коментар за результатами оцінювання: Труднощі з самоорганізацією команди

    • Відгук: "Здається, що команда має труднощі з самоорганізацією та автономною роботою. Як ми можемо посилити самоорганізацію та забезпечити, щоб кожен член команди брав на себе відповідальність і робив свій внесок у загальний успіх?"
  5. Коментар до результативності: Нечіткі цілі та пріоритети

    • Відгук: "Іноді здається, що не вистачає чіткості щодо пріоритетів та цілей. Можливо, ви могли б структурувати планування спринту трохи по-іншому? Як зробити так, щоб цілі команди були чітко визначені і щоб усі члени команди розуміли, які завдання є пріоритетними?"
  6. Коментар до атестації: Ефективна комунікація в команді

    • Позитивні відгуки: "Я ціную чітку та відкриту комунікацію в команді, яку ви заохочували своїми регулярними зустрічами-криголамами. Регулярні стендап-зустрічі та обмін інформацією про прогрес допомогли гарантувати, що всі члени команди регулярно мають посмішку на обличчі".
  1. Коментар за результатами оцінки: Висока мотивація та згуртованість команди

    • Позитивні відгуки: "Приємно бачити, наскільки відданою та вмотивованою є команда тепер, коли ви частіше запитуєте: "Що насправді пройшло добре?". 
  2. Коментар за результатами оцінювання: Висока ефективність команди, незважаючи на труднощі

    • Позитивні відгуки: "Команда досягла вражаючих результатів, незважаючи на певні труднощі. Співпраця та відданість кожного відчутна. Як ми можемо використати цей позитивний досвід для успішного подолання майбутніх викликів?"
  3. Коментар зворотного зв'язку: Спільне прийняття рішень

    • Позитивні відгуки: "Те, як команда приймає рішення разом, вражає. Залучення всіх членів команди призводить до прийняття обґрунтованих рішень та спільного розуміння. Як ми можемо ще більше просувати цей підхід до участі?"
До речі, якщо ви хочете більш системно підійти до розвитку своїх співробітників, можу порекомендувати наступне відео. Спойлер: Лідерство слуги - не найкращий стиль керівництва.

Шаблон для зустрічі Scrum Master 1 до 1

Кажуть, що ви повинні керувати, ставлячи запитання. У цьому відношенні питання повинні бути важливою частиною вашої зустрічі, під час якої ви даєте скрам-майстру зворотній зв'язок.

Питання, які ви також можете поставити під час особистих зустрічей, є питаннями Health Check. Це означає, що ви регулярно просите узгодити конкретне, релевантне твердження –. Це дозволяє виміряти, як певні речі розвиваються з часом.

Для прикладу, погляньте на наступний шаблон з нашого інструменту для зустрічей 1 до 1 Echometer. 

Я також додав кілька відкритих запитань для вас. Ви також можете спробувати шаблон у нашому інструменті для зустрічей 1 до 1 Echometer, просто натисніть на кнопку (без входу). Звичайно, ви також можете налаштувати його на свій смак після цього:

Питання для скрам-майстра

Як ви зараз справляєтеся зі своїми обов'язками?

  •  

Ви пишаєтеся своїми нещодавніми успіхами?

  •  

Які нові навички чи знання ви хотіли б розвинути?

  •  

Чи є конкретні ресурси або підтримка, які вам потрібні для вашої роботи?

  •  

Перевірка настрою (згода з 1-7): Scrum Master

  • "Задоволеність: Я повністю задоволений своєю роллю Scrum Master".
  • "Підтримка: Я відчуваю повну підтримку з боку мого робочого середовища в ролі Scrum Master".
  • "Значення: моя робота є ключовим внеском в успіх команди".

Ось як виглядають такі опитування в Echometer:

Безкоштовний шаблон анкети для індивідуальних зустрічей - англійська мова

Відгуки Скрам-майстрів | Коментарі до огляду ефективності

Підвищення ефективності роботи Scrum Master на основі даних

Одним з найбільш корисних джерел конструктивного зворотного зв'язку від Scrum Master, звичайно, є цифрові інструменти, такі як Jira або DevOps. Деякі метрики можна прочитати там. 

Щоб мати структуровані дані, ви також можете використовувати спеціальний інструмент, який зазвичай люблять Скрам-майстри: Echometer.

Echometer - це цифровий інструмент, який допомагає гнучким лідерам команд проводити гнучкі ретроспективи, зустрічі 1-на-1 та командні Health Checks. Дистанційно, гібридно чи на місці: він робить командний коучинг вимірюваним і, таким чином, професіоналізує вашу роботу, заощаджуючи при цьому багато часу. Просто завітайте на наш сайт, щоб дізнатися більше: www.echometerapp.com.

До речі: оскільки у нас є велика бібліотека психологічно обґрунтованих запитань, наш інструмент, ймовірно, також може допомогти вам розробити хороший зворотній зв'язок Scrum Master 360 градусів.

І ще одне: регулярні зустрічі 1 на 1 або коучингові сесії з колегами можуть мати вирішальний вплив на продуктивність вашої команди. Якщо вас цікавить тема більш детально, подивіться тут: Тут ви знайдете 129 запитань для індивідуальної зустрічі (або оціночної співбесіди) і Ось 3 найкращі інструменти для проведення індивідуальних зустрічей у порівнянні.

"Зазвичай всі Scrum-коучі дуже відкриті до того, щоб зробити свою роботу більш вимірюваною - наприклад, за допомогою Echometer".

Відгуки Скрам-майстрів | Коментарі до огляду ефективності

Висновок - Скрам-майстер зворотного зв'язку Коментарі щодо ефективності

Мистецтво надання зворотного зв'язку Скрам-майстру полягає в тому, щоб враховувати п'ять ключових показників ефективності (KPI). Об'єднуючи конкретні приклади з сучасними принципами зворотного зв'язку, ви створюєте культуру безперервного вдосконалення в гнучкому середовищі. Нашою метою має бути не лише успішне завершення проектів, але й стимулювання індивідуального розвитку наших скрам-майстрів.

Наостанок, ось ще одна підказка: якщо ви хочете спробувати, як це - розвивати свою команду за допомогою нашого інструменту: Ви можете розпочати ретроспективу гнучкого розвитку без входу в систему, в даному випадку воркшоп "Keep, Stop, Start". 

Або ж просто перешліть наш сайт відповідальним колегам: www.echometerapp.com.

Загальне зауваження: Якщо ви відповідаєте за регулярне зростання та оперативні індивідуальні бесіди з членами вашої команди, я рекомендую наступне: Нижче ви знайдете приклад шаблону для багатьох інтерактивних можливостей інструменту 1:1 Echometer для проведення кращих та ефективніших коучингових бесід. Погляньте на нього: 

Ніяких світських розмов, ніяких незручних пауз. Цей шаблон 1:1 просто завжди працює.

💬 З шаблону:
  • Яким досягненням ви пишаєтеся, яке я, можливо, не помітив?
  • Яка невелика зміна одразу покращила б вашу роботу?
  • На що б ви хотіли приділяти більше часу на роботі?

...

Поділіться цією статтею зі своїми знайомими

"Як керівник, я дуже часто погано підготовлений до зустрічей 1:1".

Більше статей з нашого блогу

Інформаційний бюлетень Echometer

Не пропустіть жодного оновлення на Echometer та отримайте натхнення для гнучкої роботи

Часті запитання про інструмент для зустрічей 1:1

В Echometer є два окремих програмних рішення, які доступні в кожному робочому просторі в Echometer:

  • Інструмент 1:1: Програмне забезпечення для планування та проведення зустрічей 1:1 і відстеження розвитку співробітників
  • Ретроспективний інструмент: Програмне забезпечення для планування та модерації ретроспективи та відстеження розвитку команди через перевірку стану здоров'я команди

Обидва є незалежними програмними рішеннями, тому їх можна використовувати окремо один від одного.

Однак вони працюють за тими ж принципами і мають на меті досягти тієї ж доданої вартості: Подальший розвиток гнучких команд. У зв'язку з цим рекомендується одночасне використання обох програмних рішень.

Так, ви можете надати будь-якій кількості користувачів права адміністрування як на рівні команди, так і на рівні робочого простору. Зверніть увагу на наступне:

  • Тільки адміністратори робочих просторів можуть оформлювати та керувати підпискою на Echometer для робочого простору Echometer.
  • Тільки адміністратори робочих зон можуть створювати додаткові команди, а також призначати або видаляти додаткових адміністраторів робочих зон.
  • Адміністратори команд можуть призначати та видаляти додаткових адміністраторів та членів команди для своєї команди

По-перше, просто зареєструйтеся безкоштовно в Echometer. Потім перейдіть до робочої області, для якої ви хочете придбати програмне забезпечення 1:1. Якщо ви ще не зробили цього, ви можете зробити це тут: Створіть обліковий запис в інструменті Echometer 1:1

Потім ви можете керувати підпискою (як на ретро-інструмент, так і на програмне забезпечення 1:1) у налаштуваннях робочого простору.

При оновленні ви можете вибрати один із способів оплати.

Якщо у вас немає доступу до кредитної картки вашої компанії, ви можете просто додати покупця як адміністратора робочого простору в робочому просторі Echometer, щоб цей адміністратор міг виконати оновлення для вас.

Найкращим інструментом для зустрічей один на один для менеджерів (особливо в гнучких віддалених командах) є, мабуть, Echometer. Чому?

  • Хоча типові постачальники програмного забезпечення для управління персоналом (такі як Lattice, Leapsome та 15Five) також пропонують інструменти 1:1, вони в основному продають комплексні HR-пакети, а функції для зустрічей 1:1 є менш розвиненими. Крім того, постачальники програмного забезпечення для управління персоналом орієнтуються насамперед на потреби відділів кадрів, а не на потреби працівників і менеджерів.
  • Хоча загальні інструменти для стенограми та резюме зустрічей (такі як Granola, Fellow або Spinach) також надають хороші резюме, як і Echometer, Echometer також пропонує інтегрований коучинг зі штучного інтелекту для менеджерів та універсальні шаблони, пропозиції щодо розвитку співробітників і будівельні блоки для розробки ефективних індивідуальних зустрічей.

Тому ось вам порада: якщо ви шукаєте найкраще програмне забезпечення для зустрічей один на один, спершу зверніть увагу на інструмент 1:1 від Echometer. Інструмент 1:1 від Echometer навіть безкоштовний для необмеженої кількості зустрічей 1:1 з 2 співробітниками: Спробуйте інструмент 1:1 Echometer

Так, програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей Echometer - це єдиний відомий нам інструмент 1:1, який надає менеджеру зворотній зв'язок як тренер зі штучного інтелекту про те, як зробити наступну індивідуальну зустріч ще кращою.

Типовими порадами від тренера зі штучного інтелекту є, наприклад, такі:

  • Порада ставити більш відкриті та менш навідні запитання
  • Використовуйте уточнюючі запитання, щоб забезпечити однакове розуміння сказаного
  • Вказує на можливий нерівномірний розподіл виступів або занадто слабку структуру зустрічі.

Програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей Echometer допомагає менеджерам прискорити розвиток своїх співробітників за допомогою наступних повсякденних функцій:

  • Хештеги: розпізнавання повторюваних тем і відстеження довгострокових цілей співробітників
  • Чек-ін: кількісна оцінка будь-яких факторів, пов'язаних з роботою або розвитком працівника (включаючи самооцінку)
  • AI-тренер: на основі стенограми індивідуальних зустрічей менеджери отримують поради та рекомендації, як ще краще наставляти своїх співробітників і залучати їх до розмови.

Так, за допомогою програми для нарад Echometer 1-to-1 ви можете відстежувати ефективність роботи співробітників і досягнення цілей:

  • Опитування при вході на роботу можна використовувати для вимірювання ефективності роботи працівників (на основі суб'єктивних тверджень). Оцінювання можна проводити під час індивідуальної зустрічі (або навіть до неї) як самооцінку як працівником, так і керівником. Потім результати оцінки можна обговорити разом під час індивідуальної зустрічі.
  • Під час зустрічей 1:1 також можна фіксувати завдання та заходи для відстеження цілей і розвитку продуктивності співробітників.
  • Ви також можете використовувати хештеги в нотатках зустрічі 1:1, щоб фіксувати і відстежувати якісний прогрес у досягненні цілей співробітника. Наприклад, ви можете використовувати хештег на заході, щоб прив'язати цей захід до цілі співробітника.

Так, у програмному забезпеченні для особистих зустрічей Echometer як менеджер, так і співробітник можуть створювати та керувати діями та завданнями. Для кожної нової індивідуальної зустрічі відображаються невиконані завдання з попередніх зустрічей.

У порівнянні з іншими програмами для особистих зустрічей, наведені нижче функції є унікальними:

  • У той час як інші інструменти, такі як Granola, обмежуються резюме ШІ, Echometer також використовує стенограму для інтегрованого тренінгу зі штучного інтелекту для менеджерів
  • Крім того, чек-іни (тобто твердження зі шкалою відповідей) є унікальною функцією в їх конкретній реалізації в Echometer: співробітники можуть відповідати на твердження до або під час зустрічей 1:1, а потім на основі відповідей автоматично створюються тренди.
  • Інтеграція з програмним забезпеченням для ретроспективи команди: Echometer - єдиний інструмент на ринку, який інтегрує програмне забезпечення для гнучкої ретроспективи разом з програмним забезпеченням для індивідуальних зустрічей і, таким чином, пропонує всі інструменти для основних завдань управління в гнучких віддалених командах з одного джерела.

Програмне забезпечення для проведення нарад 1 на 1 Echometer робить особливий акцент на наступних функціях, які роблять його унікальним на ринку:

  • ШІ-тренер: програмне забезпечення для проведення зустрічей 1 на 1 Echometer записує аудіо-транскрипт зустрічі і використовує ШІ, щоб дати менеджеру поради щодо того, як краще організувати наступну зустріч.
  • Бібліотека шаблонів: інструмент допомагає менеджерам обговорювати правильні питання і теми під час індивідуальних зустрічей за допомогою обґрунтованої бібліотеки запитань і шаблонів, щоб цілеспрямовано розвивати співробітників. Зокрема, візуальні, з любов'ю розроблені "початкові запитання" оцінюються менеджерами як цінні криголами під час зустрічей 1 на 1.
  • KPI розвитку співробітників: Програмне забезпечення також допомагає візуалізувати тенденції розвитку співробітників в історичному аспекті за допомогою KPI опитувань, так званих чек-інів, на привабливій аналітичній панелі. Ці опитування можна взяти з бібліотеки (наприклад, задоволеність роботою, клієнтоорієнтованість тощо) або створити самостійно.
  • Цілі співробітників і повторювані теми за допомогою управління хештегами: Гнучка функція хештегів дозволяє легко записувати і фільтрувати цілі співробітників або інші повторювані теми, наприклад, щоб викликати їх під час щорічного оцінювання співробітників.
  • Приватні нотатки: Echometer пропонує можливість записувати приватні нотатки на додаток до нотаток, які доступні співробітнику в серії зустрічей 1 на 1. Це означає, що ці нотатки невидимі для співробітника, але зберігаються безпосередньо в тому ж місці, що і фактичний порядок денний зустрічі 1 на 1.
  • Прямий доступ до ретроспективного програмного забезпечення: Echometer - єдиний інструмент на ринку, який пропонує інтегроване програмне забезпечення для гнучкої ретроспективи на додаток до програмного забезпечення для індивідуальних зустрічей.

Підсумовуючи, можна сказати, що ці функції роблять Echometer одним з найкращих, якщо не найкращим програмним забезпеченням для віддалених індивідуальних зустрічей між працівниками та їхніми керівниками.

Нижче наведені підтверджені незалежні заяви від клієнтів і користувачів програмного забезпечення для проведення індивідуальних зустрічей Echometer:

  • Жоель Вірбум, Agile Coach & Team Coach в JTL-Software GmbH: "Програмне забезпечення окупило себе дуже швидко, заощадивши мені багато годин роботи. Я проводжу багато зустрічей 1-1, і цей інструмент підняв їх на новий рівень з точки зору ефективності та продуктивності!"
  • Майкл Енгель, Team Lead IT: "Дратує, коли доводиться змінювати інструменти для кожної зустрічі 1:1. Це змінилося з тих пір, як я почав використовувати Echometer –, і я навіть маю огляд тенденцій розвитку окремих співробітників. Дуже рекомендую цей інструмент!"
  • Ронні Енгель, керівник групи розробки Інтернету речей в SMF GmbH: "Я в захваті! Більше структури в наших зустрічах 1:1, кращі дискусії та, зрештою, більший прогрес. Респект команді Echometer!"
  • Метт Аліото, директор з інжинірингу в Smyl Fitness: "Одна з речей, яку зробив мій власний бос, щоб підтримати мене, - це знайти мені тренера з комунікацій. Я зустрічався з нею кілька днів тому і показав їй цю функцію [Echometer], і вона абсолютно вразила її".

Програмне забезпечення для зустрічей Echometer 1-to-1 пропонує щедрий безкоштовний план: менеджери можуть проводити необмежену кількість безкоштовних зустрічей тет-а-тет з двома своїми співробітниками.

Якщо ви хочете проводити зустрічі 1 на 1 з більш ніж двома співробітниками, вам доведеться перейти на платний тариф:

  • Щомісяця 29€ на менеджера в рамках річної підписки, або
  • Щомісячна підписка 35 євро на менеджера

Таким чином, ви платите лише за програмне забезпечення для нарад 1 на 1 для менеджерів, а не для співробітників.

Більш детальну інформацію про ціни на інструмент Echometer для індивідуальних зустрічей можна знайти тут: Echometer Ціни на програмне забезпечення для проведення зустрічей один на один

Програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей Echometer пропонує інтеграцію з календарем Microsoft. Це дозволяє синхронізувати зустрічі із серії зустрічей із зустрічами 1:1 в Echometer.

Якщо, наприклад, зустріч переміщується в календарі Microsoft, зустріч в Echometer також автоматично переміщується.

Echometer також пропонує вхід за допомогою Google. SSO (Single Sign On) також доступний у платних планах.

Так, програмне забезпечення для зустрічей 1 до 1 від Echometer пропонує щедрий безкоштовний план:

  • Менеджери можуть проводити необмежену кількість безкоштовних зустрічей один на один з двома своїми співробітниками.
  • Всі функції також включені в безкоштовну версію.

Вам потрібна платна ліцензія, якщо ви хочете проводити зустрічі 1 на 1 з більш ніж двома співробітниками. На одного менеджера потрібна лише одна платна ліцензія. Співробітники користуються безкоштовною.

Більш детальну інформацію про ціни на інструмент Echometer для індивідуальних зустрічей можна знайти тут: Ціни на програмне забезпечення для нарад 1:1 від Echometer

Так, як програмний інструмент для зустрічей 1 на 1, так і інструмент для командних ретро-зустрічей від Echometer є безпечним і відповідає вимогам GDPR.

Дані в Echometer надсилаються в зашифрованому вигляді і також зберігаються в зашифрованому вигляді на серверах у Німеччині.

Кілька європейських фінансових установ вирішили купити Echometer замість конкурентів через суворі заходи безпеки даних, які застосовує Echometer.

Echometer є найкращим програмним інструментом для зустрічей "один на один" з наступних причин:

  • Спільні нотатки з інтегрованим резюме ШІ (на основі стенограми)
  • Інтегрований AI-коуч для менеджерів з можливістю запису центральних KPI для розвитку співробітників
  • Проста оцінка тенденцій у підготовці до оцінювання ефективності та коучингу співробітників –
  • "Все в одному місці": Echometer дозволяє відстежувати повторювані теми і цілі співробітників за допомогою хештегів у нотатках до зустрічей, дозволяє робити приватні нотатки для учасників і має велику бібліотеку шаблонів для зустрічей 1:1 з блоками для побудови порядку денного.

Відповідно, зустрічі один на один є дуже ефективними для менеджерів з програмним забезпеченням Echometer для зустрічей один на один, але при цьому простими та економними у часі.

Програмне забезпечення Echometer для індивідуальних зустрічей також можна спробувати на постійному безкоштовному плані: Спробуйте найкраще програмне забезпечення для зустрічей 1 на 1 безкоштовно

Найсильніша сторона інструменту для індивідуальних зустрічей Echometer - це підвищення залученості співробітників під час зустрічей 1 на 1. Це стає можливим завдяки:

  • Як модератор зустрічей 1:1, ви можете використовувати різні шаблони для зустрічей 1:1
  • Інтегрований тренер зі штучного інтелекту допомагає менеджерам організовувати зустрічі 1 на 1.

Користувачі підтверджують, що зустрічі 1 на 1 з Echometer проходять веселіше і продуктивніше, ніж в середньому.

Програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей Echometer має широкий спектр функцій, що робить його унікальним на ринку.

  • Управління порядком денним: інтерактивний та синхронізований порядок денний допомагає двом учасникам визначити порядок денний на ранній стадії.
  • Управління нотатками: нотатки можуть бути прозоро записані в будь-який час в синхронізованому порядку денному як співробітником, так і менеджером.
  • Бібліотека шаблонів: Інструмент допомагає менеджерам обговорювати правильні питання і теми під час індивідуальних зустрічей за допомогою обґрунтованої бібліотеки питань і шаблонів, щоб цілеспрямовано розвивати співробітників.
  • Підсумок зі штучним інтелектом: програмне забезпечення для зустрічей Echometer 1-to-1 записує аудіо-транскрипт дзвінка і підсумовує розмову, щоб заощадити час. Крім того, завдання автоматично записуються, таким чином закладаючи основу для підготовки наступної зустрічі тет-а-тет у спосіб, що заощаджує час.
  • ШІ-тренер: програмне забезпечення для проведення зустрічей 1 до 1 Echometer записує аудіо-транскрипт зустрічі і використовує ШІ, щоб дати менеджеру поради щодо того, як краще організувати наступну зустріч.
  • KPI розвитку співробітників: Програмне забезпечення також допомагає візуалізувати тенденції розвитку співробітників в історичному аспекті за допомогою KPI опитувань, відомих як чек-іни, на красивій аналітичній інформаційній панелі. Це дозволяє, наприклад, виміряти настрої або настрій співробітників з плином часу.
  • Управління завданнями: програмне забезпечення 1-to-1 Echometer допомагає співробітникам і керівникам керувати заходами з особистої зустрічі на інформаційній панелі, щоб не забути про завдання.
  • Цілі співробітників за допомогою управління хештегами: Гнучка функція хештегів дозволяє легко записувати і фільтрувати цілі співробітників або інші повторювані теми, наприклад, щоб викликати їх під час щорічної оцінки співробітників.
  • Приватні нотатки: Echometer пропонує можливість записувати приватні нотатки на додаток до нотаток, які доступні співробітнику в серії зустрічей 1 до 1. Це означає, що ці нотатки невидимі для співробітника, але зберігаються безпосередньо в тому ж місці, що і фактичний порядок денний зустрічі 1 на 1.
  • Автоматичні нагадування: У програмному забезпеченні для особистих зустрічей Echometer ви можете налаштувати отримання нагадування електронною поштою як для вас, так і для ваших співробітників перед зустріччю тет-а-тет. Це допомагає забезпечити кращу підготовку порядку денного зустрічі з обох сторін.
  • Інтеграція з календарем: програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей Echometer пропонує інтеграцію з календарем Microsoft. Це означає, що зустрічі, які переміщуються, наприклад, в календарі Microsoft, також автоматично переміщуються в календарі Echometer.
  • Універсальна інформаційна панель: Echometer пропонує інформаційну панель, де ви можете бачити всі завдання співробітників і результати останнього опитування KPI в одному місці. Це надзвичайно допомагає отримати загальне уявлення про стан справ у команді.
  • Прямий доступ до ретроспективного програмного забезпечення: Echometer - єдиний інструмент на ринку, який пропонує інтегроване програмне забезпечення для гнучкої ретроспективи на додаток до програмного забезпечення для індивідуальних зустрічей.

Підсумовуючи, можна сказати, що ці функції роблять Echometer одним з найкращих, якщо не найкращим програмним забезпеченням для особистих зустрічей між працівниками та їхніми керівниками.

Програмне забезпечення для індивідуальних зустрічей від Echometer - це інструмент, який підтримує організацію регулярних індивідуальних зустрічей між керівниками та співробітниками. Особливо під час онлайн або віртуальних віддалених зустрічей 1 на 1, воно допомагає проводити продуктивні зустрічі, заощаджуючи час завдяки різноманітним функціям.

Програмне забезпечення для зустрічей 1:1 від Echometer включає, серед іншого

  • Налаштовувані шаблони зустрічей 1:1
  • Спільний редактор нотаток для зустрічей в реальному часі
  • Транскрипція та резюме ШІ
  • Поради тренера зі штучного інтелекту
  • Бібліотека для початку розмови (відкриті запитання) та перевірки (оцінювання за шкалою)
  • Відстеження повторюваних тем і цілей за допомогою хештегів
  • Варіанти оцінювання для чекінів (оцінки за шкалою з коментарями) для аналізу тенденцій у задоволеності працівників та інших факторів
  • Приватні нотатки для обох учасників

Є ще питання?