Примітка: Сайт перекладено автоматично. Переключіться на англійську для кращого читання.

Скріншот 2020-03-31 о 09.36.15

"Як" дистанційно керувати ретро, яке вражає

Хочете, щоб ваш бос вас любив? Тоді виведіть свою команду на нові висоти продуктивності. Перетворіть її зі звичайного автомобіля – на вибухову ракету! 

Як? Завантажте мою безкоштовну та психологічно обґрунтовану електронну книгу на тему "Прості 12 кроків до командного потоку"і прочитайте його до кінця. Заздалегідь дякую, –, а тепер перейдемо до власне теми цього тексту.

Чи можуть віддалені працівники, які працюють у розподілених командах або домашніх офісах, бути такими ж продуктивними, як і колеги, які працюють в офісі?

У дослідженні 77% учасників повідомили, що в домашньому офісі вони більш продуктивні. 45%, здається, навіть краще сплять. Тож відповідь, схоже, "так".

Однак для ітеративної гнучкої роботи за Scrum and Co., яка спрямована на прозорість, віддалена робота здається неправильним форматом – чи? Але – потрібно просто підійти до побудови команди з правильним форматом. Зупинимося на одній з найважливіших подій в рамках гнучкого фреймворку: Ретроспектива гнучкості.

Віддалене ретро, яке приносить задоволення

Першим кроком для віддаленого ретро, звісно, має стати технологія. Зокрема, мають бути доступні функціональні інструменти для відеодзвінків. З мого досвіду, Zoom є найстабільнішим інструментом для цього. Але також Whereby.com, Microsoft Teams, Skype для бізнесу & Co. може стати гарною альтернативою.

Хорошому дистанційному ретро, так само як і очному, також вдається інтегрувати знання і багатий досвід усіх членів команди та зміцнити взаємну довіру.

Щоб закласти фундамент для цього, варто почати з хорошого формату реєстрації, який активізує кожного члена команди. Кожен має щось сказати. У кращому випадку це сприяє позитивному настрою на ретро. 

Приклад питання при реєстрації

Для прикладу, ось питання, яке часто задають всередині компанії Google, щоб сприяти психологічній безпеці: Що ви робили на минулих вихідних? Або ж, якщо віддалене ретро припадає на кінець тижня, ви можете запитати: "Що ви плануєте робити на наступних вихідних?". 

Незалежно від того, чи відповідь на питання буде просто "Я пішов погуляти з собакою" або "Мені знову довелося сходити в магазин" –, це завжди робить нас людьми і сприяє взаємній довірі.

Дистанційне ретро – Фокус на довірі

Як додатковий простий "трюк" для зміцнення довіри та побудови команди загалом, усі члени команди мають увімкнути свої камери, щоб мати змогу бачити один одного. Це також може зробити формат більш живим.

Загалом, до віддалених ретро-проектів застосовується те саме правило, що й до виїзних ретро-проектів – - урізноманітнюйте їх. Команда повинна регулярно дивуватися і не входити в рутину, яка б сповільнювала креативність для цільових заходів або пунктів дій. Звичайно, ви завжди можете використовувати класичні дошки, але принаймні метод або формат – "Keep Stop Start", "Mad Sad Glad" & Co. – повинен змінюватися на дошці.

Однак, на мою думку, тут можна зробити один виняток: Питання подяки. Як психолог, я можу порекомендувати вам коротко виділити місце для цього питання в кожному ретро: За що ви вдячні за останні два тижні? Це можна зробити при реєстрації, під час збору даних або при виїзді. Але не обов'язково записувати це на дошці.

Дослідження показують, щоДоведено, що це просте запитання про вдячність допомагає зосередити увагу на позитивних речах, що в довгостроковій перспективі підвищує загальну задоволеність від використання простого формату.

Для багатьох однією з цілей ретроспективи є сприяння розвитку гнучкого мислення. Завдяки згаданим заходам ви вже на шляху до цього. У цьому контексті, однак, я хотів би послатися на мою статтю в блозі про гнучке мислення. дивовижна правда про гнучке мислення які ще краще підтримають вас у досягненні цієї конкретної мети.

Використовуйте те, що є – Remote Retro Tools

Зазвичай мовна частина в ретро розподілена відносно нерівномірно. Крім того, важко підтримувати інтерактивність ретро без підтримки. З цих причин бажано використовувати ретро-інструмент на додаток до інструменту відеодзвінків, якщо це можливо.

Тим часом, для цього існує незліченна кількість ретро-інструментів, таких як Retrium або TeamRetro. Особливо Echometer був розроблений для Дистанційної ретроспективи. У порівнянні з іншими інструментами, він виглядає Echometer з психологічної точки зору ретро (читати далі: The 6 найкращих інструментів ретроспективи для віддалених команд).

З одного боку, це фокусується на мисленні, на гнучких цінностях. З іншого боку, розвиток команди стає психометрично вимірюваним, щоб зробити необхідні успіхи видимими для команди і сприяти її самоефективності. 

Завдяки вищезгаданим інструментам, віддалене ретро іноді навіть має переваги, оскільки може бути легше висловити свою думку. Фізична відстань і знайоме оточення призводять до більшої суб'єктивної впевненості в тому, що можна говорити на складні теми. Трохи потренувавшись, це також можна використати для того, щоб проговорити невисловлені речі – і спробувати зробити квантовий стрибок у розвитку команди.

Базова версія Echometer є безкоштовною. Якщо ви просто хочете спробувати – тут. ви можете дізнатися більше та Почніть безкоштовно.

КритерійEchometerRetriumTeam RetroEasyRetroParabolMetroRetro
Інтерактивні онлайн-ретроспективи✅ Так.✅ Так.✅ Так.✅ Так.✅ Так.✅ Так.
Автоматичний підсумок ретро✅ Так.✅ Так.✅ Так.✅ Так.✅ Так.✅ Так.
Підтримка модерації
(Генератор реєстрації тощо)
✅ Так.✅ Так.⚠️ Частково❌ Ні.⚠️ Частково⚠️ Частково
Шаблони команд для кожного рівня зрілості✅ Так.⚠️ Частково⚠️ Частково❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.
Безперервне відстеження заходів
(Ретро до ретро)
✅ Так.⚠️ Частково⚠️ Частково❌ Ні.✅ Так.❌ Ні.
Вимірюваність розвитку команди в часі✅ Так.⚠️ Частково✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.
За бажанням, збирайте відгуки заздалегідь до Ретро✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.✅ Так.❌ Ні.
Міжкомандні KPI✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.
Пул позицій Health Check
з підказками (їжа для роздумів)
✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.
Підтримка мобільних пристроїв
для ретро на місці
✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.
Інтегрований інструмент для дошки✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.✅ Так.
Захист даних (розроблено та розміщено в Німеччині)✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.❌ Ні.
Безкоштовний варіант (після пробного періоду)✅ Так.❌ Ні.❌ Ні.✅ Так.✅ Так.✅ Так.

Заходи та завершення у віддалених ретро-об'єктах

Те саме стосується заходів у віддаленій ретроспективі, що й у ретроспективі на місці: краще визначити кілька хороших заходів, ніж багато, частина з яких потім не буде реалізована (що було б контрпродуктивно для побудови команди).

В іншому тексті Я детально пояснив, наскільки важливим є Загальна ментальна модель всіх членів команди для успіху ретро і для згуртування колективу. Це ще більше стосується дистанційного ретро. Для того, щоб отримати хороші показники і (не тільки) ефективно спілкуватися в цьому плані, всі повинні розмовляти однією мовою. Ви можете знайти більше інформації в моєму відповідний допис у блозі.

Особливо, якщо дистанційні ретро проводяться досить рідко, ретро має завершуватися метарефлексією. Як пройшло наше віддалене ретро і що варто залишити або змінити наступного разу? Це округлий висновок для ретро –, нарешті, формат "постійного вдосконалення".

До речі, якщо ви все ще шукаєте конкретні, різноманітні методи для вашого дистанційного ретро, не соромтеся прочитати статтю в моєму блозі про це:

Все ще шукаєте методи для свого віддаленого ретро? Тоді ці 4 глибокі методи дистанційного ретро будуть для вас цікавими:

Дистанційне ретро вище середнього

Якщо ви візьмете все це до уваги, ваш Remote Retro буде працювати як мінімум вище середнього. Вдалого вам тімбілдингу!

Тут ви можете знайти більше Загальні поради щодо дистанційної побудови команди. А тут вам варто поглянути, якщо вас цікавить Бажаємо вам творчих вправ для вашого ретро на місці.

Якщо вам потрібні більш різноманітні запитання для ретроспективи, перегляньте нашу публікацію про це: 32 свіжі ретроспективні методи для початківців та професіоналів (зокрема, з Mario Kart Retro, Marathon Retro та Elon Musk Retro).

Один з найкращих способів отримати Розвиток гнучкого мислення членів команди у сталий спосіб це, до речі, реалізація гнучкого Health Check. Наш безкоштовний конструктор Team-Health Check може допомогти вам поставити правильні запитання –, просто натисніть на нього.

Поділіться цією статтею зі своїми знайомими

Потрібен командний поштовх? Ось що вам потрібно зробити: Ретроспектива Spotify Health Check!

Перше питання про здоров'я: "😍 Ми із задоволенням ходимо на роботу і отримуємо задоволення від спільної праці".

Хочете ще? Спробуйте наш Retro Tool зараз.

Більше статей

Інформаційний бюлетень Echometer

Не пропустіть жодного оновлення на Echometer та отримайте натхнення для гнучкої роботи

Нещодавно я написав електронну книгу про "12 ретроспективних методів з психології" – Зацікавлені?

Крістіан Хайдемайєр, психолог та скрам-майстер