Health Check Формулювання елементів шкали (підказки)
У Echometer, на додаток до запропонованих пунктів шкали, ви також можете сформулювати власні пункти для вашого Health Check.
Пункти шкали - це твердження, щодо яких опитування просить дати згоду:
Вам слід звернути на це увагу, формулюючи власні пункти шкали:
- Правильний формат: Пункт Health Check передбачає відповідь за шкалою від «Зовсім не згоден» до «Повністю згоден». Відповідно, тут не можна використовувати відкриті запитання. Приклад відкритого запитання: «Як вам наш Daily в останні тижні?». Переформулювання як запитання за шкалою для Health Check: «Наш Daily в останні тижні мені дуже сподобався».
- Питання про суб’єктивні враження: Пункт шкали Health Check не підходить для опитування щодо об’єктивних фактів. Приклад: «Наші Daily тривають максимум 15 хвилин». Цей показник можна об’єктивно виміряти, і він не підходить для Health Check. Замість цього за допомогою пункту шкали Health Check можна фіксувати важчі для сприйняття суб’єктивні враження: «Наші Daily – це добре інвестований час для мене».
- Конкретизуйте рамки: У багатьох темах система відліку може тлумачитися по-різному. Наприклад: «Ми конструктивно ставимо вимоги під сумнів». У цьому формулюванні незрозуміло, хто такі «ми» і про які вимоги йдеться. Залежно від бажаної рамки можна конкретизувати: «Як команда, ми ставимо під сумнів вимоги нашого Product Owner перед реалізацією тем».
Не соромтеся також ознайомитися з нашими порадами щодо налаштування Health Checks в команді- а також Health Checks на рівні робочого простору.