Примітка: Сайт перекладено автоматично. Переключіться на англійську для кращого читання.

pexels-bruno-bueno-3854816

Безперервне вдосконалення в гнучкий спосіб

Безперервне вдосконалення - це процес постійного пошуку шляхів подальшого розвитку якості, ефективності та результативності продуктів, послуг, процесів і процедур. В основі процесу лежить ідея, що завжди є місце для вдосконалення, незалежно від того, наскільки добре ви вже працюєте.

У цьому сенсі гнучка стратегія - це безперервне вдосконалення, спосіб мислення і метод, який застосовує принципи "гнучкої розробки програмного забезпечення" до процесу безперервного вдосконалення. Agile Розробка програмного забезпечення - це підхід, при якому робота з клієнтами та реагування на зміни є більш важливими, ніж дотримання встановленого плану.

Однак стратегії гнучкої розробки програмного забезпечення зараз також використовуються поза межами розробки програмного забезпечення для покращення роботи широкого кола команд у компаніях.

Гнучка стратегія безперервного вдосконалення включає в себе:

  • Розбийте великі цілі вдосконалення на невеликі, керовані та вимірювані завдання
  • Визначення пріоритетності найбільш цінних і нагальних завдань з удосконалення на основі відгуків клієнтів і потреб бізнесу
  • Виконання завдань з удосконалення в коротких ітераціях або "спринтах", які зазвичай тривають від одного до чотирьох тижнів
  • Тестуйте та перевіряйте результати кожного завдання з удосконалення з клієнтами та іншими зацікавленими сторонами
  • Перегляньте та скоригуйте процес вдосконалення на основі відгуків та висновків, отриманих під час кожної ітерації
  • Розширення можливостей і залучення членів команди до відповідальності за процес вдосконалення та співпраці один з одним і з клієнтами

Безперервне вдосконалення в гнучкий спосіб

Ваша команда має найкращі ідеї для постійного вдосконалення

Однією з головних переваг гнучкої стратегії безперервного вдосконалення є те, що ви використовуєте колективну мудрість і творчий потенціал членів вашої команди. Саме члени вашої команди найкраще знають ваші продукти, послуги, процеси та процедури. Вони також найчастіше взаємодіють з клієнтами та зацікавленими сторонами. Тому вони найкраще можуть визначити можливості для вдосконалення та розробити ідеї для покращення.

Щоб розвивати культуру постійного вдосконалення у вашій команді, ви можете зробити наступне:

  • Заохочуйте членів вашої команди регулярно ділитися своїми відгуками, пропозиціями та ідеями.
  • Створити безпечне та сприятливе середовище, де члени команди можуть висловлювати свої думки та проблеми, не боячись осуду чи критики.
  • Визнавати та винагороджувати членів команди, які роблять внесок у процес вдосконалення
  • Надайте членам вашої команди час, ресурси та підтримку, необхідні для реалізації їхніх ідей щодо вдосконалення.
  • Залучайте членів вашої команди до процесу прийняття рішень щодо пріоритетів та планів вдосконалення.

Інструменти та методи для постійного вдосконалення

Існує багато інструментів і методів, які можуть допомогти вам впровадити гнучку стратегію безперервного вдосконалення. Ось деякі з найпоширеніших:

  • Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act)Чотириступеневий метод впровадження змін. Метод включає планування змін, впровадження змін, аналіз результатів і дії на основі отриманих уроків.
  • 5 причин (чому)Техніка пошуку причини проблеми шляхом п'ятикратного запитування "чому", доки ви не дійдете до суті проблеми.
  • Діаграма "Риб'яча кісткаВізуальний інструмент для визначення та аналізу можливих причин проблеми. Він нагадує риб'ячий скелет з формулюванням проблеми в якості голови і різними категоріями причин в якості кісток.
  • Діаграма ПаретоГрафічний інструмент, який показує частоту або вплив різних факторів чи проблем. Він допомагає визначити 20% факторів або проблем, які спричиняють 80% впливів або проблем.
  • Критерії SMARTНабір критеріїв для визначення конкретних, вимірюваних, досяжних, актуальних і обмежених у часі цілей.
  • Дошка KanbanВізуальний інструмент для управління робочими процесами. Він складається з дошки зі стовпчиками, що представляють різні етапи роботи, і карток, що представляють окремі завдання. Допомагає відстежувати прогрес, виявляти вузькі місця та обмежувати обсяг незавершеної роботи.
  • РетроспективаЗустріч наприкінці кожної ітерації або спринту, де члени команди розмірковують над тим, що пройшло добре, що пішло не так і що можна покращити.

Безперервне вдосконалення в гнучкий спосіб

Цикл зворотного зв'язку для постійного вдосконалення

Цикл зворотного зв'язку для безперервного вдосконалення - це цикл збору, аналізу та реагування на відгуки клієнтів, зацікавлених сторін і членів команди. Цей цикл важливий для того, щоб забезпечити відповідність ваших зусиль з удосконалення потребам та очікуванням клієнтів, а також бізнес-цілям і стратегіям.

Цикл зворотного зв'язку для безперервного вдосконалення включає в себе наступне:

  • Отримання зворотного зв'язку від клієнтів, зацікавлених сторін та членів команди через різні канали, такі як опитування, інтерв'ю, оцінки, коментарі, скарги, пропозиції тощо.
  • Аналіз даних зворотного зв'язку за допомогою кількісних та якісних методів, таких як статистика, аналіз настроїв, текстовий аналіз тощо.
  • Ідентифікація шаблонівтенденції, прогалини, сильні та слабкі сторони, можливості, загрози та ідеї, отримані з даних зворотного зв'язку.
  • Пріоритетність зворотного зв'язку-елементи на основі їхньої цінності та терміновості
  • Повідомлення результатів зворотного зв'язку клієнтам, стейкхолдерам і членам команди
  • Впровадження зворотного зв'язку-елементи як завдання на покращення в ітераціях або спринтах.
  • Вимірювання впливу елементів зворотного зв'язку щодо задоволеності, лояльності та утримання клієнтів, а також щодо ефективності, зростання та прибутковості бізнесу

Вправи з безперервного вдосконалення

Вправи з безперервного вдосконалення - це заходи, які допомагають вам практикувати і вдосконалювати свої навички застосування гнучкої стратегії безперервного вдосконалення. Ви можете виконувати їх індивідуально або в групах, онлайн або офлайн, формально або неформально.
Ми самі використовуємо двотижневі ретроспективи, щоб виконати більшість цих вправ разом з командою.

Деякі приклади вправ з безперервного вдосконалення

  • Зупинка-Старт-Продовження-РетроПростий та ефективний спосіб з'ясувати, що вам і вашій команді слід зупинити, почати і продовжувати вдосконалювати свою роботу. Ви можете використовувати цю вправу в кінці кожної ітерації або спринту.
  • SWOT-аналізСтратегічний інструмент для оцінки сильних і слабких сторін, можливостей і загроз ваших продуктів, послуг, процесів або процедур. Ви можете використовувати цю вправу для визначення сфер, які потребують вдосконалення, та планів дій.
  • Мозковий штурмТворча техніка для розробки великої кількості ідей за короткий час. Ви можете використовувати цю вправу для пошуку ідей для вдосконалення або вирішення проблем. Ви можете використовувати різні методи, такі як мапування свідомості, асоціації слів, випадкове введення тощо, щоб стимулювати свою творчість.
  • Техніка точкового голосуванняПростий і демократичний спосіб визначити пріоритетність ідей або завдань. Ви можете використовувати цю вправу, щоб вибрати найцінніші та найнагальніші дії з покращення зі списку варіантів. Кожен учасник отримує певну кількість балів (зазвичай три), які він має розподілити між варіантами відповідно до своїх уподобань.

Ми використовуємо багато з цих методів у наших ретроспективах. Якщо ви хочете дізнатися більше про наші ретроспективи, ви можете зробити це тут: Наші ретроспективні шаблони

Безперервне вдосконалення в гнучкий спосіб

Постійне вдосконалення швидкість

Аналіз безперервного вдосконалення - це процес оцінювання результатів і підсумків ваших зусиль щодо вдосконалення. Це важливо для того, щоб виміряти ваш прогрес, навчитися на ваших успіхах і невдачах та відсвяткувати ваші успіхи.

Огляд безперервного вдосконалення включає в себе:

  • Порівняння фактичних результатів з очікуваними
  • Визначте ключові показники ефективності (KPI), які вимірюють результативність та ефективність ваших зусиль з удосконалення.
  • Розрахунок рентабельності інвестицій (ROI або ROTI) ваших зусиль з удосконалення
  • Проаналізуйте фактори, які сприяли або перешкоджали вашим зусиллям з удосконалення.
  • Задокументуйте отримані уроки та найкращі практики з ваших зусиль з удосконалення
  • Ділитися результатами та підсумками з клієнтами, зацікавленими сторонами та членами команди
  • Визнайте та винагороджуйте членів команди, які зробили внесок у вдосконалення
  • Відзначайте важливі етапи та досягнення ваших зусиль з удосконалення

Безперервне вдосконалення в гнучкий спосіб

План впровадження безперервного вдосконалення План впровадження безперервного вдосконалення - це план, який описує кроки та дії, які вам необхідно здійснити для виконання завдань з вдосконалення. Це дорожня карта, яка веде вас від поточного стану до ваших цілей. План впровадження безперервного поліпшення повинен включати наступне
  • Цілі та завдання вдосконалення
  • Завдання та підзадачі вдосконалення
  • Ролі та обов'язки членів команди
  • Ресурси та інструменти, необхідні для виконання кожного завдання
  • Графік та етапи виконання кожного завдання
  • Ризики та виклики для кожного завдання
  • Плани дій у надзвичайних ситуаціях для кожного завдання

Цілі постійного вдосконалення

Цілі безперервного вдосконалення - це бажані результати ваших зусиль з поліпшення. Це те, чого ваша команда хоче досягти, покращуючи ваші продукти, послуги, процеси чи процедури. Цілі безперервного вдосконалення є ідеальними:
  • узгоджені з потребами та очікуваннями клієнтів, а також з цілями та стратегіями компанії
  • Конкретні, вимірювані, досяжні, актуальні та обмежені в часі (SMART)
  • складний, але реалістичний (принцип 110%)
  • Мотивація та стимулювання
  • Чітке інформування всіх зацікавлених сторін (клієнтів, стейкхолдерів та членів команди)

Висновок

Постійне вдосконалення не є кінцевою метою. Це безперервний процес, який вимагає від вас постійної уваги, зусиль і коригувань. Прийнявши гнучку стратегію безперервного вдосконалення, ви можете зробити безперервне вдосконалення частиною своєї щоденної роботи. Ви також зможете скористатися перевагами безперервного вдосконалення, такими як підвищення рівня задоволеності клієнтів, їх лояльності та утримання, а також покращення продуктивності команди.

Поділіться цією статтею зі своїми знайомими

Потрібен командний поштовх? Ось що вам потрібно зробити: Ретроспектива Spotify Health Check!

Перше питання про здоров'я: "😍 Ми із задоволенням ходимо на роботу і отримуємо задоволення від спільної праці".

Хочете ще? Спробуйте наш Retro Tool зараз.

Більше статей з нашого блогу

Інформаційний бюлетень Echometer

Не пропустіть жодного оновлення на Echometer та отримайте натхнення для гнучкої роботи

Часті запитання про онлайн-інструмент ретроспективи

Ні, вам не потрібно входити в Echometer або реєструватися, щоб протестувати Retro Board і Retro Tool в Echometer.

Ви можете спробувати ретро-плату Echometer за наступним посиланням, не входячи в систему: Почніть пробний запуск

По-перше, просто зареєструйтесь безкоштовно на Echometer. Потім перейдіть до робочої області, для якої ви хочете придбати ретро-інструмент. Якщо ви ще не зробили цього, ви можете зробити це тут: Створіть обліковий запис в інструменті Echometer 1:1

Потім ви можете керувати підпискою (як на ретро-інструмент, так і на програмне забезпечення 1:1) у налаштуваннях робочого простору.

При оновленні ви можете вибрати один із способів оплати.

Якщо у вас немає доступу до кредитної картки вашої компанії, ви можете просто додати покупця як адміністратора робочого простору в робочому просторі Echometer, щоб цей адміністратор міг виконати оновлення для вас.

В Echometer є два окремих програмних рішення, які доступні в кожному робочому просторі в Echometer:

  • Інструмент 1:1: Програмне забезпечення для планування та проведення зустрічей 1:1 і відстеження розвитку співробітників
  • Ретроспективний інструмент: Програмне забезпечення для планування та модерації ретроспективи та відстеження розвитку команди через перевірку стану здоров'я команди

Обидва є незалежними програмними рішеннями, тому їх можна використовувати окремо один від одного.

Однак вони працюють за тими ж принципами і мають на меті досягти тієї ж доданої вартості: Подальший розвиток гнучких команд. У зв'язку з цим рекомендується одночасне використання обох програмних рішень.

Так, ви можете надати будь-якій кількості користувачів права адміністрування як на рівні команди, так і на рівні робочого простору. Зверніть увагу на наступне:

  • Тільки адміністратори робочих просторів можуть оформлювати та керувати підпискою на Echometer для робочого простору Echometer.
  • Тільки адміністратори робочих зон можуть створювати додаткові команди, а також призначати або видаляти додаткових адміністраторів робочих зон.
  • Адміністратори команд можуть призначати та видаляти додаткових адміністраторів та членів команди для своєї команди

Якщо гнучка команда ще не має досвіду роботи з ретроспективами, рекомендується використовувати інструмент, який ефективно проведе вас через ретроспективу і запропонує багато шаблонів:

  • Echometer відома не лише як інтуїтивно зрозуміла ретро-дошка онлайн, але й як дуже ефективний інструмент для проведення ретроспективи. Водночас Echometer пропонує дошки, які можна гнучко інтегрувати в ретроспективу. Це робить Echometer дуже зручним для початківців.
  • Echometer також має надзвичайно універсальні та креативні шаблони для ретроспективи та командних Health Check, які стимулюють командну рефлексію. Особливо недосвідчені команди дуже вдячні за їжу для роздумів у Echometer.

Це робить Echometer найкращою рекомендацією для початківців з гнучкими ретроспективами або початківців Scrum. До речі, ви можете спробувати Echometer безкоштовно, не входячи в систему: Echometer Спробуйте ретро-інструмент

Так, ви можете збирати і вимірювати eNPS (Net Promoter Score) в Echometer, Health Check і ретроспективних опитуваннях.

eNPS можна аналізувати в Echometer як на рівні команди, так і між командами. Наприклад, для аналізу між командами можна використовувати теплову карту на Панелі моніторингу здоров'я робочого простору.

Програмне забезпечення Echometer Retrospective розроблене для того, щоб допомогти командам провести ретроспективний процес з максимальною легкістю та ефективністю, дотримуючись найкращих практик.

Кроки та їхню послідовність можна налаштувати за допомогою навігації в ретроспективі. Ретроспектива в Echometer має таку структуру за замовчуванням:

  • Криголам
  • Огляд відкритих заходів з минулих ретроспектив
  • Збирайте відгуки (спочатку Health Checks, потім відкриті запитання)
  • Пріоритетність зворотного зв'язку
  • Вивести показники
  • Підсумок ретроспективи з "ROTI-рахунком" (Return on Time Invested - повернення інвестованого часу)

Додаткові дошки (наприклад, для семінарів, аналізу проблем або мозкового штурму) також можуть бути додані спонтанно в будь-який момент за допомогою ретроспективної навігації.

Так, Echometer Retrospective Tool пропонує різні варіанти експорту для ретроспективи.

Найпопулярнішим методом є створення PDF-файлу, який містить, серед іншого, відгуки, голоси, отримані під час визначення пріоритетів, та показники з ретроспективи. Також можна поділитися ретроспективою за допомогою посилання для спільного доступу.

Резюме ретроспективи також автоматично надсилається іншим учасникам електронною поштою після ретроспективи, за умови, що вони зареєстровані в команді як члени команди.

Так, онлайн-ретроспективний інструмент Echometer є одним з небагатьох ретроспективних програмних інструментів, який також оптимально підтримує запис і відстеження заходів:

  • Інтеграція: Ви також можете записувати вимірювання безпосередньо в Jira за допомогою додаткової інтеграції.
  • Автоматичне відстеження: Всі відкриті заходи з минулих ретроспектив автоматично з'являються в огляді заходів наступної ретроспективи для відстеження. Це дає команді огляд того, які заходи наразі залишаються відкритими, і формує прихильність до виконання узгоджених заходів.
  • Нагадування: Заходи призначаються відповідальній особі, яка автоматично отримує нагадування на електронну пошту при створенні заходу, щоб не забути про нього. Крім того, кожен учасник може гнучко отримувати нагадування про заходи електронною поштою і керувати статусом заходів у будь-який час в Echometer Retro Tool.

Це означає, що інструмент Echometer для командної ретроспективи має широкі і добре продумані функції для відстеження дій.

Так, Echometer дозволяє групувати та пріоритезувати (голосувати балами) відгуки на ретроспективній дошці.

Всі учасники можуть просто перетягнути картки одна на одну і згрупувати їх разом.

Існує 2 режими визначення пріоритетів:

  • У режимі "Живого голосування" (рекомендований режим) модератор обирає, скільки голосів повинен мати кожен учасник, а потім запускає приховане голосування. Як тільки всі голоси будуть віддані, модератор може закрити пряме голосування. Під час голосування ви можете бачити, скільки голосів ще залишилося розподілити. Після закриття голосування картки в колонках автоматично сортуються в порядку спадання, так що картки з найбільшою кількістю голосів опиняються вгорі.
  • У режимі "Спрощене голосування" модератор просто обирає, скільки голосів виділяється для кожної теми. Цей режим необхідний лише у виняткових випадках.

За допомогою Echometer можна оптимально обробляти зворотній зв'язок в команді, а показники, отримані з нього, також можна легко реєструвати в Echometer у безпосередньому зв'язку зі зворотним зв'язком.

Так, за допомогою онлайн-ретроспективи Echometer ви можете заздалегідь зібрати асинхронні відгуки про ретроспективу за допомогою опитування.

Це означає, що отримання зворотного зв'язку є асинхронним, і ви можете максимально використати час, проведений разом, у ретроспективі.

Так, безумовно: онлайн-ретроспективне програмне забезпечення Echometer оптимізоване для розподілених команд, що працюють віддалено, і включає різні варіанти взаємодії один з одним в режимі реального часу.

Ретроспективи та дошки синхронізуються в реальному часі для всіх учасників, і ви також можете за бажанням відображати курсор ваших колег.

Так, онлайн-інструмент ретроспективи Echometer - це безкоштовний інструмент, який ви можете спробувати без входу в систему.

Ви можете почати прямо зараз за цим посиланням: Echometer Retro Tool без входу в систему.

Щоб запросити інших учасників на вашу онлайн-ретроспективу в Echometer, вам потрібно буде зареєструватися. Щоб приєднатися до ретроспективи, учасникам потрібно лише ввести свою електронну адресу, але не потрібно входити в систему.

Після ретроспективи учасники можуть за бажанням увійти в систему, щоб отримати доступ до резюме навіть після завершення ретроспективи.

Так, Echometer пропонує багато високоякісних шаблонів для ретроспектив і відповідних етапів ретроспективи.

Echometer - це ретроспективний програмний інструмент з, мабуть, найбільш інтегрованими ретроспективними ідеями та шаблонами шаблонів:

  • Ретро-шаблони в Echometer містять зразки запитань для ретро-дошки. Вони часто творчо засновані на конкретних темах –, наприклад, "Ретроспектива картингу" або "Ретроспектива подорожей у часі".
  • Деякі ретро-шаблони також містять шаблони для Health Check. Наприклад, для вимірювання Spotify Health Check або психологічної безпеки в колективі.
  • Створюючи команду, ви можете вибрати один з різних шаблонів команд, наприклад, для управлінських команд або скрам-команд. Потім шаблони команд створюють відповідну команду Health Check для команди.
  • Для криголамів у ретроспективі Echometer має понад 50 ідей для зразків запитань, які можна спонтанно і випадково використовувати в ретроспективі за допомогою генератора випадкових чисел.
  • А ще в Echometer є шаблони дошок, які містять ідеї для чекінів, побудови команди та розробки заходів.

Однією з найбільших переваг Echometer Retro Tool є різноманітні шаблони для ретроспектив, які можна використовувати як зразки для творчого дизайну власних ретроспектив.

Ось короткий перелік зразків для розуміння ретроспективних шаблонів:

  • Щасливі, здивовані, сумні
  • Троє поросят
  • Командний дух Health Check
  • Ретроспективні шаблони до Великодня та Різдва
  • Ретроспектива DORA
  • 5 гнучких цінностей Health Check
  • Радар Spotify Squad Health Check
  • Психологічна безпека Health Check
  • Ретроспектива DORA
  • Унікальні ретроспективні шаблони, такі як "Ретроспектива 7 гномів" або "Футбольна ретроспектива"

Якщо ви зацікавлені в шаблонах Retrospective Tools, погляньте на цей інструмент: Echometer Ретро-шаблони та шаблони

Так, Echometer - це онлайн-інструмент для ретроспектив, який пропонує інтеграцію з Jira.

Завдяки інтеграції Jira в Echometer заходи з Echometer можна створювати на платах Jira одним клацанням миші.

Це робить Echometer хорошим ретроспективним програмним інструментом, якщо ваша команда вже використовує Jira.

Echometer не доступний в Atlassian Marketplace, але є окремим програмним забезпеченням через my.echometerapp.com можна зателефонувати.

Так, Echometer можна назвати інструментом ретроспективи "морська зірка", адже за допомогою Echometer ви можете легко виконати ретроспективу "морська зірка" на інтерактивній онлайн дошці ретроспективи.

Порада: якщо вас зацікавила ретроспектива "Морська зірка", погляньте на Echometer. Тому що особливість Echometer полягає в тому, що ви можете спробувати ретроспективу "Морська зірка" негайно (заощаджуючи час, без входу в систему) за цим посиланням: Echometer Starfish Ретроспектива Доступ без входу

Програма Echometer Sprint Retrospective має дуже широкі можливості як для початківців, так і для експертів. Наступні функції формують ядро інструменту:

  • Структурований ретроспективний потік з інтегрованими дошками для гнучкого мозкового штурму на окремі теми
  • Ретроспективна дошка для мозкового штурму, презентацій, групування та голосування з можливістю співпраці в реальному часі
  • Інструменти модератора, такі як таймер, налаштування анонімності та контроль над кроками порядку денного (орієнтовані на всіх учасників)
  • Інтегроване відстеження заходів з минулих ретроспектив з автоматичним повторним поданням та інтеграцією з Jira
  • Неупереджений мозковий штурм: Приховані картки на ретро-дошці, а також на інтегрованих дошках не дають учасникам впливати один на одного під час мозкового штурму.
  • Просте та швидке налаштування інструменту: Багато користувачів повідомляють, що змогли розпочати свою першу ретроспективу менш ніж за 10 хвилин.

Нижче наведені унікальні переваги Echometer, які актуальні для досвідчених скрам-майстрів та лідерів команд:

  • Інформаційна панель з ретроспективною історією, включаючи тривалість ретроспективи, кількість учасників та оцінку ROTI
  • Експорт ретроспективи у форматі PDF та Markdown після завершення
  • Ретроспектива може відбуватися асинхронно (наприклад, за допомогою опитування, яке надсилається перед ретроспективою) або в режимі реального часу
  • Анонімні відгуки через опитування або на ретроспективній дошці
  • Анонімне голосування та визначення пріоритетності відгуків на ретроспективній дошці шляхом нарахування балів
  • Запит або вимірювання "показника ROTI" (тобто повернення інвестованого часу) після ретроспективи для постійного оцінювання та покращення ретроспективи членами команди
  • Створення опитувань Health Check або пульсових опитувань як перевірки щастя та барометра настрою для розпізнавання тенденцій (наприклад, зростання незадоволеності) в команді на ранній стадії
  • Health Check KPI та гнучкі метрики в аналітичній панелі, включаючи історію
  • Health Check Опитування або імпульсні опитування також можливі між командами

Інструмент Echometer Retrospective Tool пропонує наступні функції для ретроспективних шаблонних ідей, запитань і зразків:

  • 50+ ідей шаблонів для ретроспективи, включаючи Keep Stop Start, Happy Wondering Sad та Starfish Retrospective
  • 200+ ретроспективних питань та шаблонів Health Check
  • Ретроспективна бібліотека "Криголам" з 50+ веселими ретроспективними реєстраціями для сприяння психологічній безпеці та командному духу тощо.
  • Шаблони дошок для візуальної, інтерактивної ретроспективи Icebreaker (включаючи сезонні моменти, наприклад, Великдень та Різдво)
  • Шаблони дошки для структурування та полегшення створення заходів

Так, ретроспективний програмний інструмент Echometer простий у використанні навіть для початківців, які ще не знайомі з ретроспективами.

Багато користувачів повідомляють, що змогли провести свою першу ретроспективу в Echometer менш ніж за 10 хвилин підготовки!

Проведення ретроспективи також дуже просте завдяки структурованому процесу в Echometer.

На сторінці відгуків про Echometer ви знайдете численні підтверджені відгуки користувачів: Echometer Відгуки

Echometer є найкращим програмним інструментом для ретроспектив порівняно з альтернативними ретроспективними програмами, такими як Retrium, EasyRetro, Reetro, Neetro та TeamRetro, з трьох причин:

  1. Великий вибір креативних шаблонів для ретроспективи: Користувачі Echometer підтверджують, що Echometer має унікально широкий вибір ідей для ретро-дошок.
  2. Echometer має просту та інтуїтивно зрозумілу структуру для ретроспективи, яка спрямовує команди через ретроспективу, використовуючи найкращі практики. Це також робить Echometer дуже зручним для початківців.
  3. Echometer пропонує щедру безкоштовну версію.

Користувачі Echometer особливо цінують унікальну функцію Echometer, яка дозволяє вставляти Health Check в їхні гнучкі ретроспективи: Ці гнучкі Health Checks роблять величезний внесок у стимулювання командної рефлексії та активне залучення кожного члена команди до ретроспективи.

Підсумовуючи, навіть альтернативні ретроспективні програмні інструменти, такі як Parabol, не мають унікальних можливостей ретроспективного інструменту Echometer, який є одночасно простим і ефективним. Тому можна сказати, що Echometer є найкращим програмним додатком для проведення ретроспективних зустрічей в умовах гнучкого спринту.

Так, в Echometer ви можете отримати анонімний зворотній зв'язок від команди.

Echometer - один з небагатьох онлайн-інструментів ретроспективи, який можна використовувати для анонімного збору відгуків.

У Echometer можна навіть анонімно збирати відгуки до початку ретроспективи через асинхронні опитування, що є унікальним серед онлайн-ретроспективних інструментів і вигідно відрізняє Echometer від таких інструментів, як ретроспективне програмне забезпечення Parabol.

Так, Echometer пропонує щедру безкоштовну версію онлайн-ретро-інструменту, який можна використовувати на постійній основі безкоштовно для однієї команди. Це включає всі функції для ретроспективи команди.

Вам потрібно лише перейти на платну версію, щоб отримати додаткові функції, такі як SSO, кілька команд або необмежену кількість ретроспектив.

Більш детальну інформацію про варіанти ретро-інструменту Echometer можна знайти на сторінці з цінами тут: Прайс-лист Retro-Tool

Найсильнішими сторонами ретроспективного інструменту Echometer є його вплив на економію часу, залучення учасників та продуктивність.

  • Завдяки сотням ідей для ретроспективних шаблонів у поєднанні з інтегрованими опитуваннями, Echometer дозволяє легко готувати чудові ретроспективи всього за кілька хвилин.
  • Завдяки керованим крокам та ігровій інтерактивній дошці ретроспективи, реалізація є дитячою грою, сфокусованою та водночас орієнтованою на результат.
  • Інтегроване відстеження заходів та стану здоров'я команди полегшує розпізнавання тенденцій у команді на ранній стадії та гарантує, що заходи з ретроспективи не будуть забуті

У поєднанні з унікальними можливостями гнучких дошок Health Check та гнучких дошок, Echometer є одним з найкращих, якщо не найкращим інструментом ретроспективи на ринку, навіть кращим за більш відомий інструмент ретроспективи Parabol.

Так, ретро-інструмент Echometer технічно безпечний і відповідає вимогам GDPR.

Кілька європейських фінансових установ та страхових компаній вирішили придбати ретроспективні інструменти Echometer, а не інші альтернативи через суворі регуляторні вимоги.

Дані зберігаються та безпечно обробляються в Німеччині. Договір на обробку даних на замовлення з детальною інформацією про технічні та організаційні заходи безпеки для обробки даних компанією Echometer можна переглянути тут: https://echometerapp.com/gdpr-and-security/

Інструмент Echometer для ретроспективи пропонує наступні інтеграції:

  • Jira (для легкого відстеження заходів з ретроспективи в платах Jira)
  • Вхід в Google
  • SSO (тільки в платній версії)

Echometer особливо позитивно оцінюють підвищення ефективності ретроспективи та покращення вимірюваності командного розвитку завдяки Echometer.

Ось кілька офіційно підтверджених цитат від користувачів і клієнтів програмного інструменту Echometer, які займають керівні посади в гнучких командах:

Дуейн Хілл, майстер-тренер зі скраму:

  • "Echometer - це як поєднання Miro і дійсно розумної ретро-дошки. Він навіть надає метрики ефективності мого коучингу, тому я можу легко помітити тенденції в розвитку команди. Мені дуже подобається цей інструмент. – дуже рекомендую всім, хто хоче зробити свою ретроспективу більш ефективною!"

Лена Тьольке, тренер Agile у Deutsche Bahn Sales:

  • "Завдяки цілеспрямованим питанням в Echometer ми продовжуємо знаходити нові ідеї для нашого подальшого розвитку в ретроспективі і можемо зробити їх прозорими та вимірюваними для всіх членів команди".

Клеменс Шене, Scrum Master в Communardo Products:

  • "Echometer - це як поєднання Mural і EasyRetro –. Я в захваті! З Echometer віддалене ретро може працювати набагато краще і навіть веселіше!"

Патрік Бетчер-Екснер, керівна посада в Relaxdays GmbH:

  • "Одна з головних переваг полягає в тому, що Echometer дозволяє нам проводити і відстежувати як віддалені, так і виїзні ретроспективи за допомогою одного інструменту".

Каріна Маклейн, старший розробник програмного забезпечення у Volvo:

  • "Як Скрам-майстру, мені не важливі інструменти, але цей дійсно робить роботу набагато приємнішою. Після двох років роботи з Echometer я можу рекомендувати його всім, хто хоче збагатити свою ретроспективу і краще зрозуміти свою команду!"

Echometer - ідеальний ретроспективний програмний інструмент для зайнятих менеджерів команд, керівників команд, інженерних менеджерів, а також скрам-майстрів і Agile-тренерів у розподілених або гібридних гнучких командах ("віддалених командах").

Користувачі особливо цінують те, скільки часу цей інструмент економить модераторам ретроспективи і як він підвищує залученість учасників у ретроспективі. Тому люди, які цінують економію часу, ефективність ретроспективи та залученість, отримують найбільшу користь від функцій Echometer.

Крім того, Echometer пропонує легке, ігрове знайомство з ретроспективами, а тому особливо підходить для команд, які ще не мають досвіду роботи з ретроспективами або тільки починають освоювати гнучкі методи роботи.

Ретроспективне програмне забезпечення Echometer працює наступним чином:

  • Проста підготовка ретроспектив за допомогою шаблонів для ретро-форматів, опитувань та дошок
  • Інтуїтивно зрозуміла та покрокова реалізація ретроспективи. Можливе як онлайн, так і на місці. Просто використовуйте QR-код на місці, щоб учасники могли взяти участь через свій смартфон з додатком Mobile Companion.
  • Автоматичний контроль за допомогою функцій експорту та інтегрованого відстеження подій і заходів, включаючи ретро-архів.

Реалізація ретроспективи в Echometer відбувається наступним чином:

  • Ретроспективна дошка дозволяє гнучкій команді почати з веселого вітального екрану, де вони можуть чекати на решту команди, граючи в інтерактивну гру.
  • Після того, як усі учасники ретроспективи зібралися, продовжуйте з питанням-криголамом. Echometer має кілька шаблонів для "криголамних" запитань, серед яких є як відкриті запитання, так і шаблони для візуальної дошки з воркшопами та невеликими іграми.
  • Після криголама ви потрапляєте на екран для відстеження заходів: Тут команда переглядає відкриті заходи з минулих ретроспектив і вирішує, чи залишити їх, закрити або відкинути. Цей крок є унікальним для Echometer і значно покращує якість процесу безперервного вдосконалення гнучких команд.
  • Потім переходимо до Team Health Check: всі члени команди відповідають на різні запитання, наприклад, на запитання про задоволеність роботою в команді або запитання про психологічну безпеку. Такий тип запитань підвищує залученість у ретроспективі, навіть серед інтровертних членів команди, а також сприяє створенню гнучких KPI для відстеження настрою в команді в часі.
  • Далі ви продовжуєте роботу на ретроспективній дошці, де кожен може залишити анонімний відгук на відкриті питання –, якщо цього не було зроблено заздалегідь через опитування. На ретроспективній дошці Echometer є сотні шаблонів для різних ретроспектив.
  • Спочатку відгуки записуються на ретро-дошці лицьовою стороною донизу, щоб учасники не впливали один на одного. Після цього модератор може розкрити зворотній зв'язок стовпчик за стовпчиком.
  • Після того, як відгуки на ретро-дошці будуть виявлені, представлені команді і всі питання щодо відгуків будуть з'ясовані, можна продовжити розстановку пріоритетів, тобто голосування.
  • Голосування в Echometer є анонімним. У процесі голосування ви можете бачити, скільки голосів вже віддано і скільки ще відкрито.
  • На виїзних ретроспективах ви також можете проголосувати за допомогою смартфона.
  • Як тільки голосування завершиться, ви можете вивести показники. Для цього ви можете створити показник безпосередньо у відгуку або відкрити відгук на новій дошці, щоб проаналізувати проблему більш детально і провести мозковий штурм ідей щодо заходів.
  • Мозковий штурм заходів на окремій дошці в рамках ретроспективи є відмінною рисою Echometer від інших інструментів для ретроспективи, таких як Parabol. В Echometer ви можете створити окрему дошку для кожної теми в рамках ретроспективи і таким чином оптимізувати фокус обговорення.
  • Нарешті, Echometer дозволяє завершити ретроспективу шляхом анонімного опитування всієї команди про оцінку ROTI (тобто "Повернення інвестованого часу") за шкалою від 0 до 10: Це допомагає команді і, зокрема, модератору ретроспективи постійно покращувати якість ретроспективи всередині самої команди.

Цей унікальний, структурований і гнучкий ретроспективний процес у поєднанні з широким спектром функцій означає, що Echometer часто називають найкращим інструментом для гнучкої ретроспективи.

Є ще питання?