Психологічне підґрунтя
У психології навряд чи є техніка, яка краще підходить для забезпечення більшої мотивації: хороші цілі. У деяких компаніях досі прийнято говорити: "Зроби все можливе". Але це вже доведено: Конкретні, амбітні цілі майже завжди призводять до підвищення продуктивності.
Для того, щоб поставити собі хорошу мету, вам слід, по-перше, розглянути формулу SMART, а по-друге, і перш за все, різницю між навчальними цілями і цілями ефективності. Якщо це нічого для вас не означає, подивіться на нашу статтю в блозі про це.
Для огляду в Ретро
Отже, якщо вже цілі такі важливі: На якому етапі ви знаходитесь? Чи звертаєте ви увагу на Правило SMART і Різниця між Цілі навчання та результативності?
Для того, щоб замислитися над своїми цілями в команді і, можливо, переглянути їх, вам допоможе наступне наші товари (див. також категорію "Командні цілі" в нашому пулі товарів):
- Цілі: Мої цілі збігаються з цілями моїх колег.
- Наша поточна командна мета розділена на достатньо проміжних цілей.
- Ми працюємо разом для досягнення однієї або кількох чітких цілей.
Якщо ви отримаєте зворотній зв'язок від команди до ретро, ви матимете "неупереджену" думку про команду. Таким чином, ви зможете правильно відповісти на наступні питання: Чи є у вас мета –, і якщо так, то чи всі мають одну і ту ж мету на увазі? Чи розділена вона на достатню кількість проміжних цілей? Чи має кожна з них чітко визначену, вимірювану підціль? Чи узгоджені підцілі між собою?
Мета ретро - створити більше ясності щодо ваших цілей у команді та переконатися, що ви поставили "хороші цілі" (у сенсі згаданих критеріїв).
Якщо ви незадоволені своїми цілями, ви можете поставити нову мету. Для цього можна виконати вправу 1. Якщо у вас вже є хороша мета (або після вправи 1), ви можете виконати вправу 2 і провести премортальне дослідження, якщо це необхідно.
Вправа 1: Поставте нову мету
Наступна процедура може слугувати основою для визначення нової або кращої мети (тривалість: близько 30 хв.):
- 5 хвилин: За методом Дельфі: кожен учасник індивідуально думає про нову або кращу мету. Заздалегідь можна зазначити, що ця мета може бути визначена незалежно від "робочих цілей", тобто відноситися до м'яких факторів: Комунікація, готовність до конфлікту або обмін знаннями.
- Приклад: протягом наступного місяця всі обідають один з одним один раз 1:1. Вони обговорюють поточні проблеми та виклики. (Це, ймовірно, матиме позитивний вплив на різні цілі).
- 10 хвилин: На наступному етапі цілі обговорюються в малих групах, і кожна група узгоджує, наприклад, дві-три пропозиції.
- 2 хвилини на групу: Тепер кожна мала група презентує дві цілі разом. Вони записуються в письмовому вигляді, щоб усі могли їх бачити.
- 10 хвилин: Цілі визначаються за пріоритетністю –, наприклад, шляхом наклеювання крапок –, та узгоджуються цілі.
Само собою зрозуміло, що важливо регулярно обговорювати цю мету (наприклад, у ретроспективі) і, якщо можливо, досягати її, щоб команда розвивала самоефективність.
Це також причина, чому не рекомендується ставити кілька амбітних цілей: Краще почати з малого. Можливість поставити кілька цілей з'явиться знову. Тому ставити нові хороші цілі потрібно регулярно (наприклад, кожні 3 місяці), щоб не планувати занадто далеко наперед.
Коли ви закінчите, можете додати до цієї вправи ще одну: передсмертну.
Вправа 2: Передсмертний розтин
Багато людей завжди бачать небезпеку і ризик. Метод премортем використовує цю здатність і трансформує ці побоювання в продуктивні ідеї. У премортемі ставиться наступне запитання:
- Якби ви не досягли нашої мети, що було б причиною?
Тут метод Дельфі може бути використаний аналогічним чином (див. вправу 1). Можна зібрати та обговорити фактори ризику (спочатку індивідуально, а потім у малих групах). Потім їх можна постійно переглядати в ретроспективі. Це дає вам ідеальну основу для того, щоб подумати про шляхи подолання перешкод.
Ви можете знайти більше інформації про премортальне дослідження тут, в тексті нашого блогу.
Ну що ж. Щасти вам у роздумах про один з найважливіших факторів для успішних команд. Наступний важливий фактор – Комунікація в команді – все ще може слідувати за нами.