Agile Секрети команди доставки: використовуйте силу співпраці для досягнення неперевершених результатів

Спритність проектної команди стала наріжним каменем успіху в сучасному мінливому бізнес-середовищі. Проектні команди Agile, завдяки своїй гнучкості, ітеративному прогресу та глибоко вкоріненій культурі співпраці, виділяються як маяки ефективності та інновацій. Однак справжня ефективність цих команд залежить не лише від гнучких принципів, але й від того, як вони приймають різноманітність, відкрито спілкуються, об’єднуються навколо спільних цілей, використовують гнучкі інструменти та прагнуть до постійного вдосконалення. Давайте розглянемо ці аспекти на конкретних прикладах того, як працюють успішні гнучкі команди та яких неймовірних результатів вони можуть досягти.

Надавши підтримку сотням компаній, ми зрозуміли, що успіх найкращих команд, які впроваджують Agile, не зводиться лише до дотримання методології Agilen. Він значною мірою залежить від того, як вони інтегрують ключові практики у свою повсякденну діяльність.

Три основні елементи формують фундамент успіху в гнучкій команді.

#1. Інклюзивна командна культура

В основі успішної команди гнучкої розробки лежить її прихильність до різноманітності та інклюзивності. Йдеться не лише про те, щоб зібрати команду людей з різним досвідом, а й про створення синергії, яка використовує ці відмінності для стимулювання інновацій та вирішення складних проблем. Адже, зрештою, саме різні точки зору об’єднуються для створення цілісного рішення.

#2. Підтримуйте відкриту комунікацію

Однак для того, щоб використовувати різноманітність команди, відкрита комунікація є важливою для ефективної співпраці в гнучких командах. У компанії, що займається розробкою програмного забезпечення, комунікаційні помилки та відсутність прозорості між членами команди можуть швидко призвести до значних затримок у виконанні проектів. Впроваджуючи гнучкі методи, такі як щоденні стендап-зустрічі, члени команди заохочуються ділитися новинами, проблемами та ідеями. Ще одним важливим аспектом справді відкритої комунікації є так звана психологічна безпека. У двох словах це означає створення середовища в команді, де кожен дійсно наважується висловлювати свої думки, незалежно від того, наскільки вони надумані. Більше про психологічну безпеку можна дізнатися тут.

#3. Узгодження зі спільним баченням

Окрім відкритої комунікації, важливо також зосередитися на спільному баченні. Це гарантує, що кожен член команди працює над досягненням одних і тих самих цілей.
Вчені вже неодноразово з’ясовували, що ефективність окремих членів команди знижується, коли команда стає більшою. Наприклад, одна людина може досягти 100%, команда з двох людей - лише 160% (80% кожен), а команда з трьох людей - лише 225% (75% кожен). Це явище посилюється зі збільшенням розміру команди. Для того, щоб звести до мінімуму втрати, пов’язані з процесами, невизначеністю тощо, вкрай важливо створити чітке спільне бачення і напрямок, особливо в гнучких командах.

Тепер, коли ми розглянули три найважливіші фактори для ефективного та результативного виконання завдань в гнучких командах, давайте подивимось, як це можна використати на практиці.
Це пов’язано з тим, що справжня зміна для багатьох гнучких команд полягає в їхній здатності використовувати гнучкі інструменти та методи на практиці. Ретроспектива має центральне значення в гнучкому процесі, оскільки вона пропонує командам регулярну перерву, щоб поміркувати над своєю роботою та визначити можливості для вдосконалення.
Видатним прикладом ретроспективи є ретроспектива поставок Agile:

Ретроспектива поставок Agile

Ця інноваційна ретроспектива уважно розглядає методи роботи та їхній вплив на результати команди:

Як це зробити

⚙️ Agile Delivery Ретроспектива: Як проходить ретроспектива

1. Випадковий Icebreaker (2-5 хвилин)

   Echometer надає вам генератор випадкових питань для реєстрації.

2. Огляд відкритих заходів (2-5 хвилин)

   Перш ніж почати з новими темами, слід поговорити про контроль ефективності того, що сталося з заходами з минулих ретроспектив. Echometer автоматично перераховує всі відкриті пункти дій з минулих ретроспектив.

3. Health Check

   Усі члени команди можуть анонімно відповідати на перевірки працездатності за шкалою. Потім перегляньте результати перевірок працездатності разом і, якщо необхідно, запишіть додаткові коментарі. Якщо ви використовуєте ті самі перевірки працездатності в кількох ретроспективах, ви також можете відстежувати тенденції з часом в Echometer.

   • Пункт: Ми робимо все дуже швидко. Ніякого очікування, ніяких затримок.
   • Ми можемо точно оцінити, що ми можемо зробити за певний цикл і з певними ресурсами.
   • Наші спринтерські результати не потребують доопрацювання після спринту для того, щоб їх можна було доставити.
   • Ми обмежуємо нашу "незавершену роботу", щоб завжди бути сфокусованими.

4. Обговорення ретро-тем

   Використовуйте наступні відкриті питання, щоб зібрати ваші найважливіші висновки. Спочатку кожен окремо. Echometer дозволяє відкривати кожен стовпець ретро-дошки окремо, щоб потім представити та згрупувати відгуки.

   • Коли наш спосіб роботи призвів до неоптимального робочого процесу? (наприклад, нечіткі, невідповідні або недотримані правила)
   • Коли наш спосіб роботи працював добре?
   • Які нещодавні приклади інкременту, який не спрацював/не був доставлений в кінці спринту?

5. Універсальне питання (рекомендовано)

   Щоб інші теми також мали місце:

   • Про що ще ви хочете поговорити на ретроспективі?

6. Пріоритезація / Голосування (5 хвилин)

   На ретро-дошці в Echometer ви можете легко розставити пріоритети для відгуків за допомогою голосування. Голосування, звичайно, є анонімним.

7. Визначення заходів (10-20 хвилин)

   За допомогою символу "плюс" на відгуку можна створити пов'язаний захід. Ще не впевнені, який захід буде правильним? Тоді відкрийте дошку для обговорення з цієї теми за допомогою символу "плюс", щоб провести мозковий штурм щодо основних причин і можливих заходів.

8. Виїзд / Закриття (5 хвилин)

   Echometer дозволяє збирати анонімні відгуки від команди про те, наскільки корисною була ретроспектива. Це створює оцінку ROTI ("Retrun On Time Invested"), яку ви можете відстежувати з часом.

⚙️ Agile Delivery Ретроспектива

Питання перевірки працездатності (шкала)

Пункт: Ми робимо все дуже швидко. Ніякого очікування, ніяких затримок.

Зовсім не згоден Повністю згоден.

Ми можемо точно оцінити, що ми можемо зробити за певний цикл і з певними ресурсами.

Зовсім не згоден Повністю згоден.

Наші спринтерські результати не потребують доопрацювання після спринту для того, щоб їх можна було доставити.

Зовсім не згоден Повністю згоден.

Ми обмежуємо нашу "незавершену роботу", щоб завжди бути сфокусованими.

Зовсім не згоден Повністю згоден.

Відкриті питання

Коли наш спосіб роботи призвів до неоптимального робочого процесу? (наприклад, нечіткі, невідповідні або недотримані правила)

Коли наш спосіб роботи працював добре?

Які нещодавні приклади інкременту, який не спрацював/не був доставлений в кінці спринту?

Відкрийте це ретро зараз

Ретроспективні формати дозволяють командам створювати дієві плани для постійного вдосконалення. Вони сприяють розвитку культури прозорості, в якій зворотній зв’язок використовується конструктивно для покращення командної динаміки та результатів проекту. Ретроспектива, завдяки гнучким методам, таким як Scrum або Kanban, є більше, ніж просто інструментом для рефлексії, і стає каталізатором змін, підштовхуючи команди до постійного розвитку своїх практик, інструментів та мислення.

Крім того, використання гнучкого програмного забезпечення для управління проектами відіграє вирішальну роль у підтримці цих ретроспектив та інших гнучких процесів. Такі інструменти, як Echometer або JIRA, дозволяють командам візуалізувати свої робочі процеси, відстежувати прогрес і керувати завданнями з більшою чіткістю та ефективністю. Інтеграція цих інструментів у конвеєри безперервної інтеграції та розгортання також допомагає підтримувати ритм розгортання і гарантувати, що поліпшення впроваджуються і відстежуються з часом.

Висновок - Секрети команди доставки Agile

Хоча принципи різноманітності, відкритої комунікації та спільного бачення є важливими для культури гнучкої команди, саме стратегічне використання гнучких інструментів і методів, зокрема ретроспективи, є рушієм успіху. Завдяки регулярним ретроспективам, таким як DAKI або Agile, команди можуть визначити точні сфери для вдосконалення, сприяючи створенню проактивного середовища для безперервного навчання та адаптації. Таким чином, гнучкі команди не лише досягають своїх проектних цілей, але й перевиконують їх та встановлюють нові орієнтири досконалості в конкурентному бізнес-середовищі.