Arkadaşlarınızla ve tanıdıklarınızla bir ilişkide onlar için özellikle neyin önemli olduğunu konuştuğunuzda, pek çoğu şu cevabı verecektir: Güven, kişinin bir şeye veya birine yüksek derecede güvenebileceğine dair öznel kanaatini ifade eder.
Kişiler arası güven sadece ilişkilerde veya arkadaşlıklarda önemli bir rol oynamakla kalmaz, aynı zamanda profesyonel işbirliğinde de başarılı ve etkili bir işbirliği için önemli bir faktördür. Ve sadece bu da değil: güven ilgili bir unsuru temsil eder çevi̇k değer Dar.
Ekibe ve profesyonel bağlama güven
Mesleki bağlamda güvenin pek çok tanımı vardır ve bunların hepsi benzer konuları tanımlamaktadır.
Alaka düzeyi Albert Schweitzer özellikle canlı bir şekilde formüle edilmiştir:
Güven, tüm işletmeler için büyük bir işletme sermayesidir ve bu sermaye olmadan hiçbir yararlı iş yapılamaz.
Her alanda gelişmek için gerekli koşulları yaratır.
- Başkaları tarafından sağlanan bilgilerin kullanımı
- Eylemin karşılıklılığı
- Bilinçli olarak hayal kırıklığına uğrama riskini almak
- ve güven ile güvensizlik arasındaki gerilim.
Yüksek derecede kontrolün olduğu yerlerde güvensizlik ve emniyetsizlik ortaya çıkar (Bierhoff, 2002), çünkü bu durum mevcut güveni kademeli olarak zayıflatır.
Kontrolün sonu, kontrol kaybının başlangıcı mıdır?
Tam tersine, – kontrolün sonu takımda güvenin başlangıcıdır! Güvenin olduğu ekiplerde, araştırmalar işbirliğine olumlu etkileri olduğunu göstermektedir. Çalışanlar daha fazla iletişim kurar ve olumsuz bilgileri daha az filtreler. (bkz. Schwer & Thies, 2003). İş tatmini, motivasyon ve performans güvenle birlikte artar (bkz. Neubauer, 1999) ve üyeler arasında işbirliği ve gönüllü çalışma bağlılığı teşvik edilir (Bierhoff & Herner, 1999). Gördüğünüz gibi, ekip üyeleri arasında artan güven, otonom kontrolü ve alışverişi güçlendirir, bu da üretkenlik ve motivasyonda artışa yol açar.Ekibe güvendiğinizi nasıl anlarsınız?
Ekipte güven eksikliği, çalışanların bilgi paylaşmaması ve sorunları kendilerine saklamasıyla karakterize edilir. Bu konu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Paylaşılan Bilgi. A güvensiz kurumsal iklim güç oyunları, rekabetçi düşünce, suçlama ve az ya da çok gizli düşmanlık ile de karakterize edilir. Bu son olgular bilinçaltında da mevcut olabilir ve bu nedenle iş süreçlerini dolaylı olarak olumsuz etkileyebilir.
Olası Echometer öğeleri (Echometer'nin ne işe yaradığını bilmiyor musunuz? O zaman bir göz atın Burada!), ekibinizin güven ilişkisini daha iyi tanıyabileceğiniz ve bu ilişkiyi yansıtabileceğiniz araçlardır:
- Çatışmalarda, kimsenin kişisel olarak saldırıya uğramış veya yargılanmış hissetmemesi için elimizdeki konu hakkında konuşuruz.
- Ekibimizde, kişinin kendi zayıflıklarını dile getirmesi bir güç olarak görülür.
- Çalışma arkadaşlarımızın başarılarına ve katkılarına değer veriyoruz.
Bu ve daha birçok öğeyi – Test Echometer aracımızda şimdi ücretsiz olarak bulabilirsiniz!
Bu nedenle güvenli bir güven temeli, ekibinizin geri bildirim kültürüne belirgin bir şekilde yansır, çünkü zayıflıkların adlandırılması ve özellikle üzerinde çalışılması için güvenli bir alan vardır. Güvenen ekiplerde yargılanma korkusu yoktur ve doğrudan destek istenerek daha ileri gelişim süreçleri teşvik edilir.
Ekibe güven – Uygulama için ipuçları
Ekibinizde güven oluşturmak için iyi bir başlangıç, bir sonraki retro'nuzu başlatmak olacaktır (Retro'nun ne olduğunu bilmiyor musunuz? Okumaktan çekinmeyin SSS (ve sonra onlardan bunu yapmalarını isteyin!) her biriniz bir zayıf yönünüzü söyleyin. Daha sonra konuşan kişi bu zayıflık üzerinde çalışmak için bir ipucu verir ve kendi zayıflığıyla devam etmeden önce açıklığı över.
Eminim düşünüyorsunuzdur: Biz kendi kendine yardım grubu değiliz, değil mi? Ve evet, bu doğru: Değilsiniz. Ancak hepimiz zayıflıklarımızı kabul etmekten hoşlanmayız ve bunlar hakkında açıkça konuşmak ve yorum yapmak, gölgelerinizin üzerinden atlamanızı ve birbirinizle kişisel ilişkiler kurmanızı sağlar.
Bu yüzden hemen şimdi başlamak en iyisi, çünkü hepimizin bildiği gibi, yolculuk varış noktasıdır!
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Echometer'de, Ekip Çalışmasını dönüştürmeyi ve uzun vadede teşvik etmeyi misyon edindik. Psikolojik bilgi birikimimiz ve Ekip retrospektifleri için araç Sizinki gibi ekipler için, işbirliğinizin temelini kısa sürede güvenin oluşturmasını sağlayan en uygun şekilde uyarlanmış ürünler geliştirdik.
Kaynaklar
- Schuler, H. (2007). Endüstriyel ve Örgütsel Psikoloji El Kitabı. Psikoloji El Kitabı: Cilt 6. Göttingen: Hogrefe.
- https://karrierebibel.de/vertrauen/
- https://www.gutzitiert.de/zitat_autor_albert_schweitzer_thema_vertrauen_zitat_3107.html
- https://www.wertesysteme.de/vertrauen/
