Akran geri bildirimi nedir?
Akran geri bildirimi (360º geri bildirim olarak da bilinir), katılımcıların kendi algılarını başkalarının algılarıyla karşılaştırmak için meslektaşlarından geri bildirim almalarını sağlar.
Katılımcılar, bu öz-yansıtma temelinde kişisel gelişimleri için ölçütler türetebilirler.
Olumlu etkiler şunlardır:
- Kişinin kendi davranışlarını daha iyi anlaması
- Kişinin kendi davranışlarındaki "kör noktaları" ortaya çıkarma fırsatı
- Ekipteki kişisel ilişkileri ve ekip çalışmasını geliştirin
- Anonim geri bildirim yapma imkanı
Echometer ile akran geri bildirimi katılımcıları, kendi seçtikleri odak konuları hakkında düzenli geri bildirim alma fırsatına sahip olurlar.
Geri bildirim verenler için
Neden geri bildirim vermeliyim?
Geri bildirimlerim anonim kalacak mı?
Kimin geri bildirim vereceği nasıl belirleniyor?
Katılımcılar için
Sonuçlarımla nasıl başa çıkmalıyım?
Ön hazırlık: Geri bildirim bir hediyedir. Açık geri bildirim almak her zaman söz konusu değildir. İnsanlar size eleştirel geri bildirimde bulunduğunda özellikle minnettar olun, çünkü ancak bu şekilde kendinizi geliştirebilirsiniz.
Sonuçlara ilk kez bakarken, tüm geri bildirimleri açık ve yargılayıcı olmayan bir şekilde almaya çalışın. Kendinizi geri bildirim veren kişinin yerine koyun ve algılarının hangi özel durumlardan kaynaklanabileceğini düşünün. Düşüncelerinizi ve açık sorularınızı kaydetmek için yorum fonksiyonunu kullanın.
Özdüşünümün sonunda, sonuçlarınızı paylaşmak ve onlarla tartışmak için isteğe bağlı olarak bir yansıtma ortağı belirleyebilirsiniz. Bu, izlenimlerinizi ve eylemlerinizi bir ortakla paylaşmak için genellikle yararlıdır. Düşünme oturumu (aşağıya bakınız) tartışmak için.
Sonuçlarınızı ve eylemlerinizi yansıtma ortağınızla paylaştıktan sonra, bulgularınızı geri bildirim sağlayıcılarınızla paylaşmanız da mantıklı olacaktır. Bu şekilde soruları netleştirebilir ve geri bildirimi bilinçli bir şekilde ele aldığınızı ve daha fazla gelişmenizin sizin için önemli olduğunu gösterebilirsiniz.
İçgörülerinizde açık davranarak, iş arkadaşlarınızın gelecekte size açık geri bildirimde bulunmasını kolaylaştırırsınız.
Geri bildirimlerimden nasıl ölçümler elde edebilirim?
Bu Keep-Stop-Start-Framework size ölçütler türetmek için iyi bir temel sağlar. Eğer bir yansıtma ortağınız varsa, soruları bu kişiyle tartışabilirsiniz:
Saklayın: Güçlü yönlerinizle başlayın
- Geri bildirime dayanarak: Sizi özel kılan gücün ne olduğunu söylersiniz?
- Geri bildirimlere göre neleri kesinlikle saklamalısınız?
- Özellikle hangi geri bildirimleri beğendiniz?
Dur: Gelişim alanlarını belirleyin
- En fazla üç alan seçebilseydiniz, kendinizi nerede daha fazla geliştirmek isterdiniz?
- Hedeflerinize ulaşmanız için henüz olağanüstü olarak değerlendirilmemiş hangi özellikler sizin için özellikle önemlidir?
- Ekibinizin sizden nerede gelişme beklediğini düşünüyorsunuz?
Başlangıç: İyileştirme yaklaşımları için fikirlerin toplanması
- Kısa vadede gerçekleştirilebilecek iyileştirmeler nelerdir?
- Daha uzun vadeli iyileştirmeler nelerdir?
- Nasıl gelişebileceğinizi anlamak için kişisel bir görüşmede meslektaşlarınızdan hangi noktalarda geri bildirim almaya ihtiyaç duyarsınız?
Kişisel sonuçlarımı kim görebilir?
Yansıtma ortağının rolü tam olarak nedir ve burada kimi belirtmeliyim?
Bir yansıtma ortağı, davetinizden sonra sonuçlarınıza erişerek bunları sizinle birlikte gözden geçirebilir ve öz-yansıtmanızda size destek olabilir. Örneğin, yöneticinizi, bir sırdaşınızı veya sizi iyi tanıyan bir iş arkadaşınızı yansıtma ortağınız olması için davet edebilirsiniz. Yansıtma ortağı seçimi isteğe bağlıdır.
Yöneticimin rolü nedir?
Düşünce ortakları için
Yansıtma ortağı olarak benim rolüm nedir?
Yansıtma ortağı olarak, ortağınızı geri bildirim temelinde yansıtma ve bundan kişisel gelişim için önlemler çıkarma konusunda desteklersiniz. Bu amaçla, kişinin sonuçlarına, yorumlarına ve ölçümlerine erişiminiz olacaktır.
Öz-düşünüm yine de katılımcının kendisinden gelmelidir. Sizin rolünüz aktif dinleme ve açık sorular yoluyla düşünmeyi teşvik etmek ve canlandırmaktır.
Aşağıdaki ipuçları ve sorular yansıtma tartışması için bir uyarıcı olarak hizmet edebilir:
Ayrıca mülakattan ve rolünüzden özel beklentileriniz hakkında da konuşun:
- Bu konuşmadan ne istiyorsunuz?
- Bu konuşmada benden özellikle ne istiyorsunuz?
Sonuçların duygusal olarak nasıl işlendiğine dair ilk hissi edinmek için konuşmaya gevşek bir giriş arayın:
.
- Bu noktaya kadar kendi üzerine düşünmek sizin için nasıldı?
- Sonuçlar genel olarak anlaşılabilir ve kavranabilir miydi?
Katılımcının kendisini nasıl gördüğüne dair kabaca bir genel bakış elde edin:
- Bulgularınızı nasıl özetlersiniz?
- Hangi eğilimleri tespit ettiğinizi düşünüyorsunuz?
- Geri bildirim aldıktan sonra şimdi kendinizi nasıl tanımlarsınız?
- İsteğe bağlı: Son seferden bu yana geri bildiriminiz nasıl değişti?
Şimdi onun için şaşırtıcı olan belirli yönlere geri dönün:
- Hangi derecelendirmeler sizi özellikle olumlu ya da olumsuz yönde şaşırttı?
- Somut durumlar geri bildiriminizi daha iyi sınıflandırmanıza yardımcı olabilir. Bu değerlendirmelere yol açabilecek somut durumlar hatırlıyor musunuz?
Son olarak, olası önlemler hakkında konuşmalısınız. Keep-Stop-Start-Framework (yukarıya bakın) bu amaçla kullanılabilir.
Neden birinin yansıma ortağıyım?
Akran geribildirimine katılanlar kendi yansıtma ortaklarını belirleyebilirler. Şirkete bağlı olarak, yansıtma ortağının kim olacağı konusunda şirket içi anlaşmalarınız olabilir; örneğin, kendi yöneticiniz, bir Scrum Master, bir koç veya şirket dışından tarafsız bir üçüncü kişi.