Agile Teslimat Lideri vs Scrum Master: İkisini de yapabilir misiniz?

Agile Teslimat Liderleri ve Scrum Master’ların her ikisi de çevik çalışma ortamlarındaki rollerdir, ancak farklı sorumlulukları ve odak alanları vardır. 

Bu farklılıklar nelerdir ve iki rolün arka planı nedir? Her iki rolü aynı anda üstlenmek mümkün mü? 

Bu metinde bu soruları ele alıyor ve bazı ipuçları vermeye çalışıyorum.

Agile Teslimat Lideri veya Agile Teslimat Yöneticisinin Scrum Kılavuzunda resmi bir rol olmadığını ve bu nedenle Scrum çerçevesinin standartlaştırılmış tanımlarına bağlı olmadığını vurgulamak önemlidir.

Scrum çerçevesinde merkezi bir rol oynayan ve açıkça tanımlanmış Scrum Master’ın aksine, Agile Teslimat Yöneticisi daha çok sektörde ortaya çıkmış pratik bir pozisyondur.

Bu rol, bireysel Scrum ekiplerinin kapsamının ötesine geçen çevik teslimat süreçlerinin daha kapsamlı bir şekilde koordine edilmesi ihtiyacını karşılamak için oluşturulmuştur. Çevik ortam dinamiktir ve kuruluşlar genellikle kendi özel ihtiyaçlarına daha iyi uyması için kendi uyarlamalarını ve uzantılarını geliştirirler. Bu nedenle, Agile Teslimat Lideri, karmaşık projelerin ve kuruluşların artan ihtiyaçlarını karşılamak için uygulamada organik olarak ortaya çıkan kavramsal bir rol olarak görülebilir.

Konkret olarak, özellikle Capital One şirketi, Scrum Master yerine bu rolü şirketinde toplu olarak uygulamaya koyarak adından söz ettirdi - bu konudaki aşağıdaki alıntıya bakın.

“Birçok teknik dönüşümün yaşandığı bir dünyada, Scrum Master rolü artık aynı ihtiyaçları karşılamıyor olabilir. Bu nedenle Agile evrimindeki bir sonraki adım Agile Teslimat Lideri (ADL)”

- Sean Miller & Bill Roberts (Capital One)

Diğer şirketler de artık bu rolü benimsemiştir, ancak hepsi tam olarak aynı tanıma sahip değildir. Bunu akılda tutarak, odak noktaları hakkında daha iyi bir fikir edinmek için iki rol arasındaki farklara ilişkin bazı örnekleri burada bulabilirsiniz.

1. Odak ve çerçeve:

   • Scrum Master: Scrum Master özellikle Scrum çerçevesinden sorumludur. Scrum ekibini Scrum ilke ve uygulamalarını anlama ve etkili bir şekilde uygulama konusunda destekler. Scrum Master esas olarak engelleri ortadan kaldırmaya, üretkenliği artırmaya ve ekibin Scrum kurallarına uymasını sağlamaya odaklanır.
   • Agile Teslimat Lideri: Agile Teslimat Lideri veya Agile Teslimat Yöneticisi daha geniş bir odağa sahiptir ve sadece Scrum’ı değil, farklı çevik yaklaşımları ve çerçeveleri de içerebilir. Bu nedenle rol genellikle belirli çevik uygulamaları uygulamakla daha az sınırlıdır. Bazı durumlarda (Capital One’da olduğu gibi), özellikle ekip üyelerine teknik olarak koçluk yapmakla da ilgilidir.

2. Sorumluluklar:

   • Scrum Master: Scrum Master, öncelikle Scrum ekibinin etkili bir şekilde çalışabilmesini sağlamaktan sorumludur. Bu, engelleri ortadan kaldırmayı, ekibin kendi kendini organize etmesini desteklemeyi ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmeyi içerir.
   • Agile Teslimat Lideri: Agile Teslimat Müdürü daha çok tüm teslimat sürecini denetlemeye ve ürünlerin veya projelerin başarılı ve verimli bir şekilde tamamlanmasını sağlamaya odaklanır. Bu, diğer ekiplerle, paydaşlarla irtibat kurmayı ve kaynakları yönetmeyi içerebilir.

3. Ölçeklendirme:

   • Scrum Master: Scrum’da odak noktası normalde tek bir ekip ya da en iyi ihtimalle en fazla iki ekiptir. Bir Scrum Master, Scrum’ı etkili bir şekilde kullanmaları için iki ekibi destekler.
   • Agile Teslimat Lideri: Bu rol, çevik ilkelerin kurum genelinde başarılı bir şekilde uygulanmasını sağlamak için çoklu ekip veya hatta kurumsal düzeyde çalışabilir.

4. Beceri ve deneyim:

   • Scrum Master: Odak noktası genellikle koçluk, kolaylaştırıcılık ve ekip içindeki çatışmaların çözümüdür. İyi bir Scrum Master, Scrum hakkında derin bir anlayışa sahip olmalı ve ekibi kendi kendini organize etme yolunda destekleyebilmelidir.
   • Agile Teslimat Lideri: Bir Scrum Master’ın becerilerine ek olarak, bir Agile Teslimat Yöneticisi genellikle daha geniş bir beceri yelpazesine ihtiyaç duyar. Bunlar arasında proje yönetimi, liderlik, organizasyonun farklı seviyelerinde iletişim ve çevik ilkeleri stratejik düzeyde uygulama becerisi yer alır.

Evet, elbette bir kişinin aynı anda hem Scrum Master hem de Agile Teslimat Yöneticisi rolünü üstlenmesi de mümkündür. Özellikle küçük ekiplerde veya sınırlı kaynaklara sahip kuruluşlarda bu durum söz konusu olabilir.

Dediğim gibi, başlık başlangıçta kurgusaldır, bu nedenle her iki rol de pratikte aynı olabilir.

Temel olarak, her iki sorumluluğu da üstlenmek istiyorsanız dikkate almanız gereken bazı hususlar ve yönler vardır:

1. Zaman ve odaklanma:

   • Her iki rol de önemli miktarda zaman ve özel beceriler gerektirir. İkili rolün aşırı yüklenmeye yol açmamasını ve her iki pozisyonun ilgili sorumlulukları için yeterli zamanın mevcut olmasını sağlamak önemlidir.

2. Görevlerde netlik:

   • Her bir role hangi görev ve sorumlulukların atandığını açıkça tanımlamak önemlidir. Bu, yanlış anlamaları önlemeye ve her iki pozisyonun gereksinimlerinin karşılanmasını sağlamaya yardımcı olur.

3. Çatışmaları yönetin:

   • Özellikle iki rolün gerekliliklerinin çakışması halinde çatışmalar ortaya çıkabilir. Çatışmayı uygun bir şekilde tanıma ve yönetme becerisi, işin her iki yönünün de etkili bir şekilde yürütülebilmesini sağlamak için kritik öneme sahiptir. Örneğin, Agile Teslimat Müdürü olarak yukarıdan aşağıya kararlar alma eğilimindeyseniz ne olur? O zaman tüm fikir başarısızlığa mahkumdur çünkü bu bir Scrum Master’ın hizmetkar liderlik hedefleriyle uyumlu değildir.

4. İletişim:

   • Açık iletişim esastır. Bu hem ekiple iletişim hem de diğer paydaşlar ve departmanlarla iletişim için geçerlidir. Şeffaf iletişim, beklentilerin netleştirilmesine ve ikili rolün anlaşılmasına yardımcı olur.

5. Eğitim ve gelişim:

   • Her iki rolü de üstlenen kişi, hem Scrum çerçevesindeki en son gelişmelere hem de genel çevik uygulamalara ayak uydurmak için sürekli olarak eğitim almalı ve gelişmelidir.

Her iki rolü birleştirmek tamamen mümkün olmakla birlikte, her iki alanda da etkililiği sağlamak için bunun dikkatli ve bilinçli bir şekilde yapılmasını sağlamak önemlidir. İkili rolün her iki yönünün de başarıyla yerine getirildiğinden emin olmak için ekip üyelerinden ve diğer paydaşlardan düzenli geri bildirim almak da yararlı olabilir.

Bir sonraki grafik, bir sonraki bölümümüz olan –‘ye küçük bir ipucu veriyor: Bire bir toplantılar, ekibinizi her iki rolde de başarılı kılmak için en büyük kaldıraçlarınızdan biridir.

Ayrıca araçlar, Scrum Master’ların sorumluluklarını akıllıca üstlenmeye yardımcı olabilir - özellikle sürekli iyileştirme konusunda. Özellikle Echometer burada öne çıkan bir çözüm olarak belirtilebilir.

Echometer, bir yandan retrospektif bir araçla ekip koçluğuna yardımcı olurken, aynı zamanda bire bir toplantı aracıyla da yardımcı oluyor. Düzenli olarak bire bir toplantılar yapan çevik ekiplerdeki tüm ekip liderlerini daha verimli hale getirmeye odaklanır.

1:1 toplantılarınızı heyecan verici hale getirin, eğilimleri ölçün ve hepsinden önemlisi yazılım geliştiricilerinizin gelişiminde ilerleme kaydedin!

Şablonlarımızdan birini deneyin, aşağıya bakın. Aşağıdaki şablon, örneğin iki haftada bir yapılan bire bir toplantılar için standart bir şablondur. Ayrıca sonunda ölçülebilir bir “ruh hali kontrolü” de içerir, elbette bunu özelleştirebilirsiniz:

Scrum çerçevesindeki Scrum Master rolü, ekipleri desteklemeye ve çevik ilkelere bağlı kalmaya odaklanır. Buna karşılık, Agile Teslimat Yöneticisi, uygulamada ortaya çıkan yeni bir pozisyon türüdür ve projelerin genel teslimatına daha geniş bir şekilde odaklanmaktadır. Her iki rolü birleştirmek mümkündür, ancak bu, her iki pozisyonun gerekliliklerini yerine getirmek için net görev dağılımı, etkili iletişim ve çatışmayı yönetme becerisi gerektirir.

Son olarak, tekrar hatırlatma: Ekibinizi aracımızla nasıl geliştirebileceğinizi denemek isterseniz, aşağıda giriş yapmadan çevik bir retrospektif başlatabilirsiniz, bu durumda “Keep, Stop, Start” atölyesi.

Alternatif olarak, web sitemizi sorumlu meslektaşlarınıza iletmeniz yeterlidir: www.echometerapp.com.