Ürünleri daha hızlı geliştirmek için giderek daha fazla şirket çevik çalışma yöntemlerini uygulamaya koyuyor. Bu bağlamda, birkaç kilit pozisyonu doldurmaları gerekiyor. Önemli bir rol Agile koçları tarafından oynanmaktadır. Bir kuruluşta – çevik düşünme ve hareket etme yollarını geliştirirler ve böylece yeni bir üretkenliği ortaya çıkarırlar. Birçok şirketin karşılaştığı soru şudur: Kaç tane Agile koçuna ihtiyacım var?
Size bir Agile koçunun hangi görevleri üstlendiğini ve görevini verimli bir şekilde yerine getirebilmesi için hangi niteliklere sahip olması gerektiğini göstereceğim. Ve: Şirketinizi kademeli olarak her seviyede çevik hale getirmek için kaç tane Agile koçuna ihtiyacınız olduğunu açıklayacağım.
Agile Koç nedir?
Agile koçları, bir ekip veya şirket içinde çevik süreçler oluşturur ve optimize eder. Hem çalışan hem de dış yüklenici olarak kullanılabilirler. Profesyonel geçmişleri genellikle proje yönetimi, ürün yönetimi, BT veya yazılım geliştirme alanlarındadır.
Agile'yi bir kuruluşun yapısına sabitlemek için, Agile koçları genellikle aşağıdaki gibi farklı çevik çalışma yöntemleriyle ilgili çok fazla deneyime sahiptir Ölçeklendirilmiş Agile Çerçevesi (SAFe), Scrum ve Kanban. Ayrıca koçluk ve mentorluk konusunda da yeteneklidirler. Bu, çalışanlara zorluklarına doğru çözümleri bulmaları için yapıcı ve motive edici bir şekilde rehberlik edebilecekleri anlamına gelir.
Agile koçu ne iş yapar?
Hızlı bir cevap istiyorsanız: Agile koçları şirkette çevik yöntemleri uyguluyor. Bunun kulağa çok soyut geldiğini kabul ediyorum. Peki Agile koçları pratikte ne yapıyor?
Agile Kültür yaratmak
Agile koçları kuruluşlarda çevik bir kültür yaratır. Bunu yapmak için sadece çevik yöntemleri entegre etmekle kalmazlar, aynı zamanda çalışanlara psikolojik güvenlik ve aidiyet duygusu veren bir çalışma ortamı yaratırlar. Yazımızda şirketlerin nelere dikkat etmesi gerektiğini gösteriyoruz. Şirketinizde çevik bir kültür için ihtiyacınız olan bu 10 bileşen.
Çalışanlara koçluk yapmak
Agile koçları çalışanlara Agile düşünce ve hareket tarzını tanıtır. Bunu yapmak için, onlara örneğin şunları öğretirler Sistem Düşüncesi ve Hizmetkâr Liderlik – çevik çalışma bağlamında iki temel yöntem.
Agile Uygulama yöntemleri
Agile Koçları, çevik çalışmayı genellikle BT alanından başlayarak, hatta bazen tüm şirket genelinde kademeli olarak entegre eder. Bir kez uygulandıktan sonra, süreçleri sürekli olarak geliştirirler. Bu, kuruluşların iş ve müşteri değerlerini gerçekleştirmelerine yardımcı olur.
Agile Kullanım uygulamaları
Agile koçları sadece ekiplere çevik çalışma şeklini öğretmekle kalmaz, aynı zamanda Agile'nin araçlarını ve uygulamalarını kendileri de uygular. Bu şekilde şirket genelindeki darboğazları ortadan kaldırırlar.
Agile Destek Törenleri
Agile koçları retrospektifler gibi çevik seremonileri destekler ve Büyük Oda Planlaması. Ekipler böylece performanslarını, önceliklendirmeyi, bağımlılık yönetimini ve kurumsal stratejiyle uyumu yönetir.
Neden Agile koça ihtiyacım var?
Çevik çalışma şeklinin anlaşılması kolaydır. Bu nedenle pek çok şirket Agile'yi şirket içinde uygulamak için kendi yöneticilerini kullanabileceklerini varsayar. Ancak pratikte durum genellikle farklı görünür. Yöneticiler, çevik yöntemlerin düşünme ve hareket etme biçimini anlarlar, ancak bunları kuruluşlarının yapılarında nasıl uygulayacaklarını bilmezler.
Bunun iyi bir örneği Scrum'dır. Scrum, şirketlerin çevik bir şekilde çalışmaya başlamasını (nispeten) kolaylaştırır. Bu nedenle yöneticiler genellikle tüm doğru çevik süreçleri uyguladıklarına inanırlar (anahtar kelime: Agile Yapmak ve Agile Olmak). Bununla birlikte, bunların olması gerektiği gibi çalışmadığı izlenimine sahipler. Ya da başka bir deyişle: değişiklikler hayal ettikleri başarıyı getirmiyor.
İşte bu noktada bir Agile koçu devreye girer. Koç ya dizginleri en baştan ele alıp Agile'yi şirkette kademeli olarak uygulayabilir. Ya da yöneticilerin ve ekiplerin ortağı olarak hareket ederek Agile'nin belirli noktalarda neden beklenen sonuçları üretmediğini bulabilir. Ve: bir departmanın bunu değiştirmek için hangi adımları atması gerektiğini.
Bir telekomünikasyon şirketinin İnsan Kaynakları Müdürü, Agile koçlarının çevik bir dönüşümde oynadıkları kritik rolü çok güzel özetledi:
"Eğer gerçekten iyi Agile koçlarınız varsa, bir şansınız olabilir." [başarılı bir çevik dönüşüm üzerine]
İyi bir Agile koçu ne yapar?
"Agile koçları ne iş yapar?" sorusunu artık yanıtlamış bulunuyoruz. Bununla birlikte, bir sonraki soruya geçebiliriz: İyi bir Agile koçu nasıl olur? Bir Agile koçu için gerekenler nelerdir?
Deneyimlerimize göre, Agile koçları başarılı bir şekilde çalışmak için dört temel beceri veya niteliğe ihtiyaç duymaktadır. Agile Koçları...
1. Ana Agile
Bariz olanla başlayalım: Agile koçları tüm seviyelerde çevik çalışma biçimine hakimdir. Bu amaçla, zihniyetleri ve uygulamaları bir şirketin yapılarına nasıl sabitleyeceklerini anlarlar. Bunu yaparken, örneğin ne zaman Kanban ve Scrum bir kuruluş için doğru seçim olup olmadığını ve ne zaman yalınlaşmanın daha iyi olacağını belirler.
Çalışmaları sırasında her yerde açık kulaklar bulmak için, yalnızca yazılım geliştirmenin temellerini değil, aynı zamanda analitik ve tasarımın temellerini de bilmeleri de yararlıdır. Bu, Agile'yi tüm departmanlarda uygulamak için doğru kelimeleri ve eylemleri bulmalarını kolaylaştırır.
2. özverilidir
Agile Koçları her zaman aktif olarak çalışanları dinler ve kendilerini onların yerine koyarlar. Performanslarını geliştirmeleri için onlara güç verirler. Agile koçları bu nedenle özverili bir rol üstlenirler. Çünkü: Ekipler bir başarı için övgü alırken onlar arka planda dururlar.
3. Başkalarını güçlendirin
Bir Agile koçu için bir diğer önemli gereklilik de ekiplerin hatalarını kendilerinin fark etmelerini, bunlardan ders çıkarmalarını, çözümleri kendilerinin bulmalarını ve uygulamalarını sağlamasıdır. Başka bir deyişle: Agile koçları çalışanları ve ekipleri kendilerine yardım etmeleri için güçlendirir. Bu teoride kulağa basit gelse de pratikte zordur. Çünkü bu yaklaşım klasik kurumsal DNA'dan ayrılmayı gerektirir. Bu şunu gerektirir: Sorunu bul ve çöz. Agile koçları bu nedenle kendileri çözücü değildir, ancak bu DNA'yı çalışanlara aktarmak zorundadır.
4. Ciro odaklı düşünün
İnsani ve teknik niteliklere ek olarak, Agile koçlar aynı zamanda gelir odaklı düşünmelidir. Ancak bir şirketin finansal ve operasyonel gerçeklerini dikkate alırlarsa, çevik yöntemleri ekiplerin performanslarını – gerçekten iyileştirecek ve böylece ciroyu artıracak şekilde uygulayabilirler. Kısacası, Agile koçları eylemlerinin arka planındaki finansal hedefin ne olduğunu bilirler. Bu daha yüksek üretkenlik, daha hızlı pazara çıkış süresi, daha yüksek müşteri memnuniyeti veya daha iyi ürün kalitesi olabilir. Tüm bunlar sonuçta daha fazla ciroya yol açar.
McKinsey ayrıca iyi bir Agile koçunun sahip olması gereken dört temel nitelikten söz etmektedir:
Kaynak: Yeni çalışma yöntemlerini benimsemek için kendi çeviklik koçlarınızı yetiştirme | McKinsey
Kaç tane Agile koça ihtiyacım var?
Bu da bizi son soruya getiriyor: Çevik çalışma biçimini ve dolayısıyla çevik bir dönüşümü verimli ve başarılı bir şekilde uygulamak için kaç tane Agile koçuna ihtiyacım var?
Her şeyden önce: Bu, kaç kişinin Scrum Ustası şirketinizde var. Scrum ustaları, Scrum Çerçevesi olarak adlandırılan çerçeveye göre ürün geliştirmeyi koordine eder. Bunu yaparken, ekip üyelerine projede yetkinliklerini kullanabilmeleri için koçluk yaparlar. Ve: Ekiplerin çalışmalarında Scrum çerçevesine bağlı kaldıklarından emin olurlar.
Burada hızlıca görebileceğiniz gibi: Bir Scrum Master'ın kapsamı, bir Agiles koçununki ile örtüşmektedir. Bu uygulama için şu anlama gelir: Kaç tane Agile koçuna ihtiyacınız olduğunu cevaplamak için iki senaryoya ayırmamız gerekir:
1. Scrum Master'ınız var
Kuruluşunuz Scrum Master kullanıyorsa, genel bir kural olarak şunu hatırlayabilirsiniz: pratik deneyimlerimize göre, bir Agile koçu 3-5 ekibi denetler. Kesin sayı, ekiplerin türüne ve olgunluğuna ve Agile koçunun olgunluğuna bağlıdır.
2. Bir Scrum Master'ınız yok
Eğer kuruluşunuz Scrum Master kullanmıyorsa, ihtiyaç duyulan Agile koçlarının sayısı Agile'ye yaklaşımınıza bağlıdır. 3 olası senaryo vardır:
a) Çevik dönüşüme tam gaz devam etmek istiyorsunuz ve bu nedenle örneğin kuruluşunuzun tüm seviyelerinde retrospektifler ve Kanban oluşturmak istiyorsunuz. Genellikle 2 ekip için bir Agile koçuna ihtiyacınız vardır. Bir koçun 3 veya daha fazla takımın başına geçmesi de mümkündür. Ancak deneyimlerimiz koçluk kalitesinin düştüğünü göstermiştir.
b) Çevik dönüşüm için bütçeniz sınırlı. O zaman belirli ekiplere koçluk yapmayan, ancak çekme tabanlı atölye çalışmaları veren bazı Agile koçları işe alırsınız. Bu şu anlama gelir: Bir ekibin sorunları varsa, bir Agile koçu talep eder. Koç daha sonra belirli bir süre boyunca ekibe koçluk yapar. Bu süre zarfında, örneğin çalışanlarla retrospektifler yürütür. Çevik yöntemlerin ekibin zorluklarına nasıl yardımcı olabileceğini kontrol eder.
c) 1-3 Agile koçu işe alır ve onları seçilen alanlara veya departmanlara atarsınız. Orada çevik düşünme ve hareket etme yöntemini uygularlar. Agile'yi içselleştirmiş ve çalışma biçimine ilgi duyan çalışanlar daha sonra Agile koçu olarak kullanılabilir. Eğitimli bir Agile koçunun yüksek niteliklerine sahip olmayacaklardır. Ancak, – çalışmalarında "gerçek" Agile koçlarını destekleyebilir ve böylece çevik dönüşümü daha da ilerletebilirler.
Kaç tane Agile koça ihtiyacım var? – Sonuç
Agile koçları olmadan çevik bir dönüşüm pek mümkün değildir. Bir kuruluşun tüm seviyelerinde çevik düşünce ve davranışı sabitlemeyi başarırlar. Ancak her şirket Agile koçları için gerekli bütçeye sahip değildir.
Burada bizim Echometer aracı size daha fazla yardımcı olur. Bununla birlikte, kuruluşunuzu sürdürülebilir ve ölçülebilir bir şekilde geliştiren retrospektifler gerçekleştirirsiniz. Çünkü retrospektifler en önemli çevik etkinliktir. Bunlarla sadece yapılan işi somut olarak değerlendirmekle kalmaz, aynı zamanda kuruluşunuzdaki zihniyeti ve kültürü çevik bir şekilde kademeli olarak şekillendirebilirsiniz.
Rehberimiz size nelere dikkat etmeniz gerektiğini gösteriyor. Retrospektif e-Kitap. Bu kitapta, retrospektifler aracılığıyla verimli bir değişim sürecini nasıl oluşturacağınızı öğrenmenize yardımcı olacak 20'den fazla kolaylaştırıcı ipucu veriyoruz.
