Agile Delivery Lead vs. Scrum Master: Kan man göra både och?

Agile Delivery Leads och Scrum Masters är båda roller i agila arbetsmiljöer, men de har olika ansvarsområden och fokusområden. 

Vilka är dessa skillnader och vad är bakgrunden till de två rollerna? Är det möjligt att ta på sig båda rollerna samtidigt? 

I den här texten tar jag upp dessa frågor och försöker ge några tips och råd.

Agile Leveransledare vs. Scrum Master vs. Manager vs. Squad Leader vs. Scrum Developer

Agile Leveransansvarig: Ingen officiell bakgrund

Det är viktigt att betona att Agile Delivery Lead eller Agile Delivery Manager inte är en officiell roll i Scrum Guide och därför inte är förankrad i de standardiserade definitionerna i Scrum-ramverket.

Till skillnad från den tydligt definierade Scrum Master, som spelar en central roll i Scrum-ramverket, är Agile Delivery Manager mer av en praktisk position som har vuxit fram i branschen.

Denna roll skapades för att tillgodose behovet av en mer omfattande samordning av agila leveransprocesser som går utöver enskilda Scrum-team. Det agila landskapet är dynamiskt och organisationer utvecklar ofta sina egna anpassningar och tillägg för att bättre passa deras specifika behov. Därför kan Agile Delivery Lead ses som en fiktiv roll som har vuxit fram organiskt i praktiken för att möta de växande behoven hos komplexa projekt och organisationer.

Konkret har särskilt företaget Capital One gjort sig ett namn när de massintroducerade rollen i sitt företag istället för en Scrum Master - se följande citat om detta.

“I en värld med många tekniska omvandlingar kanske Scrum Master-rollen inte längre uppfyller samma behov. Det är därför nästa steg i Agile-utvecklingen är Agile Delivery Lead (ADL).”

- Sean Miller & Bill Roberts (Capital One)

Agile Leveransledare vs. Scrum Master vs. Manager vs. Squad Leader vs. Scrum Developer

Agile Delivery Lead vs. Scrum Master: Skillnader

Andra företag har nu också infört denna roll, men alla har inte exakt samma definition av den. Med detta i åtanke ger vi här några exempel på skillnaderna mellan de två rollerna för att få en bättre känsla för deras fokus.

1. Fokus och ram:

   • Scrum Master: Scrum Master är särskilt ansvarig för Scrum-ramverket. Han hjälper Scrum-teamet att förstå och effektivt tillämpa Scrums principer och metoder. Scrum Master fokuserar främst på att ta bort hinder, öka produktiviteten och se till att teamet följer Scrum-reglerna.
   • Agile Leveransansvarig: Agile Delivery Lead eller Agile Delivery Manager har ett bredare fokus och kan inkludera olika agila metoder och ramverk, inte bara Scrum. Rollen är därför ofta mindre begränsad till att genomdriva vissa agila metoder. I vissa fall (som hos Capital One) handlar det också om att coacha teammedlemmarna tekniskt.

2. Ansvarsområden:

   • Scrum Master: Scrum Master är huvudansvarig för att se till att Scrum-teamet kan arbeta effektivt. Detta inkluderar att undanröja hinder, stödja teamets självorganisering och främja kontinuerlig förbättring.
   • Agile Leveransansvarig: Agile Delivery Manager är mer inriktad på att övervaka hela leveransprocessen och se till att produkter eller projekt slutförs på ett framgångsrikt och effektivt sätt. Detta kan omfatta kontakter med andra team, intressenter och resurshantering.

3. Skalning:

   • Scrum Master: I Scrum ligger fokus normalt på ett enda team eller, i bästa fall, högst två team. En Scrum Master hjälper två team att använda Scrum på ett effektivt sätt.
   • Agile Leveransansvarig: Denna roll kan arbeta i flera team eller till och med på organisationsnivå för att säkerställa att agila principer tillämpas framgångsrikt i hela organisationen.

4. Kompetens och erfarenhet:

   • Scrum Master: Fokus ligger ofta på coachning, facilitering och konfliktlösning inom teamet. En bra Scrum Master bör ha en djup förståelse för Scrum och kunna stödja teamet på vägen mot självorganisering.
   • Agile Leveransansvarig: Utöver de färdigheter som en Scrum Master har behöver en Agile Delivery Manager ofta ett bredare spektrum av färdigheter. Dessa omfattar projektledning, ledarskap, kommunikation på olika nivåer i organisationen och förmågan att implementera agila principer på en strategisk nivå.

Agile Leveransledare vs. Scrum Master vs. Manager vs. Squad Leader vs. Scrum Developer

Agile Delivery Manager vs. Scrum Master: Båda rollerna samtidigt?

Ja, det är naturligtvis också möjligt för en person att ha både rollen som Scrum Master och Agile Delivery Manager samtidigt. Detta kan vara fallet, särskilt i mindre team eller organisationer med begränsade resurser.

Som jag sade är titeln från början fiktiv, så de båda rollerna kan också vara identiska i praktiken.

I grund och botten finns det några överväganden och aspekter som bör beaktas om du vill ta på dig båda ansvarsområdena:

1. Tid och fokus:

   • Båda rollerna kräver en avsevärd mängd tid och specifika färdigheter. Det är viktigt att se till att den dubbla rollen inte leder till en överbelastning och att det finns tillräckligt med tid för de respektive ansvarsområdena för båda positionerna.

2. Tydlighet i uppgifterna:

   • Det är viktigt att tydligt definiera vilka uppgifter och vilket ansvar som åligger respektive roll. Detta bidrar till att undvika missförstånd och säkerställa att kraven för båda befattningarna uppfylls.

3. Hantera konflikter:

   • Konflikter kan uppstå, särskilt om kraven för de två rollerna står i konflikt med varandra. Förmågan att känna igen och hantera konflikter på lämpligt sätt är avgörande för att säkerställa att båda aspekterna av jobbet kan utföras effektivt. Vad händer till exempel om du som Agile Delivery Manager tenderar att fatta beslut uppifrån och ner? Då är hela idén dömd att misslyckas eftersom det inte är förenligt med Scrum Masters ambitioner om ett tjänande ledarskap.

4. Kommunikation:

   • Tydlig kommunikation är avgörande. Det gäller både kommunikationen med teamet och kommunikationen med andra intressenter och avdelningar. Transparent kommunikation bidrar till att klargöra förväntningar och främja förståelsen för den dubbla rollen.

5. Utbildning och utveckling:

   • Den person som innehar båda rollerna bör kontinuerligt utbilda sig och utvecklas för att hålla jämna steg med den senaste utvecklingen inom Scrum-ramverket samt allmänna agila metoder.

Även om det är fullt möjligt att kombinera båda rollerna är det viktigt att se till att detta görs noggrant och medvetet för att säkerställa effektivitet på båda områdena. Det kan också vara bra att begära regelbunden återkoppling från teammedlemmar och andra intressenter för att säkerställa att båda aspekterna av den dubbla rollen uppfylls på ett framgångsrikt sätt.

Nästa grafik leder väl in i vårt nästa avsnitt – ett litet tips: En-till-en-möten är en av dina största hävstänger för att göra ditt team framgångsrikt i båda rollerna.

Agile Leveransledare vs. Scrum Master vs. Manager vs. Squad Leader vs. Scrum Developer

Stöd genom verktyg

Även verktyg kan hjälpa till att på ett intelligent sätt ta över Scrum Masterns ansvarsområden - särskilt när det gäller kontinuerlig förbättring. Specifikt bör Echometer nämnas som en enastående lösning här.

Å ena sidan hjälper Echometer till med teamcoaching med ett retrospektivt verktyg, men också med ett verktyg för en-till-en-möten. Det fokuserar på att göra alla teamledare från agila team som har regelbundna en-till-en-möten mer effektiva.

Gör dina 1:1-möten spännande, mät trender och framför allt, gör framsteg i utvecklingen av dina mjukvaruutvecklare!

Testa en av våra mallar, se nedan. Följande mall är en standardmall för till exempel personliga möten varannan vecka. Den innehåller också en mätbar “mood check” i slutet, som du naturligtvis kan anpassa:

Agile Leveransledare vs. Scrum Master vs. Manager vs. Squad Leader vs. Scrum Developer

Slutsats: Agile Delivery Manager vs. Scrum Master

Scrum Master-rollen i Scrum-ramverket fokuserar på att stödja team och följa agila principer. Agile Delivery Manager är däremot en ny typ av befattning som har vuxit fram i praktiken och har ett bredare fokus på den övergripande leveransen av projekt. Det är möjligt att kombinera båda rollerna, men det kräver tydlig uppgiftsfördelning, effektiv kommunikation och förmåga att hantera konflikter för att uppfylla kraven för båda positionerna.

 

Slutligen, återigen påminnelsen: Om du vill prova på hur det känns att vidareutveckla ditt team med vårt verktyg: Du kan starta en agil retrospektiv utan inloggning nedan, i det fallet workshopen “Behåll, Sluta, Starta”. 

Alternativt kan du helt enkelt vidarebefordra vår webbplats till de ansvariga kollegorna: www.echometerapp.com.