Quer que seu chefe ame você? Então leve sua equipe a novos patamares de desempenho. Leve-a de um carro – comum a um foguete explosivo!
Como você pode fazer o download do meu eBook gratuito e psicologicamente sólido sobre o assunto "Em 12 etapas simples para o fluxo da equipe"e leia-o até o fim. Você já sabe de antemão –, mas agora vamos ao tópico real deste texto.
Os funcionários remotos que trabalham em equipes distribuídas ou em escritórios domésticos podem ser tão produtivos quanto os colegas que trabalham no escritório?
Em um estudo 77% dos participantes relataram que são mais produtivos no escritório em casa. 45% parecem até dormir melhor como resultado disso. Portanto, a resposta parece ser "sim".
No entanto, para o trabalho ágil iterativo de acordo com o Scrum and Co., que é projetado para a transparência, o trabalho remoto parece ser o formato errado. Mas – você só precisa abordar a formação de equipes com o formato certo. Vamos nos concentrar em um dos eventos mais importantes da estrutura ágil: A retrospectiva ágil.
Um controle remoto retrô que é divertido
A primeira etapa de uma Retro Remota deve ser, obviamente, a tecnologia. Em especial, devem estar disponíveis ferramentas de videochamada que funcionem. Em minha experiência, o Zoom é a ferramenta mais estável para isso. Mas também Whereby.com, Microsoft Teams, Skype para Empresas & Co. pode ser uma boa alternativa.
Uma boa retroação remota, assim como uma retroação no local, também consegue integrar o conhecimento e a riqueza de experiência de todos os membros da equipe e fortalecer a confiança mútua.
Para estabelecer a base para isso, você deve começar com um bom formato de check-in que ative todos os membros da equipe. Todos devem dizer alguma coisa. Na melhor das hipóteses, isso promove um clima positivo para a retroalimentação.
Exemplo de uma pergunta de check-in
Como exemplo, aqui está uma pergunta que é feita com frequência internamente no Google para promover a segurança psicológica: O que você fez no último fim de semana? Como alternativa, se a retroação remota for no final da semana, você também pode perguntar: O que você planeja fazer no próximo fim de semana?
Independentemente de a resposta à pergunta ser apenas "Fui passear com o cachorro" ou "Tive que fazer compras novamente", ela sempre nos faz parecer humanos e promove a confiança mútua.
Remote Retros – Foco na confiança
Como um "truque" simples adicional para promover a confiança e a formação de equipes em geral, todos os membros da equipe devem ligar suas câmeras para poderem ver uns aos outros. Isso também pode tornar o formato mais animado.
Em geral, a mesma regra de ouro se aplica às retros remotas e às retros no local –, tornando-as variadas. A equipe deve ser surpreendida regularmente e não cair em uma rotina que diminua a criatividade para medidas ou itens de ação específicos. É claro que você sempre pode usar os quadros clássicos, mas pelo menos o método ou formato – "Keep Stop Start", "Mad Sad Glad" & Co. – deve variar no quadro.
No entanto, em minha opinião, você pode fazer uma exceção aqui: A questão da gratidão. Como psicólogo, posso recomendar que você dê um breve espaço para a pergunta em cada retro: Pelo que você é grato em relação às duas últimas semanas? Isso pode ser feito no check-in, durante a coleta de dados ou no check-out. Mas você não precisa escrever isso em um quadro.
Estudos mostramEssa simples pergunta sobre gratidão demonstrou ajudar a concentrar a mente em coisas positivas, o que demonstrou aumentar a satisfação geral a longo prazo usando um formato simples.
Para muitos, um dos objetivos das retrospectivas é promover a mentalidade ágil. Com as medidas mencionadas, você está no caminho certo para promover isso. Nesse contexto, no entanto, gostaria de me referir ao artigo do meu blog sobre mentalidade ágil. a incrível verdade por trás da mentalidade ágil que ajudarão você a atingir ainda melhor essa meta específica.
Use o que existe – Remote Retro Tools
Normalmente, a parte da fala nos retros é distribuída de forma relativamente desigual. Além disso, é difícil manter a retroação interativa sem apoio. Por esses motivos, é recomendável que você use uma ferramenta de retroalimentação além de uma ferramenta de chamada de vídeo, se possível.
Enquanto isso, há inúmeras ferramentas retro disponíveis para essa finalidade, como Retrium ou TeamRetro. Especialmente Echometer foi desenvolvido para a Retrospectiva Remota. Comparado a outras ferramentas, ele parece Echometer da perspectiva psicológica do retro (leia mais: O 6 melhores ferramentas de retrospectiva para equipes remotas).
Por um lado, isso se concentra na mentalidade, com os valores ágeis em foco. Por outro lado, o desenvolvimento da equipe torna-se psicometricamente mensurável, a fim de tornar os sucessos necessários visíveis para a equipe e promover sua autoeficácia.
Com a ajuda das ferramentas mencionadas acima, as retrospectivas remotas às vezes até oferecem vantagens, pois pode ser mais fácil falar o que você pensa. A distância física e o ambiente familiar levam a uma maior confiança subjetiva para falar sobre tópicos difíceis. Com um pouco de prática, isso também pode ser usado para falar sobre coisas não ditas – e tentar dar um salto quântico no desenvolvimento da equipe.
A versão básica do Echometer é gratuita. Se você quiser apenas experimentar o – aqui você pode saber mais e Comece gratuitamente.
| Critério | Echometer | Retrium | Equipe Retro | EasyRetro | Parabol | MetroRetro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Retrospectivas interativas online |  Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Resumo automático das retrospectivas | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Suporte à moderação (Gerador de check-in, etc.) | Sim | Sim |  Parcial |  Não | Parcial | Parcial |
| Modelos de equipe para cada nível de maturidade | Sim | Parcial | Parcial | Não | Não | Não |
| Acompanhamento contínuo das medidas (Retrospectiva para Retrospectiva) | Sim | Parcial | Parcial | Não | Sim | Não |
| Mensurabilidade do desenvolvimento da equipe ao longo do tempo | Sim | Parcial | Sim | Não | Não | Não |
| Opcionalmente, você pode coletar feedback antes da Retro | Sim | Não | Não | Não | Sim | Não |
| KPIs entre equipes | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Health Check Pool de itens com sugestões (para você pensar) | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Suporte a dispositivos móveis para retrospectivas no local | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Ferramenta de quadro branco integrada | Sim | Não | Não | Não | Não | Sim |
| Proteção de dados (Desenvolvido e hospedado na Alemanha) | Sim | Não | Não | Não | Não | Não |
| Variante gratuita (após a avaliação) | Sim | Não | Não | Sim | Sim | Sim |
Medidas e conclusão em retrospectivas remotas
O mesmo se aplica às medidas na retrospectiva remota e nas retrospectivas no local: é melhor definir algumas medidas boas do que muitas, algumas das quais não serão implementadas (o que seria contraproducente para a formação da equipe).
Em outro texto Já expliquei em detalhes a importância de um Modelo mental comum de todos os membros da equipe para o sucesso de uma retro e para a formação de equipes. Isso é ainda mais verdadeiro em uma retroatividade remota. Para que você obtenha boas medidas e (não apenas) se comunique de forma eficiente a esse respeito, todos devem falar a mesma língua. Você pode encontrar mais informações em meu artigo postagem correspondente no blog.
Especialmente se as retroações remotas forem realizadas raramente, a retroação deve terminar com uma meta-reflexão. Como foi nossa retroação remota e o que devemos manter ou mudar na próxima vez? Essa é uma conclusão completa para uma retro –, finalmente um formato de "melhoria contínua".
A propósito, se você ainda estiver procurando métodos concretos e variados para o seu Remote Retro, fique à vontade para conferir o artigo do meu blog sobre isso:
Você ainda está procurando métodos para o seu Remote Retro? Então esses 4 métodos perspicazes do Remote Retro são interessantes para você:
Retroalimentação remota acima da média
Se você levar tudo isso em conta, seu Remote Retro ficará, no mínimo, acima da média. Divirta-se com a formação de equipes!
Aqui você pode encontrar mais Dicas gerais sobre formação de equipes remotas. E aqui você deve dar uma olhada se estiver interessado em Desejamos a você exercícios criativos para suas retrospectivas no local.
Se você quiser perguntas mais variadas para suas retrospectivas, confira nosso post sobre isso: 32 novos métodos retrospectivos para iniciantes e profissionais (com, entre outros, o Mario Kart Retro, o Marathon Retro e o Elon Musk Retro).
