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Assinatura e faturamento (8 Perguntas frequentes)
Perguntas frequentes sobre assinaturas de software Echometer, cobrança e métodos de pagamento compatíveis.
Onde posso ver minhas faturas do Echometer?
Ao comprar através do Self-Checkout da Echometer, as faturas de todos os administradores do Workspace podem ser visualizadas através da administração do Workspace na Echometer. Clique em “Administration” na barra lateral esquerda e selecione “Abo & Abrechnung”.
Ao comprar o Echometer por meio de um contrato SaaS manual, as faturas são enviadas para o endereço de e-mail acordado. No caso de contratos SaaS manuais, as faturas não podem ser visualizadas no espaço de trabalho.
Quais são os métodos de pagamento aceitos pelo Echometer?
O Echometer aceita os seguintes métodos de pagamento:
- No self-checkout: cartão de crédito e PayPal
- Para contratos de SaaS (somente para clientes maiores): Compra por conta
Posso cancelar minha assinatura do Echometer a qualquer momento?
Sim, como administrador do workspace, você pode cancelar a assinatura do Echometer do seu workspace a qualquer momento.
- Caso normal: ao comprar a assinatura do Echometer por meio do self-checkout, você não precisa observar um período de cancelamento.
- Caso especial: no caso de contratos SaaS manuais, um período de cancelamento individual pode ter sido acordado e o cancelamento deve ser feito por e-mail por um representante autorizado da empresa.
Posso pagar o Echometer por conta?
Sim, você também pode pagar o Echometer com uma fatura em aberto como forma de pagamento.
No entanto, isso só é possível com contratos SaaS manuais para clientes maiores. A compra por conta não é possível no self-checkout do Echometer.
Posso pagar o Echometer com o Paypal?
Sim, o Paypal é um método de pagamento aceito no Echometer.
Você pode pagar com o Paypal ao comprar pelo self-checkout no Echometer.
Posso pagar o Echometer com cartão de crédito?
Sim, os cartões de crédito são um método de pagamento aceito no Echometer.
Você pode pagar com cartão de crédito ao comprar pelo self-checkout no Echometer.
O Echometer pode emitir faturas com o procedimento de inversão do ônus (responsabilidade fiscal do destinatário do serviço)?
Sim, o Echometer pode emitir faturas sem IVA alemão de acordo com o procedimento de inversão do ônus, para que a responsabilidade fiscal seja transferida para o destinatário do serviço. Para isso, indique o seu número de identificação fiscal válido ao celebrar o contrato ou no checkout automático.
O Echometer pode emitir faturas sem IVA?
Sim, o Echometer pode emitir faturas sem IVA discriminado, desde que a faturação possa ser efetuada no âmbito do procedimento de inversão do sujeito passivo. Para tal, necessitamos de um número de identificação fiscal válido da sua empresa para que possamos documentar corretamente os requisitos legais.