Como melhorar a comunicação em uma equipe remota de desenvolvimento de software?

Há várias medidas e abordagens para melhorar a comunicação em equipes de engenharia virtuais ou remotas de desenvolvedores e engenheiros de software. É irrelevante se eles são desenvolvedores de software front-end, back-end ou outros mais especializados.

Aqui está uma tabela com minha avaliação pessoal do grau de eficácia das medidas em cada caso. Isso o ajudará a escolher as medidas certas.

	Avaliação	Contexto
Fortalecer os relacionamentos pessoais individuais em reuniões individuais	3: Alto efeito	O bom relacionamento pessoal ajuda a ensinar aos funcionários habilidades de comunicação (pode ser apoiado por ferramentas como o Echometer)
Fortalecer a comunicação assíncrona	2: Efeito médio	Pode aumentar o foco no trabalho dos funcionários, mas requer bons relacionamentos e regras estabelecidas
Introduzir diretrizes claras de comunicação	2: Efeito médio	Ajuda a melhorar juntos nesse aspecto, mas exige um certo nível de motivação e maturidade da equipe
Use boas ferramentas de comunicação	2: Efeito médio	Um pré-requisito para uma boa comunicação, mas não o suficiente
Conduzir boas retrospectivas Agile	3: Alto efeito	Können extrem wirkungsvoll darin sein, Kommunikation kontinuierlich zu verbessern - besonders bei Nutzung von Software Tools wie Echometer
Dando um bom exemplo	3: Alto efeito	Fácil de implementar e altamente eficaz se você tornar as expectativas transparentes em paralelo com a equipe
Rotação de programação em pares	3: Alto efeito	A comunicação entre pares cria boas relações de correspondência e mais confiança para se abrir na equipe.
Diretrizes de revisão de código	1: Baixo efeito	Erfahrungsgemäß selten nach der Erstellung nochmal angeschaut - da sind gezielte agile Retrospektiven als “Gewohnheit” effektiver
“Launch Fridays” - Demo des zuletzt veröffentlichten	2: Efeito médio	Ajuda especificamente a promover a comunicação em relação às tarefas, mas não a promover os fundamentos da boa comunicação (por exemplo, segurança psicológica)
Monatliche “Tech Show & Tell” - Entwickler teilen etwas, das sie gebaut/gelernt haben	2: Efeito médio	A atmosfera descontraída leva à construção de relacionamentos, mas não necessariamente leva a melhorias imediatas na vida cotidiana
Um canal #wins ou #gratitude com “agradecimentos”, ajuda e orientação	1: Baixo efeito	Inicialmente útil, mas depois muitas vezes não é mais usado ativamente na equipe porque não há um gatilho regular (como acontece com as retrospectivas)
“Remote Kaffee” - ein Bot paart Teammitglieder wöchentlich für entspannte Gespräche	3: Alto efeito	A comunicação entre pares cria boas relações de correspondência e mais confiança para se abrir na equipe.

Para dar um pouco mais de informações sobre minha avaliação das medidas, eis o que eu tinha em mente:

• Qual é a facilidade de implementação da medida?
• Quão sustentável é a medida?
• Qual é o efeito potencial dessa medida?
• Quanto a medida contribui para os fundamentos da boa comunicação: uma equipe motivada com relacionamentos positivos e de confiança entre si?

Em seguida, tenho um breve guia passo a passo que categoriza cronologicamente as medidas.

Guia passo a passo: Melhorando a comunicação nas equipes de TI

Aqui está um breve guia passo a passo caso queira melhorar a comunicação em sua equipe com base nas medidas mencionadas acima.

1. RelacionamentoComo gerente, construa um relacionamento positivo com seus funcionários ou subordinados diretos. Ferramentas de software como o Echometer podem ajudá-lo em reuniões quinzenais individuais
2. Compromissos informaisCompromissos informais, como almoços e passeios conjuntos (remotos ou virtuais), também são muito úteis para melhorar o relacionamento dentro da equipe
3. Definir expectativasAssim que os relacionamentos na equipe forem estabelecidos, você poderá definir as diretrizes de comunicação e as diretrizes de revisão de código etc. em conjunto para refletir regularmente sobre elas mais tarde em suas retrospectivas.
4. Dando um bom exemploDepois de estabelecer regras de trabalho mais claras, é sua função como gerente demonstrá-las de forma exemplar e transparente e exigir que sejam cumpridas pela equipe.
5. Rotação de programação em paresA programação em pares ajuda no desenvolvimento profissional e pessoal dos funcionários e fortalece ainda mais a rede de relacionamentos
6. Retrospectivas do Agile com o Echometer: Sprint Retrospektiven sind der Garant dafür, dass ihr eure Kommunikationsziele regelmäßig reflektiert und somit nachhaltig verbessert - gerade das Echometer Software Tool hat gute Vorlagen, um sich bzgl. Kommunikation zu verbessern

Com esse processo, você deve ter uma noção mais clara de como proceder para melhorar a comunicação em sua equipe de engenharia de software ou equipe de desenvolvimento como gerente de TI.

FAQs: Perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes nesse contexto.

Qual é a maneira mais eficaz de melhorar a comunicação em equipes de engenharia remotas?

Isso depende muito da sua equipe e do nível de maturidade dela. Basicamente, a combinação de diferentes ingredientes é crucial:

1. Criar segurança psicológica na equipe, juntamente com a
2. Criação de expectativas claras sobre os processos de comunicação, juntamente com
3. Gatilho regular para refletir e melhorar ainda mais a comunicação, para a qual as retrospectivas ágeis são ideais

Das Retrospektive Software Tool Echometer hat sogar Vorlagen, die dir dabei helfen, Kommunikation in deinem Team zu reflektieren - hier kannst du stöbern: https://my.echometerapp.com/retro-setup

Quais são as medidas menos recomendadas para melhorar a comunicação em equipes de desenvolvimento de software virtuais ou remotas?

Em minha experiência, algo como diretrizes de revisão de código ou canais de #gratitude podem ter efeitos de curto prazo, mas sem gatilhos de reflexão regulares, eles não levam a nenhuma melhoria sustentável. Somente em conjunto com retrospectivas ágeis regulares é que eles desenvolvem um certo poder.

Que truques ou ferramentas existem para melhorar a comunicação em equipes virtuais remotas de engenharia de software?

Ein “Trick” ist in gewisser Weise, insbesondere bei Teams, die sich nicht gut kennen, anfänglich einen großen Wert darauf zu legen, psychologische Sicherheit im Team aufzubauen. Das geht insbesondere durch eine gute Fehlerkultur der Führungskraft - zeig dich verletzlich und sprich über deine Fehler!

A ferramenta de software retrospectiva de sprint Echometer é uma ferramenta que ajuda a melhorar de forma sustentável a comunicação em equipes de desenvolvimento de software. Usando vários modelos com base psicológica, ela ajuda a refletir e aprimorar regularmente os fundamentos da boa comunicação, como segurança psicológica e processos claros.