No Echometer, além dos itens de escala sugeridos, você também pode formular seus próprios itens para o Health Check.
Os itens da escala são declarações para as quais a pesquisa solicita concordância:
Você deve prestar atenção a isso ao formular seus próprios itens de escala:
- O formato certoUm item do Health Check é respondido em uma escala de "discordo totalmente" a "concordo totalmente". Dessa forma, você não pode usar perguntas abertas aqui. Exemplo de pergunta aberta: "O que você achou do nosso dia a dia nas últimas semanas?", reformulando como uma pergunta de escala para o Health Check: "Gostei muito do nosso dia a dia nas últimas semanas.
- Pergunta sobre impressões subjetivasUm item da escala Health Check não é adequado para perguntar fatos objetivos. Exemplo: "Nossos diários levam no máximo 15 minutos". Essa métrica pode ser medida objetivamente e não é adequada para um Health Check. Em vez disso, você pode usar um item da escala Health Check para captar as impressões subjetivas mais difíceis: "Nossos diários são um tempo bem gasto para mim.
- Concretize a estruturaPara muitos tópicos, o quadro de referência pode ser interpretado de forma diferente. Por exemplo: "Nós questionamos os requisitos de forma construtiva". Nessa formulação, você não sabe quem são "nós" e quais são os requisitos em questão. Dependendo do quadro desejado, você poderia concretizar: "Como equipe, questionamos os requisitos do proprietário do produto antes de implementar tópicos".
Fique à vontade para ver também nossas dicas para configurar Health Checks na equipe– e Health Checks em nível de espaço de trabalho.