Scrum master a kierownik projektu: różnice i przykłady

Zespoły Agile są sercem udanych projektów. Przy czym niektóre projekty są bardziej, a niektóre mniej zwinne - zależy to również od tego, jak „służący liderzy” zespołu postrzegają swoją rolę. Na przykład jako Scrum Master kontra Project Manager – ale jaka jest różnica? To pytanie z pewnością nurtuje niektórych z was. Przyjrzyjmy się wspólnie niektórym różnicom, ale także podobieństwom.

Kierownik projektu a Scrum Master

Kierownik projektu a Scrum Master: podobieństwa

Zacznijmy od podobieństw między Project Managerem a Scrum Masterem: Obie role mają wspólne cele, takie jak sukces projektu, skuteczna komunikacja, zarządzanie interesariuszami i ciągłe doskonalenie. Obie role koncentrują się również na rozwiązywaniu problemów, zarządzaniu ryzykiem i wspieraniu współpracy w zespole.

W związku z tym oczywiste jest, że niektórzy określają siebie jako „Project Manager i Scrum Master”, a oba tytuły pojawiają się razem w tym lub innym profilu na LinkedIn. Jednocześnie, przy bliższym przyjrzeniu się, zdecydowanie istnieją różnice między tymi dwiema rolami.

Kierownik projektu a Scrum Master

Kierownik projektu a Scrum Master: różnice

Scrum Master i Kierownik Projektu mają różne role i obowiązki, szczególnie w odniesieniu do ich pracy w zwinnych środowiskach programistycznych, takich jak Scrum.

Poniżej znajdziesz główne różnice między Scrum Masterem a Project Managerem. Należy zauważyć, że jest to „karykatura” obu ról - wyjątki potwierdzają regułę:

1. Skoncentruj się na Agile w porównaniu z tradycyjnymi metodami zarządzania projektami:

   • Scrum Master: Koncentruje się na wdrażaniu i utrzymywaniu zasad agile, szczególnie w kontekście Scrum. Scrum Master pomaga zespołowi usuwać przeszkody, promuje współpracę i stale ulepsza proces zwinny.
   • Kierownik projektu: Często pracuje w tradycyjnych metodach zarządzania projektami, takich jak model kaskadowy i jest odpowiedzialny za planowanie, monitorowanie i kontrolowanie całego przebiegu projektu. Odpowiada za ogólne zarządzanie projektem, w tym planowanie zasobów, budżetów, harmonogramów i monitorowanie postępów projektu. Kierownik projektu koordynuje również współpracę między różnymi zespołami i działami.

2. Interakcja w zespole:

   • Scrum Master: Ściśle współpracuje z zespołem programistów, właścicielem produktu i innymi interesariuszami, aby zapewnić przestrzeganie zasad agile i optymalną pracę zespołu.
   • Kierownik projektu: Często ma szerszą interakcję, w tym komunikację z różnymi działami, interesariuszami, takimi jak kierownictwo zewnętrzne i wyższego szczebla. Pod względem odpowiedzialności kierownik projektu jest często bardziej podobny do właściciela produktu.

3. Władza i kontrola:

   • Scrum Master: Oczywiście nie ma władzy nad zespołem programistów. Zamiast tego rola ta skupia się na tworzeniu wspierającego środowiska, w którym zespół może pracować w sposób samoorganizujący się.
   • Kierownik projektu: Zazwyczaj ma większą kontrolę nad zasobami, budżetami i harmonogramami i często jest upoważniony do podejmowania decyzji i wydawania poleceń. Już to słyszysz: kierownicy projektów jako rola istnieją znacznie dłużej niż Scrum Master, dlatego ich podejście jest nieco bardziej tradycyjne. 

Należy zauważyć, że środowiska zwinne często kładą nacisk na współpracę międzyfunkcyjną i autonomię zespołu, podczas gdy tradycyjne podejścia do zarządzania projektami mogą mieć bardziej hierarchiczną strukturę. Oba podejścia mogą być oczywiście odpowiednie w zależności od wymagań projektu.

Obie role różnią się także na innych poziomach.

5. Pomiar sukcesu:

   • Scrum Master: Sukces jest często mierzony poprawą wydajności zespołu, zastosowaniem zasad agile i satysfakcją członków zespołu.
   • Kierownik projektu: Często mierzy sukces poprzez przestrzeganie harmonogramów, budżetów i osiąganie określonych celów projektu.

6. Elastyczność i personalizacja:

   • Scrum Master: Promuje elastyczność i zdolność adaptacji, ponieważ Scrum opiera się na podejściu iteracyjnym i przyrostowym. Skupia się na ciągłym doskonaleniu i adaptacji do zmian.
   • Kierownik projektu: Często musi pracować ze szczegółowym planem projektu, który może być mniej elastyczny i trudniejszy do zmiany.

7. Styl komunikacji:

   • Scrum Master: Promuje otwartą komunikację, współpracę i wymianę informacji w zespole. Kładzie nacisk na przejrzystość i regularną koordynację.
   • Kierownik projektu: Muszą często korzystać z bardziej formalnych kanałów komunikacji i mogą odgrywać bardziej aktywną rolę w dystrybucji i kontroli informacji.

8. Zarządzanie ryzykiem:

   • Scrum Master: Koncentruje się na spontanicznym identyfikowaniu i pokonywaniu bieżących przeszkód w celu wsparcia zespołu w pomyślnej realizacji celów sprintu. W związku z tym niewiele czasu poświęca się na przewidywanie możliwych zagrożeń i podejmowanie środków zapobiegawczych.
   • Kierownik projektu: Odpowiedzialny za szersze zarządzanie ryzykiem całego projektu, w tym ryzykiem finansowym, organizacyjnym i technicznym, często w dłuższym okresie czasu.

9. Czas trwania umowy:

   • Scrum Master: Zazwyczaj pracuje przez cały czas trwania projektu, aby zapewnić przestrzeganie zwinnych praktyk i sukces zespołu.
   • Kierownik projektu: Może się różnić w zależności od fazy projektu. W niektórych przypadkach kierownik projektu może być zatrudniony tylko na etapie planowania i uruchamiania projektu.

Kierownik projektu a Scrum Master

Kierownik projektu a Scrum Master: przykłady

Aby lepiej zrozumieć różnice między Scrum Masterem a Project Managerem, poniżej znajdziesz kilka przykładów sytuacji, które ilustrują, jak ich role mogą różnić się w praktyce:

1. Kierownik projektu a Scrum Master Przykład: Zmiana wymagań:

   • Scrum Master: Zespół programistów dowiaduje się o zmianie wymagań podczas sprintu. Mistrz Scrum wspiera zespół w zrozumieniu skutków, usuwaniu przeszkód i angażowaniu Właściciela Produktu w proces dostosowywania.
   • Kierownik projektu: W tradycyjnym środowisku zarządzania projektami kierownik projektu musiałby ocenić wpływ zmian na harmonogram, budżet i inne zasoby. Następnie zainicjowałby formalny wniosek o zmianę i poinformował o wpływie na cały zespół projektowy.

2. Konflikty w zespole kierownik projektu kontra Scrum Master:

   • Scrum Master: Dwóch członków zespołu ma odmienne zdanie podczas przeglądu sprintu. Scrum Master ułatwia dyskusje, promuje otwartą komunikację i wspiera zespół w znajdowaniu rozwiązań w sposób samoorganizujący się.
   • Kierownik projektu: W tradycyjnym środowisku kierownik projektu reagowałby na konflikty w zespole, ewentualnie wydając jasne instrukcje w celu rozwiązania konfliktów i w razie potrzeby angażując dział HR lub inne zasoby.

3. Kierownik projektu kontra Scrum Master Przekroczenie budżetu:

   • Scrum Master: Scrum Masterzy zwykle nie mają bezpośredniego wpływu na budżet. Jednakże, jeśli zespół potrzebuje zasobów, które mogą przekroczyć budżet, Scrum Master może wspierać Product Ownera i zespół w komunikowaniu tego i wyjaśnianiu priorytetów.
   • Kierownik projektu: Kierownik projektu jest często bezpośrednio odpowiedzialny za zarządzanie budżetem. W przypadku przekroczenia budżetu, kierownik projektu musiałby podjąć kroki w celu przywrócenia zgodności finansów, być może poprzez ponowne planowanie lub komunikację z interesariuszami.

4. Kierownik projektu kontra Scrum Master Elastyczność planowania:

   • Scrum Master: Podczas sprintu zespół uświadamia sobie, że robi postępy szybciej niż oczekiwano. Scrum Master promuje samoorganizację zespołu i pomaga ponownie ocenić cele sprintu oraz w razie potrzeby dodać dodatkowe zadania z rejestru zaległości.
   • Kierownik projektu: W tradycyjnym środowisku zarządzania projektami zmiana pierwotnego planu może być trudniejsza. Kierownik projektu może skupić się na trzymaniu się bieżącego planu, chyba że zostanie wprowadzona formalna zmiana.

Kierownik projektu a Scrum Master

Kierownik projektu a Scrum Master: obie role jednocześnie?

Czy możliwe jest pełnienie obu ról jednocześnie? Tak, przynajmniej teoretycznie możliwe jest jednoczesne pełnienie roli Scrum Mastera i Project Managera. Zwłaszcza w mniejszych organizacjach lub w projektach z ograniczonymi zasobami, poszczególne osoby mogą pełnić rolę zarówno scrum mastera, jak i kierownika projektu. 

Takie połączenie będzie jednak stanowić wyzwanie, ponieważ obie role mają różne umiejętności, cele i obowiązki. W związku z tym należy podkreślić, że zdecydowanie nie zaleca się pełnienia tych ról jednocześnie! Jeśli nie ma innych opcji, na przykład ze względów finansowych, oto kilka przemyśleń.

1. Czas i zaangażowanie: Obie role wymagają znacznego zaangażowania. Jeśli wymagania obu ról są zbyt duże, może być trudno wykonywać je skutecznie w tym samym czasie.

2. Zarządzanie ryzykiem: Kierownicy projektów mogą potrzebować kompleksowego zarządzania ryzykiem, podczas gdy Scrum Masterzy skupiają się na usuwaniu przeszkód w procesie zwinnym. Równowaga pomiędzy tymi różnymi podejściami może stanowić wyzwanie.

3. Wiedza i doświadczenie: Role te wymagają różnych umiejętności i doświadczenia. Skuteczny scrum master musi dogłębnie rozumieć zasady agile i dynamikę zespołu, podczas gdy kierownik projektu potrzebuje umiejętności w zakresie tradycyjnego zarządzania projektami, budżetowania i zarządzania interesariuszami.

4. Konflikty rólJeśli Scrum Master działa również jako kierownik projektu i potencjalnie ma uprawnienia do rozwiązywania umów z pracownikami w tym samym czasie, powinno być jasne, że rola godnego zaufania Scrum Mastera lub Servant Leadera będzie bardzo trudna do spełnienia w tym kontekście.

Kierownik projektu a scrum master

Ciągłe doskonalenie dla zwinnych zespołów

Zarówno scrum masterzy, jak i kierownicy projektów są odpowiedzialni za ciągły rozwój zespołów. Narzędzie Echometer może Ci w tym pomóc. Zostało ono opracowane specjalnie dla kierowników zespołów, którzy mogą nie mieć dedykowanego pełnoetatowego Scrum Mastera.  

Echometer to cyfrowe narzędzie, które pomaga liderom zwinnych zespołów w zwinnych retrospektywach i zespołowych Health Check. Niezależnie od tego, czy jest to praca zdalna, hybrydowa czy na miejscu: sprawia, że coaching zespołowy jest mierzalny i profesjonalizuje Twoją pracę, jednocześnie oszczędzając Ci wiele pracy. Zajrzyj na naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się więcej: www.echometerapp.com.

Jeśli jesteś jednocześnie Scrum Masterem i Project Managerem, moderowanie na przykład zwinnych retrospektyw może być również przekazane dobrowolnemu członkowi zespołu.

Christian Heidemeyer, psycholog i Scrum Master

Kierownik projektu a scrum master

Podsumowanie - Scrum Master kontra kierownik projektu

Scrum Master kontra Project Manager – Dwie role, dwa podejścia do projektów. Kluczem do sukcesu jest dobre zrozumienie własnej sytuacji i wybranie na tej podstawie odpowiedniej roli lub struktury. Manifest zwinności i przewodnik po Scrumie są jak drogowskazy, które pomagają nam znaleźć równowagę między zwinnością a strukturą.

Na koniec, jeszcze raz uwaga: Jeśli chcesz wypróbować, jak to jest rozwijać swój zespół za pomocą naszego narzędzia: Możesz rozpocząć zwinną retrospektywę bez logowania, w tym przypadku warsztat „Keep, Stop, Start”. 

Alternatywnie, po prostu przekaż naszą stronę odpowiedzialnym współpracownikom: www.echometerapp.com.