Najważniejsze fakty w skrócie:

• Echometer jest hostowany w Telekom Open Cloud i wyłącznie na terenie UE.
• Dane klientów są szyfrowane zarówno podczas przesyłania, jak i w bazie danych “at rest”.
• Echometer ujawnia swoje Techniczne i Organizacyjne Środki (w skrócie “TOMs”) w ramach umowy o przetwarzanie danych (w skrócie “AVV”), która jest wymieniona jako załącznik do każdej umowy SaaS. AVV to dostępny online tutaj.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa IT i RODO w Echometer, zawsze możesz skontaktować się z naszym wsparciem e-mail: privacy[at]echometer.de

Tylko administratorzy Workspace mogą usuwać użytkowników z Echometer. W tym celu należy przejść do administracji Workspace w zakładce “Członkowie Workspace” i wybrać osobę z listy.

W otwartym oknie wystarczy kliknąć “Usuń” i potwierdzić akcję. Ważne: Jeśli użytkownik jest jedynym administratorem zespołu, należy najpierw wyznaczyć innego administratora dla tego zespołu lub zarchiwizować zespół.

Typy rozliczeń

Najpierw sprawdź, który rodzaj rozliczeń jest dla Ciebie odpowiedni:

• Wariant 1: Rozliczenia oparte na licencjach zespołowych (obecny standard od marca 2023 r.)
• Wariant 2: Rozliczenia oparte na licencjach użytkowników (standard dla klientów, którzy rozpoczęli działalność przed marcem 2023 r. i dla indywidualnych umów Enterprise)

Wariant 1: Licencje zespołowe

Każdy zespół w obszarze roboczym jest rozliczany jako jednostka usługi. Jeśli zespół nie jest już potrzebny, możesz go zarchiwizować. Zarchiwizowane zespoły nie są fakturowane.

Faktury za licencje zespołowe

Faktury można pobrać w zakładce “Ustawienia Workspace’u > Ogólne”

Wariant 2: Licencje użytkownika

Wszyscy użytkownicy, którzy mają dostęp do obszaru roboczego, liczą się jako członkowie obszaru roboczego.

Z kolei do rozliczeń brane są pod uwagę tylko “aktywni członkowie Workspace’u”. Za aktywnych uważa się tych członków Workspace’u, którzy są przypisani do aktywnego zespołu. Za “aktywny zespół” uważa się wszystkie zespoły, które nie zostały zarchiwizowane.

Możesz po prostu zarchiwizować nieaktywne zespoły w zakładce “Ustawienia Workspace’u > Zespoły”, a ich członkowie nie będą już rozliczani w następnym miesiącu.

W zarządzaniu Workspace’em w zakładce “Członkowie Workspace’u” można zobaczyć aktualną liczbę użytkowników, a ponadto można pobrać eksport rozliczanych licencjobiorców na zasadzie miesięcznej:

Faktury za licencje użytkownika

Faktury są wysyłane jako PDF e-mailem na uzgodnioną skrzynkę pocztową. Aby zmienić tę skrzynkę pocztową, skontaktuj się z “accounting at echometer.de”.

Wskazówka: Usuń nieaktywnych członków

Wskazówka: Za pomocą przycisku “Usuń nieaktywnych członków Workspace’u” można jednym kliknięciem usunąć nieaktywnych członków (czyli tych użytkowników, którzy nie są przypisani do żadnego aktywnego zespołu). Po usunięciu nie będą już mieli dostępu do zawartości Workspace’u.

Echometer obsługuje przepływ uwierzytelniania SAML. SAML odpowiada tylko za uwierzytelnianie - zapewnia przepływ do udostępniania i synchronizacji użytkowników między Echometer a podłączoną federacją.

Przykładowy przypadek użycia SAML SSO

Firma “BigSoftware Corp.” chce korzystać z Echometer ze swoimi pracownikami. Wszyscy pracownicy mają już konto użytkownika w portalu logowania firmy BigSoftware, który obsługuje użycie jako dostawca tożsamości SAML (IDP).

Echometer może teraz połączyć IDP BigSoftware z obszarem roboczym Echometer, który został skonfigurowany dla BigSoftware. BigSoftware może teraz skonfigurować dla każdego użytkownika, którzy użytkownicy mogą logować się do Echometer, po prostu dostosowując ustawienia IDP.

Skonfiguruj SAML SSO w Echometer

W obszarze roboczym Echometer przejdź do Ustawienia obszaru roboczego>Integracje.

Aby skonfigurować SAML dla swojego obszaru roboczego, potrzebujesz wersji Echometer Business lub Enterprise. W wersji bezpłatnej lub Pro zostaniesz odpowiednio poinformowany o koniecznej aktualizacji.

Możesz teraz wprowadzić ustawienia tutaj:

W ustawieniach możesz na przykład wybrać, czy logowanie za pomocą SSO powinno być wymuszane dla wszystkich lub niektórych członków obszaru roboczego.

Dzięki integracji JIRA w Echometer, działania utworzone w Echometer mogą być tworzone w projekcie JIRA.

Integracja z JIRA musi być najpierw skonfigurowana przez administratora przestrzeni roboczej. W tym celu przejdź w zarządzaniu przestrzenią roboczą do zakładki “Integracje” i dodaj link do swojej instancji JIRA.

Gdy tylko integracja JIRA dla obszaru roboczego zostanie aktywowana, każdy użytkownik może aktywować swój dostęp w ustawieniach konta. Możesz znaleźć ustawienia konta, najeżdżając kursorem na swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail na lewym górnym pasku menu i wybierając pozycję z listy:

W dolnej części ustawień konta znajdziesz przycisk do uwierzytelnienia się w JIRA:

Po pomyślnej konfiguracji podczas tworzenia miar pojawi się dodatkowa opcja, której można użyć do skonfigurowania tworzenia miary w JIRA:

Ponadto środki utworzone w JIRA można otworzyć bezpośrednio za pomocą środka Echometer:

Echometer można zintegrować ze wszystkimi wersjami samodzielnych instancji Jira, które są nadal obsługiwane przez Atlassian, a także z Jira Cloud. Pamiętaj, że dostęp do Jira nie może być zablokowany (np. przez zaporę sieciową).

Masz problemy z konfiguracją? Skontaktuj się z naszym wsparciem!

Echometer jest aplikacją internetową i działa w przeglądarce użytkownika. Echometer obsługuje wszystkie nowoczesne przeglądarki, na przykład Safari, Chrome, Edge, Firefox i Opera.

Echometer może być używany bez ograniczeń na tabletach i komputerach PC (Windows, Linux i Mac). W przeciwieństwie do ankiet, układ menu nawigacyjnego i retrospektywy nie jest zoptymalizowany pod kątem smartfonów.

Ważna uwaga: Internet Explorer nie jest “nowoczesną przeglądarką”, lecz jak twierdzi sam Microsoft, rozwiązaniem zapewniającym kompatybilność ze starym oprogramowaniem. Dlatego nie jest on obsługiwany.

Twoja organizacja posiadała kilka przestrzeni roboczych w Echometer z „powodów historycznych”, a teraz wszystkie zespoły mają zostać przeniesione do wspólnej przestrzeni roboczej?

W ten sposób przebiega migracja zespołu ze starej do nowej przestrzeni roboczej:

• Upewnij się, że masz niezbędne uprawnienia: Musisz być administratorem obszaru roboczego zarówno w starym, jak i nowym obszarze roboczym.
• Teraz przejdź do listy zespołów w administracji obszaru roboczego i otwórz ustawienia zespołu do migracji w menu listy:
  
• Przejdź do „Strefy zagrożenia” w ustawieniach zespołu i wybierz tam przestrzeń roboczą, do której chcesz przenieść zespół. Jeśli nie widzisz żądanej nowej przestrzeni roboczej, oznacza to, że nie jesteś administratorem nowej przestrzeni roboczej.
• Podczas migracji możesz użyć pola wyboru „Zachowaj członków zespołu i odblokuj w nowej przestrzeni roboczej”, aby członkowie zespołu zostali dodani automatycznie. Po aktywacji tej funkcji zobaczysz bezpośrednio, ilu nowych członków zespołu zyska nowa przestrzeń robocza dzięki migracji zespołu.
• Jeśli pole wyboru nie jest aktywowane, w zespole pozostaną tylko ci członkowie zespołu, którzy byli już członkami nowego obszaru roboczego przed migracją zespołu.