W świecie zwinnego zarządzania projektami znaczenie skutecznych technik moderacji retrospektyw staje się coraz bardziej kluczowe. Retrospektywy oferują zespołom możliwość zastanowienia się nad swoimi postępami i zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy. Zastosowanie określonych technik retrospektywnych w Scrumie zapewnia, że spotkania te są produktywne i znaczące. W tym artykule przedstawiam zatem trzy ważne techniki facylitowania retrospektyw, które mogą usprawnić twoje zwinne praktyki.
Retrospektywne techniki moderacji w Scrumie
Pro tip: Jak zwiększyć wpływ Twoich retrospektyw?
Zanim przyjrzymy się konkretnym technikom retrospektywnym, ważne jest, aby zrozumieć, jak zwiększyć wpływ retrospektywy. Skuteczne retrospektywy to nie tylko przestrzeganie metody, ale także tworzenie środowiska, które sprzyja jasnej komunikacji i praktycznym wynikom.
Skoncentruj się na bezpieczeństwie psychicznym:
Kluczowym czynnikiem, który może wpłynąć na jakość i wynik każdej retrospektywy, jest poziom bezpieczeństwa psychologicznego w zespole. Bezpieczeństwo psychologiczne pozwala członkom zespołu wyrażać swoje myśli i obawy bez obawy przed represjami lub ośmieszeniem. Kiedy członek zespołu czuje się bezpiecznie, szczerość i dogłębność informacji zwrotnych znacznie się poprawia. Badania przeprowadzone na przykład w Google wykazały, że wydajność zespołu koreluje z poziomem bezpieczeństwa psychologicznego. Posunąłbym się nawet do stwierdzenia, że bezpieczeństwo psychologiczne jest absolutną podstawą dobrej retrospektywy. – Jeśli członkowie zespołu boją się mówić o swoich uczuciach, problemy będą się kumulować, aż dojdzie do załamania.
Wskazówka dotycząca wdrożenia: Nie ma drogi na skróty do ustanowienia zdrowego poziomu bezpieczeństwa psychicznego. Zmuszanie ludzi do szczerości z pewnością nie wchodzi w grę. Jako moderator masz największy wpływ na ten czynnik, dając dobry przykład. Nie bój się pokazać, że nie ma nic złego w tym, że nie zawsze wszystko jest w porządku. – Daj więc dobry przykład.
Nadając priorytet bezpieczeństwu psychologicznemu, zapewniasz, że wszystkie głosy są słyszane i że może pojawić się prawdziwe wieloczynnikowe spojrzenie na problemy. W ten sposób tworzysz grunt pod ciągłe doskonalenie swojego zespołu.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat bezpieczeństwa psychologicznego, zapoznaj się z tym artykułem: Bezpieczeństwo psychologiczne w zwinnych zespołach
Teraz dochodzimy do technik moderacji retrospektywnej:
Retrospektywne techniki moderacji w Scrumie
1. Technologia retrospektywna 4 L👍
Jedną z najskuteczniejszych technik retrospektywnych w Scrumie są 4 L: Liked, Learned, Lacked i Longed For. Kategoryzując informacje zwrotne na te cztery obszary, zespoły mogą konstruktywnie omawiać swoje doświadczenia i odczucia.
Retrospektywa z 4 L pozwala każdemu uczestnikowi przyczynić się do wszystkich aspektów oceny sprintu, co czyni ją wszechstronnym narzędziem do technik facylitacji retrospektywnej.
Pytania otwarte
Na przykład: Co Ci się podobało?
Nauczyłeś się: Czego się nauczyłeś?
Brakowało: Czego ci brakowało?
Za czym tęsknisz: Za czym tęsknisz?
Retrospektywne techniki moderacji w Scrumie
2. zachowaj, zatrzymaj, rozpocznij retrospektywnie 👩🏻💻
Inną klasyczną techniką retrospektywną w Scrumie jest struktura keep, stop, start. Metoda ta zachęca zespoły do identyfikowania zachowań lub procesów, które powinny zostać uruchomione, zatrzymane lub kontynuowane.
Technika ta jest szczególnie skuteczna, ponieważ jest bezpośrednio ukierunkowana na środki, które mają wpływ na postępy zespołu. Pomaga zdefiniować możliwe do podjęcia kroki dla przyszłych sprintów. Jest to jeden z kluczowych celów, które zwinne techniki retrospektywne mają osiągnąć.
Pytania otwarte
Zachowaj: Co powinniśmy zachować?
Stop: Na czym powinniśmy się zatrzymać?
Start: Co powinniśmy zacząć robić?
Retrospektywne techniki moderacji w Scrumie
3. bateria retrospektywna ☕️
Retrospektywa Baterii jest jedną z naszych własnych kreacji. Ta retrospektywna technika moderacji ma na celu zwiększenie poziomu energii w zespole. Ponieważ bez względu na to, jak dobry jest twój plan lub zadania do wykonania, jeśli nie ma powietrza, nie możesz wiele zrobić.
Podnieś swój poziom energii dzięki tej retrospektywie:
Pytania otwarte
W jakim procencie naładowana jest teraz twoja osobista bateria?
Co ostatnio rozładowało twoją baterię?
Co ostatnio naładowało twoją baterię?
Co pomogłoby Ci zaoszczędzić energię w ciągu najbliższych kilku tygodni?
Podsumowanie - Retrospektywne techniki moderacji w Scrumie
Skuteczne techniki retrospektywne mają kluczowe znaczenie dla sukcesu każdego zwinnego zespołu. Dzięki zastosowaniu technik takich jak 4 L, Start, Stop, Continue lub Agile Delivery Retro, facylitatorzy mogą zapewnić, że ich retrospektywy są tak produktywne, jak to tylko możliwe.
Więcej technik retrospektywnych znajdziesz w naszym narzędziu "Echometer", które możesz przetestować za darmo. Możesz również zapoznać się z tym artykułem: 21 Zabawne techniki retrospektywne
Większość trenerów Agile kręci się w kółko....
i leczyć powierzchowne objawy. Nadszedł czas, aby wykorzystać psychologię – do trwałej zmiany sposobu myślenia.
